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Guillaume Rigal
CMO / Head of B2B
01 40 82 60 89
guillaume.rigal@effinity.partners
Julier Carlier
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01 77 45 53 86
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15 ans d'expérience digitale
• Plus de 600 clients en France, Europe
et Latam.
• Un réseau de 45 000 partenaires
éditeurs.
• Une équipe de 60 experts.
• 20 Millions de chiffre d'affaires en 2014.
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EvénementielB2BB2C
Professions réglementées
Jan. 2015 9www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
Plus besoin de courir après les
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Responsable Marketing
ONE2TEAM (CLOUD)
Le processus
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APSIA (ESN)
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VISION
Projeter les marques dans
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Un processus structurant pour organiser
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Le Google de demain
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1. Somme d’investissements
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Marketing digital, Lead generation, Lead nurturing & Commerciaux 2.0
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ConversionConsidérationNotoriété Relance
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21Jan. 2015
Pensez au contenu pour l’ensemble de vos campagnes
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Jouez du contenu pour garantir l’intérêt et la conversion
Display
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Native
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23Jan. 2015
-David Ogilvy
Don’t count the people that you reach;
reach the people who count.
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1. Génération de leads en emailing
2. Génération de leads avec newsletter
3. Inbound et flux editorial
4. Nurturing Email
5. Social selling
26Jan. 2015
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des décideurs B2B sont impacté par le content
marketing dans leurs achats
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27Jan. 2015
Création de fiches
techniques par le client
Diffusion sur des bases
email B2B ‘classiques’
Téléchargement
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28Jan. 2015
146 000 affichages
3 800 visites*
785 leads
2,6% Taux de clics
Taux de conversion20,7%
Taux d’ouverture
unique
51,2%
1 semaine de campagne
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30Jan. 2015
• Réalisation de 3 « livres
blancs » par l’agence
• Adaptés aux fonctions visées.
• Synthèse de contenus déjà
existants
• En lien avec l’actualité
(lancement de la 4G)
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• Un bon équilibre entre expertise et synthèse
• Une vraie valeur (étude, chiffres clés, panorama…)
• 5 pages est une bonne moyenne (3 à 10)
• Un « livre blanc » adapté à chaque cible
• Message dédié pour inciter au téléchargement
• Contenu pensé et articulé pour un lecteur précis
• Une présentation soignée et engageante
• Infographies, illustrations
• « Brand building »
• Le catalogue avec édito.
• Les 80 pages délayées
• Le contenu générique
32Jan. 2015
• Diffusion sur des newsletters
de veille sectorielle ciblées
par fonction
• Des promesses claires sur les
sujets traités (chiffres clés,
témoignages)
• Un modèle « performance »
avantageux
• De très bons résultats
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80’ 90’ NOW!60’ 70’
34Jan. 2015
Objectifs Attirer le chaland Vendre global Vente affinitaire
Accroche Homme sandwich Global broadcast Transparence
Levier Prix Superlatifs absolus Omni-canal
L’ère de la marque média
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38Jan. 2015
 
25% sont « sales ready » 25% ne sont pas qualifiés
50% dans la cible, pas prêts.
€ 
20% ont acheté/signé + 10 sont encore « dans le pipe »
70% ne sont pas recontactés / sollicités
Selon une étude Google, un acheteur B2B fait 57% de son
cycle de décision avant de contacter les vendeurs..57% du cycle seul
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39Jan. 2015
Prospect Client
Marketing
- Relance email
- Contenu
Vente
- Prise RDV
- Négociation
Lead froid Lead chaud
Collecte
- Achat base
- Affiliation
Idéalement, il faudrait délivrer la bonne action au bon moment.
Cela permettrait de faire « murir » le prospect.
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40Jan. 2015
Exemple de scenario de relance
Mois 1 Mois 2 Mois 3 Mois 4 Mois 5 Mois 6
Email contenu 1 Email contenu 2 Email valeurs et
expertise
Brochure par
courrier
Email
témoignage
Email
promotionnel
Blog entreprise
Relance téléphonique
Relance postale
Relance Email Inscription à des webinars
Espace de téléchargement
Réseaux sociaux
PRM
PUSH SELF SERVICE
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41Jan. 2015
Awareness Consideration Conversion
Prospects
potentiels
Leads
qualifiés
Demande
de contact
Téléchargement
Livre blanc
Achat
Souscription
Demande
de brochure
Call to action
Etape
de décision
Des contenus et actions multiples permettent de s’adapter
aux habitudes et à l’étape du processus de décision
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42Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
1995 2002 2008 2011 2013
mots clefs
naturels
mots clefs
payants,
backlinks
Moteurs de recherche Evolution iterative Guerre référenceurs Hégémonie de Google
Publicité online Sain (on achète du trafic) Innovant Pertinent selon le modèle
Réseaux sociaux Révolutionnaire 50% des contenus Significatif de la qualité
Convergence search & social
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1. Propulser des contenus de qualité pour les lecteurs
2. Diffuser sur le plus de réseaux pertinents possibles
3. Avec le relais des ambassadeurs des marques
SearchContenus
Social
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ELLE
LUI
ELLE
LA MARQUE SCENARIO DE
PROMOTION
LUI
LUI
LUI
2
3
1
5
4
6
7
Les salariés sont convaincus que Zzzz est
révolutionnaire.
Ils ont autorisé les ‘likes’, ‘partages’ et ‘retweets’
automatiques.
La société Zorg commercialise son nouveau
produit le Zzzz.
Le Zzzz a besoin de visibilité pour devenir leader
sur son marché.
Jan. 2015 46www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
• Présentation
• Editeur Cloud application multi-support de gestion de projet
• Leader dans le Magic Quadrant (Gartner)
• Clients : CAC40 (Total, SFR, Bouygues…)
• Objectifs & enjeux
• Développement de leads
• Dispositifs
• Création d’une position de marque média
• Diffusion par les dirigeants, l’équipe marketing et les commerciaux
• Résultats
• 1200% d’augmentation du trafic provenant des réseaux sociaux
• x4 du nombre de leads
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• APSIA
• Société de conseil en innovation
• Clients : ETI & PME
• 3 enjeux : notoriété, diffusion de l’offre et marque employeur
• Valtus Transition
• Leader du management de transition
• Clients : grands comptes internationau
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• Etouches
• Editeur de logiciel US
• Clients : agences, annonceurs, producteurs
• 2 enjeux : présence sociales rentable & gestion des timezones des ambassadeurs
Tryptique de création de valeur pour tous
Le rythme de mise en place
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Audience
Ambassadeurs Marque
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 Personal Branding
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 Ligne éditoriale
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Audience
Ambassadeurs Marque
Pertinence
 Intéressant
 Non promotionnel
 Utile
 Ludique
 Offres
 Univers Business
 Valeurs
 Ligne éditoriale
 Personal Branding
 Valeurs
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54Jan. 2015
Seg.3
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Diffusion
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Informer régulièrement les ambassadeurs
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IMAGE
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2015 : Passez au Content Marketing ou vous serez dépassé

  • 2. Guillaume Rigal & Julien Carlier
  • 3. 3Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com Guillaume Rigal CMO / Head of B2B 01 40 82 60 89 guillaume.rigal@effinity.partners Julier Carlier CEO 01 77 45 53 86 j.carlier@social-dynamite.com
  • 4. 4Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 5. 5 15 ans d'expérience digitale • Plus de 600 clients en France, Europe et Latam. • Un réseau de 45 000 partenaires éditeurs. • Une équipe de 60 experts. • 20 Millions de chiffre d'affaires en 2014. Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 6. 6Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 7. 7Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 8. Jan. 2015 8www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 9. EvénementielB2BB2C Professions réglementées Jan. 2015 9www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 10. Plus besoin de courir après les équipes pour obtenir des likes, des retweets et des partages ! Responsable Marketing ONE2TEAM (CLOUD) Le processus fonctionne ! Jamais nous n’avions obtenu autant d’impressions Twitter : 12 millions en 2 jours. Social Dynamite a créé un cercle vertueux qui a structuré notre communication. Event Manager POWER-ON (EVENEMENTIEL) Marketing Manager APSIA (ESN) Jan. 2015 10www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 11. VISION Projeter les marques dans l’ère de la marque média VALEURS Audace, inventivité, efficience PROMESSE Un processus structurant pour organiser l’influence digitale de la marque grâce à la scénarisation MISSION Gérer et diffuser les contenus des marques dans les réseaux sociaux pour augmenter leur audience AMBITION Le Google de demain + 400% de croissance Jan. 2015 11www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 12. 12Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 14. Jan. 2015 14www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 15. 15Jan. 2015 1. Somme d’investissements 2. Nécessaires à une production 3. En vue de générer un revenu et un profit www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 16. 16Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 17. 17Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 18. 18Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 19. Marketing digital, Lead generation, Lead nurturing & Commerciaux 2.0
  • 21. 21Jan. 2015 Pensez au contenu pour l’ensemble de vos campagnes www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 22. 22Jan. 2015 Jouez du contenu pour garantir l’intérêt et la conversion Display Email Native Search Social Email www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 23. 23Jan. 2015 -David Ogilvy Don’t count the people that you reach; reach the people who count. www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 24. 1. Génération de leads en emailing 2. Génération de leads avec newsletter 3. Inbound et flux editorial 4. Nurturing Email 5. Social selling
  • 25.
  • 26. 26Jan. 2015 87% des décideurs B2B sont impacté par le content marketing dans leurs achats 71% des marketers B2B estiment que l’email est le canal le plus important pour diffuser leurs contenus Selon les campagnes, le content marketing permet de générer trois fois plus de leads que les tactiques habituelles. 3x www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 27. 27Jan. 2015 Création de fiches techniques par le client Diffusion sur des bases email B2B ‘classiques’ Téléchargement avec formulaire www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 28. 28Jan. 2015 146 000 affichages 3 800 visites* 785 leads 2,6% Taux de clics Taux de conversion20,7% Taux d’ouverture unique 51,2% 1 semaine de campagne www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 29.
  • 30. 30Jan. 2015 • Réalisation de 3 « livres blancs » par l’agence • Adaptés aux fonctions visées. • Synthèse de contenus déjà existants • En lien avec l’actualité (lancement de la 4G) www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 31. • Un bon équilibre entre expertise et synthèse • Une vraie valeur (étude, chiffres clés, panorama…) • 5 pages est une bonne moyenne (3 à 10) • Un « livre blanc » adapté à chaque cible • Message dédié pour inciter au téléchargement • Contenu pensé et articulé pour un lecteur précis • Une présentation soignée et engageante • Infographies, illustrations • « Brand building » • Le catalogue avec édito. • Les 80 pages délayées • Le contenu générique
  • 32. 32Jan. 2015 • Diffusion sur des newsletters de veille sectorielle ciblées par fonction • Des promesses claires sur les sujets traités (chiffres clés, témoignages) • Un modèle « performance » avantageux • De très bons résultats www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 33.
  • 34. 80’ 90’ NOW!60’ 70’ 34Jan. 2015 Objectifs Attirer le chaland Vendre global Vente affinitaire Accroche Homme sandwich Global broadcast Transparence Levier Prix Superlatifs absolus Omni-canal L’ère de la marque média www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 35. 35Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 36. 36Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 37.
  • 38. 38Jan. 2015   25% sont « sales ready » 25% ne sont pas qualifiés 50% dans la cible, pas prêts. €  20% ont acheté/signé + 10 sont encore « dans le pipe » 70% ne sont pas recontactés / sollicités Selon une étude Google, un acheteur B2B fait 57% de son cycle de décision avant de contacter les vendeurs..57% du cycle seul www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 39. 39Jan. 2015 Prospect Client Marketing - Relance email - Contenu Vente - Prise RDV - Négociation Lead froid Lead chaud Collecte - Achat base - Affiliation Idéalement, il faudrait délivrer la bonne action au bon moment. Cela permettrait de faire « murir » le prospect. www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 40. 40Jan. 2015 Exemple de scenario de relance Mois 1 Mois 2 Mois 3 Mois 4 Mois 5 Mois 6 Email contenu 1 Email contenu 2 Email valeurs et expertise Brochure par courrier Email témoignage Email promotionnel Blog entreprise Relance téléphonique Relance postale Relance Email Inscription à des webinars Espace de téléchargement Réseaux sociaux PRM PUSH SELF SERVICE www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 41. 41Jan. 2015 Awareness Consideration Conversion Prospects potentiels Leads qualifiés Demande de contact Téléchargement Livre blanc Achat Souscription Demande de brochure Call to action Etape de décision Des contenus et actions multiples permettent de s’adapter aux habitudes et à l’étape du processus de décision www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 42. 42Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 43.
  • 44. 1995 2002 2008 2011 2013 mots clefs naturels mots clefs payants, backlinks Moteurs de recherche Evolution iterative Guerre référenceurs Hégémonie de Google Publicité online Sain (on achète du trafic) Innovant Pertinent selon le modèle Réseaux sociaux Révolutionnaire 50% des contenus Significatif de la qualité Convergence search & social Jan. 2015 44www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 45. 1. Propulser des contenus de qualité pour les lecteurs 2. Diffuser sur le plus de réseaux pertinents possibles 3. Avec le relais des ambassadeurs des marques SearchContenus Social Jan. 2015 45www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 46. ELLE LUI ELLE LA MARQUE SCENARIO DE PROMOTION LUI LUI LUI 2 3 1 5 4 6 7 Les salariés sont convaincus que Zzzz est révolutionnaire. Ils ont autorisé les ‘likes’, ‘partages’ et ‘retweets’ automatiques. La société Zorg commercialise son nouveau produit le Zzzz. Le Zzzz a besoin de visibilité pour devenir leader sur son marché. Jan. 2015 46www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 47. • Présentation • Editeur Cloud application multi-support de gestion de projet • Leader dans le Magic Quadrant (Gartner) • Clients : CAC40 (Total, SFR, Bouygues…) • Objectifs & enjeux • Développement de leads • Dispositifs • Création d’une position de marque média • Diffusion par les dirigeants, l’équipe marketing et les commerciaux • Résultats • 1200% d’augmentation du trafic provenant des réseaux sociaux • x4 du nombre de leads Jan. 2015 47www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 48. Jan. 2015 48www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 49. Jan. 2015 49www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 50. • APSIA • Société de conseil en innovation • Clients : ETI & PME • 3 enjeux : notoriété, diffusion de l’offre et marque employeur • Valtus Transition • Leader du management de transition • Clients : grands comptes internationau • Enjeux : leadership digital de la marque & personal branding des consultants • Etouches • Editeur de logiciel US • Clients : agences, annonceurs, producteurs • 2 enjeux : présence sociales rentable & gestion des timezones des ambassadeurs
  • 51. Tryptique de création de valeur pour tous Le rythme de mise en place Jan. 2015 51www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 52. Audience Ambassadeurs Marque  Intéressant  Non promotionnel  Utile  Ludique  Offres  Univers Business  Valeurs  Ligne éditoriale  Personal Branding  Valeurs  Ligne éditoriale Jan. 2015 52www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 53. Audience Ambassadeurs Marque Pertinence  Intéressant  Non promotionnel  Utile  Ludique  Offres  Univers Business  Valeurs  Ligne éditoriale  Personal Branding  Valeurs  Ligne éditoriale Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com 53
  • 54. 54Jan. 2015 Seg.3 Seg.2 Seg.1 Segmentation4 SEGMENTATION Publications Ambassadeurs internes 1 CRÉDIBILITÉ Publications Ambassadeurs extérieurs 3 BOOST Diffusion Début du trafic Informer régulièrement les ambassadeurs 2 IMAGE www.effinity.partners | www.social-dynamite.com
  • 55.
  • 56. Guillaume Rigal CMO / Head of B2B 01 40 82 60 89 guillaume.rigal@effinity.partners Julier Carlier CEO 01 77 45 53 86 j.carlier@social-dynamite.com Jan. 2015 56www.effinity.partners | www.social-dynamite.com