Sujuvaksi puhujaksi, edustavaksi
esiintyjäksi
Eila Aalto
18.1.2015

Koulutuspäivän sisältö:
• Myönteisen ensivaikutelman luominen
• Sanaton viestintä ja kuuntelemisen taito
• Vinkkejä kohtaamistilanteisiin
• Miten valmistaudun puhe-esitykseen
• Harjoitus
• Harjoituksen purku

Mitkä seikat luovat myönteistä vaikutelmaa?
• Asiantuntemus
• Miellyttävyys
• Energisyys - rauhallisuus
• Varmuus
• Rehellisyys ja vilpittömyys
• Asenteiden samankaltaisuus
• Siisti ulkoasu, ryhti
• Arvostus
• Kehon kieli puhuu samaa kieltä
sanallisen viestinnän kanssa

KOKONAISVIESTINTÄ
KIELELLINENVIESTINTÄ OHEISVIESTINTÄ = sanaton viestintä
+ -
SANAT/KIELI
PUHETAPA
● äänenväri
● äänensävy
● äänenvoimakkuus
● puhenopeus
● ääntämisselkeys
● sävelkulku
● tauot
● painotus
KEHONKIELI
● katse
● ilmeet
● eleet
● kosketus
● asennot
● liikkuminen
● vaatetus
● ehostus
● korut
● esineet
REVIIRI
● kontaktietäisyys
● kehonkieli
● esineet
+ -

Yksilön kokonaisviestintä
Sanaton
oheisviestintä
- ilmeet
- eleet
- olemus
- ryhti
- jne.
n. 55 %
Sanat
n. 10 %
Sanomistapa
- äänensävy
- painotukset
- tauot jne.
n. 35 %
ortikenk417v01-05

Sanaton viestintä
Ihminen viestii koko olemuksellaan
• avoin hymy
• suora katsekontakti
• pään kallistaminen sivulle
• vartalon kallistaminen
lievästi eteenpäin
• avoimet kädet
• vartalon kääntäminen kohti
toista ihmistä
• väheksyvä hymy
• alaspäin kääntyneet
suupielet
• päästä jalkoihin
mitteleminen
• kulmien alta katsominen
• muuriasennot (käsivarret
ristissä)
• poispäin vetäytyminen
Myönteisiä eleitä Kielteisiä eleitä

Millainen on hyvä kuuntelija?

• Muistaa vuoropuhelun
• Kuuntelee aktiivisesti
• Toistaa puhujan käyttämiä ilmaisuja ja lauserakenteita
päästäkseen samalle aaltopituudelle.
• Osoittaa myös kehonkielellä kuuntelevansa
• Ilmaisee itseään suorasti, johdonmukaisesti ja vilpittömästi
• Kysyy, jos et ymmärrä
• Ei puhu päälle
• Kunnioittaa toisen mielipiteitä
Hyvä kuuntelija saa ihmiset puolelleen

Miten saan ihmiset suostuteltua puolelleni?
1. Positiivinen asennoituminen ihmisten kohtaamiseen
2. Myönteisen ensivaikutelman luominen
3. Tunne kohderyhmäsi: persoonallisuuden ja käyttäytymisen
tunnistaminen
4. Sanattoman viestinnän hyödyntäminen
5. Oman vuorovaikutustyylin mukauttaminen
6. Kuuntelemisen ja argumentoinnin taito
– mitä tämä ihminen tarvitsee/haluaa? Mitä voimme hänelle tarjota?
7. Call to action

”Kaikki suuret puhujat olivat alkujaan
huonoja puhujia.”
R.W. Emerson

Vaikutelmalla on merkitystä
• Ulkoinen vaikutelma voi ratkaista,
kuunnellaanko sinua vai ei
• Se, miten puhut, on usein yhtä
tärkeää kuin se, mitä sanot
• Muista, että elävää ja innostavaa
puhujaa on mukavaa kuunnella,
vaikka sisältö ei olisikaan viimeisen
päälle hiottu.

Valmistautuminen
• Tärkeintä on tietää KENELLE puhut
- Mitä he odottavat?
- Mitä he tarvitsevat?
- Kuulijoiden ikä, tietotaso, asenteet…

Esitykseen valmistautuminen: 5 x M +K
• Tavoite - miksi puhun?
• Kuuntelija-analyysi – kenelle puhun?
• Aiheen ja näkökulman valinta ja rajaus – mistä puhun?
• Sisällön ja rakenteen rakentaminen – mistä ja miten puhun
• Missä puhun? – esitystilaan tutustuminen
• Argumentointi ja havaintomateriaali – miten puhun
• Harjoittelu

Esityksen rakenne:
1. Tervehtiminen - tyylinmukaisuus
2. Esittäytyminen – puhuja itse, organisaatio, asema
3. Teema – aiheen esittely ja johdanto; mitä esitys sisältää
– Puhuttele kuulijaa, herätä kiinnostus!
– Ensivaikutelma syntyy hetkessä
4. Sisältö – loogisuus, hyvä juoni, jäsentely
5. Lopetus – yhteenveto ja lopetussanat

Aloita lyhyesti ja tiivisti
• Aloitus ja lopetus ovat tärkeimmät esityksen osat, joten niihin
kannattaa panostaa.
• Alku on tärkeä, koska silloin herätetään kuulijoiden mielenkiinto.
• Vältä fraasimaisia aloituksia.
• Aloituksen tulee sopia luontevasti sekä puhujalle että esityksen
aiheeseen ja tilaisuuden luonteeseen.
• Älä aloita liian kaukaa tai vähättele esitystäsi tai esitystaitoasi.
• Aloituksen kaksi osaa ovat puhuttelu ja johdattelu.

Hyviä aloitustapoja:
• Väitteen, kysymyksen tai esimerkin esittäminen
• Tilastojen tai tutkimustulosten selostaminen
• Jutun, tarinan, kaskun tai henkilökohtaisen kokemuksen
kuvaileminen/kertominen
• Sananlaskun, mietelauseen tai runon esittäminen
• Ajankohtaisen aiheeseen liittyvän havainnon tai uutisen mieleen
palauttaminen
• Kuvan tai musiikin käyttäminen

Esityksen jäsentely
- Helpoin jäsentely on klassinen: kerro asia kolmeen
kertaan:
1. Kerro alussa lyhyesti, mitä aiot kertoa.
2. Kerro asia syventäen, perustellen ja havainnollistaen
keskeiset pari kolme asiaa.
3. Kokoa loppuun yhteenveto asioista, jotka kerroit.

Muita jäsentelytapoja
• Esitys voidaan jäsennellä myös prosessimaisesti tutusta
tuntemattomaan, helposta vaikeaan, kokonaisuudesta osiin tai
osista kokonaisuuteen, syistä seurauksiin tai seurauksista syihin
tai yksityiskohdista yleiseen tai yleistyksestä yksityiskohtiin,
menneisyydestä nykyisyyteen tai päinvastoin, läheltä kauas tai
reunalta ytimeen tai päinvastoin.
• Kronologinen järjestys
• Vastakohdat/rinnastus/vertaus
• Väite - väitteen todistaminen oikeaksi – päätelmä
• Ratkaisuvaihtoehdot – niiden arviointi – vaihtoehdon valinta
• Tilanteen kuvaus – ongelma – ratkaisu- tai toimintaehdotus

Esityksen lopetus
• Onnistunut lopetus kokoaa esityksen pääkohdat yhteen,
osoittaa sen päättyvän ja jättää kuulijoille hyvän vaikutelman
sekä koko esityksestä että esittäjästä.
• Vältä vetoamasta ajan loppumiseen.
• Älä myöskään käytä fraaseja: ”lopuksi…”, ”loppu” tai ”ei minulla
muuta” sekä tavaroiden kokoamista ennen lopetusta.

Hyviä lopetustapoja:
1. Yhteenveto, johtopäätös tai kertaava tiivistelmä
2. Pohtimista herättävä kysymys
3. Vetoomus, haaste tai kehotus
4. Alkuun palaava kehälopetus
5. Viittaus tulevaan
6. Ilmapiirin kohottaminen

Myönteisen ensivaikutelman luominen
• Selkeä, vahva kontakti kuulijoihin alusta alkaen
• Miellyttävä ja rento ilmapiiri – läheisyys, läsnäolo, etäisyys
yleisöstä, hymy
• Ole innostunut asiastasi
• Elävöitä ja luo rytminvaihtelua
– Liike
– Äänenkäyttö
– Havainnollistaminen

Äänenkäyttö
• Kuuluva, selkeä ja elävä ääni
• Palleahengitys koko keuhkokapasiteetilla
• Vivahteikas ääni käyttää äänensävyä ja –korkeutta
• Liioittele hieman suun liikkeitä
• Puhu rauhallisesti
• Tauotus ja nopeuden vaihtelu tärkeitä tehokeinoja
• Harjoittele lukemalla satuja lapselle!

Esityksen elävöittäminen
• Sanaton viestintä eli kehon kieli:
– Äänensävy ja äänenkäyttö
– Puhenopeus, tauot ja painotukset
– Eleet, ilmeet, liikkuminen
• Kielellinen:
– Esimerkit
– Metaforat eli kielikuvat
– Kysymykset
– Termien avaaminen

Esityksen havainnollistaminen
• Havainnollistamisvälineet:
– Liitu-, tussi- ja fläppitaulut,
– Powerpoint, videot
– Muista tarkastaa laitteiden
toimivuus!
– Laitteiden käyttö lähtee
esityksen tavoitteista
– Huolehdi ettet joko ”loose
power or the point” eli pidä
huomio yleisössäsi, älä
kalvoilla, videolla tms.

Esiintymisjännityksen voittaminen
• Miksi jännitän?
• Missä tilanteissa jännitän?
• Mikä on pahinta, mitä voi sattua?
• Muista, että jännittäminen voi parantaa
lopputulosta!
Miten voin voittaa jännityksen?
Valmistaudu ja harjoittele!

Esiintymisjännityksen voittaminen
Ennen esitystä:
- Aseta itsellesi realistiset tavoitteet
- Valmistaudu huolellisesti
- Valitse näkökulma
- Suunnittele esitykselle selkeä runko
- Laadi helposti silmäiltävät muistiinpanot
- Valitse tarkoituksenmukainen havaintomateriaali
- Harjoittele esitystä etukäteen
- Ääni rauhoittuu äänenkäyttöharjoituksilla

Esitystilanteessa
• Pidä katsekontakti yleisöön – katse kiertää
• Aloita kiinnostavasti
• Puhu rauhallisesti
• Muista hengittää!
• Huumori ja rehellisyys auttavat
• Muista pitää taukoja
• Ole oma itsesi
• Jos suuta kuivaa ja ajatus hukkuu, siemaise vettä
• Lopeta selkeästi

Muista, että harjoitus tekee mestarin!