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Eduardo Rojas Cosette Castro
(Coordinadores)
Diálogos Transdisciplinarios en la
Sociedad de la Información
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La Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES) y el Instituto Brasileño de Información, Ciencia y Tecnología (IBICT), con el apoyo del Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos del Programa Sociedad de la Información y del Conocimiento - Plan eLAC 2015 y en alianza con la Red Nacional TICBolivia, ISOC Bolivia, ABOIC; la Fundación CREPUM, filMóvil producciones; M4estudio; presenta la:
Revista de Conocimientos

DIÁLOGOS TRANSDISCIPLINARIOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
dedicado al campo:
“EXPERIENCIAS NACIONALES DE PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES”
Nº V, Abril de 2015

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Diálogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Información Abril, v 2015

  1. 1. Eduardo Rojas Cosette Castro (Coordinadores) Diálogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Información Revista de Conocimientos. V/Abril, 2015 PRODUCCIÓN NACIONAL DE CONTENIDOS DIGITALES
  2. 2. 1 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 EDITORES Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES) Instituto Brasileño de Ciencia y Tecnología (IBICT) COORDINADORES J. Eduardo Rojas & Cosette Castro CONSEJO EDITORIAL Lic. Susana Donoso Paz Lic. Guido Cortés Calla Lic. Miriam Cristina Rojas EDICIÓN Lic. Teresa Sanjinés Lora DISEÑO DE TAPA Ing. Mauricio Hinojosa Arteaga. M4 Estudio DIAGRAMACIÓN M4 Estudio DIÁLOGOS TRANSDISCIPLINARIOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Producido por Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES) www.fundacionredes.org ISSN 2220-7129 La Paz, Bolivia Abril de 2015
  3. 3. 2 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 ALIADOS INSTITUCIONALES GT Contenidos Digitales Interactivos Plan e-LAC 2015
  4. 4. 3 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 ÍNDICE 4 INTRODUCCIÓN 7 PRESENTACIÓN 8 PENSANDO LATINOAMÉRICA DESDE EL OBSERVATORIO DE LAS INDUSTRIAS DE CONTENIDOS DIGITALES Cosette Castro & Autores 19 FILOSOFÍA Y CONTENIDO DIGITAL MÓVIL: LA CONDICIÓN DEL SER-ESTAR EN EL ESPACIO VIRTUAL Oscar Eduardo Jordán Arandia 22 EL LUGAR DE LA INNOVACIÓN: DISEÑAR LOS NUEVOS MEDIOS Julio Bertolotti 30 BRASIL 4D. PROGRAMA DE INTERATIVIDADE PELA TV DIGITAL VIRA REALIDADE NO BRASIL André Barbosa Filho 37 EL PODER JUDICIAL ELECTRÓNICO EN IBEROAMÉRICA José Miguel Busquets 48 ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DA BIBLIOTECA DIGITAL BRASILEIRA DE TESES E DISSERTAÇÕES Milton Shintaku & Diego José Macedo 56 EL FINAL DE LAS TAREAS "COPIAR Y PEGAR" EN LA ERA DEL AUTO APRENDIZAJE Fidel Alvarez Téllez
  5. 5. 4 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 INTRODUCCIÓN Desde su creación en 2003, la Fundación REDES de Bolivia, presenció la evolución de las iniciativas de uso de la tecnología para el desarrollo; marcando tendencias históricas como la priorización del acceso y servicio universal de las telecomunicaciones y las tic; la eliminación de la brecha digital –siendo prioridad aún hoy en las agendas públicas y privadas-; la masificación/comercialización de internet; la instauración de la conectividad móvil; visualizando actualmente, la tendencia de la producción/consumo intensivo de contenidos digitales interactivos. El quinto número de la revista de conocimientos: Diálogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Información, orienta el análisis a los fenómenos emergentes de producción nacional de contenidos digitales –no necesariamente interactivos en el marco de la convergencia tecnológica-. Es una realidad que la fusión entre la industria móvil y de proveedores de servicios de internet móvil, está incrementando exponencialmente el consumo y producción masiva de contenido digital, brindando una nueva dimensión cultural, comercial y de política pública al audiovisual interactivo. Desde Brasil, en el artículo “Pensando Latinoamérica desde el Observatorio de las Industrias de Contenidos Digitales”, Cosette Castro y su equipo de alto nivel, abren el debate sobre una nueva generación de instituciones que procesan, sistematizan y analizan información sobre la emergente industria de contenidos digitales interactivos en la región, partiendo del dato de que hay pocas organizaciones latinoamericanas dedicadas a comprender este campo emergente. Castro et. al., destacan la importancia del “Observatorio Latinoamericano de las Industrias de Contenidos Digitales” (OLAICD), en el marco del Plan eLAC 2015, como un hito que permitirá el desarrollo de la comunicación digital en la Región, “dedicando especial atención a las investigaciones, buenas prácticas y políticas públicas para televisión digital interactiva, radio y cinema digital, teléfonos móviles, videojuegos, convergencia de medios y narrativas transmedio”. Desde Bolivia, el artículo “Filosofía y Contenido digital móvil: la condición de ser-estar en el espacio virtual”, del filósofo Oscar Jordán (profesional en producción de videos cortos con celular en formato “filMóvil” entre 2012 y 2014 en la Fundación REDES), reflexiona sobre las implicaciones teóricas, filosóficas y técnicas/operativas de la producción intensiva de contenido audiovisual para pantallas pequeñas y móviles. Basado en su experiencia, Jordán, reconoce nuevas dimensiones de interacción interpersonal, en la realidad analógica y virtual; que a su vez, afectan a la configuración del ser mismo. Con tono provocador, señala: “No hay muchos filósofos que aborden actualmente este principio problemático del tiempo y el espacio simultáneos de la realidad virtual. La primera pregunta que debe hacerse, es quizá: ¿qué tiene la realidad que no tenga la realidad virtual? Es necesario esclarecer sus diferencias y juzgar las similitudes”. Desde Argentina, El Dr. Julio Bertolotti, en su artículo “El lugar de la innovación: diseñar los nuevos medios”, presenta una profunda e inédita reflexión en torno a las implicaciones –sociales; individuales y colectivas; privadas y de política pública- que emergen con las industrias de contenidos digitales interactivos en la región.
  6. 6. 5 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 Bertolotti, hace un esfuerzo por descentrar el discurso de innovación y consumo tecnológico, para restablecer la importancia del mensaje, del contenido, del sentido producido por seres humanos, por encima de los intereses de mercado/consumo; que a su vez restablecen la importancia de la “interacción y comunicación humana” por encima del consumo comercial de servicios de comunicación y plataformas móviles “de moda”, y que lleva a re- pensar la comunicación transmedia en la sociedad de la información latinoamericana. Las reflexiones de Bertolotti, son agudas, complejas y apuntan a ver más allá del universo internet que se configura como un escenario predominante para la producción, circulación y consumo de contenido digital interactivo. Abre los ojos hacia una nueva tecnología –no excluyente de internet a la luz de la convergencia tecnológica- como la televisión digital terrestre y sus potencialidades de interactividad: “no sólo en el consumo” sino también y potencialmente “en la producción”. De esta manera –similar al caso de filMóvil en Bolivia- muestra la preponderancia y centralidad del ser humano y su capacidad de comunicar para ser-estar-pensar en la sociedad de la información latinoamericana y global. André Barbosa Filho, desde Brasil, aunque con una perspectiva transterritorial regional, comparte la experiencia de la programación multicanal que facilita la tecnología TVDigital terrestre desarrollada en Brasil y a la que actualmente se adscriben países de América Latina, África y El Caribe. Literalmente “el estudio habla de las cajas de conversión digital, del uso del middleware Ginga Full y de las antenas de recepción” mostrando además las potencialidades de la industria de software, hardware y de producción de contenidos que implica esta innovación. Destacan las potencialidades de esta herramienta a partir de los datos obtenidos en proyectos piloto con familias de dos ciudades de Brasil (Etapa João Pessoa, Paraíba – 2013 y Etapa Brasília, 2014), destacando la facilidad de uso y acceso por parte de las familias y particularmente de las nuevas generaciones; el acceso y uso de aplicaciones gratuitas –digitales e interactivas- orientadas a la educación y salud; la disminución de gastos púbicos orientados a la difusión de información con impacto directo en el desarrollo y bienestar de las familias; y la potencialidad de desarrollar la inteligencia y creatividad de las personas a partir del acceso gratuito e interactivo a información orientada a su propio desarrollo. Muestra, sin lugar a dudas, que la innovación tecnológica tiene perspectivas más allá de las relaciones contractuales predominantes entre Proveedores de Servicios de Internet (ISP) - clientes de internet. Desde Uruguay, el Dr. José Miguel Busquets, en su artículo “El Poder Judicial Electrónico en Iberoamérica” presenta datos relevantes sobre los avances hacia la implementación de las nuevas tecnologías –incluyendo la producción y uso intensivo de información digital judicial- en los sistemas judiciales de Iberoamérica. El diagnóstico, si bien corresponde a años anteriores, aún sobresale por su actualidad, demostrando grandes desafíos para la incorporación de nuevas tecnologías en la gestión pública –no solamente judicial- en los países de la región. Estos datos además, muestran la importancia de promover enfoques más dinámicos y creativos del uso de tecnologías como internet, telefonía móvil y TV digital Terrestre para modernizar los Estados, la gestión pública y los servicios públicos que se brindan a la ciudadanía. Sobresale la ausencia de actores privados e inversiones en este campo. Finalmente, en el artículo “Atualização tecnológica da biblioteca digital brasileira de teses e dissertações” los autores Milton Shintaku y Diego Macedo, comparten la experiencia del proceso de actualización de la biblioteca digital brasileña de tesis y disertaciones, uno de los repositorios de acceso abierto más importantes del país.
  7. 7. 6 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 Los autores, describen las tecnologías, procesos y experiencias empleadas en la actualización de este repositorio, con la finalidad de fomentar su réplica em instituciones similares, presentes em todos los páises de latinoamerica. Destaca, la amplia disponibilidad de ofrecer a la comunidad científica, información y procedimientos técnicos innovadores, que facilitan la accesibilidad a documentos académicos con miras a la interactividad.
  8. 8. 7 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 PRESENTACIÓN Desde su lanzamiento, la revista digital de conocimientos DIÁLOGOS TRANSDISCIPLINARIOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN, ha producido conocimientos sobre campos emergentes propios de esta nueva sociedad. Frecuentemente, el Presidente Ejecutivo de la Fundación REDES, se refiere a los aportes de los y las autoras de nuestra revista, como: “aquéllas que tienen la facultad de ver las realidades/campos de la realidad en 3D”. Hoy, es común referirse a nuestros aportes de investigación como nuevas maneras de “ver en tres dimensiones” (3D) o que promovemos “la realidad teórico-conceptual aumentada” de cada campo que estudiamos. Institucionalmente, hemos presenciado la última década de la historia del desarrollo de la sociedad de la información en América Latina. Técnica y profesionalmente, hemos presenciado los últimos 30 años de configuración de la Sociedad de la Información, considerando que en REDES trabajamos equipos transgeneracionales y transdisciplinarios. Ciertamente, atendemos la instauración y predominio del campo audiovisual que, visto en tercera dimensión, instaura el liderazgo de los contenidos digitales interactivos en la cultura digital/informacional global, regional y nacional. Este fenómeno da lugar a la emergencia de iniciativas e innovaciones privadas, públicas y emprendimientos individuales, cuyos límites solamente están dados por la imaginación. La industria de contenidos digitales e interactivos, tiene una estrecha relación con la instauración de la economía del conocimiento. Y la economía del conocimiento, al estar estrechamente relacionada con la investigación y desarrollo, ha desencadenado la explosión de: la industria de los videojuegos; el auge del video y audio on line; de la narrativa interactiva transmedia; la industria del entretenimiento on line; el desarrollo multisectorial de aplicaciones móviles con y sin fines de lucro; y el genial y maravilloso middleware. Todos estos procesos, se evidencian en el desarrollo exponencial del software, hardware y servicios. REDES de Bolivia y el IBICT de Brasil, tienen el agrado de presentar este nuevo libro con aportes sobre el desarrollo nacional de los contenidos digitales interactivos. Esperamos que esta entrega, permita dar sosteniblidad a nuestros aportes de conocimiento e investigación, que son cada vez utilizados con mayor intensidad en universidades, centros de investigación, profesionales independientes y tomadores de decisión. Nuestra experiencia pondera la articulación entre investigación-acción, posibilitada por el paradigma de la transdisciplinaridad aplicada al desarrollo en/desde América Latina. Susana Donoso P. Coordinadora de Programas y Proyectos Fundación REDES
  9. 9. 8 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 PENSANDO LATINOAMÉRICA DESDE EL OBSERVATORIO DE LAS INDUSTRIAS DE CONTENIDOS DIGITALES Cosette Castro & Autores1 Doctora en Comunicación UAB- España Docente del Postgrado en Comunicación - UCB, Brasil cosettecastro2012@gmail.com Mapa de Articulación transdisciplinaria: Sociedad de la Información - Comunicación Digital – Observatorio – Latinoamérica – Contenidos Digitales – Inclusión Digital – Políticas Públicas. I. Resumen Pensada desde el punto de vista de la complejidad (Edgar Morin) y del dialogo entre las diferentes ciencias, la Comunicación es vista en este artículo como un derecho humano esencial para proponer y/o discutir políticas públicas2 nacionales y regionales de comunicación e información que tengan como objetivo la inclusión digital y la democracia en Latinoamérica. En esta perspectiva, incluye también la formación de ciudadanos más críticos al incentivar la participación de los sujetos sociales en la producción de información y contenidos digitales, aquí comprendidos como todo material de audio, video, texto y datos que circulen en internet a través de diferentes plataformas tecnológicas. El presente texto, presenta la propuesta del Observatorio Latinoamericano de las Industrias de Contenidos Digitales (OLAICD), que deberá acompañar el desarrollo de la comunicación digital en la Región, dedicando especial atención a las investigaciones, buenas prácticas y políticas públicas para televisión digital interactiva, radio y cinema digital, teléfonos móviles, videojuegos, convergencia de medios y narrativas transmedio. II. Introducción A lo largo de la historia occidental, diversos debates surgieron a respeto del significado estructural de la palabra democracia (del griego demo=pueblo y kracia=gobierno). Muchos de esos debates, como los realizados desde los estudios de género, recuerdan que la noción de democracia en Atenas representaba solamente un recorte de la realidad, ya que la misma fue pensada para los hombres griegos y libres, dejando de lado a las mujeres, los esclavos, los niños y los extranjeros. De la antigua Grecia hasta la democracia participativa que da sus primeros 1 Álvaro Benevenuto Jr. (UCS, Brasil), Cristiana Freitas (UNB, Brasil), Richard Santos (UnB, Brasil), Fernanda Beirão (UCB, Brasil), Tatiane Mateus (UCB, Brasil), Élida Borges (UCB, Brasil), Raphael Irerê (UCB, Brasil), Marcia Cavalcante (UCB, Brasil), Valeria Martins (TV Record, Brasil, Angel Ceballos (Venezuela), Leonardo Moreira (Udelar -Uruguay), Rose Vidal (UMESP, Brasil), Alice Campos (Portugal/Brasil) y Paola Madeira (Univ. Minho Portugal). Investigadores del Observatorio Latinoamericano de las Industrias de Contenidos Digitales (OLAICD). Página en Facebook: https://www.facebook.com/TECOLACD?fref=ts 2 El concepto de políticas públicas usado en este trabajo es el de programas de acción gubernamental gratuitos, direccionados para la concretización de derechos y mejoras en la cualidad de vida de la población.
  10. 10. 9 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 pasos en Latinoamérica del siglo XXI, hay un trayecto muy grande. Aún existe en la Región la búsqueda por espacios de participación, sean estos presenciales o virtuales en el ámbito de la comunicación pública, de la comunicación desarrollada por empresas privadas y/o por movimientos sociales. Eso porque la democracia en la Latinoamérica del siglo XXI, pasa por un proceso de redefinición de su significado cultural, llevando a la constitución de un ideal participativo como presupuesto para la democracia (SOUZA SANTOS, 2002) y, consecuentemente, para el ejercicio de la ciudadanía. Otro concepto relevante en el sentido de observar a la democracia y la participación de los ciudadanos es dado por Gomes (2011), para quien la democracia está atada a modelos comúnmente aceptados en Estados democráticos modernos. Estos incluyen desde la garantía y/o aumento de las libertades de expresión, opinión y participación, hasta la garantía y/o aumento de las experiencias de democracia directa, en una base online, pasando por las oportunidades de accountability3 y la representación de las minorías o de los grupos socialmente vulnerables, tanto de forma presencial cuanto virtual. Esta participación ciudadana a través del espacio virtual es posible a través de la digitalización y del internet, que aumentó y dio visibilidad a la participación de los distintos públicos a partir de los años 90 del siglo XX; retirando a las audiencias del estereotipo de pasividad y fragilidad con la presencia de las tecnologías de información y comunicación (TIC), como afirmaban varias teorías de la comunicación (ejemplarmente los estudios críticos/Escuela de Frankfurt). Lo que pasaba en tiempos donde solo existían medios4 analógicos5 es que las posibilidades de participación de los públicos, eran restringidos a las cartas, al fax, a los telefonemas –en el ámbito público–, al uso del control remoto, al cambio de canal (televisión) o de lugar en el dial (radio) del mundo privado. El público era (muchas veces) previsible, porque, con la falta de opciones, incluso tecnológicas, aceptaba las informaciones (de los medios en general) y la programación (en televisión y radio) impuestas por las empresas de comunicación. En tiempos de medios analógicos, las empresas de comunicación eran las únicas que dominaban el acceso a las informaciones, al entretenimiento, a la programación y también a los niveles de relacionamiento entre la empresa y sus públicos. Esos medios en Latinoamérica6 y particularmente en Brasil históricamente están concentrados en las manos de un grupo reducido de familias7 , entre estas, la Red Globo, Red Bandeirantes, SBT, Grupo Folha, y Record. Con el aumento del acceso a internet y de las tecnologías de información y de comunicación8 en distintas esferas sociales, la circulación de las informaciones creció, así como la diversidad de medios, con más ofertas de 3 El término accountability habla sobre algo o alguna situación que puede ser medida, pasible de ser calculada. La traducción del término accountability es frecuentemente asociada al término “responsabilización” en portugués, normalmente aplicada a los dominios de la política y de la administración, como, por ejemplo, en temas relacionados a la gobernanza. Tratándose de la esfera pública, el término accountability se encuentra relacionado a la fiscalización, evaluación y, muchas veces, a la ética en el tratamiento del bien público, considerando que su significado remite a la obligación de la prestación de cuentas de miembros de un órgano administrativo o institución representativa a las instancias controladoras o a sus representados. También se relaciona a los conceptos de la esfera ética, donde el término accountability presenta diferentes significados. En estos casos, está relacionado a la responsabilidad social, imputabilidad, obligaciones y rendición de cuentas. Más informaciones en Instituto Social Iris. Disponible en: http://www.socialiris.org/fncasp/digital/index.php?option=com_kunena&func=view&catid=23&id=26&Itemid=146 . Acceso en octubre de 2014. 4 Un medio, según Eliseo Verón (2001), es la articulación de una plataforma, de un soporte, más una práctica social. 5 Analógico – sistema de transmisión de audio, video y datos transmitidos por corriente eléctrica alterna, grabados directo en los soportes, y también de impresión de periódicos y revistas, antes de la llegada de las TIC. En el sistema digital, mismo que sea grabado directo en los soportes, el sistema de transmisión es binario, siendo más eficaz por sufrir menos interferencias. 6 Grupo Cisneros, en Venezuela, Clarín, en Argentina, Televisa, en México, o Rede Globo, en Brasil, entre otras. Sobre el tema, leer el informe sobre “Las Industrias de Contenidos en Latinoamérica”, con estudios realizados en 11 países, disponible en internet. 7 Hay varias reflexiones sobre la concentración de medios en Brasil, entre estas, la de los investigadores Sergio Caparelli, Murilo Ramos y Suzy Santos. 8 Sobre la llegada de las TIC y de internet, merece la pena volver a la obra de Pierre Levy y Manuel Castells.
  11. 11. 10 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 entretenimiento, contenidos educativos, culturales, servicios públicos electrónicos, etc. El surgimiento de medios interactivos y la circulación de contenidos a partir de la convergencia tecnológica y de las narrativas transmedios9 aumentaron, posibilitando a los actores sociales una nueva relación con los medios de comunicación. En tiempos de medios analógicos, casi no había recursos interactivos y la participación era restricta, pero en tiempos de medios digitales e interactivos, las audiencias y lectores (con acceso a las diferentes tecnologías digitales) recuperan el potencial de participación y creatividad que antes era limitado al uso de recursos físicos de comunicación y expresión. Además, cuanto más se universaliza el acceso, uso y apropiación de las distintas plataformas10 digitales, más rápido las tecnologías dejan de ser “nuevas” para transformarse en parte del cotidiano de los diferentes grupos sociales. Esas plataformas digitales son la televisión, la radio y el cinema digital, las computadoras, tablets y teléfonos móviles mediados por internet (3G, 4G o LTE), los libros, revistas y periódicos digitales, los videojuegos en red y la convergencia de medios. Bien diferente de cinco o diez años atrás, cuando la novedad tecnológica era la computadora. En la era de la virtualidad, tiempo y espacio diluyen las barreras físicas a la comunicación, estimulando la vuelta del dialogo comunicacional. Algo que andaba olvidado cuando la comunicación era analógica y dominada apenas por grupos de medios verticales y con propiedad cruzada11 . Con la llegada de las TIC, es posible recuperar el origen latino de la palabra comunicación (en el sentido de compartir): el dialogo y la participación se transforman en aliados de las audiencias y de los lectores, ahora potencialmente productores de contenidos digitales12 , independiente de la calidad de estos materiales o de la plataforma tecnológica utilizada en los mismos. Las TIC – a través de sus plataformas tecnológicas tangibles13 e intangibles14 – posibilitan que haya una ampliación de los espacios de producción y de la diversidad de voces circulantes, así como del número de personas que tienen la oportunidad de leer, ver y oír esos materiales audiovisuales digitales. En tiempos de medios digitales, los recursos interactivos y las posibilidades de participación de las audiencias y lectores modifican radicalmente la relación entre los campos de producción y de la recepción, abriendo espacio para el dialogo y la bi-direccionalidad15 en esos dos ámbitos de la comunicación. Ese cambio hace que las teorías de la comunicación propias del tiempo analógico –igual que las teorías del campo de la recepción– ya no sean suficientes para explicar por ellas mismas el mundo digital y su complexidad16 . Esto ocurre porque, aunque el 9 La noción de transmedios es entendida en este texto como un contenido digital, pensado para distintos medios que desde su origen, expande su narrativa para esos medios. 10 Existen plataformas tangibles y plataformas intangibles. Las plataformas tangibles son los equipos donde se concretan y circulan los contenidos digitales. Ejemplos de plataformas que son tangibles: la televisión digital, radio y cinema digital, videojuegos en red, teléfonos móviles y computadoras mediadas por internet. Como plataforma intangible es posible citar internet, donde circulan y se multiplican los contenidos digitales sin las limitaciones de la materia y de la noción de linealidad. 11 Sobre el tema, leer la obra de Murilo Ramos y Suzy Santos, de Brasil. 12 Contenidos Digitales aquí entendidos como todo material de audio, vídeo, texto y datos que circulen en las diferentes plataformas tecnológicas y alcancen dimensión mundial a través de internet, una plataforma intangible que posee corporeidad a través de estas plataformas. 13 Aquí entendida como la televisión, la radio y el cinema digital, las computadoras, tablets y teléfonos móviles mediados por internet (3 o 4G), los libros, revistas y periódicos digitales, los videojuegos en red y la convergencia de medios. 14 Aquí entendida como internet, que, hace por lo menos cinco años, ya no puede ser utilizada como sinónimo de red de computadoras, ya que existen varias plataformas tecnológicas donde internet puede circular. 15 Desde el evento de las TIC y la llegada de la internet, la comunicación pierde el carácter unidireccional (producción – mensaje – recepción) y pasa a ser bidireccional, posibilitando la interactividad y el dialogo entre los campos de producción y recepción (producción – mensaje – recepción – mensaje de retorno al campo de la producción). Así, es necesario repensar las teorías tradicionales y paradigmas de comunicación, ya que no dan cuenta de estos cambios. Sobre el asunto, ver artículos anteriores (Castro, 2008, 2009, 2010, 2011). 16 Complexidad vista aquí como lo hace Edgar Morin, que ve el mundo como un todo indisociable y propone un abordaje multidisciplinario y multireferrenciado para la construcción del conocimiento. Según Edgar Morin (Introdução ao Pensamento Complexo, 1991:17/19): "À primera vista, la complexidad (complexus: lo que es tejido en conjunto) es un tejido de constituyentes heterogéneos inseparablemente asociados; pone la paradoja del uno y del múltiplo. En el segundo abordaje, la complexidad es efectivamente el tejido de acontecimientos,
  12. 12. 11 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 campo de la producción –o sea, las empresas de comunicación privadas, públicas, los medios alternativos, y los nuevos players, como las empresas de tecnología de información (TI), Google y Microsoft, por ejemplo– intenten producir sentido17 e influenciar sus públicos emitiendo opiniones y visiones de mundo. Hoy, estas “visiones de mundo” no son las más importantes (ni la única ni predominante) voz circulante en el día a día, porque: 1. Crecieron las posibilidades interactivas de los medios digitales; 2. Aumentó el número de escuelas de comunicación en Latinoamérica, así como de cursos de especialización, maestrías profesionales y académicas, y de doctorados en comunicación. Consecuentemente, aumentaron las reflexiones sobre información y comunicación; 3. Creció el número de investigadores interesados en estudiar la comunicación digital y las nuevas tecnologías relacionadas; 4. Aumentó la producción de contenidos audiovisuales digitales pensados para una o más plataformas tecnológicas, incluyendo ahí los contenidos de carácter personal disponibles públicamente en internet; 5. Aumentó los usos sociales de los medios y redes digitales. A partir de la apropiación de los diferentes medios digitales, los ciudadanos pueden informarse, dialogar, debatir y/o construir contenidos18 digitales. O sea, además de simples usuarios, que solamente utilizan los equipos digitales de mesa o de mano, esos sujetos sociales se apropian, construyen, aumentan y multiplican los contenidos digitales (CASTRO, 2005). Para algunos autores, como Marshall (2004), la interactividad es la principal característica del pasaje del mundo analógico para el digital. Ahí reside, según Castro (2005, 2008, 2011) el carácter potencialmente revolucionario de las tecnologías –independiente del tipo de plataformas tecnológicas de circulación y acceso a información-. La interactividad digital permite el retorno a la comunicación dialógica, donde la participación de los actores sociales, es tan importante como la de aquellos que producen la información. Eso transforma, la relación entre los campos de producción y de recepción, pues, en el mundo analógico, solo existían relaciones unilaterales y verticales. Es en este contexto que fue pensado el proyecto que dio origen al Observatorio Latinoamericano de las Industrias de Contenidos Digitales (OLAICD), que será tratado en la segunda parte de este artículo. III. Sobre Observatorios de Medios Hay varias teorías sobre el surgimiento de los observatorios de medios. Una de ellas tiene que ver con la preocupación en vigilar los medios de comunicación a finales de la guerra fría, en los años 50, conforme Wilches (2009)19 . Otros autores, como Zuluaga (2007)20 , relacionan el surgimiento de los observatorios con el informe McBride (Unesco) a finales de los años 70, que resultó en el libro “Un mundo, muchas voces” y trató del poder de los medios de comunicación en Latinoamérica y sobre la importancia de la democratización de los medios en la Región. acciones, interacciones, retroacciones, determinaciones, acasos, que constituyen nuestro mundo fenomenal”. La propuesta de la complexidad es el abordaje transdisciplinario de los fenómenos, y el cambio de paradigmas, abandonando el reduccionismo que tiene pautado la investigación científica en todos los campos. 17 Como propone Eliseo Verón en el libro “La Producción de Sentido” (1980). 18 Aquí entendido como contenidos digitales siendo todos materiales de audio, video, y texto disponibles en el mundo digital. 19 Citado por Juliana Castellanos Díaz en el artículos “Los Observatorios de Medios: bastiones de la investigación mediática” (2009). 20 Op. Cit, Castellanos Díaz.
  13. 13. 12 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 Los observatorios de medios surgen en los años 80 del siglo XX, al lado de las asociaciones de consumidores y usuarios de medios y de la creación de la figura del ombudsman o defensor de las audiencias (años 90), como parte del llamado media criticism. La propuesta de hacer revisión crítica de los medios no es nueva, particularmente en Latinoamérica y está conectada a la importancia de los medios de comunicación para la democracia y para la propia democratización de los medios. Para herrera (2005), existen varios otros motivos para la creación de observatorios de medios, además de los citados anteriormente, entre ellos la insatisfacción de la población con la situación de los medios de comunicación; el interés en buscar otra forma de entender el periodismo; la reivindicación de otro público consumidor de medios; el ejercicio constante, regular y sistemático de monitoreo de los medios de comunicación, además de su intención revisionista y reformista. Para la autora, los observatorios de medios son instancias de supervisión que vigilan y controlan la actividad de los medios. Aunque esa no sea su principal función, con el pasar del tiempo y la versatilidad que admiten, estos mecanismos de control de medios aumentaron su repertorio de funciones hasta incluir tareas características de otras instancias, como se verá más adelante. El primer Observatorio de Medios de ámbito latinoamericano surgió en 1996, más bien antes de eso, aún en el mundo analógico, Brasil poseía observatorios para fiscalizar la actuación de los vehículos de comunicación. Eso ocurrió en un periodo antes de la llegada de las tecnologías de información y de la comunicación y de internet. Coordinados por el periodista Alberto Dines, surgen en los años 60 los “Cuadernos del Periodismo y Edición”, y, más tarde, “Crítica de la Información”, como ejemplo de las primeras experiencias de crítica de los medios, aunque fueron imprimidos de forma restricta, con baja capacidad de circulación e impacto junto a la población. En los Estados Unidos, ellos surgen en los años 80 del siglo XX y sirven de modelo para otros países. En 1986, aparece el primer observatorio direccionado para el público, conocido como Fairness & Accuracy in Reporting (FAIR). Otro observatorio rápidamente se hizo conocido: el Accuracy in Media, que poseía un carácter más conservador. Existen diferentes tipos de observatorios, entre los cuales, es posible citar algunos situados en Brasil: o De denuncia/monitoreo de medios, como es el caso del Observatorio de Prensa y del Observatorio del Derecho a la Comunicación; o Académicos, conectados a una (o más) universidades, como el Observatorio Medios&Política de la Universidad de Brasilia (UnB) o el Monitor de Medios, de la Universidad del Vale do Itajaí - Univali (SC); o Creados para desarrollar una investigación (en general, con tiempo restricto, como es el caso de la investigación desarrollada por la Escuela de Comunicación y Artes, de la Universidad de São Paulo - ECA/USP, entre 2003 y 2006); o Temáticos: políticas de comunicación, derechos de la infancia, etc., como la Asociación Nacional de los Derechos de la Infancia (ANDI); o Desarrollados para realizar investigaciones, ofrecer indicadores al gobierno y/o a la sociedad (ejemplo: Sociedad de la Información de la Comisión Económica para Latinoamérica - Socinfo/CEPAL, en Chile); o Los observatorios de observatorios (que añaden otros o proponen sistematización de los existentes); o Las redes de observatorios (Red Nacional de los Observatorios de Prensa - RENOI, en Brasil, y Observatorios en Red, con sede en Perú); o Observatorios internacionales que poseen extensiones - llamadas capítulos - en distintos países de la Región, como Media Global Watch.
  14. 14. 13 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 Susana Herrera (2005 y 2006) propone una tipología de los observatorios de medios, separándolos por criterios y tipos: Criterios Tipos de Observatorios Por temática investigada - Observatorios Generales - Observatorios Específicos Por función de su composición social -Vinculados a personas de la profesión: 1) Vinculados a facultades de Comunicación; 2) Vinculados a profesionales en actividad 3) Mixtos -Vinculados a personas que no están en el campo de la Comunicación: - Mixtos Por función de la cobertura de los medios que investigan - Observatorios que analizan medios de comunicación locales; - Observatorios que analizan medios nacionales; - Observatorios que analizan medios internacionales; - Observatorios con cobertura geográfica múltiple En función del tipo de medio que observan - Observatorios que analizan la prensa; - Observatorios que analizan la radio; - Observatorios que analizan la televisión; - Observatorios que analizan revistas o suplementos; - Observatorios que analizan medios on line21 - Observatorios que analizan múltiple medios En 2006, al publicar el artículo Los Observatorios de Medios en Latinoamérica, Herrera añadió nuevas categorías al cuadro anterior, como la orientación ideológica del Observatorio, las estructuras y modos de funcionamiento y la metodología para el seguimiento, así como el análisis de las informaciones. Para la autora, los observatorios presentan diferentes funciones, como: 1) Revisar el contenido y la oferta de los medios; 2) Elaborar estudios comparativos y generar propuestas nuevas sobre comunicación; 3) Difundir los resultados de sus investigaciones y acciones a académicos, profesionales de medios y ciudadanos; 4) Recibir quejas, críticas y comentarios de los consumidores; 5) Capacitar la audiencia para el consumo de los medios. IV. El Caso del Observatorio Latinoamericano de las Industrias de Contenidos Digitales En funcionamiento como proyecto de investigación desde 2012, el Observatorio comenzó a tomar forma en 2014, cuando fue creada la fanpage de Facebook22 , así como oficializado el Grupo de Investigación (GI) en la página de CNPQ. Actualmente, 15 investigadores, entre post doctores, doctores, doctorandos, magísteres, estudiantes de maestría y de especialización participan del GI que va a realizar en diciembre de 2014 su primer Seminario de Investigación en Brasilia, DF. Hasta marzo de 2015, con el 21 La autora denomina “observatorios que analizan internet”. (Susana Herrera, 2005). 22 Disponible en https://www.facebook.com/TECOLACD?fref=ts . Acceso en octubre de 2014.
  15. 15. 14 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 apoyo del Instituto Brasileño de Información en Ciencia y Tecnología (IBICT), estará lista la estructura web del Observatorio, que será ofrecido en las versiones portugués, inglés y español. IV. 1. Tipo de Observatorio El Olaicd es un observatorio de carácter mixto, relacionado a la Universidad Católica de Brasilia, y cuenta con la participación de varias universidades, de adentro y de afuera del país. También incluye la participación de instituciones públicas y de redes de investigación, nacionales y extranjeras, como puede ser observado en el siguiente cuadro: Olaicd Universidades Instituciones Públicas Redes de Investigación Nacional X Instituto Brasileño de Información en Ciencia y Tecnología / IBICT GI Contenidos Digitales y Convergencia Tecnológica – Intercom Internacional X GI de Contenidos Digitales del Plan eLAC2015 para Sociedad de la Información para Latinoamérica y Caribe RedAuti de Televisión Digital El proyecto fue propuesto en el Grupo de Trabajo (GT) de Contenidos Digitales del Plan eLAC201523 para Sociedad de la Información para Latinoamérica y Caribe en 2012, y desarrollado como proyecto de investigación académico coordinado por Brasil. La primera investigación realizada contó con apoyo del Instituto de Investigación Económica Aplicada (IPEA) y contó con participantes de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Venezuela y Uruguay en el periodo 2012-2013. El Olaicd es un grupo de investigación temático: actúa en las áreas de investigación y producción de contenidos audiovisuales digitales en Latinoamérica y Caribe, con énfasis en inclusión digital. En sus palabras clave, aparecen los términos Comunicación Digital, Contenidos Digitales, Latinoamérica y Caribe, Inclusión Digital. Las áreas de interés del Observatorio son las Ciencias Sociales Aplicadas y las Ciencias Humanas, abriendo espacio para el diálogo con las Ciencias Exactas, pues sus investigadores reconocen la importancia de la infraestructura para que las políticas públicas y proyectos sociales puedan tornarse realidad. Exactamente por eso, las investigaciones poseen carácter transdisciplinario24 , pensado desde Morin y Martín-Barbero, como el diálogo entre las ciencias y el desarrollo de investigaciones trans-metodológicas, propuesto por Maldonado. Con el crecimiento de las tecnologías de información y de la comunicación, la noción de innovación –restringida a la Informática e Ingeniería– cambió. Al ser estudiada como un espacio de innovación y desarrollo, las TIC pasaron a incluir también los campos de Comunicación, Cultura, Educación, Arte y Design. La contribución de los científicos sociales gana relevancia alcolocar eltema innovación ensus agendas, pero también por la contribución de investigadores como Latour, que resaltaron la importancia del contexto para que la práctica innovadora pueda ocurrir (2000). Para el autor francés, “lo social y lo técnico” poseen una recurrencia mutua que el pensamiento técnico tradicional no fue capaz de identificar. Fue a partir de los debates de la sociología de innovación –de los cuales participaron investigadores como Manuel Castells– que, a finales del siglo XX, la diversidad de situaciones técnicas y sociales que se engendraron para más allá 23 El GT, creado en 2008, es coordenado por Brasil e incluye representante de gobiernos, academia, empresas y sociedad civil de la Región. El Plan eLAC es parte de la estrategia mundial para reducir las brechas digitales existentes en Latinoamérica y Caribe. 24 La innovación es vista en este artículo como la implementación de un producto (bien o servicio) nuevo o significativamente mejorado, o un proceso o un nuevo método de marketing, o aún un nuevo método de organización en las prácticas de negocios y en la organización del lugar de trabajo que podrá ser desarrollado a partir de un mismo espacio físico con sociedades en diferentes regiones. Manual de Oslo/OECD (2005:46).
  16. 16. 15 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 de los muros del Estado, de las empresas y de las universidades, y que demandan conceptos y fórmulas de investigación oriundas de las ciencias sociales pasaron a recibir atención especial. La propuesta de los científicos sociales interesados en entender el rumbo de la innovación en la sociedad contemporánea posibilitó un cambio del enfoque analítico. Este cambio de enfoque, según Maciel (2001), incluyó elementos intangibles y cambiantes de la práctica tecnológica y social. En éste nuevo enfoque, las relaciones son más fundamentales que las cosas y los procesos. Dichas relaciones, superan los resultados y ayudan a entender las prácticas sociales. En ese sentido, pasa a existir una dimensión cualitativa en la práctica innovadora que otros modelos no consiguen alcanzar. Entre ellos, la indeterminación representa un componente clave de la dinámica de la innovación, posibilitando nuevos arreglos y la participación de nuevos actores, como asociaciones, movimientos sociales, cooperativas, entre otros. Tal cambio, de un lado, estimula y aumenta el dialogo entre las diferentes ciencias; y, por otro lado, aumenta la complexidad de los estudios priorizando los desafíos sobre nuevos formatos y narrativas audiovisuales digitales, formación de nuevos profesionales e investigadores para el mundo digital, creación de contenidos interactivos y direccionados paramultiprogramación,asícomo elacompañamiento deestos proyectosy producciónde contenidos audiovisuales digitales, analizando iniciativas locales, nacionales y regionales y su potencial para la inclusión social. IV.2. Objetivos del Olaicd El Observatorio busca dar visibilidad a la emergente industria de contenidos audiovisuales digitales que viene siendo promovida por Brasil y países de Latinoamérica y Caribe. La industria de contenidos audiovisuales digitales incluye la producción –local, nacional o regional– de contenidos para diferentes plataformas, como televisión digital, teléfonos móviles, computadoras mediadas por internet, videojuegos online, radio y cinema digital, y viene creciendo en diferentes continentes, entre los que sobresale América del Sur y Central. En 2010, la industria de contenidos digitales fue apuntada por la consultora Prince Whitehouse como una de las áreas que más deben expandirse en los próximos años y, por consecuencia, deberá aumentar la oferta de empleos y de producción de contenidos audiovisuales digitales en distintas regiones del mundo. En ese sentido, el tema es estratégico para Latinoamérica y Caribe, cuyos países son, históricamente, compradores de contenidos audiovisuales, en general desarrollados por una o dos empresas de comunicación privadas y nacionales que controlan el mercado. Para algunos autores, la industria de contenidos digitales es parte de la economía creativa, propuesta por el gobierno británico en el comienzo del siglo XXI como respuesta para salir de la crisis industrial en que se encontraban y pensar en nuevas posibilidades de mercado. Aunque pueda ser vista de esa forma, a los investigadores del Olaicd les interesa reflexionar desde el punto de vista de las industrias de contenidos audiovisuales latinoamericanas y del Caribe, desde los países emergentes, más de que “adoptar modelos” pensados y exportados de países occidentales. Características del Observatorio Realización y divulgación de investigaciones académicas Divulgación de buenas prácticas en los campos público, privado y en la sociedad civil Divulgación de trabajos científicos, libros, artículos, experiencias con énfasis en la inclusión digital, congresos y seminarios, cursos y premios Brasil X X X Latinoamérica y Caribe X X X
  17. 17. 16 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 V. Consideraciones finales En el siglo XXI, esa industria digital emergente presenta varios productos innovadores, sean estos de apoyo a los contenidos digitales o los contenidos digitales interactivos propiamente dichos. Es el caso del middleware25 brasileño Ginga, que permite la producción y oferta de formatos y programas interactivos en TV digital abierta, o de los softwares públicos y gratuitos que permiten la generación de contenidos digitales en 3ª Dimensión (3D) para educación a distancia, información o salud en televisión digital (TVD), en computadoras mediadas por internet y en videojuegos en red, o en el cine 4K26 . También permiten la expansión de la noción de teléfonos móviles –inicialmente planteados para el mundo de las telecomunicaciones– para el ámbito de los medios digitales a través de la oferta de contenidos audiovisuales digitales interactivos y del acceso al internet. Otro punto importante es la inclusión social y digital que pueden ser consideradas como el punto de llegada del Observatorio para analizar la emergente industria de contenidos digitales producida en la Región. En ese sentido, también la innovación es entendida en un sentido más amplio, yendo más allá del campo economicista, productivo o tecnológico. Ésta incluye propuestas que involucran empresas, gobiernos y academia, pero también proyectos como las redes sociales digitales, asociaciones, cooperativas y organizaciones no gubernamentales (ONG), garantizando proyectos y estudios que proponen mejorías significativas en la vida de la población de baja renta, así como la democratización de los medios. Como se expresa en el resumen del artículo, la comunicación es vista como un derecho humano, que las poblaciones de Latinoamérica y Caribe aún necesitan apropiarse, para proponer políticas públicas a partir de sus realidades: local, nacional y regional. Aunque existan varias iniciativas en Latinoamérica y Caribe de investigación y producción de contenidos audiovisuales digitales para utilización en una o más plataformas tecnológicas –proyectos de convergencia de medios o transmedios– no existe hasta el momento en la Región ningún Observatorio en funcionamiento con características transdisciplinares que acompañe las investigaciones en desarrollo o ya finalizadas, así como la producción de contenidos audiovisuales digitales, sean estos direccionados (especialmente) para inclusión social o de carácter comercial. Una búsqueda rápida en internet muestra que hasta octubre de 2011 no existían proyectos similares en lengua portuguesa y que existía apenas 01 proyecto en lengua española direccionado para educación privada y periodismo en internet con el amplio nombre Observatorio iberoamericana de la comunicación digital27 , lo que refuerza cuan inédito e importante es el proyecto Olaicd. Finalmente, se puede decir que, en un segundo momento, en sociedad con Ibict, el Olaicd pretende ofrecer las disertaciones, tesis y buenas prácticas sobre contenidos audiovisuales digitales en Latinoamérica y Caribe. La búsqueda estará directamente vinculada al banco de tesis de Ibict (www.ibict.br), disponibles en Portugués y deberá ser ampliada para Latinoamérica y Caribe a medio plazo, a partir de la creación de la Red Latinoamericana de Contenidos Digitales en Ciencia, Tecnología, Comunicación e Innovación, cuya propuesta fue aprobada en 2014 y deberá ser implementada en primer semestre de 2015. 25 Se llama middleware la capa existente entre el hardware y el software de un producto. 26 La televisión o el cinema en 4K” – también conocida como Ultra High Definition (HD) - tiene resolución de 8,3 megapixels, cuatro veces más grande que el llamado Full High Definition (HD) que encontramos en las televisiones digitales disponibles en el mercado brasileño. 27 Esta búsqueda fue realizada a partir del cruzamiento de datos entre las palabras observatorio, observatorio brasileño, observatorio latinoamericano, observatorio iberoamericano, observatorio de contenidos digitales, contenidos digitales, de industrias de contenidos, de contenidos transmedios, y de convergencia de medios, encontramos el Observatorio
  18. 18. 17 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 VI. Referencias Bibliográficas e Internet BARBOSA FILHO, André and CASTRO, Cosette. Digital Television and Digital Convergence. New York: Hampton Press, 2014. _________________________________________. Comunicação Digital- educação, tecnologia e novos comportamentos. São Paulo: Ed. Paulinas, 2008. BARBOSA FILHO, André, CASTRO, Cosette e TOME, Takashi. Mídias Digitais, Convergência Tecnológica e Inclusão Social. São Paulo: Ed. Paulinas, 2005. CASTELLANOS DÍAZ, Juliana. Los Observatorios de Medios: bastiones de la investigación mediática. Razón y Palabra, Ciudad de México, n. 73, ago./out. 2010. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N73/Varia73/23Castellanos_V73.pdf . Acceso en octubre de 2014. CASTELLS, Manuel. Comunicación y Poder. Madrid. Alianza Editorial, 2009. _________________. A Galáxia de Internet. São Paulo: Zahar, 2003. CASTRO, Cosette. Informe del GT Contenidos Digitais del Plan eLAC2015. Reunión Preparatoria de la Conferencia Ministerial de la Sociedad de la Información – Plan eLAC2015. Costa Rica: 2014 (power point). ________________. Avanços nos Observatórios Digitais. IN: CASTRO, Daniel e MELO, José Marques de. Panorama da Comunicação e das Telecomunicações 2011-2012. Volume 1. Brasília: IPEA. ______________. “La Comunicación Digital y las Posibilidades de Inclusión a partir del Uso de las Tecnologías Digitales”. In Revista Disertaciones. Caracas: 2009b. _______________. “Industrias de Contenidos y Medios Digitales – entre la teoría y la práctica: la creación de centros para producción de contenidos digitales” in Revista Diálogos. Lima: Univ. de Lima, 2008a. ________________. Informe sobre Industrias de Contenidos em Latinoamérica. Santiago de Chile: CEPAL, 2008. Disponible en http://www.razonypalabra.org.mx/libros/libros/Gdt_eLAC_meta_13.pdf. Acceso en octubre de 2014. HERERAS, Susana. Los Observatorios de Medios en Latinoamérica. Civilizar, Bogotá, ed. 10. 2006. Disponible en: http://www.usergioarboleda.edu.co/civilizar/revista10/observatorio_medios.pdf . Acceso en septiembre de 2014. _______________. Tipología de los Observatorios de Medios en Latinoamérica. Palabra-Clave, Bogotá, n. 13, dic. 2005. Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=64901308. Acceso en septiembre de 2014. HERRERAS, Susana; CHRISTOFFOLETI, Rogério. Una guía de los Observatorios de Medios en Latinoamérica. Revista Anagramas, Medellín, v. 5, n. 9, p. 47-65, jul./dic. 2006. Disponible en http://www.udem.edu.co/NR/rdonlyres/1FAE6CDB-B076-458E-935B-54A9BA62B7EF/11389/ARTICULO3.pdf. Acceso en septiembre de 2014. INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA (IBICT). Disponible en www.ibict.br. Acceso en octubre de 2014. Instituto Social Iris. Disponible en http://www.socialiris.org/fncasp/digital/index.php?option=com_kunena&func=view&catid=23&id=26&Itemid= 146 . Acceso en octubre de 2014.
  19. 19. 18 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 LATOUR, Bruno. Ciência em Ação. Trad. Ivone Benedetti. São Paulo: Editora da Unesp, 2000. MALDONADO, Efendy. “Produtos Midiáticos, Estratégias, Recepção. A perspectiva transmetodológica”. In: Revista Cibermidiologia. Disponible en www.uff.br/ciberlegenda/ojs/index.php/revista/article/download/.../182. Acceso en octubre de 2014. MANUAL DE OSLO. Propostas de Directrices para Coleta e Interpretação de Dados sobre Inovação Tecnológica. Disponible en http://www.mct.gov.br/upd_blob/0005/5069.pdf . Acceso en marzo de 2014. MORIN, Edgar. “A Comunicação pelo Meio (teoria complexa da comunicação”. IN: MENEZES, Francisco e SILVA, Juremir Machado. A Genealogia do Virtual – comunicação, cultura e tecnologia do imaginário. Porto Alegre: Ed. Sulina, 2008. _____________. “As Duas Globalizações: comunicação e complexidade”. IN SILVA, Juremir Machado (org.). As Duas Globalizações. Porto Alegre: EDIPUCRS/Sulina, 2001. _____________. Carta da Transdisicplinaridade, 1994. Disponible en http://www.filosofia.org/cod/c1994tra.htm. Acceso en abril de 2014. MARSHAL, David. New Media Cultures. London: Arnold Publishers, 2004. MARTÍN-BARBERO, Jesús. Oficio de Cartógrafo. Travesías latinoamericanas de la comunicación en la cultura. México/Santiago: Fondo de Cultura Económica, 2002a. OBSERVATÓRIO LATINO-AMERICANO DE INDÚSTRIAS DE CONTEÚDOS DIGITAIS (Olaicd). Disponible en https://www.facebook.com/TECOLACD?fref=ts . Acceso en octubre de 2014. VERÓN, Eliseo. A Produção de Sentido. São Paulo: Cultrix, 1982.
  20. 20. 19 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 FILOSOFÍA Y CONTENIDO DIGITAL MÓVIL: LA CONDICIÓN DEL SER- ESTAR EN EL ESPACIO VIRTUAL Oscar Eduardo Jordán Arandia28 Mapa de articulación transdisciplinaria: Filosofía; Contenido Digital; virtualidad; tiempo-espacio virtual; realidad. I. Resumen La injerencia de las nuevas tecnologías en la vida diaria de cada vez más segmentos de la humanidad urbana y rural, han cambiado sustancialmente la percepción de la realidad. El espacio real-virtual, hoy forman parte de la existencia humana. Crean nuevas dimensiones de interacción social y modifican sustancialmente las formar de ser, estar y relacionarse con el mundo y la vida misma. Este artículo, presenta una reflexión filosófica basada en la experiencia de producción de videos cortos con/para celular en/desde Bolivia, a partir de la creación del formato “filMóvil”. II. Formas y percepciones de la realidad Es una imagen. Eso es todo lo que la realidad es, para los físicos, los artistas, los alquimistas, los visionarios, los locos y/o hasta para los poetas... una imagen es la realidad y no es otra cosa. La inquieta verdad que estamos enunciando —y para que quede clarísimo: “la realidad es una imagen y no es otra cosa”— no es nueva ni mucho menos controvertida. Es una verdad inquietante que desde las primeras reflexiones filosóficas se ha desnudado, poco a poco, ante la conciencia humana. Platón empezó este asunto al concebir “la Idea” como fundamento del conocimiento. La realidad de los objetos del mundo fueron aprehensibles a través de la “idea”, es decir, la cosa es cognoscible en y a través de la idea. La realidad es aprehensible a través de los órganos de la percepción, y lo que percibimos, básicamente, es la luz... es ella la que da forma a los objetos de la realidad. Cuando vemos, captamos las formas y colores de los objetos, 28 Periodista, escritor y filósofo. Ha trabajado por casi 20 años en diversos medios de comunicación en Cochabamba (Los Tiempos, El Heraldo) y La Paz (Pulso, La Razón, La Prensa, Cambio). Ha participado en varios talleres de comunicación y periodismo (Centro Carter, PNUD, entre otros) y ha publicado por lo menos 50 reportajes de investigación en temas de cultura, medioambiente, tecnología y política internacional. Ha sido asesor de comunicación para la Renta Dignidad, en La Paz, y jefe de comunicación en la Prefectura de Cochabamba. Como parte de su experiencia laboral ha guionizado, filmado, producido, dirigido y actuado en más de una veintena de videos documentales, de ficción y de formato periodístico. Actualmente trabaja como Coordinador General de Amapola Producciones, consultora que ya ha producido cinco cortos audiovisuales para la Fundación REDES.
  21. 21. 20 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 de modo que uno de los muchos procesos que se ponen en marcha en nuestro cerebro es el de dotar a esa información de sentido y de esa forma reconocerlos. Si lo que vemos coincide con alguno de los esquemas o patrones almacenados en nuestra memoria, reconoceremos el objeto; pero si no lo hemos visto antes, podemos seguir observándolo por más tiempo y crearemos en la memoria un patrón de reconocimiento para ese objeto. Tales patrones son flexibles, no describen una forma o imagen concreta. Por ello, la tradición filosófica y científica en la actualidad asume sin problemas que la realidad es cognoscible en tanto y en cuanto se produzca en el intelecto una imagen mental. Gracias a este supuesto, es posible abstraer racionalmente todos los códigos que constituyen el entendimiento humano (como las palabras, los números, las fórmulas, las ecuaciones, etc.) y ordenarlos sistemáticamente. La ciencia, además, asegura que la realidad no tiene una sola forma, varía según las características de los órganos de la percepción. Vemos a través del ojo, que sólo distingue una parte del espectro electromagnético (distinta para los humanos y para otros animales, que pueden ver rayos de luz ultravioletas o infrarrojos). El conocimiento humano ha dependido siempre de la capacidad de innovación tecnológica. Desde el uso de la piedra y el metal hasta la invención de los microchips, el hombre conoce lo que sus herramientas tecnológicas le permiten conocer. III. El espacio-tiempo de la realidad virtual Desde la llegada de la fotografía, los principios de la física y la filosofía clásica tuvieron una gran ruptura. ¿Cómo era posible que el hombre, en una fotografía, haya podido capturar él, la imagen de un evento, en un tiempo y espacio precisos, convirtiendo el pasado en un eterno presente? Pero la llegada de la fotografía fue sólo el inicio, luego le vino la imagen, el movimiento, y, ahora, la microrealidad digital y la realidad virtual. Estamos ante un panorama que define un nuevo mundo, una nueva forma de sociedad, y por lo tanto, un nuevo hombre. Las reflexiones respecto a la que implicaría la ruptura epistemológica que supone el recrear un evento en un espacio- tiempo virtual están aún en pleno proceso de aparición. No hay muchos filósofos que aborden actualmente este principio problemático del tiempo y el espacio simultáneos de la realidad virtual. La primera pregunta que debe hacerse, es quizá: ¿qué tiene la realidad que no tenga la realidad virtual? Es necesario esclarecer sus diferencias y juzgar las similitudes. La realidad virtual y la imagen en movimiento, por ejemplo, comparten el mismo espíritu de trasladar a un espectador a otra realidad paralela, en tanto que se reproducen las imágenes de la percepción y ésas se vuelven el sustituto del objeto. Es decir, lo que sucede, es que la realidad (como lo otro existente fuera de mi) empieza actuar sólo en imagen en el cerebro, y es posible hacer reproducir esas imágenes ya sea desde un aparato televisor o, como sucede ahora, desde un chip insertado en el ojo. El efecto es el mismo, uno tiene la sensación de estar en otra realidad porque percibe otra realidad, o por lo menos, la percibe en parte. Hay cosas como el tacto y el olor que aún no son posibles que actúen simultáneamente en la realidad virtual pero es cuestión de tiempo. Mientras tanto, lo que desde Bolivia se está haciendo es desarrollar una nueva forma de reflexión respecto a la sociedad de la información, que se nutre básicamente de los adelantos científicos y tecnológicos, tratando de identificar claramente los nexos epistemológicos de las realidades en las que ya estamos inmersos.
  22. 22. 21 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 IV. Masificación de filMóvil El filMóvil es concepto nuevo creado por Eduardo Rojas (Presidente de la Fundación REDES), que condensa dos aspectos importantísimos de la nueva sociedad de la información: aspectos prácticos y teóricos. REDES, a través de este concepto, logra introducir en el manejo cotidiano de los teléfonos celulares, elementos estéticos de producción de audiovisuales y otros productos como foto-reportajes, videos cortos, animaciones digitales producción de postales, etc. De esa forma, le da una nueva perspectiva al uso que se tiene del celular, trasladando su carácter básicamente utilitario comercial a una herramienta de creatividad y producción estética. Ahora bien, respecto al carácter teórico, el filMóvil29 ha sido traducido en su espíritu también a través de la realización de talleres, seminarios y cursos cortos en los que se han transmitido no sólo las experiencias sino la base filosófica de este nuevo concepto30 . 29 https://www.facebook.com/filMovil?ref=bookmarks 30 http://fundacionredes.org/index.php/home/8-eventos/143-2013-06-24-16-01-16 Cobertura CNN sobre impactos de producción de filMóvil en el altiplano boliviano, noviembre de 2012. https://www.youtube.com/watch?v=3Sg-PDiAAuk
  23. 23. 22 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 EL LUGAR DE LA INNOVACIÓN: DISEÑAR LOS NUEVOS MEDIOS Julio Bertolotti31 Mapa de articulación transdisciplinaria: comunicación; televisión digital; producción de medios; arte; tecnología; gestión de proyectos; planificación de medios; narrativas transmedia. “Estamos haciendo un idioma. Es un idioma turbio y caliente, torpe y sutil, pero de creciente propiedad para nuestra expresión necesaria.” Julio Cortázar I. Resumen Este boceto pretende reflexionar sobre los modos en que se dan por sentados los procedimientos de producción de contenidos; plantea, casi románticamente, la necesidad de ponernos en el lugar de la innovación y la creación sin esquemas prefijados; enumera algunos ejemplos de proyectos interactivos desarrollados en nuestros países que amplían los márgenes de acción para la creación de contenidos; y aspira, al menos, a poner en crisis a este, su autor, para hacer algo más que lo que viene haciendo. II. Introducción Este texto no es un paper. Será endeble, disperso, dudoso. Pero intentará dar cuenta de algunas líneas de trabajo, desarrollo y especulación del proceso en el que estamos inmersos, con más o con menos, en todos los países de nuestra región, Latinoamérica. Ese es el punto de vista. Sureño. Tercermundista. Subdesarrollado, o, eufemismo esperanzador, en Vías de Desarrollo. Visión en vías de desarrollo. 31 Productor transmedia, de televisión y cine. Profesor del Posgrado en Industrias Culturales, Universidad Nacional de Tres de Febrero (UNTREF), Argentina. Asesor del Centro de Producción Digital de la Provincia de Buenos Aires. Integrante de la Cátedra Latinoamericana de Narrativas Transmedia, Universidad Nacional de Rosario. Consultor de la Red Transfronteriza de Contenidos Digitales de la Triple Frontera, coordinada por la Universidad Nacional de Misiones. Productor y director de programas documentales e investigaciones periodísticas en televisoras de aire y señales de cable de Argentina y Latinoamérica. Creó y dirigió el NeoTVLab de la UNTREF, laboratorio dedicado a investigar y desarrollar nuevas tecnologías aplicadas a la televisión y aplicaciones interactivas para televisión digital. Contribuyó a crear y desarrollar el Centro de Producción Audiovisual de la UNTREF, hoy UNTREF Media. Egresado del ENERC, Escuela Nacional de Experimentación y Realización Cinematográfica dependiente del INCAA.
  24. 24. 23 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 No buscaré describir objetivamente la realidad de las comunicaciones, el ecosistema de medios, o la producción de contenidos interactivos de nuestros países. Si llegaran a presentarse datos duros, deben ser tomados casi como una anécdota. Por el contrario, apelaré permanentemente a otras dimensiones desde lo expresivo, la producción artística y lo identitario -de ahí la cita que antecede este esbozo. Todo producto, obra, contenido que hayamos producido o quisiéramos producir, más allá de sus argumentaciones lógicas y fundamentaciones teóricas, querrá capturarnos desde lo emotivo. Lo emocional es el puente con el cual establecemos el vínculo con el otro, ya sea una sola persona o la audiencia multitudinaria. III. Despejar de tecnología la maraña del sentido Cuando tenemos que llegar al otro, esto es establecer la comunicación e intercambio de sensaciones y símbolos, lo hacemos de manera primitiva, esencial; todo lo que pongamos por encima de ese vínculo primordial de nuestro ser en este mundo que nos toca, no es otra cosa que decoración, escenografía vacía, espejos de colores. La tecnología nos habilita, nos ayuda, facilita, pero no es lo que queremos decir, ni lo que queremos escuchar. Tenemos que despejar los términos tecnológicos, identificar los artefactos y acotarlos a su esfera, para arribar al sentido profundo del discurso. De ese modo, podremos apropiarnos de la herramienta adecuada para lo que deseemos decir o diseñarla a propósito para tal fin. De ninguna manera niego el enorme aporte que el avance de las tecnologías comunicacionales nos brindan para nuestra vida cotidiana y nuestra necesidad de expresarnos y comunicarnos; digo que, debemos discernir entre el marketing y lo preponderante, entre el ancho de banda y la amplitud de sentido. Tenemos que extirpar, en toda discusión seria, la muletilla que sostiene que “vivimos en una época de cambios profundos, como nunca antes se ha vivido…”. Esto no es así. No es lo mismo aceleración y amplificación que disrupción. Comparemos dos períodos históricos recientes (está palabra parecerá extraña cuando mencione el primer período): los 31 años desde 1914 a 1945, y los 30 años de 1984 a 2014. Hagamos el ejercicio de ubicarnos allí, de atravesarlos. De 1914 a 1945: 2 guerras mundiales, millones de muertos, la revolución rusa, la reconfiguración del mapa del mundo, la radio, la televisión, las vanguardias artísticas, la energía atómica, la bomba atómica, los campos de concentración. De 1984 al presente: las computadoras personales con interface gráfica, la telefonía móvil, la popularización de internet, los cines multisalas, el postmodernismo, la caída del muro de Berlín, el neoliberalismo, los drones, el bosón de Higgs. En 1984, efectivamente, se pusieron a la venta las primeras computadoras hogareñas con interface gráfica y mouse (la Macintosh 128K de Apple Computers), se vendieron los primeros teléfonos móviles, el Motorola DynaTAC (300,000 usuarios en ese año) y se estableció el sistema de DNS, Domain Name Server, o Sistema de Nombres de Dominio, para poder identificar a los para entonces más de 1,000 servidores conectados a la Internet. Ciertamente, las computadoras se aceleraron, los teléfonos se achicaron y ampliaron sus servicios, internet se amplificó, pero las ideas detrás de esas innovaciones son anteriores a 1984. El vértigo no ayuda a pensar. Considero que lo más disruptivo de estos últimos 30 años puede encontrarse en el crecimiento exponencial de internet y en el campo de la industria de los videojuegos. Debemos arribar al lugar de la innovación para allí inventar el medio, la herramienta, la aplicación, el neologismo que transmita y plasme adecuadamente lo qué queremos decir y escuchar al mismo tiempo. No tenemos que esperar el hipervínculo de descarga de ninguna aplicación pre-formateada, debemos escribir nuestro propio código.
  25. 25. 24 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 IV. La transparencia de los medios “...el medio es el mensaje porque es el medio el que modela y controla la escala y forma de las asociaciones y trabajos humanos.” Marshall MacLuhan Los productores de contenido, por lo general, damos por hecho el medio de comunicación. Los productores de cine o televisión, por caso, reflexionan y experimentan sobre el lenguaje, pero no llegan al extremo de forzar las estructuras productivas, a la instancia de rediseñar los modelos de distribución y comercialización del medio para el que trabajan. Para el productor —en este caso el término productor abarca a todos aquellos que intervienen con menor o mayor responsabilidad en la elaboración de la obra, del contenido— el medio es una trama invisible sobre la cual se dibujan los contenidos, se diseña el balbuceo de los mensajes. Damos por sentado el contenedor y, dócilmente, generamos el contenido a medida de aquel. Creo que… (Aquí puede verse, en ese “creo” una de las costuras por las cuales este no es un paper académico, sino más bien una digresión plena de inexactitudes), creo, insisto, que estamos inmersos en un proceso evolutivo que nos exige asumir el diseño del medio, repensar de cero nuestros métodos y procedimientos de producción en toda la línea, incluyendo en esa acción la creación del o de los nuevos medios como un objetivo. Debemos preguntarnos qué otro medio u otros medios necesitamos, qué medios podrían estar surgiendo de este proceso de hibridación entre los medios tradicionales y las nuevas tecnologías de producción que, a su vez, implican nuevas formas de exhibición, de acceso a los contenidos, de fruición, de consumo. Si, como plantea Marshall MacLuhan, “el medio es el mensaje” (MacLuhan 1996:30), entonces hagamos o diseñemos el medio. Este planteo, lo reconozco, es pretencioso y desproporcionado, una boutade; más aún si tenemos en cuenta que, como se sugirió, mientras debiéramos hacernos del tiempo y los recursos para lograr ese objetivo, ese ideal, tenemos que continuar produciendo con los moldes establecidos los formatos y contenidos regulares. V. Más allá de los universos transmedia Este objetivo está, incluso, más allá de lo que denominamos narrativas transmedia, ya que, de alguna manera las experiencias transmedia, aunque reflexionan sobre este punto, terminan distribuyendo o desplegando los elementos de la narración en plataformas dadas y definidas con anterioridad. Las narrativas transmedia son un síntoma del proceso evolutivo planteado, la ineludible experimentación puesta en juego para diseñar contenidos transmediales increpa al productor en lo que respecta a la delimitación, confluencia, resonancia que tienen las distintas plataformas de medios entre sí y con sus usuarios o espectadores, pero no necesariamente lo llevan a elaborar uno nuevo, totalmente disruptivo con los medios preexistentes. Una de las características constituyentes de las narrativas transmedia, que creemos sustancial para la configuración de los futuros medios es la participación plena del usuario o de la audiencia, llámense como se llamen, en la generación de los contenidos y del medio mismo. Es preciso aceptar la participación sinérgica de la audiencia en la autoría y responsabilidad sobre el contenido de la narración que se plantee (Giovagnoli, 2011:17). Tal vez, estos cambios nos acerquen al mensaje restituyéndole su poder.
  26. 26. 25 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 La participación activa de la audiencia, del usuario comprometido y productor, impone repensar y repensarnos. Se invierten los términos de las ecuaciones, pero para obtener, seguramente resultados distintos. Hasta el momento, primero se inventaba el Medio —la plataforma tecnológica—, luego se consideraba el diseño del Contenido a distribuir, y, por último, se buscaba la Audiencia o público destinatario; un Nuevo Medio requería un Nuevo Contenido para garantizarse una Nueva Audiencia —los casos del cine, la radio y la televisión sirven para pensar ese proceso de surgimiento del nuevo medio—. En nuestros días, esta serie ha cambiado, las Nuevas Audiencias exigen Nuevos Contenidos que finalmente terminarán reconfigurando un Nuevo Medio. VI. Flujos de producción No sólo están mutando los procesos productivos, sino también, los flujos de producción. Casi por definición, no hay un estándar, ni un procedimiento establecido que seguir para la creación de los contenidos en el universo digital. Desde la idea inicial a la publicación y replicación, y hasta en los comentarios y agregados posteriores, la producción de contenidos está diversificando los modos de generación de sus productos. Los productos mismos se transformaron en un sinnúmero de manifestaciones distintas, disgregadas; fenómenos parciales que dan cuenta de la obra total conformada por el diálogo que el espectador establece entre cada una de esas partes. En el caso particular de las narrativas transmedia esto es constitutivo de los productos resultantes. Sería absurdo suponer que un mismo procedimiento pueda ser trasplantado sin más de una obra a otra, ya que cada producto, y subproducto, debe adecuarse al medio o plataforma para el que fue diseñado con el fin de completar o exhibir parte de la obra general. Estos cambios afectan incluso a los modelos de negocios y circuitos de comercialización de la industria. Los derechos y las ventanas de exhibición, la distribución gratuita, la instantaneidad de la copia, la intervención plena de la audiencia, entre otras cosas, impactan y resquebrajan las bases mercantiles sobre las que se fundó la producción de contenidos en los medios del siglo pasado. El flujo de producción, antes lineal, hoy está ramificado en varios caminos que se entrecruzan, retroceden y vuelven a lanzarse hacia adelante en el tiempo. Las narrativas no lineales, que permiten que el público destinatario pueda acceder a la obra o sólo a una de sus partes de modo aleatorio y a través de plataformas distintas, implican que el creador tenga que incorporar estos mecanismos en el diseño del producto a ofrecer. Ante este escenario, la industria del audiovisual debería analizar los métodos de desarrollo y producción de la industria de los videojuegos, que a su vez toma muchos de sus procedimientos de los modelos de desarrollo de la industria del software.32 La obra, si es exitosa, y para serlo, deberá pensarse abierta, inconclusa, mutable e incremental, sin perder su coherencia interna. Está condenada a la eterna relectura y reescritura por parte de su o sus autores, como por parte de sus coautores, público, audiencia. Deberíamos permitirnos la versión beta y las actualizaciones de la narración que queramos compartir. No basta la tradicional curva dramática, tenemos que visualizar espirales dramáticas ascendentes con fuerzas centrípetas y centrífugas actuando armónicamente. Cabe preguntarse: ¿qué podrá ser considerado un clásico de este mundo que nos toca?. VII. El mapa de internet La metáfora del “ecosistema de medios” remite a vegetarianos y carnívoros; a mutación, rasgos y ventajas adaptativas; a presas y depredadores. Esto es literalmente “así en el universo digital”. La única diferencia con la teoría de Darwin es que la “selección” no es “natural”, la supervivencia está muy lejos de ser el resultado de la 32 Ver, por ejemplo, modelo de desarrollo iterativo incremental, scrum, http://es.wikipedia.org/wiki/Scrum
  27. 27. 26 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 azarosa intervención de la naturaleza. Antes bien, es producto de la dirigida y metódica acción de agentes conscientes de sus objetivos. El ecosistema digital es más hostil que cualquier otro medio ambiente de nuestro planeta. Para tener una idea de la complejidad de este universo basta consultar el mapa de internet, el proyecto diseñado por Ruslan Enikeev33 . En esa visualización dinámica de datos, la galaxia de internet, cada círculo representa uno de los 350.000 sitios de internet más importantes de 196 países, cada círculo es un dominio, una dirección de internet. La superficie de los círculos es proporcional a la cantidad de tráfico de los sitios correspondientes. Podrá verse la desmesura de tráfico que acumulan Google, Facebook, YouTube, Yahoo!, y algún otro. Está claro que el mapa no es el territorio; pero sí, la representación del campo de batalla. Reducir la brecha digital no alcanza. Según un estudio presentado por AHCIET —Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones, integrada por 50 empresas operadoras de telecomunicaciones en Latinoamérica, entre las que figuran compañías públicas, privadas, multinacionales y locales—34 se estima que para cerrar la brecha digital en América Latina desde el 2013 al 2020, y tomando como referencia comparativa la conectividad y servicios de 25 países europeos, la región deberá invertir 355.825 millones de dólares (AHCIET 2013:5). Las tasas de crecimiento anuales de las inversiones requeridas son mayores que el ritmo de crecimiento de los ingresos del sector proyectados para el período 2013-2020, por lo cual, se requeriría, además, de políticas públicas que permitan lograr el objetivo. Ahora bien, esa suma contempla infraestructura de servicios pero no promoción, desarrollo y producción de los contenidos que podrían circular por las redes que se desplieguen. Es hora de preguntarnos qué contenidos producir y de elaborar una estrategia en consecuencia. “De todo laberinto se sale por Arriba”35 . Diseñemos el medio. VIII. Casos y cosas En este punto, luego de tanto palabrerío, intentaré describir algunas de las iniciativas de producción de contenidos digitales que se están llevando adelante en Argentina. La lista no será exhaustiva, por supuesto, se han seleccionado proyectos en los que, creemos, se manifiestan algunos de los puntos e ideas planteados hasta aquí. VIII.1. Televisión digital. Aplicaciones interactivas En Argentina, como en prácticamente todos los demás países de la región, se está llevando a cabo el despliegue de la televisión digital abierta rumbo al apagón analógico. El estado nacional está invirtiendo en el diseño de una red de plantas transmisoras de televisión digital —encomendada a la empresa Arsat— que ya cubre el 85% de la población del país. Este proyecto comunicacional se complementará con otras iniciativas públicas de desarrollo de infraestructura que quisiera remarcar: a) Argentina Conectada, plan que está tendiendo 53,000 km. de fibra óptica para conectar regiones del país que tienen nula o mala conectividad; 33 Enikeev, Ruslan; 2011, http://internet-map.net/, Rusia. 34 AHCIET, Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones; Rodríguez Zani, Mariana (Directora de la Investigación), Latinoamérica. Desafío 2020. Inversiones para reducir la brecha digital., 2013, Convergencia Research; visto en http://www.ahciet.net/index.php/estudios/estudios-ahciet/doc_download/184-desafio-2020-inversiones-para-cerrar-la-brecha-digital- en-america-latina-resumen 35 Marechal, Leopoldo; 1936, Laberinto de amor.
  28. 28. 27 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 b) Conectar Igualdad, un programa estatal que entrega gratuitamente una netbook a cada alumno de las escuelas medias o secundarias públicas, ya se han distribuido 4’690,000 computadoras, esto es más del 10% de la población del país. El impacto de estos programas en la educación, la cultura y la comunicación será enorme. La norma de televisión digital adoptada en 2009 por Argentina es la ISDB, Japonesa-Brasilera. Este sistema permite incorporar servicios interactivos a cada canal de televisión que se transmita, es decir que, además de permitir la transmisión de varias señales de video y audio digitales de alta definición en un mismo canal, también ofrece la posibilidad de incorporar a esos contenidos televisivos otros datos –imágenes, fotografías, textos, etc.- que el televidente puede navegar utilizando sus control remoto. Estos servicios complementarios se descargan en el televisor receptor como aplicaciones interactivas que pueden ser ejecutadas por la audiencia y que pueden incluso conectarse a través de los dispositivos receptores conectados a internet con el canal de televisión que emite el programa, estableciendo un vínculo bidireccional entre emisor y público. El software o, más precisamente, el middleware que se utiliza para estos servicios interactivos se denomina Ginga y fue desarrollado por un grupo de investigación de la Universidad Católica de Río de Janeiro, Brasil.36 A fines de 2009, tuvimos la oportunidad de participar, desde el Neo TV Lab de la Universidad Nacional de Tres de Febrero, del desarrollo y diseño de los contenidos de aplicaciones interactivas para el Sistema Argentino de Televisión Digital asistiendo al equipo del Lifia, reconocido laboratorio de informática aplicada de la Universidad Nacional de La Plata que tenía a cargo la programación de esas aplicaciones y el desarrollo de Ginga en nuestro país. El equipo del Lifia avanzó en el desarrollo de otros proyectos vinculados, quiero subrayar especialmente el siguiente, que creo es una muestra del modo convergente e híbrido en el que deberíamos considerar los medios. Como parte de un proyecto de desarrollo del software para las computadoras distribuidas por el plan Conectar Igualdad, el equipo del Lifia logró hacer correr aplicaciones Ginga en las netbooks destinadas a los alumnos. Las nuevas series de netbooks tienen un sintonizador de televisión incorporado, por lo cual, pueden ser utilizadas para ver televisión y, al mismo tiempo, ejecutar las aplicaciones que puedan estar siendo transmitidas por el canal. Tengamos presente que esas netbooks están conectadas a su vez a internet generándose entonces un circuito de interactividad plena entre el canal emisor y el receptor que puede responder activamente a lo que se le proponga mediante las aplicaciones. Imaginemos, por un momento, el día en que todos los alumnos de las escuelas públicas del país sintonicen un canal, digamos Encuentro –el canal del Ministerio de Educación de la Nación-, para ver un programa televisivo producido a propósito que incorpore aplicaciones interactivas que permitan obtener en tiempo real respuestas de cada uno de esos alumnos dispersos en todo el país.37 La tecnología está disponible, falta cerrar el círculo. VIII.2. Documentales interactivos El formato de documental web está extendiéndose poco a poco como un modelo de producción. Los casos del National Film Board de Canadá o del Canal Arte de Francia y Alemania son ejemplo de este tipo de experiencias que tienen antecedentes en la obra de net artistas de la última década del siglo pasado y finalmente están siendo incorporadas por la industria. La Universidad Nacional de Rosario está realizando un notable aporte en este campo de producción. El equipo de la Maestría de Periodismo Digital de esa universidad ganó el Premio Rey de España al Periodismo en el rubro 36 (Gómez 2013). 37 Lifia; 2013, Video demostrativo de Ginga en las netbooks de Conectar Igualdad, https://www.youtube.com/watch?v=KsJXiSQSjyk
  29. 29. 28 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 Digital con el proyecto “Calles Perdidas” en el que documenta y registra el aumento del narcotráfico y la violencia que trae aparejada en la ciudad de Rosario y la provincia, Santa Fe. Distintas herramientas digitales permiten acceder a documentación, bases de datos, mapas y testimonios pertinentemente interrelacionados entre sí. “Calles Perdidas” es un claro ejemplo de efectividad, más todavía si se tiene en cuenta la exigua inversión presupuestaria realizada. Otro proyecto en curso, que podría inscribirse en esta categoría, es “Experiencia Cortázar”38 , un homenaje al escritor argentino que invita a sus admiradores, lectores activos, a participar de varias acciones que incluyen reescritura de sus obras, armado de la lista de reproducción de los temas musicales que Cortázar menciona en sus libros, o el recorrido de circuitos urbanos en los que se demarcan mediante códigos QR sitios significativos de la vida de Cortázar. Una característica muy importante de este documental es que se editaron una serie de micros radiales con grabaciones de entrevistas realizadas al autor y fragmentos de lecturas de sus textos realizadas por él mismo; estos micros son emitidos por varias de las emisoras de Radio Nacional de Argentina, especialmente por la sede Mendoza donde se inició el proyecto. También en este caso se recurrió a una batería de recursos web y a tecnologías accesibles para llevar a cabo la producción con muy bajo costo. VIII.3. Cine y contenidos digitales Un antecedente a tener en cuenta es la realización de concursos de producción de series televisivas para el sistema de televisión digital en los que el INCAA, Instituto Nacional de Cine y Artes Audiovisuales, incluye específicamente la realización de contenidos interactivos –aplicaciones para móviles, sitios de internet, videojuegos, etc.- como parte del proyecto audiovisual. VIII.4. Convergencia. La producción de programas televisivos basados en contenidos interactivos La televisión es uno de los medios más conservadores. Si el producto funciona en términos de audiencia se seguirá produciendo y emitiendo de la misma manera día tras día, programa tras programa. El mercado televisivo es impermeable a la exploración de nuevas alternativas expresivas o comunicativas en el terreno de los contenidos digitales interactivos. Los casos, que existen, son tímidos y marginales. Es cierto que se están empezando a abrir algunas puertas, sobre todo por parte de productoras de programas y no precisamente por decisión de los cuerpos directivos de los canales o de los multimedios. De una investigación realizada en 2013, con el objetivo de analizar las estrategias y el estado de situación que las empresas productoras de contenidos audiovisuales de la ciudad de Buenos Aires tienen ante la convergencia de medios, surge que el 55% de las productoras contactadas para el estudio realizaron algún trabajo relacionado con nuevos medios o nuevos formatos en los 2 años previos a la realización de la encuesta. Lo que resulta muy interesante, y muestra la inercia que domina a las grandes empresas, es que “las que llevan a cabo desarrollos para nuevos medios son principalmente empresas “jóvenes”. En efecto, el 56% de las empresas que manifestaron realizar producciones para nuevos medios tienen cinco años o menos de trayectoria”. (Puente; Arias 2013:31) “Todos estamos conectados” es un programa de la productora argentina NewSock39 emitido por el Canal 10 de Montevideo, Uruguay.40 El programa se construye con la participación activa de numerosos televidentes de distintos puntos del país conectados en videoconferencia con el estudio para participar junto con los conductores de diversas actividades, juegos, entrevistas –tanto en el rol de entrevistados como de entrevistadores. El ciclo fue nominado al premio Emmy Digital en 2013. 38 Romero, Sergio; 2014, Experiencia Cortázar, Argentina, en: http://experienciacortazar.com.ar/ 39 El productor general de NewSock, Damián Kirzner, es el organizador del evento Mediamorfosis Transmedia. Ver http://www.mediamorfosis.net/ 40 NewSock, Todos estamos conectados, 2013, Canal 10-Montevideo. Ver http://www.canal10.com.uy/todos-estamos-conectados
  30. 30. 29 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 IX. Conclusiones “¿A través de qué significante nuevo se puede apuntar a un Real imposible de dominar e integrar por la técnica capitalista? ¿En qué espacio inédito ese significante propuesto puede volverse un acontecimiento político?” (Jorge Alemán 2009: 55) Quiero disculparme. Este engendro de suposiciones y especulaciones parece algún pobre manifiesto vanguardista de principios de siglo (XX). Pensando fríamente, releyendo, sí estoy convencido de lo siguiente: a) Debemos dedicar recursos, humanos sobre todo, para diseñar el medio futuro que responda a nuestra cultura y nuestras necesidades. b) La experimentación con los medios actuales es un camino que debemos profundizar. Será el germen de lo nuevo. c) El trabajo transdisciplinario debería ser promovido más activamente en nuestras universidades. Es preciso facilitar y profundizar el intercambio, colaboración e involucramiento conjunto de especialistas de medios de disciplinas distintas en proyectos comunes. d) Tenemos que poner en crisis los procedimientos de producción y distribución, los modelos de negocios, los métodos de financiación, la sustentabilidad y, por supuesto, las instancias de participación y legitimación en la creación de contenidos. e) Recuperar la visión del contexto histórico de estos cambios desde la subjetividad. Hay mucho por hacer. Bibliografía Giovagnoli, Max; 2011, Transmedia Storytelling. Imagery, Shapes and Techniques., Max Giovagnoli & ETC. Gómez, Carmen E,; Televisión Digital Interactiva. Desarrollo y perspectivas., 2013, Argentina, NeoTVLab-UNTREF e ICT. Ver en: http://es.slideshare.net/juliocbertolotti/televisin-digital-interactiva-desarrollo-y-perspectivas-v10 Griffa, Norberto; 2013, Las industrias culturales en debate., en Del pensamiento continuo. Apuntes de/sobre Norberto Griffa., Jorge Zuzulich (compilador), Argentina, Eduntref. Irigaray, Fernando; Lovato, Anahí; 2014, Hacia la comunicación transmedia., Argentina, Editorial de la Universidad Nacional de Rosario. Ver en: https://es.scribd.com/doc/244926680/Hacia-una-Comunicacion- Transmedia , versión enriquecida en: http://www.widbook.com/ebook/hacia-una-comunicacion-transmedia MacLuhan, Marshall; 1996, Comprender los medios de comunicación. Las extensiones del ser humano., España, Paidós. Porto, Denis; Flores, Jesús; 2012, Periodismo transmedia. Reflexiones y técnicas para el ciberperiodista desde los laboratorios de medios interactivos., España, Fragua. Puente, Stella; Arias, Fernando; 2013, Convergencia y Nuevos Contenidos Audiovisuales., Argentina, Eduntref. Romero, Sergio; 2014, Las posibles escrituras del Capitalismo., Argentina, trabajo presentado en las III Jornadas Regionales Instituto Oscar Masotta, Asociación Cuyana de Estudios Psicoanalíticos. Scolari, Carlos; 2013, Narrativas transmedia: cuando todos los medios cuentan. España, Deusto.
  31. 31. 30 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 BRASIL 4D. PROGRAMA DE INTERATIVIDADE PELA TV DIGITAL VIRA REALIDADE NO BRASIL André Barbosa Filho41 Mapa de articulación transdisciplinaria: Comunicación; Audiovisual; Televisión Digital Terrestre; Televisión digital interactiva; Brasil 4D; inclusión digital; Ginga; Empresa Brasil de Comunicación. I. Resumen Este artículo presenta la experiencia del uso de la multiprogramación en televisión pública de Brasil (TV Brasil) a través de un canal de servicios y contenidos audiovisuales digitales interactivos desde el control remoto y del broadcasting. La experiencia de TV digital interactiva es realizada por la Empresa Brasil de Comunicación (EBC) que desarrolló contenidos y servicios direccionados a la población de clase baja asistida por el Programa Bolsa Família. El estudio habla de las cajas de conversión digital, del uso del middleware Ginga Full y de las antenas de recepción. En 2013, el primer piloto del proyecto Brasil 4D fue realizado con 100 familias en João Pessoa (PB) durante tres meses y, en 2014, el proyecto está siendo realizado en el Distrito Federal con 350 familias. El texto analiza el proyecto desarrollado en la Capital Federal en 2014 en software libre. Resumo Este artigo apresenta a experiência do uso da multiprogramação na televisão pública do Brasil (TV Brasil) através de um canal de serviços e conteúdos audiovisuais digitais interativos pelo controle remoto e do broadcasting. A experiência de TV digital interativa é realizada pela Empresa Brasil de Comunicação (EBC) que desenvolveu conteúdos e serviço dirigidos a população de baixa renda assistida pelo Programa Bolsa Família. O estudo trata das caixas de conversão digital, do uso do middleware Ginga Full e das antenas de recepção. Em 2013, o primeiro piloto do Projeto Brasil 4D foi realizado em João Pessoa (PB) com 100 famílias durante três meses e, em 2014, o projeto está sendo desenvolvido no Distrito Federal com 350 famílias. O presente texto analisa o projeto pensado para Capital Federal em 2014, em software livre. 41 Superintendente Executivo de Relacionamento en Empresa Brasil de Comunicação – EBC. PHD em Ciências da Comunicação, pesquisador em midias digitais e estratégias de comunicação. Estudos sobre o desenvolvimento de políticas públicas na área de comunicação digital Especializações: TV Digital, Rádio Digital, estruturas de redes de radiodifusão, gestão de política pública, estratégias industriais.
  32. 32. 31 Diálogos Transdisciplinarios em la Sociedad de la Información – Producción Nacional de Contenidos Digitales Interactivos – V/Abril, 2015 II. Introdução Desde 2012, o Brasil apresenta programa de conversores (set top box, em inglês) híbridos com interatividade pelo controle remoto da televisão para oferta de conteúdos audiovisuais a públicos de baixa renda ao longo do processo de desligamento do sinal analógico de TV. O Ministério das Comunicações estabeleceu que o conversor de televisão digital, que será distribuído para as pessoas inscritas no Programao Bolsa Família, por ocasião do desligamento do sinal analógico da TV no Brasil, terá o middleware da interatividade conhecido como Ginga e permitirá acesso a outros serviços via banda larga móvel, nos moldes do que a Empresa Brasil de Comunicação (EBC) vem testando. A base tecnológica para que isso fosse possível aconteceu com o desenvolvimento do Ginga completo, conhecido como Ginga Full ou Ginga C, com o desenvolvimento de uma caixa de conversão híbrida e com os receptores do sinal digital, como poderá ser observado no decorrer do artigo. Essa base tecnológica foi importante para viabilizar que os conteúdos e serviços audiovisuais interativos pudessem chegar a casa das famílias selecionadas para participar do Projeto Brasil 4D e que essas famílias pudessem usufruir dos recursos interativos através do controle remoto sem custos. O Ginga completo, também conhecido como Ginga Full ou Ginga C, é um middleware diferente do que foi proposto inicialmente, pela norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) desenvolvida pelo Fórum do Sistema Brasileiro de Televisão Digital (FSBTVD). O Módulo Técnico responsável pelas especificações do Ginga não levou em conta a totalidade de recursos do middleware. Por interesse, a indústria fatiou e indicou o Ginga 1.0 como norma. Mas o Ginga é muito maior que isso. É uma plataforma que trabalha tanto por Internet Protocol (IP) como por processo, mas os membros do Fórum privilegiaram a TV conectada, visando lucro, quando deveriam trabalhar para trazer os benefícios da interatividade e da conectividade de forma gratuita para toda população. Depois de certo tempo, foi possível comprovar através do Projeto Brasil 4D de televisão digital a possibilidade de uso - privilegiando os serviços públicos e gratuitos - daquilo que se chama de Ginga C ou 3.0. Esse Ginga possui protocolos que permitem a interatividade, vídeos dinâmicos e uma série de leituras de mídias previstas para utilizarem a linguagem IP convergida com a DTS, que é a linguagem de televisão. Isso é algo inédito no mundo e foi desenvolvido no Brasil, entre 2013-2014. Nunca havia sido desenvolvido antes, não que os países como Itália - que chegou bastante longe em termos de tecnologias para TVD, a França e até a Alemanha, não tivessem capacidade. Esses países desenvolvidos não tiveram interesse por causa de outros serviços que consideram prioritários, como a banda larga e serviços de telecom. E diferente do que dizem alguns especialistas apaixonados por computadores, o mundo está sim discutindo broadcasting, que vem sendo visto de outra maneira hoje. O broadcasting não é mais analisado como aquela televisão linear, mas como espaço convergente usado também para outras formas de plataformas digitais. No panorama brasileiro faltava desenvolver um teste de conceito e a televisão pública, através da EBC fez isso através do Projeto Brasil 4D42 (digital, diversidade, desenvolvimento e democracia) em parceria com instituições públicas e privadas. 42 O projeto teve início em outubro de 2012 em João Pessoa, na Paraíba, onde 100 famílias tiveram acesso à plataforma Ginga para TV digital interativa que foi criada e desenvolvida no Brasil em software livre. Por meio de uma caixa de conversão do sinal analógico para o digital, controle remoto e uma antena (interna ou externa), os moradores de três bairros carentes da capital paraibana tiveram acesso na tela de TV a oferta de empregos, a cursos de capacitação e a orientações para obtenção de documentos, além de informações sobre serviços e benefícios do governo federal, como aposentadoria, campanhas de saúde, entre outros.

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