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14 février 2012


     Les nouveaux canaux de vente :
réseaux sociaux, mobiles, places de marché


            Conférence proposée par :
Déroulement de la conférence

9h00 / 9h30 : Accueil et warm-up



9h30 / 10h30 : Conférence
     Présentation des experts
     Le débat



10h30 / 11h : Pause, échange entre les participants



11h / 12h : Conférence
     Présentation des experts
     Le débat

Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
Présentation des experts




Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
DILIDIL


 1. DILIDIL : placez le parrainage au cœur
          de votre stratégie sociale
                   L’experte

                               Muriel PERNOLLET, Fondatrice
                               DILIDIL
                               muriel.pernollet@dilidil.com
                               06 82 14 25 26


          DILIDIL vous permet de réaliser des ventes à coûts maitrisés. Tant que le
          parrain ne génère pas une action rémunératrice, la campagne ne vous
          coûte rien.
          Vos acheteurs communiquent leur satisfaction sur les réseaux sociaux et
          vous font connaître. Cette notoriété est portée par des ambassadeurs, ce
          qui accroit votre crédibilité au travers du bouche à oreille.
          > Retrouvez Muriel et son équipe sur le site Dilidil.com.



Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
Dilidil.com




Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
DILIDIL : Mise en place et acquisition de trafic
 1 . L e m a r c h a nd c r é e s o n                        3 . L e c l i e nt p u b l i e u n a v i s e t l ’ o b j e t s o c i a l
     « objet social »                                            sur son mur




 2 . I l p r o p o se l e p a r r a i n a g e à s e s c l i e nt s       4 . L e s a m i s s o n t d i r i gé s s u r l e s i t e




                                                                                                                Source :

Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
DILIDIL : les points forts




       Tracking des ventes, compatible                                  Une analyse graphique efficace
         sur tous les réseaux sociaux




              Configuration facile                                              Contrôle financier,
                des campagnes                                          gère la rémunération des parrains
                                                                                            Source :

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Market Place factory


  2. Market Place factory : démarquez-vous
   en créant votre propre place de marché
                    L’expert

                               Jonathan BEHAR, Fondateur
                               Market Place factory
                               j@marketplacefactory.com
                               06 49 33 90 62


            Market Place factory est un outil qui vous permet de créer votre propre
            place de marché, de la solution technique jusqu’à la délégation
            complète.
            Vous élargissez votre offre et proposez de nouveaux produits à vos clients
            sans stock ni logistique.

            > Retrouvez Jonathan et son équipe sur le site MarketPlaceFactory.com.



Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
Market Place factory


     Market Place factory : de 2006 à aujourd’hui

            • Sortie de la première Market Place
2008        • ayamee.com



            • Création de Leonidas.fr
2009
            • Mise en place de la solution Market Place factory –
              Entité dédiée
2010        • Aide à l’innovation Oseo - J.E.I - CIR – FCPI
            • Activité SSII chez des grands comptes e-commerce


                                                                                        Source :

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Market Place factory




Comment augmenter les revenus de
    votre site e-commerce ?




                                                                                        Source :

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Market Place factory




Nous allons Monétiser votre trafic                                                                  !


En créant votre Market place
          galerie marchande e-commerce

        Sans gestion de stock ni logistique
            grâce à Market Place factory

                                                                                         Source :

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Market Place factory


             Fonctionnement d’une Market Place



                                        Encaissements




                                                              Achat




                                                                                        Source :

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Market Place factory




   0 - Les e-marchands
ajoutent leur catalogue de
produits à la market place                 1


               1

                                           2
               2



               3
                                           3

               4
                                      E-Marchands


                                                                                           Source :

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               0

      1- L’internaute
                                                                            +
navigue, achète et paye les
  produits sur la market
            place

               2


               3


               4


                                                                                          Source :

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               0


               1

2 -Le marchand est notifié
   de la vente et gère la
     commande sur la
        plateforme

               3



               4




                                                                                        Source :

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                                  Processus d’achat
               0


               1


               2


3 -Le marchand expédie
directement le produit à
      l’internaute


               4

                                                                                        Source :

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                 0


                 1


                 2
                                                             € -%
                 3

 4 -Le montant de l’achat
 déduit de la commission
est reversé au marchand à
           J+15



                                                                                        Source :

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                                    #E-commerçants

 A                  Diversifiez / enrichissez votre offre produits sans stock ni
 V                  logistique supplémentaire
 A
                         Proposez et testez de nouveaux produits auprès de vos
 N                       clients existants
 T
 A                       Augmentez votre taux de transformation grâce à une offre
                         exhaustive – Longue traîne
 G
 E                  Augmentez votre panier moyen
 S

                                                                                        Source :

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                #Le top 15 compte 9 Market place
                 Classe
                                        Sites                     Visites uniques / mois
                 ment
                     1                Amazon                                12 999 000

                     2                  Fnac                                 9 730 000

                    3                   Ebay                                9 386 000

                    4             PriceMinister                             9 287 000

                    5                Cdiscount                              9 256 000

                    10               Pixmania                               6 121 000

                    11         Rue du commerce                              5 666 000

                                 Hors Redoute / 3 suisses   Chiffres FEVAD au T4 2011
                                                                                        Source :

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#Exemple de Front d’une de nos Market Place !




                                                                          Panier mixte en 5 étapes


                                                                                        Source :

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                             #Backoffice Marchand


      Gestion produits


           Répondre aux Messages /
           tickets


           Gestion des commandes


      Import CSV / XML Volumineux



                                                                                        Source :

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                        #Backoffice administrateur

 Commandes

      Messages

        Virements / Remboursements

         Gestion marchands

        Gestion produits

      Gestion catégories

 Export Chiffres CSV / XML

                                                                                        Source :

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Market Place factory




           Nous pouvons recruter et gérer les
                marchands pour vous !

             Market Place factory s’occupe de
                monétiser votre trafic !!


                                                                                        Source :

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                                    #Flux de produits


                   1


                                    Csv / XML
                   2




                   3

              E-Marchands

                                                                                        Source :

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                                         Technologie

               Une plateforme
extensible, évolutive, conçue pour absorber
            la montée en charge




                                                                                        Source :

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                   Panier                           BO Marchand

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                                                                 d’import
                  Compte                    Financiè
                                               re
                                                                                                   3



                                                                                        Source :

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Boosket


        3. Boosket : passez au F-commerce
              sous toutes ses formes !
                    L’expert

                               Josué SOLIS, Dir. Social Media
                               Boosket
                               josue@boosket.com
                               01 53 01 53 30

            Boosket vous propose des solutions dédiées au marketing sur Facebook.
            Grâce à Boosket, vous pouvez monter et animer votre boutique sur
            Facebook, générer de nouvelles ventes et du trafic supplémentaire sur
            votre site web.
            Vous pouvez également organiser des ventes événementielles sur
            Facebook, recruter des fans et installer les plugs-in de viralité sur votre site.

            > Retrouvez Josué et son équipe sur le site Boosket.com.


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Boosket.com




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Boosket




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                                                                                 socialisation peut
                                                                                 démultiplier les
                                                                                 impressions de votre
                                                                                 contenu sur Facebook

                                      OpenGraph



                 Facebook

                            Fil d’actualités       Telex              Timeline




Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
Boosket




      Avoir
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Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
Le débat




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3 pistes avant de démarrer !



                                                  50% des visiteurs de sites
                                                     e-commerce sont
                                                  connectés à Facebook



                              91% des internautes
                            fréquentent les réseaux
                                   sociaux



                                                « Construisez et fidélisez
                                                  votre propre base »




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Le débat



                    Muriel PERNOLLET, DILIDIL
                    muriel.pernollet@dilidil.com
                    06 82 14 25 26
                        @dilidil1




                    Josue SOLIS, Boosket
                    josue@boosket.com
                    01 53 01 53 30



                                                                             #ECF
                        @boosket_fr




                    Jonathan BEHAR, Marketplacefactory
                    j@marketplacefactory.com
                    06 49 33 90 62
                        @jonathb



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Ecommerce Folks - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, place de marché - Partie 1

  • 1. 14 février 2012 Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobiles, places de marché Conférence proposée par :
  • 2. Déroulement de la conférence 9h00 / 9h30 : Accueil et warm-up 9h30 / 10h30 : Conférence Présentation des experts Le débat 10h30 / 11h : Pause, échange entre les participants 11h / 12h : Conférence Présentation des experts Le débat Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 3. Présentation des experts Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 4. DILIDIL 1. DILIDIL : placez le parrainage au cœur de votre stratégie sociale L’experte Muriel PERNOLLET, Fondatrice DILIDIL muriel.pernollet@dilidil.com 06 82 14 25 26 DILIDIL vous permet de réaliser des ventes à coûts maitrisés. Tant que le parrain ne génère pas une action rémunératrice, la campagne ne vous coûte rien. Vos acheteurs communiquent leur satisfaction sur les réseaux sociaux et vous font connaître. Cette notoriété est portée par des ambassadeurs, ce qui accroit votre crédibilité au travers du bouche à oreille. > Retrouvez Muriel et son équipe sur le site Dilidil.com. Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 5. Dilidil.com Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 6. DILIDIL : Mise en place et acquisition de trafic 1 . L e m a r c h a nd c r é e s o n 3 . L e c l i e nt p u b l i e u n a v i s e t l ’ o b j e t s o c i a l « objet social » sur son mur 2 . I l p r o p o se l e p a r r a i n a g e à s e s c l i e nt s 4 . L e s a m i s s o n t d i r i gé s s u r l e s i t e Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 7. DILIDIL : les points forts Tracking des ventes, compatible Une analyse graphique efficace sur tous les réseaux sociaux Configuration facile Contrôle financier, des campagnes gère la rémunération des parrains Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 8. Market Place factory 2. Market Place factory : démarquez-vous en créant votre propre place de marché L’expert Jonathan BEHAR, Fondateur Market Place factory j@marketplacefactory.com 06 49 33 90 62 Market Place factory est un outil qui vous permet de créer votre propre place de marché, de la solution technique jusqu’à la délégation complète. Vous élargissez votre offre et proposez de nouveaux produits à vos clients sans stock ni logistique. > Retrouvez Jonathan et son équipe sur le site MarketPlaceFactory.com. Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 9. Market Place factory Market Place factory : de 2006 à aujourd’hui • Sortie de la première Market Place 2008 • ayamee.com • Création de Leonidas.fr 2009 • Mise en place de la solution Market Place factory – Entité dédiée 2010 • Aide à l’innovation Oseo - J.E.I - CIR – FCPI • Activité SSII chez des grands comptes e-commerce Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 10. Market Place factory Comment augmenter les revenus de votre site e-commerce ? Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 11. Market Place factory Nous allons Monétiser votre trafic ! En créant votre Market place galerie marchande e-commerce Sans gestion de stock ni logistique grâce à Market Place factory Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 12. Market Place factory Fonctionnement d’une Market Place Encaissements Achat Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 13. Market Place factory 0 - Les e-marchands ajoutent leur catalogue de produits à la market place 1 1 2 2 3 3 4 E-Marchands Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 14. Market Place factory 0 1- L’internaute + navigue, achète et paye les produits sur la market place 2 3 4 Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 15. Market Place factory 0 1 2 -Le marchand est notifié de la vente et gère la commande sur la plateforme 3 4 Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 16. Market Place factory Processus d’achat 0 1 2 3 -Le marchand expédie directement le produit à l’internaute 4 Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 17. Market Place factory 0 1 2 € -% 3 4 -Le montant de l’achat déduit de la commission est reversé au marchand à J+15 Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 18. Market Place factory #E-commerçants A Diversifiez / enrichissez votre offre produits sans stock ni V logistique supplémentaire A Proposez et testez de nouveaux produits auprès de vos N clients existants T A Augmentez votre taux de transformation grâce à une offre exhaustive – Longue traîne G E Augmentez votre panier moyen S Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 19. Market Place factory #Le top 15 compte 9 Market place Classe Sites Visites uniques / mois ment 1 Amazon 12 999 000 2 Fnac 9 730 000 3 Ebay 9 386 000 4 PriceMinister 9 287 000 5 Cdiscount 9 256 000 10 Pixmania 6 121 000 11 Rue du commerce 5 666 000 Hors Redoute / 3 suisses Chiffres FEVAD au T4 2011 Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 20. Market Place factory #Exemple de Front d’une de nos Market Place ! Panier mixte en 5 étapes Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 21. Market Place factory #Backoffice Marchand Gestion produits Répondre aux Messages / tickets Gestion des commandes Import CSV / XML Volumineux Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 22. Market Place factory #Backoffice administrateur Commandes Messages Virements / Remboursements Gestion marchands Gestion produits Gestion catégories Export Chiffres CSV / XML Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 23. Market Place factory Nous pouvons recruter et gérer les marchands pour vous ! Market Place factory s’occupe de monétiser votre trafic !! Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 24. Market Place factory #Flux de produits 1 Csv / XML 2 3 E-Marchands Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 25. Market Place factory Technologie Une plateforme extensible, évolutive, conçue pour absorber la montée en charge Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 26. Market Place factory Modules MPF Portail Back office Administrateur 1 Navigation Panier BO Marchand 2 Mon Gestion Moteur d’import Compte Financiè re 3 Source : Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 27. Boosket 3. Boosket : passez au F-commerce sous toutes ses formes ! L’expert Josué SOLIS, Dir. Social Media Boosket josue@boosket.com 01 53 01 53 30 Boosket vous propose des solutions dédiées au marketing sur Facebook. Grâce à Boosket, vous pouvez monter et animer votre boutique sur Facebook, générer de nouvelles ventes et du trafic supplémentaire sur votre site web. Vous pouvez également organiser des ventes événementielles sur Facebook, recruter des fans et installer les plugs-in de viralité sur votre site. > Retrouvez Josué et son équipe sur le site Boosket.com. Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 28. Boosket.com Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 29. Boosket Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 30. Votre site web Une bonne socialisation peut démultiplier les impressions de votre contenu sur Facebook OpenGraph Facebook Fil d’actualités Telex Timeline Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 31. Boosket Avoir Courir Cuisiner Vouloir Lire Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 32. Boosket Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 33. Le débat Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 34. 3 pistes avant de démarrer ! 50% des visiteurs de sites e-commerce sont connectés à Facebook 91% des internautes fréquentent les réseaux sociaux « Construisez et fidélisez votre propre base » Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché
  • 35. Le débat Muriel PERNOLLET, DILIDIL muriel.pernollet@dilidil.com 06 82 14 25 26 @dilidil1 Josue SOLIS, Boosket josue@boosket.com 01 53 01 53 30 #ECF @boosket_fr Jonathan BEHAR, Marketplacefactory j@marketplacefactory.com 06 49 33 90 62 @jonathb Conférence - Les nouveaux canaux de vente : réseaux sociaux, mobile, places de marché