Ruoka-aputyössä kohdataan ihmisiä, joilla on monenlaista tuen tarvetta. Ruoka-aputyön rinnalla voi toteuttaa monenlaista kohtaavaa ja yhteisöllistä toimintaa. Sininauhaliiton Ruokajonosta osallisuuteen -hanke kehitteli osallisuutta lisäävää toimintaa ruoka-avussa asioiville kuten Helsingin Vieraskodin yhteisöruokailu ja digituki.
Päihdepäivät 2022: Vangista tavikseen - rikollisuudesta irtautumisen monet h...
Virtuaaliset Päihdepaivat 2020, seminaari 1: Ruoka-avussa näkyy tuen tarpeiden kirjo
1.
2. Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen
9.11.2020
Virtuaaliset päihdepäivät 9.11.2020
Ruoka-avussa näkyy avun tarpeiden kirjo
Sininauhaliitto Ruokajonosta osallisuuteen –hanke,
Kirkkopalvelut Osallistava yhteisö –hanke ja Tampereen
Kierto -hanke
3. Ruoka-avussa näkyy avun tarpeiden kirjo
• Suomessa ruoka-apua ryhdyttiin toteuttamaan 90-luvun laman aikoihin
”hätäavuksi”.
• Järjestöt ja seurakunnat toteuttavat ruoka-apua.
• Ruoka-avun tarvitsijoiden ryhmä on heterogeeninen.
• Ruoka-apu on edelleen monille välttämätön lisä arjesta selviytymiseen.
• Kauppojen ja muiden lahjoittajien hävikkiruokakassi.
• Osallistavat, kohtaavat ja yhteisöllisyyttä lisäävät toimintamallit.
• Koronakriisi haastoi ruoka-aputyötä kehittämään uusia kumppanuuksia ja
tapoja toimia.
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
4. Ruokajonosta osallisuuteen –hanke 2018-20
• Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittama toimintalinja 5.
valtakunnallinen ESR –hanke. Painopisteenä osallisuuden edistäminen ja
köyhyyden torjunta.
• Tavoitteena osallistavan toiminnan kehittäminen sekä paikallisten
verkostojen käynnistäminen ja tukeminen
• Kohderyhmänä yhteiskunnassa syrjään jääneet ja ruoka-avussa asioivat
ihmiset.
• Tarkoituksena ruoka-avussa asioivien ihmisten tilanteen paraneminen
• Koordinoijana Sininauhaliitto ja toteuttajatahoina Rovaniemen
päiväkeskus ry, ViaDia ry (Helsinki, Jyväskylä ja Hämeenlinna),
Myrskylyhty ry, Keravan seurakunta, Turun A-kilta ja Helsingin Vieraskoti
ry.
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
5. Ruokajonosta osallisuuteen –hankkeen osallistavat
toimintamallit
• Kehittämistarpeet esiin ruoka-avussa asioivien alkukartoituksella
• Toimintojen kokeilu ja kehittäminen yhdessä kohderyhmän kanssa
toiminta-alueilla
• Jos oli mahdollisuuksia niin oli myös haasteita.
• Tuloksena alueellisten tarpeiden mukaiset osallisuutta lisäävät
toimintamallit ruoka-avussa asioiville:
• erilaiset keskusteluryhmät, yhteisöruokailut, matalankynnyksen tuki ja ohjaus,
yksilöllisyyttä korostavat ruokajaot ja virkistystoiminta vapaaehtoisille
• Arvostava kohtaaminen korostuu
• Lisätietoja Sininauhaliitto
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyyrnen
6. HELSINGIN VIERASKOTI
- Mitä yhteisö toivoi – alkukartoitus tienviittana.
- Vahvistetaan vaikuttamisen mahdollisuuksia, edistetään
aitoa osallisuutta!
- Yhteisö kohdattiin yksikkönä, johon kuuluu niin asukkaat
kuin henkilökunta.
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Piia Niilola 11/2020
7. YHTEISÖRUOKAILU
- Toteuttajana pääosin yhteisön asukkaat
- Toteutus kerta viikkoon -> juurruttaminen kahden vuoden
projektina
- Yhteistyön rakentaminen ruoka-avun verkostoihin alueella
- Jatkuva kehittäminen, ydintoimijat kehittämässä!
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Piia Niilola 11/2020
8. DIGITUKI
- Digitukipäivystykset, ”Digi-tiistai” ryhmätoiminta sekä
ajanvaraus
- Myös talon työntekijöille! (Asukastoimijoiden tarvittaessa
työhön kutsuminen, kalenterit ja tapahtumamarkkinointi,
some)
- MargIt-verkoston rakentaminen 09/2018 -
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Piia Niilola 11/2020
9. KOKEILUSTA HANKKEEKSI
- Kokeilu takana, hanke edessä?
- Margit-verkoston tuki
- Digituen merkityksellisyys: digi kuuluu kaikille
- Digiosallisuutta asunnottomille –hanke käynnistynyt 5/2020
Kumppanuus mm. Helsingin vieraskoti, Raittila, Kipinä ry, Tukikohta ry, Sininauhasäätiö Illusia, Hermannin
erityisdiakonia, Espoon ViaDia sekä UusiX-verstas Helsingissä, Digi –ja väestötietovirasto, Kela, Helsingin kaupunki
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Piia Niilola 11/2020
10. #DIGIOSALLISUUS
- Päivystykset, kurssitukset, etätuki.
- Asiakastyö, toimijat sekä vaikuttaminen.
- Kokeile, innostu ja etene! Rohkeus palkitsee.
- Taidot, välineet ja mahdollisuudet vaihtelevat paljon!
- Digiosallisuus kuuluu kaikille – korona viimeisteli perustelut.
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Piia Niilola 11/2020
12. Kiitos, että kuuntelit!
Piia Niilola
Projektipäällikkö
p. 050 428 6106
piia.niilola@sininauha.fi
https://twitter.com/PiiaNiilola
https://www.facebook.com/Niilola.Piia
https://www.instagram.com/piia_niilola/
Facebook: https://www.facebook.com/digiosallisuus/
YouTube: Digitukea – ihan jokaiselle https://www.youtube.com/watch?v=J2Q5uDUHFjQ
Janne Haikka
Projektityöntekijä
p. 044 491 85 66
janne.haikka@sininauha.fi
https://twitter.com/digitaattori
https://www.facebook.com/digitaattori
https://www.instagram.com/digitaattori/
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Piia Niilola 11/2020
13. Tutkimusjulkaisu Osallisuutta ruoka-avun rinnalle? -
- havaintoja ja näkökulmia toiminnan ääreltä
• Torsten winter ja Tuukka Niemi
• Julkaistu 30.9.2020
• Kirja on saatavilla osoitteesta: www.sininauhaliitto.fi
• Aineisto kerättiin Ruokajonosta osallisuuteen –hankkeeseen
osallistuneilta kyselyn avulla ja haastattelemalla hankehenkilöstöä ja
yhteisötoimijoita syksyllä 2019.
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi
Anne Hyyrynen 9.11.2020
14. Tutkimusjulkaisun tavoitteet
1) Ketkä Ruokajonosta osallisuuteen -hanke
tavoitti?
2) Lisäsikö osallistuminen hankkeessa
kehitettyyn toimintaan osallisuutta?
3) Mitkä asiat edistävät ja mitkä estävät ruoka-
avun rinnalle rakennettavaa osallistavaa
prosessia?
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
17. Osallisuuskysymykset
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
Taulukko 4. Osallisuuskysymysten vertailu Yhteinen keittiö -hankkeen arvioinnin* ja
Ruokajonosta osallisuuteen -hankkeen kyselyn välillä.
18. Yhteisötoimijoiden ja hanketyöntekijöiden ajatuksia
• Kohderyhmän tavoittamisen haasteet
On hankalaa tehdä jotain flyeria tai millä ikinä sä mainostatkaan sitä
sun ryhmää. Miten sen kirjoittaa, että ”sinä siellä ojan pohjalla, tämä
on just sulle”?
• Osallisuus on kohtaamista ”samalla tasolla”
Ei [asiakkaat] välttämättä työntekijää kaipaa, vaan se on se kontakti
toisiin ihmisiin, mitä kaivataan.
• Kehittäminen vaatii organisaation innostusta ja sitoutumista.
Heillä oli sellainen luulo, että heille tuodaan joku systeemi, että ”tässä ole
hyvä, ruvetkaa tekemään sitä”.
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
19. Pohdintaa tutkimusjulkaisusta
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
• Nuorten ja kaikkein huono-osaisimpien osallistaminen on ruoka-avun
yhteydessä hankalinta.
• Vapaamuotoinen yhdessäolo menee ryhmätoiminnan edelle osallisuuden
kannalta.
• Rooleja korostavat asenteet asiakkaita kohtaan yhteisöissä voivat olla
osallisuuden rakentumiselle kielteisiä.
• Muutosvastaisuus yhteisöissä on usein ruoka-aputoiminnan kehittämisen
esteenä.
• Osallisuustyö nähdään ruoka-apuyhteisöissä usein toissijaisena resurssien
puutteen takia.
• Ruoka-avun rinnalle voi kehittää kaikenlaista osallistavaa, kohtaavaa
toimintaa sekä rakentaa erilaisia kumppanuuksia kohderyhmän
tavoittamiseksi ja tukemiseksi
21. Ruoka-apu
Suomessa
• Suomessa jaetaan vuosittain 20 milj. kg
ruoka-apua, josta 90% on hävikkiruokaa
• Jakajia ovat yhdistykset, seurakunnat ja
kunnalliset toimijoita, yht. yli 1000 toimijaa
• Ruoka-avussa asioi arvioiden mukaan 100-
200 000 suomalaista vuodessa
• Korona lisäsi ruoka-avun tarvetta
23. Tutkimuskysymykset
• miten asiakasmäärät muuttuivat keväällä 2020?
• miten ylijäämä- tai lahjoitusruokaa riitti jaettavaksi keväällä 2020?
• miten ruoka-aputoimijat selviytyivät keväästä 2020?
• mitä ruoka-aputoimijat toivovat tehtävän, että avuntarve vähenisi?
Päihdepäivät 9.11.2020
Aineistot
• Verkkokysely lähetettiin Osallistava yhteisö –hankkeen verkostoille
kesällä 2020, 186 vastausta
• Osallistava yhteisö –hankkeen ja Sininauhaliiton järjestämien ruoka-
aputoimijoiden verkkotapaamisten muistiot aj. 19.3.-4.6.2020: 11
tapaamista, 131 eri osallistujaa
24. Verkkokyselyaineisto (N = 186)
Taulukko 1. Minkä kokoisella paikkakunnalla pääasiassa toimitte?
(%) N
Yli 200 000 asukkaan 19,4 % 36
100 000 - alle 200 000 asukkaan 8,6 % 16
50 000 - alle 100 000 asukkaan 12,9 % 24
30 000 - alle 50 000 asukkaan 7,5 % 14
alle 30 000 asukkaan 51,6 % 96
Yhteensä 100 186
Päihdepäivät 9.11.2020
25. Kuvio 1. Ruoka-aputoimijoiden raportoima asiakasmäärien muutos maalis-
huhtikuussa 2020 paikkakunnan koon mukaan (%). (N = 186)
Päihdepäivät 9.11.2020
33
61
34
31
24
43
6
11
15
15
5
6
15
2
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Yli 100 000 asukkaan
30 000 - alle 100 000 asukkaan
alle 30 000 asukkaan
Kasvoi huomattavasti Kasvoi jonkin verran Pysyi ennallaan
väheni jonkin verran Eos
26. Kuvio 2. Ruoka-aputoimijoiden raportoima asiakasmäärien muutos touko-kesäkuussa
2020 paikkakunnan koon mukaan (%). (N = 186)
Päihdepäivät 9.11.2020
21
32
27
29
42
35
12
13
23
15
5
7
23
8
7
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Yli 100 000 asukkaan
30 000 - alle 100 000 asukkaan
alle 30 000 asukkaan
Kasvoi huomattavasti Kasvoi jonkin verran Pysyi ennallaan
väheni jonkin verran Eos
27. Kuvio 3. Ruoka-aputoimijoiden raportoima asiakasmäärien muutos vuoden 2020
ensimmäisellä puoliskolla paikkakunnan koon mukaan (%). (N = 186)
Päihdepäivät 9.11.2020
19
53
26
38
26
51
8
8
15
19
11
4
15
3
4
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Yli 100 000 asukkaan
30 000 - alle 100 000 asukkaan
alle 30 000 asukkaan
Kasvoi huomattavasti Kasvoi jonkin verran Pysyi ennallaan
väheni jonkin verran Eos
28. Ylijäämäruoan riittävyys
Taulukko 5. Miten ruoka-aputoimintanne on saanut ylijäämä- tai lahjoitusruokaa
jaettavaksi maalis-kesäkuussa vuonna 2020?
(%) N
Ruoan saatavuus on ollut hyvä 36,0 67
Ruoan saatavuus on ollut suhteellisen normaalia 44,6 83
Ruoan saatavuus on ollut normaalia vaikeampaa 19,4 36
Yhteensä 100 186
Päihdepäivät 9.11.2020
29. Yhteenveto:
Asiakasmäärien kasvu ja ruoan saatavuus
• Peräti kolme neljästä raportoi asiakasmäärien kasvaneen joko merkittävästi
tai ainakin jonkin verran
• Eniten asiakasmäärät kasvoivat maalis-huhtikuussa
• Eniten asiakasmäärät kasvoivat asukasluvultaan 30 000 ja 100 000 välillä olevissa
keskisuurissa kaupungeissa
• Joka viides raportoi hävikkiruoan saatavuuden olleen riittämätöntä
koronakevään aikana
• Koronakriisi ei vaikuttanut yhtä merkittävästi hävikkiruoan saatavuuteen kaikissa Suomen
kunnissa, normaali saatavuus ei kuitenkaan välttämättä tarkoita riittävää saatavuutta
Päihdepäivät 9.11.2020
30. Koronatilanne vaikutti
ruoka-avun järjestämiseen
• Aineistona ruoka-aputoimijoiden
verkkotapaamisten muistiot
• Toiminnassa oli huomioitava
• kokoontumisrajoitukset
• riskiryhmiin kuuluvat vapaaehtoiset jäivät pois
• hygienia- ja turvallisuusohjeet
• Toiminnan muutokset
• yhteisöllisten toimintojen sulkeminen
• muutokset jakotilanteen sujuvoittamiseksi
• jakoaikojen laajentaminen ja hajauttaminen
• puhelinpalvelu, kotiinkuljetus
• Tiedottamisen haasteet
• muuttuneet järjestelyt, ajat ja paikat
• koronaan liittyvä tiedotus
Päihdepäivät 9.11.2020
31. …ja lisäsi avun tarvetta
• Ruoka-avun tarve kasvoi, huhtikuussa moni kertoi jo
kaksinkertaistuneista asiakasmääristä
• Uudet avuntarvitsijat: erityisesti lapsiperheet, lomautetut
• Hävikin saatavuus vaihteli ja ennustettavuus heikkeni
→Poikkeusajan voimavarana tiivistynyt paikallinen yhteistyö sekä
yhdistystoimijoiden ketteryys ja joustavuus
→Yhteistyö mahdollisti hyvien käytäntöjen jakamisen, tiedon
kokoamisen, antoi välineitä ja loi toivoa
→Juuri nyt: kohtaavan työn, yhteisöllisyyden sekä ohjaus- ja
neuvontapalvelujen jälleenrakennus
Päihdepäivät 9.11.2020
32. Toimijat toivovat pitkäjänteisiä ratkaisuja
• Ruoka-avun kasvaneesta tarpeesta uhkaa tulla pitkäaikaista
• Mielenterveys-, päihde- ja talousvaikeudet lisääntyneet, perheiden
hyvinvoinnista huolta
• Yhdistykset ja seurakunnat kantoivat suuren vastuun kriisiajan
hätäavusta
Toimijat tunnistivat ruoka-avun tarvetta ylläpitäviä ongelmakohtia:
• Perusturvan ja eläkkeiden taso ei ole kohdillaan, kun tulot eivät riitä
ruokaan
• Palvelujärjestelmän byrokraattisuus ja monimutkaisuus
• Heikko työllisyystilanne etenkin pienillä paikkakunnilla
• Asumismenojen kohtuuttomuus etenkin suurissa kaupungeissa
• Ohjaus- ja neuvontapalvelujen ja kohtaavan työn puutteet
Päihdepäivät 9.11.2020
33. Johtopäätökset
• Suomessa on paljon niin huonosti pärjääviä kotitalouksia,
että pienikin muutos toimeentulossa tai arjessa uhkaa
suistaa elämän raiteiltaan. Koronakriisi paljasti, että määrä
on merkittävä.
• Koronakriisin alkuvaiheessa ruoka-aputoimijat ja heidän
asiakkaansa olivat vaarassa jäädä oman onnensa nojaan.
• Avustustoiminta on täysin riippuvaista ruokahävikistä ja jo
ennen korona-aikaa sen saatavuudessa on ollut haasteita
• Heikossa asemassa olevien auttamisen ei pitäisi jäädä
kolmannen sektorin harteille varsinkaan kriisitilanteessa.
Päihdepäivät 9.11.2020
35. Verkostot ja yhteistyö kantavat
• Huolet: mielenterveys-, päihde- ja talousvaikeudet lisääntyneet,
perheiden hyvinvointi, yksinäisyys, pitkittyvä köyhyys
• On tärkeää, että ihmisten kokonaisvaltainen avuntarve kohdataan
asianmukaisin keinoin ja pitkäjänteisesti
• Edellyttää yhdistysten, seurakuntien ja kuntien yhteistyötä ja yhteistä
tahtotilaa: asiakasryhmien etu ja hyvinvoinnin edistäminen
• Tulee tuntea toiset alueella toimivat ja saada riittävästi tietoa toisten
toiminnasta
• Verkostoyhteistyö ja koordinaatio eivät synny itsestään
• Tietoa tuottamalla ja siitä viestimällä voidaan muuttaa köyhyyttä
ylläpitäviä rakenteita
Päihdepäivät 9.11.2020
36. Kiitokset!
Reetta Nick, projektipäällikkö
p. 040 809 1684
reetta.nick@kirkkopalvelut.fi
Ruoka-apu.fi
Myös Twitter, Facebook ja Instagram
#enemmänkuinruokaa
Päihdepäivät 9.11.2020
37. Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen
9.11.2020
Virtuaaliset päihdepäivät 9.11.2020
Ruoka-aputoimijoiden verkkotapaamiset
mahdollistava monenlaista
38. Ruoka-aputoimijoiden verkkotapaamiset
• Ruoka-aputoimijoiden verkkotapaamiset käynnistyivät 19.3.2020
yhteistyössä Osallistava yhteisö –hankkeen kanssa.
• Teams-alustalla onnistuu isonkin joukon kohtaaminen
• Kevään poikkeusaikana toteutuivat viikoittain, kesäkuusta alkaen joka
kuukauden ensimmäinen torstai klo 12-14.
• Osallistujia noin 40/tapaaminen, kaiken kaikkiaan lähes 150 eri toimijaa.
• Mahdollistaa tiedon saamista, hyvien käytäntöjen jakamista,
vertaistukea, toimijoiden yhteistyötä.
• Tapaamisten sisällön suunnittelu
• Ilmoittautuminen info@ruoka-apu.fi
Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Anne Hyyrynen 9.11.2020
40. Osallistava
yhteisö
2019-2021
• Ruoka-apu.fi-verkkoalustan
yhteiskehittäminen, tuottaminen ja
käyttöönoton tukeminen
• Valtakunnallisen yhteistyön
edistäminen ja tilaisuuksien
toteuttaminen
• Paikallisten yhteistyöverkostojen
tukeminen
• Osallisuutta lisäävien
työmuotojen vahvistaminen
• Vaikuttamisviestintä
• Rahoittaja STEA
• Hallinnointi Kirkkopalvelut ry
41. • Ruoka-apu.fi on ruoka-apua
etsivien ja sitä järjestävien
verkkopalvelu
• Asiakasohjauksen väline
• Ajantasaiset tiedot ruoka-
aputapahtumista ja yhteisöllisistä
ruokailuista valitulla alueella
• Tapahtumia voi tarkastella kartan,
listan tai kalenterinäkymän avulla
• Palvelu on kaikille avoimesti
käytettävissä ja maksuton
• Käyttäjätunnukset tarvitaan vain
tapahtumien ilmoittamiseen,
ruoka-apua etsivä ei koskaan
kirjaudu
• Avattu 28.1.2020
42.
43. • Käyttäjätunnuksia 418
(29.10.2020)
• Mukana 225 eri organisaatiota,
joista yli puolet yhdistyksiä, 40 %
seurakuntia ja n. 5 %
kuntatoimijoita
• Sivulla vierailuja ka. 22 600/kk,
yht. 136 000 (viimeiset 6kk)
• Yhteensä 45 000 eri kävijää (6kk)
Eniten vierailuja sivulla/kunta Käytetyimmät alasivut
Pääsivu/hakutoiminnot
Sivulla vierailleiden ikäjakauma (kaikki vierailut)
44. Mukaan Ruoka-apu.fi-sivulle
• Palvelu on avoimesti käytettävissä ja
maksuton
• Kirjautumistunnukset voi hakea ”Hae
tunnuksia”-sivulta
• Tapahtumia voi ilmoittaa nimetty henkilö
toimipisteestä, myös esim.
vapaaehtoinen
• Kysy neuvoa tai tilaa maksuton
käyttöönottokoulutus: info@ruoka-
apu.fi. Koulutamme myös etänä!
45. Ota yhteyttä!
Reetta Nick, projektipäällikkö, p. 040 809 1684
reetta.nick@kirkkopalvelut.fi
Annmari Salmela, verkkoviestinnän kehittäjä,
p. 0405761017, annmari.salmela@kirkkopalvelut.fi
Asiakaspalvelu: info@ruoka-apu.fi
Twitter, Facebook ja Instagram: Ruoka-apu.fi
#enemmänkuinruokaa
46. Opastinsilta 7 A, FIN-00520 Helsinki | toimisto@sininauha.fi | www.sininauhaliitto.fi Etunimi sukunimi Päiväys
Monenlainen yhteistyö on
tulevaisuudessa tärkeää!
Kiitos kun kuuntelit!