1.
MAESTRÍA EN CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
DIPLOMADO III: ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE MEJORA
TEMA: ACCIONES, IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE EQUIPOS DE
MEJORA
UNIDAD 4: CASOS PRÁCTICOS EN LAS EMPRESAS MICHOACANAS
ACTIVIDAD 3: TUTORIAL SLIDE SHARE
TUTOR: YASMIN ELIZABETH REYES MARTINEZ
EQUIPO 2:
EDGAR OMAR SUSANO VERDÍN
MORELIA, MICHOACÁN A 9/12/2016.
CONCLUSIONES UNIDAD 4 TEMA 3
Michoacán esuno de losestadosmásricos del país,encuanto a ecosistemas,favoreciendo
detonantesde economíainterna,enmuchas ocasioneslosproductoresnoconoceno cuentancon

2.
herramientas necesariaspara despuntar, la labor de la CODEMI (Comunicación para el Desarrollo
de Michoacán), es apoyar a los productores michoacanos, siendo necesaria una capacitación que
permitamanejarladirecciónde suorganización,permitiendoexplicarsusresultadoscompetitivos.
Es necesario romper paradigmas en Michoacán, innovar entendiendo que la economía
mundial requiere de nuevasformas de trabajar, permitiendoalcanzaralosproductores,nivelesde
ambidiestría, pudiendo incrementar la exploración y explotación del conocimiento, eficiencia e
innovación,losmiembrosde laorganizacióndebenfomentarel sentidode pertenencia,buscando
lograr los objetivos deseados, haciéndolos parte de un compromiso común.
El trabajo en equipo dentro de la organización, requiere capacitación constante de los
líderes,altosymediosmandos,encuantoala planeacióny estrategia,ytambiéncapacitaciónpara
losmandosoperativos, lacapacitaciónde losmandosmediosyaltos esde sumaimportanciapara
poderllevara buenpuerto a la empresa,y aunque existenempresasque subsistenauna pesarde
ser los niveles operativos quienes llevan las riendas de la empresa, en muchas ocasiones sin
estrategiani planeación,laespecializaciónde losmandoses importante para obtenerunaventaja
competitiva.
Se puede medirel nivel de comunicaciónsaludable de losequiposde trabajo,aspectosde
granimportanciaes que hayacomunicaciónconstanteyeficaz,quese utilicenlosmediosadecuados
yaprobadosporel equipopara comunicarse,laparticipaciónesimportante queseabilateral,ysolo
encasos específicosque se tomendecisionesindividuales,cuandose hanplanteadolaspolíticasde
conducta del grupo de esa manera o biense han realizadoacuerdos para que sea de esta manera,
encasos donde losacuerdosnose respetan, ose incumplenlasnormasestablecidasporel grupoy
la comunicacióndejade fluir,esmomentode reactivarlacomunicaciónporque este gruponoestá
funcionando.
Una vez obtenida la ventaja competitiva, se debe intentar conservar, mediante una
evaluación de resultados, una investigación y evaluación de los resultados de la competencia, el
aspectotecnológicoesde sumaimportancia,porquese debeinnovartecnológicamente paraseguir
teniendo ventaja competitiva.
Es a través del aprendizaje cooperativo como ocurre la construcción colectiva del
conocimiento, donde cada miembro del grupo se hace responsable de su aprendizaje como el de
los otros miembros del grupo, tomando en cuenta los cinco componentes para que ocurra dicho

3.
aprendizaje, como son: interdependencia positiva, responsabilidad individual en el aprendizaje,
interaccióncara a cara, habilidadesinterpersonalesinherentesapequeñosgruposy evaluaciónde
resultados y procesos.
Existenactividades,metasoretosque se complicansi se realizande manerapersonal,aun
manteniéndonos eficaces, productivos u organizados, equipo significa la inclusión de más de una
persona, y al realizar una repartición de actividades se pueden realizar de manera más rápida y
eficaz,el individualismo,lacompetenciamutuay las indiferencias sonenemigos de los grupos,se
vuelve necesariounliderazgoenunambientearmónicoyde responsabilidad,creatividad,voluntad,
organizaciónycooperación, esindispensable que el grupoaprendaatrabajarenequipo,desarrolle
habilidades conjuntas y confianza en los miembros, para que ocurra la sinergia .
En un equipo compacto, la comunicación entre los integrantes fluye, las actividades se
realización sin pretextos, no siendo necesario un supervisor para dichas gestiones, ocurre la
cohesiónde gruposentre losmiembrospermite dichacomunicación,losgruposcompactospueden
potenciarlaparte individualde susintegrantesylosobjetivosse vuelvencomunesacada miembro
del grupo.
Las personas en el grupo tienen talentos y habilidades, que una vez identificados aportan
valor agregado, teniendo oportunidades de crecimiento en las áreas de mayor fortaleza.
Entendiendo los miembros del grupo, lo que se debe hacer, así como para que, es como
puede compartirse una visión, obtener confianza y energizar al grupo.
Un grupo siempre requerirá un líder, con capacidad de generar ideas, compartirlas
claramente, proyectar pasión, que sea capaz de sacar lo que mejor de cada individuo, que logre
poner un ambiente motivante.
Un plande contingenciamarcalospasosaseguir,reglasclarase imparciales,encasode que
existan diferencias, en caso de que cada parte sienta que tiene la razón, de esta manera las
diferenciaspersonalesnotrascenderánmanteniéndosecompacto,enfocadoy motivado el grupo.
Se debe comprender la relación existente entre el aprendizaje cooperativo y las
herramientas docentes:
Aprendizaje cooperativo

4.
a) Interdependencia positiva
b) Responsabilidad individual
c) Interacción continua y directa
d) Habilidades del trabajo en grupo
e) Evaluación del resultado y proceso
Técnicas docentes
a) Utilización de grupos puzzle
b) Herramientas de planificación
c) Reglamento del equipo
d) Sesiones tutoradas
e) Planificación, gestión de tiempo y recursos, gestión de conflictos
f) Del proceso:
g) Diario del grupo
h) Auto-evaluación individual
i) Evaluación conjunta
j) Del resultado:
k) Evaluación de resultados intermedia
l) Evaluación por pares
Fuente: Iborra y Dasí (2009, 2011).
REFERENCIAS
IBORRA, MARÍA; DASÍ, ÀNGELS (2012). MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO: AMBIDIESTRÍA,
COMPORTAMIENTO INTEGRADOR Y APRENDIZAJE COOPERATIVO INNOVAR. REVISTA DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES, VOL. 22, NÚM. 45, JULIO-SEPTIEMBRE, 2012, PP. 127-139
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

5.
TOMADO DE INTERNET EL DÍA 09/12/2016, DE LA PÁGINA:
http://posgrados.univim.edu.mx/pluginfile.php/8107/mod_resource/content/1/Mejorar%20el%2
0trabajo%20en%20equipo_ambidiestr%C3%ADa%2C%20comportamiento.pdf
UNIDAD 4. CASOS PRÁCTICOS EN LA ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE MEJORA.
TOMADO DE INTERNET EL DÍA 09/12/2016, DE LA PÁGINA:
http://posgrados.univim.edu.mx/course/view.php?id=78