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As mídias sociais no Sistema deBibliotecas da PUC-Rio: umaexperiênciaEdson Sousa SilvaBibliotecário e Especialista em Gest...
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A PUC-Rio, atualmente, oferece:•41 cursos de graduação•27 programas de pós-graduaçãoComunidade acadêmica:•12.600 alunos de...
O Sistema de Bibliotecas da PUC-Rio:•1 Biblioteca Central e 3 Bibliotecas Setoriais•160.000 títulos de livros•4.000 título...
Mídias Sociais? Por quê?1 – Estreitar os Laços de Relacionamento2 – Melhorar a Comunicação3 – Divulgar Serviços e Novidade...
Como ComeçouInformativo20002002ChatNewsLetter2005Blog20092009Twitter2010YouTubeFaceBook20112012/13?
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Importante1.“Ouvir” – Listen2.Seguir – Follow3.Participar / se engajar - Engage
ImportanteSobre o que postar:•Bases de dados•Bibliotecas•Curiosidades•Dicas de pesquisa•Ferramentas•Internet•Sites interes...
BlogCriado em 28 julho de 2009-Número de Funcionários Postando:• 5 Bibliotecários-Algumas estatísticas:• Número de posts: ...
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Criado em 20 de Julho de 2009- Número de Funcionários Postando:• 3 Bibliotecários- Alguns dados estatísticos:• Número de t...
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You TubeCriado em 06 de agosto de 2010-Número de Funcionários Postando:• 5 Bibliotecários-Alguns dados estatísticos:• Núme...
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FacebookCriado em 13 janeiro de 2011-Número de Funcionários Postando: 5• 5 Bibliotecários-Alguns dados estatísticos:• Núme...
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Facebook
Monitoramento externo
Hootsuite
Considerações finais• As postagens devem refletir os valores da instituição – oBlog, Twitter, Facebook não são pessoais;• ...
Obrigado!!!Contatos: edson@dbd.puc-rio.brbiblio@dbd.puc-rio.br
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SNBU 2012 - Midias sociais na PUC-Rio - Apresentação

Apresentação realizada no XVII SNBU, em 2012

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SNBU 2012 - Midias sociais na PUC-Rio - Apresentação

  1. 1. As mídias sociais no Sistema deBibliotecas da PUC-Rio: umaexperiênciaEdson Sousa SilvaBibliotecário e Especialista em Gestão da Informação
  2. 2. Compartilhar
  3. 3. A PUC-Rio, atualmente, oferece:•41 cursos de graduação•27 programas de pós-graduaçãoComunidade acadêmica:•12.600 alunos de graduação•2.300 alunos de pós-graduação•1.350 professoresPUC-Rio/Sistema de Bibliotecas
  4. 4. O Sistema de Bibliotecas da PUC-Rio:•1 Biblioteca Central e 3 Bibliotecas Setoriais•160.000 títulos de livros•4.000 títulos de periódicos impressos•15.000 títulos de periódicos on-line•70.000 e-books•80 bases de dados de texto completo•35 bases de dados referenciaisPUC-Rio/Sistema de Bibliotecas
  5. 5. Mídias Sociais? Por quê?1 – Estreitar os Laços de Relacionamento2 – Melhorar a Comunicação3 – Divulgar Serviços e Novidades5 – Otimizar nossa Presença na Web6 – Estar mais Acessível aos Usuários7 – Prover Informações e Notícias Relevantes para nossaComunidade
  6. 6. Como ComeçouInformativo20002002ChatNewsLetter2005Blog20092009Twitter2010YouTubeFaceBook20112012/13?
  7. 7. Nossa Estratégia1 - Criação dos Perfis nas Redes Sociais2 - Seleção e Treinamento dos Funcionários3 - Seleção das Fontes de Conteúdo4 - Políticas de Postagens e Comportamento5 - Monitoramento das Mídias Sociais6 - Postagens Periódicas para os Seguidores
  8. 8. Importante1.“Ouvir” – Listen2.Seguir – Follow3.Participar / se engajar - Engage
  9. 9. ImportanteSobre o que postar:•Bases de dados•Bibliotecas•Curiosidades•Dicas de pesquisa•Ferramentas•Internet•Sites interessantes•Notícias•Serviços•Tecnologia•Trials (bases de dados para testes)
  10. 10. BlogCriado em 28 julho de 2009-Número de Funcionários Postando:• 5 Bibliotecários-Algumas estatísticas:• Número de posts: 115• Número de comentários: 118
  11. 11. Blog
  12. 12. Blog
  13. 13. Criado em 20 de Julho de 2009- Número de Funcionários Postando:• 3 Bibliotecários- Alguns dados estatísticos:• Número de twittes: 5.872• Número de seguidores: 1.794Twitter
  14. 14. Twitter
  15. 15. Twitter
  16. 16. Twitter
  17. 17. You TubeCriado em 06 de agosto de 2010-Número de Funcionários Postando:• 5 Bibliotecários-Alguns dados estatísticos:• Número de vídeos: 2• Número de exibições: 602
  18. 18. You Tube
  19. 19. FacebookCriado em 13 janeiro de 2011-Número de Funcionários Postando: 5• 5 Bibliotecários-Alguns dados estatísticos:• Número de seguidores: 505
  20. 20. Facebook
  21. 21. Facebook
  22. 22. Monitoramento externo
  23. 23. Hootsuite
  24. 24. Considerações finais• As postagens devem refletir os valores da instituição – oBlog, Twitter, Facebook não são pessoais;• Incentivar a equipe de postagem a fazer uso das redessociais de forma pessoal;• Hoje, na biblioteca da PUC-Rio todos os postadores têmcontas criadas no Facebook e Twitter;• Recomenda-se criar um nome único para todos os perfis;• Interagir e criar uma relação de confiança com os usuários;• Custo zero para a instituição e facilidade de configuração.
  25. 25. Obrigado!!!Contatos: edson@dbd.puc-rio.brbiblio@dbd.puc-rio.br

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