р

1. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Эффективная модель
организации закупок
Air Liquide OOO
Лилия Каримова
Директор по закупкам и логистике

2. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Air Liquide в России
2
■ Компания является мировым лидером в производстве газов, разработке технологий и предоставлении услуг для
промышленности и здравоохранения
■ На настоящий момент компания осуществляет эксплуатацию 15 производственных площадок в ключевых
регионах. Около 700 сотрудников компании отвечают за поставку продуктов и услуг более 1500 российских и
международных потребителей.
■ Общий объем инвестиций Air Liquide в России составил 450 млн евро.
■ В 2005 году было основано ООО «Эр Ликид», российское подразделение по поставкам технических газов.
■ В России имеет 4 самостоятельных, интенсивно развивающихся бизнес-направления

3. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Модели закупок
3
Преимущества централизованной
модели:
 лучшая управляемость системы
 эффективное использование преимуществ
крупных закупок
 использование преимуществ работы с
квалифицированными специалистами
 более эффективный учет динамики
национальных и международных рынков
Недостатки централизованной модели:
низкий уровень оперативности;
высокий уровень регламентированности
(ригидность) системы;
необходимость инвестирования в персонал,
который ориентируется во всех, в том числе,
технических аспектах всех направлений
деятельности
непонимание потребностей на местах, опасность
отрыва от реалий
Недостатки децентрализованной модели:
 дублирование функций по закупкам идентичной или
сходной продукции;
 отсутствие координации;
 отсутствие квалифицированных специалистов и
возрастание риска возникновения нарушений
 трудности управленческого контроля
 неполучение значительной экономии средств
 утрата преимуществ больших контрактов
 длительные переговоры с поставщиками
 неконтролируемый рост количества поставщиков,
Преимущества децентрализованной
модели:
 оперативность и гибкость;
 возможность максимального учета
потребности конечного потребителя;
 знание узко специфического рынка
и технических характеристик продукции

4. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Гибридная модель
Для малых и средних быстро растущих компаний,
имеющих несколько различно организованных
бизнес-направлений и предприятия в регионах,
наиболее выгодной представляется
гибридная модель организации закупок
с четко фиксированной специализацией
сотрудников и системой «дуалов»
4

5. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Закупки: базовая информация
5
Прямые закупки Непрямые закупки
A – Продукты переработки газа K – Профессиональные услуги
B – Электронное оборудование L – Страхование
C – Оборудование, не имеющее
отношения к газу
M - IT / Telecom
D – Сварочное оборудование N - Здания и сооружения
E - Техническое обслуживание O – Общие поставки
F - Транспорт
■ Области применения (объемы
закупок)
 Все затраты по внешним
поставщикам XXXXXXX
 Все направления деятельности
компании (бизнес направления)
■ Классификация Товаров/ Услуг
■ Товары& Услуги классифицируются по категориям
поставок:
 Тип: ”Прямые закупки” или “Непрямые
закупки”
 Категория: “B – Продукты переработки
газа”
 Семейство: “F0700 – Прочие газы ”
 Подсемейство: “SF0701 – CO2”
• Актуальная информация (заказы, база поставщиков,
статус оплаты) доступна для всех авторизованных
пользователей системы;
• Надёжная система отчетов позволяет эффективно
отслеживать изменения показателей и предоставляет
всю необходимую информацию для проведения
успешных переговоров.
ERP

6. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Закупочные процедуры
6
Основная локальная закупочная
процедура
Процедуравыбора
поставщика
Процедураприемки
товаровиуслуг
Процедураоценки
деятельности
поставщиков
Управлениебазойданных
поставщиков
Процедурастандартных
условийплатежа
Процедурапрямых
платежей
Согласованиезакупочных
договоров
Процедураквалификации
поставщиков
Общие процедуры группы

7. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
KPI’s – Операционные показатели эффективности
7
Spend Quality %
% затрат, классифицированных согласно закупочной
кодификации
TOTAL SAVINGS (%)
ECCO % % сейвингов по операционным расходам ECCO
Demand Control % % сейвингов по показателю "Контроль спроса"
EACO % % сейвингов по операционным расходам EACO
ECCA % % сейвингов по капитальным расходам ECCA
EACA % % сейвингов по капитальным расходам EACA
TCO/SREP
numberof projects past gate 1 Количество проектов TCO (Общая стоимость владения)
savings Полученные сейвинги от таких проектов
% Procurement Efficiency % Procurement Efficiency
Доля вклада отдела закупок в общую эффективность
компании
SUPPLIER MANAGEMENT
% of local Critical Suppliers Qualified & recorded in Procalis
SR2M
% Квалифицированных поставщиков
PtoP & CASH DAYS
% PO issued after invoice % Заказов, размещенных после получения счета
DPO (days # ) Количество дней от "Поставки" до "Оплаты"
PROCUREMENT
EFFICIENCY
# FTE for 10 M€ Conso Sales
Индикатор: Количество сотрудников на каждые 10 млн.
евро консолидированных продаж
Adressable spend/Proct FTE total
Индикатор: Затраты проведенные через отдел закупок/
количество сотрудников
Orders managed/requisitioner/year
Индикатор: Количество заказов на количество закупщиков
(за год)
Savings / sourcer Индикатор: Количество сейвингов/ на категорийщика

8. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Эффективная модель организации закупок
8
 Предоставление качественного сервиса (время,
качество и стоимость);
 Усиление роли Закупок;
 Оптимизация базы поставщиков;
 Использование наиболее эффективных закупочных
подходов и стратегий (TCO подход и пр.);
 Синергетический эффект
■ Цели:
 Поддержка увеличивающихся объемов закупки/ оптимизация расходов на персонал;
 Трансформация функции отдела закупок от Сервисной модели к Модели бизнес
партнерства;
 Соответствие процедурам и требованиям группы компаний;
Модель организации закупок: гибридная
Внутренняя
организация
Управление
эффективностью
Технологии Процессы
KPI/ программы/
базы данных
ПроцедурыERP система
Распределение
ролей,
ответственности,
нагрузки

9. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment9
. Nov
2013
Charlie

10. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Визуализация процесса
10
Limited time and
a lot of effort
Закупки
БЫЛО
Внутренний клиент
Определение
потребностей
1
3
2
Локальные
поставщики
5
Контракт
Запрос на
закупку
Исследование
рынка
Переговоры
Обновление
информации
4

11. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Внутренняя организация
11
Команда
категорийных
менеджеров
Директор по закупкам
и логистике
Закупщик координирует весь
закупочный процесс от получения
Заявки на закупку до Поставки
товаров/ оказания услуг (P2P
процесс).
Основные цели:
- Обработка заказов на закупку и
обеспечение соблюдения
требований, указанных в
технической спецификации;
- Взаимодействие с категорийными
менеджерами по вопросам работы
поставщиков;
Категорийный менеджер управляет
всеми процессами по своим категориям
от согласования технической
спецификации до внедрения
политики/контракта на все
подразделения компании.
Основные цели:
- достижение лучших контрактных
условий;
- сокращение расходов компании путем
использования эффективных подходов;
- налаживание долгосрочного
партнерства и минимизация рисков;
Команда
операционных
закупок
Команда логистов
Команда проектных
закупок
Команда
администрирования ERP
системы, баз данных,
процессов и аналитики

12. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Визуализация процесса с новой структурой Закупок
12
Управление
поставщиками
База Air Liquide
поставщиков
Категорийный
менеджер
Обмен
информацией
СТАЛО
Внутренний клиент
Закупщик
Анализ рынка
Анализ базы
данных
Заказ
Заявка на
закупку
1
5
2
3
7
Выбор
поставщика
4 Оформление
договора/
прайс-листы
Локальные
поставщики
Внутренние встречи
6
8
Определение
потребностей

13. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Визуализация процесса с новой структурой Закупок
13
Управление
поставщиками
Категорийщик
База Air Liquide
поставщиков
Обмен
информацией
Внутренний клиент
Закупщик
Определение
потребностей
Анализ рынка
Анализ базы
данных
Заказ
Заявка на
закупку
1
5
2
3
7
Выбор
поставщика
4 Оформление
договора/
прайс-листы
Локальные
поставщики
Внутренние встречи
6
8
СЕЙЧАС

14. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Влияние на закупочный процесс
14
БЫЛО
* according to the request
VS 4-7 дней с новой структурой…Время обработки заказов 20 дней*
СТАЛО

15. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Персонал Отдела закупок – основные обязанности
15
Профиль Число сотрудников Основные функции
Бизнес-аналитик 1
Проводит анализ поставщиков и определяет риски
Координирует квалификацию поставщика и программы оценки
Помогает категорийным менеджерам
Предоставляет отчеты (экономии, операционной деятельности и пр.)
Управляет программой обнаруженных несоответствий и улучшений
Управляет процессами, вкл. документооборот, качество, процедуры
Локальные категорийные
менеджеры
3
Управляет затратами и поставщиками
Запускает закупочные проекты в соответствии с планами бизнес-линии
Реализует указанные проекты закупок в соответствии с задачами
Ведет процесс переговоров с стратегическими поставщиками
Управляет взаимоотношениями с поставщиками и координирует свои
действия с европейским департаментом закупок
Оценивает эффективность проекта сорсинга
Участвует и поддерживает европейские сорсинг-проекты
Руководители
операционных закупок
2
Руководит командой операционных закупок и развивает компетенции
Координирует распределение заявок для обеспечения непрерывного
производственного процесса
Повышает эффективность закупочного процесса
Обеспечивает общее качество операционных закупок путем контроля
выполнения KPI
Операционные закупщики,
вкл. проектных
9
Обеспечивает закупочный процесс от получения заявки до осуществления
заказа
Обеспечивает подготовку и подписание заказов
Координирует своевременное поступление товара/ услуги
Обеспечивает предоставление отгрузочных документов и своевременную
оплату оплаты
Осуществляет экономию средств в рамках своей ответственности
Обеспечивает строго соблюдение закупочных процедур на местах
Администратор ERP
системы, координатор
платежей
1
Обеспечивает бесперебойную работу системы электронного
документооборота
Координирует платежи

16. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Закупочный процесс, включающий сорсинг
16
Категорийные менеджеры совместно с
Внутренним заказчиком
- Определение потребностей, планирование
- Анализ рынка/ Использование опыта Европейских коллег
-RFI/RFP/RFQ
-SRM (Квалификация и оценка поставщиков)
-Планирование затрат и расчёт потенциальной экономии
КатегорийныеменеджерыОперационныезакупкиБухгалтерия
Закупочныйпроцесс
Методология
Оплата
ALPS Референт
- Ведение актуальной базы
данных (Контракты ,
поставщики, номенклатура)
Внутренний заказчик
- Создание заявки на закупку
Закупщик
- Обработка заявки и создание Заказа.
- Проверка политик и выбор надежных и квалифицированных
поставщиков
- Отслеживание заказа и координация с Бухгалтерией по
вопросам оплат;
Соответствие
Реализация
экономии
Прогноз
экономии
Бухгалтер
- Получения первичных
документов;
- Оплата счетов;
Приемка
Заявка
Заказ
1
2
3
4
5

17. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Категорийный менеджмент
Управление рисками и взаимодействием с
поставщиками
Определение критических поставщиков
Квалификация и оценка поставщиков
(уменьшение технических и рисков
безопасности работы
Оценка эффективности
Управление отклонениями
Соблюдение бизнес-процессов и процедур
компании
Оптимизация структуры затрат
Применение TCO подхода
Поиск более конкурентных поставщиков
(локальных или глобальных)
Прозрачность расчета цен поставщиков и
сотрудничество с поставщиками по их
понижению
Стабильность сотрудничества
Прекращение сотрудничества с плохими
поставщиками
Сохранение надежных поставщиков
Выявление поставщиков, лучших в своей
области
Выстраивание стратегического партнерства
Операционные закупки
Увеличение эффективности
Сокращение времени обработки
заявки
Лучшее понимание потребностей
Фокус на полном удовлетворении
потребностей бизнеса: качественно,
надежно, в срок
Коммуникация
Быстрая и четкая информация
Четкая передача информации от
бизнеса категорийным менеджерам
Преимущество
17

18. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Преимущество
18
Управление человеческими ресурсами и
командами сотрудников
Поощрение внутренних возможностей карьерного роста в
пределах отдела и компании
Увеличение привлекательности закупок
Создание духа соревнования и динамики в командах
Рост квалификации сотрудников
Сокращение количества сотрудников на 35%

19. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment19
■ Квалифицированные ресурсы
■ Полная интеграция операционных закупщиков в бизнес
направления
■ Вовлечение категорийных менеджеров на ранних стадиях
планирования закупок
■ Информация и коммуникация
■ Поддержка со стороны руководства
Ключевые факторы успеха

20. AL RUSSIA Air Liquide, world leader in gases for industry, health and the environment
Благодарю за внимание!
20
Лилия Каримова, к.х.н.
Директор по закупкам и логистике
OOO "Air Liquide"
17, Vorontsovskaya str.,Moscow 109147 RF
tel:+7 916 4725918
liliya.karimova@airliquide.com
www.airliquide.ru