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Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà
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                Gestión Documental
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AGENDA

      ¿Qué es la Gestión Documental?

      Enterprise Content Management

      Productos de ECM

      Oracle WebCenter Content

      Casos
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                ¿Qué es la Gestión Documental?
El fundador de la Gestión Documental
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Zenodoto de Efeso (s. III a.C.)

      Primer bibliotecario de la Biblioteca de Alejandria

      400.000 rollos de papiro




      ¿Cómo localizar cada uno de los rollos?
Los problemas de Zenodoto
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      ¿Qué rollos forman parte de la biblioteca?


      ¿Cómo puedo saberlo de una forma rápida?


      ¿Cómo encuentro el rollo dentro de la biblioteca?


      ¿Cómo consigo encontrar el conocimiento que busco?
Zenodoto en la era digital
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      Los rollos son ahora documentos digitales.

        Ya no llenan estantes si no bytes

      Hoy en día, llevaría toda su
      Biblioteca en el bolsillo

      ¿Tendría problemas similares?
Zenodoto trabaja en una organización
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 Tiene un portátil con 500 Gb de disco duro

 El documento medio pesa 0,5 Mb

         500.000 Mb / 0,5 Mb = 1.000.000 documentos

 La empresa tiene 50 trabajadores con portátiles similares

           1.000.000 documentos x 50 = 50.000.000 documentos

  ¿Como consigue la organización saber donde está la
información que requiere en cada momento?
Gestión documental
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Subtítol apartat 1

    La Gestión Documental busca ofrecer a las
   organizaciones herramientas para gestionar sus
   documentos:

                 Con seguridad
                 Con trazabilidad
                 Colaborativa


    Hablamos más de Enterprise Content Management
   (ECM) porque esta última tiene una visión más ámplia. No
   sólo gestiona documentos, si no, todos los contenidos
   digitales de la organización (imágenes, videos…)
¿Información o conocimiento?
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  La información acumulada en una organización es
 mayor a cada día que pasa

    Existen 2 grandes tipos de información
        Estructurada (20%): es posible procesarla de
        manera automática
        No estructurada (80%): es heterogénea tanto en la
        forma como en el contenido

  La información estructurada se puede transformar en
 conocimiento (por ejemplo, con Business Intelligence)

  ECM intenta organizar la información no estructurada
 para que pueda extraerse conocimiento de ella
¿Porque implantar ECM?
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    Reducir riesgos
       Deslocalización de información importante
       Acceso no autorizado a la información
       Indeterminación del origen
       No conocer qué versión es la última

    Mejorar la eficiencia
       Reducir duplicidades
       Reducir tiempos de búsqueda de la información
       Reducir ciclos de vida documentales


  Cumplimiento estándares de calidad (ISO 9001, ISO
 14001)
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                Enterprise Content Management
Enterprise Content Management
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Componentes
       Gestión de documentos

       Procesamiento de imágenes

       Workflow/Business Process Management

       Capacidades de Socialización

       Web Content Management (WCM)

       Records Management

       Digital Asset Management (DAM)
Gestión de documentos: El Core de ECM
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     Un documento es el conjunto formado por un soporte de
   información y los datos registrados en el mismo.

    Un documento digital es un archivo en un formato
   concreto (pdf, jpeg…)

    Los metadatos son datos estructurados que se pueden
   asociar

     El primer paso hacia la estructuración de la información,
   es la definición de conjuntos de metadatos asociados a
   tipos de documentos
Gestión de documentos: Funcionalidades
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      Incorporar/obtener documentos

      Control de versiones

      Control de la seguridad de acceso

      Búsqueda por metadatos

      Búsqueda por contenido
         Texto
          Audio reconocido
Procesamiento de imagenes
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    Para hacer una gestión documental completa se requiere
   convertir el documento en papel a documento electrónico

        Captura de documentos
           Hardware (fuera del alcance de los productos)
           Software (OCR)

      Procesamiento de formularios

      Capacidades de automatización del proceso

           Capturar  Guardar en el repositorio  Iniciar proceso
Workflow/Business Process Management
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    El Business Process Management (BPM) intenta
   alinear el negocio con las TIC mediante herramientas de
   diseño e implementación de procesos

    A nivel de ECM, se exige que admita la definición de
   procesos de negocio orientados a la revisión y
   aprobación de nuevos contenidos
        Definir participantes
        Definir flujo de tareas (paralelo o secuencial)

    Es deseable que ofrezca alguna herramienta gráfica para
   el diseño de estos procesos
Capacidades de Socialización
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    Ofrecer la posibilidad de compartir y anotar documentos
   y contenidos.

      Herramientas 2.0:
          Blogs
          Wikis
          Foros

     Los usuarios (empleados o externos) de la organización
   complementan la información de los documentos,
   transformándola en conocimiento compartido

    En esta interacción social, cada vez tienen más peso los
   contenidos de video. Cada vez más organizaciones
   ofrecen este tipo de contenidos
Web Content Management (WCM)
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    Los contenidos generados en la empresa son material
   susceptible de formar parte de:
        Portales corporativos
        Portales de clientes
        Webs externas

     El Web Content Management facilita la gestión de todo
   este contenido, de tal manera, que no requiera la
   intervención de IT.

     Los usuarios responsables pueden:
         Añadir nuevas páginas
         Modificar contenido existente
         Ligar con documentos almacenados en el repositorio
Record Management
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     Un record es un contenido que:
         No debería ser alterable una vez creado
         Debe ser conservado por un periodo mínimo de
         tiempo

    Normalmente está asociado a requisitos legales o
   corporativos


    ECM debe facilitar la gestión y control de este tipo de
   contenidos
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                Productos de Gestión Documental
¿Qué opina Gartner?
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Productos destacados
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      Documentum (EMC)

      Sharepoint (Microsoft)

      IBM ECM (IBM)

      Alfresco (Open source)

      Webcenter (Oracle)
Documentum (EMC)
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      Fortalezas
                 Solución muy integrada
                 Ofrece soluciones verticales de negocio
                 Alto nivel de integración con generadores de contenido
                 Mensajería para la gestión del ciclo de vida

     Debilidades
                 Reciente enfoque al Case Management vs posicionamiento del ECM
                 WCM poco elaborado. Delegado a Fatwire
                 Ausencia de soluciones 2.0
                 Alto coste de consultoría para su implementación
                 Licenciamiento por usuario + CPU
Sharepoint (Microsoft)
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   Fortalezas
   Percepción de bajo coste/libre en el mercado
   Atractivo a usuarios de negocio, con alto nivel de integración con el escritorio

   Integración del ECM en Office y Aplicaciones de Windows Server

   Genera funcionalidad completa - ECM, BI, Portal, colaboración, búsqueda y formularios




   Debilidades
   •Fomenta particiones de contenido contra la filosofía de ECM
   •Sin funcionalidades de escaneado

   •Integración parcial con DAM de terceros 3 ª mediante infraestructuras separadas

   •WCM poco elaborado

   •La solución completa sale cara
IMB ECM (IBM)
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     Fortalezas
                 Una de las plataformas con más historia
                 Muy buena organización de los servicios que ofrece
                 Muy potente comercialmente


      Debilidades
                 Suite de productos con funcionalidades duplicadas
                 Implementación costosa y compleja
                 Funcionalidad de búsqueda dependiente de un producto externo (Verity)
                 WCM poco elaborado
                 Mala integración con .NET
Alfresco (Open source)
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     Fortalezas
                 Percepción en el mercado de solución “gratuita” o de “bajo coste de suscripción”
                 Comunidad en alza
                 Canal de partners


      Debilidades
                 Servicios básicos de contenido
                 WCM poco elaborado
                 Ausencia de DAM
                 Sin funcionalidades de escaneado
                 Sin workflow propio
                 Elevado coste de integración (desarrollos a medida)
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                                                              www.eug.es




                Oracle WebCenter
Una herramienta completa
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Oracle WebCenter

    Desarrollar un portal de                     Oracle Fusion Middleware
   empresa que concentre nuestras
   aplicaciones                                   Oracle WebCenter


    Gestionar documentación                         Portal                   Content
                                                    Composite Applications   Enterprise
   asociada al negocio                              & Mash-ups               Content Management




     Proveer de herramientas                           Social                   Sites
                                                                                Web Experience
   colaborativas para facilitar el                     Enterprise
                                                       Social Software          Management
   trabajo de los empleados


    Gestionar webs orientadas a
   clientes
WebCenter en Fusion Middleware
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Oracle WebCenter

      Marca única y plataforma integrada:
                 Portales, Sites, WCM, WEM, ECM,
                 Colaboración, Document
                 Management, Records
                 Management, Imaging, DAM


      Componente Clave:
                 + de 90.000 clientes Middleware
                 + de 19.000 clientes WebCenter



      Crecimiento tecnológico
                 Adquisición de Fatwire
                 Fuerte inversión en personas & I+D
WebCenter en Fusion Middleware (Oracle WebCenter)
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Oracle WebCenter
                                 1. Gestión documental y de contenidos integrada
    Completa                     2. Aplicaciones Ricas y Aplicaciones Compuestas
                                 3. Colaboración, Servicios 2.0 y Redes Sociales

                                 4. Basada en estándares web y Java.
                                 5. Integración con sistemas existentes. Muchos conectores
    Abierta                         preexistentes.
                                 6. Multiplataforma y multicanal

                                 7. Interfaz de usuario y administración unificada.
    Integrada
                                 8. Pila de software empresarial integrada (FMW).

                                 9. Reconocimiento de Analistas (Gartner)
    Líder
                                 10. Presencia en el Mercado
Oracle WebCenter Sites
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WebCenter Sites

      Antiguo fatwire                            Oracle Fusion Middleware

    Publica toda la información                   Oracle WebCenter
   proveniente de cualquier canal o
   sistema                                           Portal            Content
                                                     Composite         Enterprise
                                                     Applications      Content Management
    Sitio web de canal para la                       & Mash-ups

   comunicación, marketing,
   clientes y el comercio.
                                                     Social               Sites
                                                                          Web Experience
    Solución web integradora y                       Enterprise
                                                     Social Software      Management
   abierta
Oracle WebCenter Sites
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Experiencia Sites
Oracle WebCenter Social
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WebCenter Social

                                                 Oracle Fusion Middleware
    Creado y optimizado para
   realizar todo tipo de redes                    Oracle WebCenter
   sociales empresariales con
   usabilidad compartida por las                     Portal            Content
                                                     Composite
   redes más extendidas                              Applications
                                                                       Enterprise
                                                                       Content Management
                                                     & Mash-ups




    Entorno de colaboración 2.0
   profesional, privado, seguro y                    Social             Sites
                                                                        Web Experience
   organizado según tipos de                         Enterprise
                                                     Social Software    Management
   mensajes.
Oracle WebCenter Social
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Experiencia Social
Oracle WebCenter Content
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Gestor documental 2.0

    Gestor documental colaborativo               Oracle Fusion Middleware
   y abierto
                                                  Oracle WebCenter
     Gestión de Documentos y
   Contenidos en muy diferentes                      Portal            Content
                                                     Composite
   formatos                                          Applications
                                                                       Enterprise
                                                                       Content Management
                                                     & Mash-ups

    Integración con Contenidos y
   Documentos de Oracle Fusion:
   BPM, Portal, CRM, Apps, …                         Social             Sites
                                                     Enterprise         Web Experience
                                                     Social Software    Management
    Conjuntamente con Sites tiene
   un motor de conversiones para
   entregar documentos y
   multimedia en formatos
   optimizados para su consumo en
   sitios Web
Oracle WebCenter Content
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Experiencia Documental
Portal integrador de aplicaciones
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Oracle WebCenter Portal

    Creación de aplicaciones                     Oracle Fusion Middleware
   compuestas
                                                  Oracle WebCenter

    Acceso a Contenidos y
                                                     Portal            Content
   Documentos                                        Composite         Enterprise
                                                     Applications      Content Management
                                                     & Mash-ups


    Colaboración basada en
   Software Social para compartir y                  Social               Sites
                                                                          Web Experience
   comunicarse de una forma más                      Enterprise
                                                     Social Software      Management
   ágil y eficiente
Oracle WebCenter Portal
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Experiencia Portal
Oracle Content Management
                  Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà




                                                       E-BUSINESS SUITE
                                                       PEOPLESOFT
                                                       SIEBEL | JD EDWARDS


                                            Oracle Enterprise Content Management
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                                 Oracle Database                    Oracle                       3rd Party
                                 SecureFiles, AuditVault,           Storage                      Database,
                                 Database Vault, RAC                                             File System
                                                                    Archive Manager
Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà
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                Casos
Eliminación de facturas en papel
Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà



Arquitectura de la solución

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                                                  Facturas de Proveedores


                                                 Oracle UCM         Oracle OSB
                  Oracle OFR                                                            Oracle BPM
                                                   (gestor             (bus)
                   (captura)                                                             (proceso)
                                                 documental)




                 Sistema
                                                     Sistema
                Intermedio                                                       SerhsNET
                                                   legalización
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Modernización de la fuerza comercial
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Arquitectura de la solución
Preguntas
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Sesión técnica sobre gestion documental

  • 1. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà www.eug.es Gestión Documental
  • 2. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà AGENDA ¿Qué es la Gestión Documental? Enterprise Content Management Productos de ECM Oracle WebCenter Content Casos
  • 3. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà www.eug.es ¿Qué es la Gestión Documental?
  • 4. El fundador de la Gestión Documental Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Zenodoto de Efeso (s. III a.C.) Primer bibliotecario de la Biblioteca de Alejandria 400.000 rollos de papiro ¿Cómo localizar cada uno de los rollos?
  • 5. Los problemas de Zenodoto Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà ¿Qué rollos forman parte de la biblioteca? ¿Cómo puedo saberlo de una forma rápida? ¿Cómo encuentro el rollo dentro de la biblioteca? ¿Cómo consigo encontrar el conocimiento que busco?
  • 6. Zenodoto en la era digital Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Los rollos son ahora documentos digitales. Ya no llenan estantes si no bytes Hoy en día, llevaría toda su Biblioteca en el bolsillo ¿Tendría problemas similares?
  • 7. Zenodoto trabaja en una organización Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Tiene un portátil con 500 Gb de disco duro El documento medio pesa 0,5 Mb 500.000 Mb / 0,5 Mb = 1.000.000 documentos La empresa tiene 50 trabajadores con portátiles similares 1.000.000 documentos x 50 = 50.000.000 documentos ¿Como consigue la organización saber donde está la información que requiere en cada momento?
  • 8. Gestión documental Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Subtítol apartat 1 La Gestión Documental busca ofrecer a las organizaciones herramientas para gestionar sus documentos: Con seguridad Con trazabilidad Colaborativa Hablamos más de Enterprise Content Management (ECM) porque esta última tiene una visión más ámplia. No sólo gestiona documentos, si no, todos los contenidos digitales de la organización (imágenes, videos…)
  • 9. ¿Información o conocimiento? Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà La información acumulada en una organización es mayor a cada día que pasa Existen 2 grandes tipos de información Estructurada (20%): es posible procesarla de manera automática No estructurada (80%): es heterogénea tanto en la forma como en el contenido La información estructurada se puede transformar en conocimiento (por ejemplo, con Business Intelligence) ECM intenta organizar la información no estructurada para que pueda extraerse conocimiento de ella
  • 10. ¿Porque implantar ECM? Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Reducir riesgos Deslocalización de información importante Acceso no autorizado a la información Indeterminación del origen No conocer qué versión es la última Mejorar la eficiencia Reducir duplicidades Reducir tiempos de búsqueda de la información Reducir ciclos de vida documentales Cumplimiento estándares de calidad (ISO 9001, ISO 14001)
  • 11. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà www.eug.es Enterprise Content Management
  • 12. Enterprise Content Management Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Componentes Gestión de documentos Procesamiento de imágenes Workflow/Business Process Management Capacidades de Socialización Web Content Management (WCM) Records Management Digital Asset Management (DAM)
  • 13. Gestión de documentos: El Core de ECM Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Un documento es el conjunto formado por un soporte de información y los datos registrados en el mismo. Un documento digital es un archivo en un formato concreto (pdf, jpeg…) Los metadatos son datos estructurados que se pueden asociar El primer paso hacia la estructuración de la información, es la definición de conjuntos de metadatos asociados a tipos de documentos
  • 14. Gestión de documentos: Funcionalidades Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Incorporar/obtener documentos Control de versiones Control de la seguridad de acceso Búsqueda por metadatos Búsqueda por contenido Texto Audio reconocido
  • 15. Procesamiento de imagenes Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Para hacer una gestión documental completa se requiere convertir el documento en papel a documento electrónico Captura de documentos Hardware (fuera del alcance de los productos) Software (OCR) Procesamiento de formularios Capacidades de automatización del proceso Capturar  Guardar en el repositorio  Iniciar proceso
  • 16. Workflow/Business Process Management Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà El Business Process Management (BPM) intenta alinear el negocio con las TIC mediante herramientas de diseño e implementación de procesos A nivel de ECM, se exige que admita la definición de procesos de negocio orientados a la revisión y aprobación de nuevos contenidos Definir participantes Definir flujo de tareas (paralelo o secuencial) Es deseable que ofrezca alguna herramienta gráfica para el diseño de estos procesos
  • 17. Capacidades de Socialización Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Ofrecer la posibilidad de compartir y anotar documentos y contenidos. Herramientas 2.0: Blogs Wikis Foros Los usuarios (empleados o externos) de la organización complementan la información de los documentos, transformándola en conocimiento compartido En esta interacción social, cada vez tienen más peso los contenidos de video. Cada vez más organizaciones ofrecen este tipo de contenidos
  • 18. Web Content Management (WCM) Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Los contenidos generados en la empresa son material susceptible de formar parte de: Portales corporativos Portales de clientes Webs externas El Web Content Management facilita la gestión de todo este contenido, de tal manera, que no requiera la intervención de IT. Los usuarios responsables pueden: Añadir nuevas páginas Modificar contenido existente Ligar con documentos almacenados en el repositorio
  • 19. Record Management Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Un record es un contenido que: No debería ser alterable una vez creado Debe ser conservado por un periodo mínimo de tiempo Normalmente está asociado a requisitos legales o corporativos ECM debe facilitar la gestión y control de este tipo de contenidos
  • 20. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà www.eug.es Productos de Gestión Documental
  • 21. ¿Qué opina Gartner? Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà
  • 22. Productos destacados Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Documentum (EMC) Sharepoint (Microsoft) IBM ECM (IBM) Alfresco (Open source) Webcenter (Oracle)
  • 23. Documentum (EMC) Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Fortalezas Solución muy integrada Ofrece soluciones verticales de negocio Alto nivel de integración con generadores de contenido Mensajería para la gestión del ciclo de vida Debilidades Reciente enfoque al Case Management vs posicionamiento del ECM WCM poco elaborado. Delegado a Fatwire Ausencia de soluciones 2.0 Alto coste de consultoría para su implementación Licenciamiento por usuario + CPU
  • 24. Sharepoint (Microsoft) Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Fortalezas Percepción de bajo coste/libre en el mercado Atractivo a usuarios de negocio, con alto nivel de integración con el escritorio Integración del ECM en Office y Aplicaciones de Windows Server Genera funcionalidad completa - ECM, BI, Portal, colaboración, búsqueda y formularios Debilidades •Fomenta particiones de contenido contra la filosofía de ECM •Sin funcionalidades de escaneado •Integración parcial con DAM de terceros 3 ª mediante infraestructuras separadas •WCM poco elaborado •La solución completa sale cara
  • 25. IMB ECM (IBM) Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Fortalezas Una de las plataformas con más historia Muy buena organización de los servicios que ofrece Muy potente comercialmente Debilidades Suite de productos con funcionalidades duplicadas Implementación costosa y compleja Funcionalidad de búsqueda dependiente de un producto externo (Verity) WCM poco elaborado Mala integración con .NET
  • 26. Alfresco (Open source) Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Fortalezas Percepción en el mercado de solución “gratuita” o de “bajo coste de suscripción” Comunidad en alza Canal de partners Debilidades Servicios básicos de contenido WCM poco elaborado Ausencia de DAM Sin funcionalidades de escaneado Sin workflow propio Elevado coste de integración (desarrollos a medida)
  • 27. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà www.eug.es Oracle WebCenter
  • 28. Una herramienta completa Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Oracle WebCenter Desarrollar un portal de Oracle Fusion Middleware empresa que concentre nuestras aplicaciones Oracle WebCenter Gestionar documentación Portal Content Composite Applications Enterprise asociada al negocio & Mash-ups Content Management Proveer de herramientas Social Sites Web Experience colaborativas para facilitar el Enterprise Social Software Management trabajo de los empleados Gestionar webs orientadas a clientes
  • 29. WebCenter en Fusion Middleware Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Oracle WebCenter Marca única y plataforma integrada: Portales, Sites, WCM, WEM, ECM, Colaboración, Document Management, Records Management, Imaging, DAM Componente Clave: + de 90.000 clientes Middleware + de 19.000 clientes WebCenter Crecimiento tecnológico Adquisición de Fatwire Fuerte inversión en personas & I+D
  • 30. WebCenter en Fusion Middleware (Oracle WebCenter) Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Oracle WebCenter 1. Gestión documental y de contenidos integrada Completa 2. Aplicaciones Ricas y Aplicaciones Compuestas 3. Colaboración, Servicios 2.0 y Redes Sociales 4. Basada en estándares web y Java. 5. Integración con sistemas existentes. Muchos conectores Abierta preexistentes. 6. Multiplataforma y multicanal 7. Interfaz de usuario y administración unificada. Integrada 8. Pila de software empresarial integrada (FMW). 9. Reconocimiento de Analistas (Gartner) Líder 10. Presencia en el Mercado
  • 31. Oracle WebCenter Sites Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà WebCenter Sites Antiguo fatwire Oracle Fusion Middleware Publica toda la información Oracle WebCenter proveniente de cualquier canal o sistema Portal Content Composite Enterprise Applications Content Management Sitio web de canal para la & Mash-ups comunicación, marketing, clientes y el comercio. Social Sites Web Experience Solución web integradora y Enterprise Social Software Management abierta
  • 32. Oracle WebCenter Sites Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Experiencia Sites
  • 33. Oracle WebCenter Social Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà WebCenter Social Oracle Fusion Middleware Creado y optimizado para realizar todo tipo de redes Oracle WebCenter sociales empresariales con usabilidad compartida por las Portal Content Composite redes más extendidas Applications Enterprise Content Management & Mash-ups Entorno de colaboración 2.0 profesional, privado, seguro y Social Sites Web Experience organizado según tipos de Enterprise Social Software Management mensajes.
  • 34. Oracle WebCenter Social Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Experiencia Social
  • 35. Oracle WebCenter Content Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Gestor documental 2.0 Gestor documental colaborativo Oracle Fusion Middleware y abierto Oracle WebCenter Gestión de Documentos y Contenidos en muy diferentes Portal Content Composite formatos Applications Enterprise Content Management & Mash-ups Integración con Contenidos y Documentos de Oracle Fusion: BPM, Portal, CRM, Apps, … Social Sites Enterprise Web Experience Social Software Management Conjuntamente con Sites tiene un motor de conversiones para entregar documentos y multimedia en formatos optimizados para su consumo en sitios Web
  • 36. Oracle WebCenter Content Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Experiencia Documental
  • 37. Portal integrador de aplicaciones Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Oracle WebCenter Portal Creación de aplicaciones Oracle Fusion Middleware compuestas Oracle WebCenter Acceso a Contenidos y Portal Content Documentos Composite Enterprise Applications Content Management & Mash-ups Colaboración basada en Software Social para compartir y Social Sites Web Experience comunicarse de una forma más Enterprise Social Software Management ágil y eficiente
  • 38. Oracle WebCenter Portal Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Experiencia Portal
  • 39. Oracle Content Management Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà E-BUSINESS SUITE PEOPLESOFT SIEBEL | JD EDWARDS Oracle Enterprise Content Management SOA, BPM, JDev Desktop & Portal OOTB Application Mobile Connectors Office Web Apps Connectors Delivery Integrations Identity Mgmt A High Values Features and Services D Notes / Business Capture Web Content Archiving Imaging A Domino FUSION Intelligence P File MIDDLE T Systems WARE Digital Assets Document Rights Records E 3rd Party R Application Core Content Services S Grid Oracle Database Oracle 3rd Party SecureFiles, AuditVault, Storage Database, Database Vault, RAC File System Archive Manager
  • 40. Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà www.eug.es Casos
  • 41. Eliminación de facturas en papel Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Arquitectura de la solución Facturas de Proveedores Facturas de Proveedores Oracle UCM Oracle OSB Oracle OFR Oracle BPM (gestor (bus) (captura) (proceso) documental) Sistema Sistema Intermedio SerhsNET legalización (SQL Server)
  • 42. Modernización de la fuerza comercial Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà Arquitectura de la solución