Resultados Cuarto Estudio de Satisfacción de Usuarios TI
[Sanitation challenge #5] opinions!
1. [Reto #5] - Tu
opinión es
importante!
Presentado por Telaya Escobedo, Bellido
Reyes, Escobedo Morales y Telaya Bravo
2. Acerca de nosotros
@edutrul (luis.eduardo.telaya@gmail.com)
@alexabr23 (alexandrabr23@gmail.com)
@edelmilivmt (edelmilivmt@hotmail.com)
@pepeluchoves (pepeluchoves@gmail.com)
Para servirles y ayudarles
3. Agenda
● Situación problemática
● Propuesta de solución
● Screenshots de la Aplicación
Web
● Arquitectura tecnológica Usada
● Beneficiados
● Futuro Alcance
● Preguntas y Respuestas
● Agradecimientos
4. Situación Problemática(1)
No hay Agua!!!! Tú quejándote!! ¿Por qué tanto me cobran?
¿Nuevamente abierto? ¿Por qué marca tan rápido? ¿Cuándo arreglarán?
5. Situación Problemática(2)
● ¿No te contestan?
● ¿No te proveen
suficiente
información de la
queja?
● ¿No te dan alguna
solución?
● ¿No te avisaron del
corte de agua?
● ¿Cómo te enteras de
lo que están
haciendo?
● ...etc...(infinito)
6. Propuesta de Solución(1)
Una Aplicación Web para quejarte, calificar,
proponer propuestas de mejoras a las
empresas de agua y saneamiento usando las
redes sociales para poder compartir
contenido. Adicionalmente proveer de
reportes a las empresas, gobiernos y los
pobladores sobre la calidad de los servicios
brindados a través de la información
recopilada por los usuarios.
9. Screenshots de la Aplicación Web(2)
Lista de Empresas Slideshow de las 5
últimas quejas
<- Desplazate!
Comparte Quejas y/o
propuestas de
mejoras a tráves de
las redes sociales
Quejate! y propon mejoras
10. Screenshots de la Aplicación Web(3)
Una vez creado se verán en el homepage y también en la sección quejas o en la sección Propuesta de
mejoras
17. Futuro Alcance
● Reportes gráficos(Google charts).
● Dashboard para empresas y Gobierno.
● Gestión de indicadores para empresas y Gobierno.
● Reportes históricos por empresa y/o usuario.
● Creación del campo Ubicación(google maps) en la
creación de una queja
● Reportes por mapas de las quejas.
● Creación de la sección Encuestas.
● Integración con Facebook Connect!
● Bloque Invita a tus amigos de Facebook con un solo
click!
● Toma fotos y subelas de inmediato con tu Android,
IOS etc
● Y más!
19. Agradecimientos
A Dios por crear el elemento liquido vital y al hombre por ser posible que llegue a
nuestros hogares como el agua potable y alcantarillado. También a la Hackaton
por motivarnos a compartir nuestra propuesta de solución