1.  PRESENTADO POR:
• María Jimena Gómez López
• Daira Marilyn Bastidas Tamara
ARTURO CALLE
1. MISION: ARTURO CALLE diseña, confecciona y comercializa prendas de vestir
y accesorios para hombre, con estándares internacionales de calidad, precios justos
y excelente servicio en sus puntos de venta, procurando satisfacer las necesidades y
expectativas de sus clientes.
A su vez, busca permanentemente la innovación y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano, para
obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social del país.
2. VISION: Ser líderes nacionales en la confección y comercialización de prendas de
vestir para hombre cumpliendo estándares internacionales de calidad, con
proyección en el mercado Latinoamericano, de tal forma que se cuente con puntos
de venta en las principales ciudades del país y el exterior.
ARTURO CALLE contará con talento humano comprometido y capacitado
profesionalmente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contribuyendo
con el desarrollo del país y su bienestar social.
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL: Ser líderes nacionales en la confección y
comercialización de prendas de vestir para hombre.
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:
- Ser Eficaces en despachos de mercancía y en la rotación del producto.
- Tener una proyección en el mercado latinoamericano contando con almacenes
en las principales ciudades del exterior.
- Satisfacer las necesidades y expectativas que tienen nuestros clientes sobre las
prendas y accesorios para hombres que diseñamos, confeccionamos
y comercializamos.
4. VALORES CORPORATIVOS:
- JERARQUIA DE VALORES:

2. - SOLIDARIDAD
Estamos comprometidos con el trabajo por el bien común,
cuyo fin es el bienestar integral de la comunidad
INTEGRIDAD
Actuamos conforme a las normas éticas y sociales relacionadas con el trabajo,
con honestidad y rectitud incluso en situaciones de dilema ético
RESPETO
Poseemos un alto sentido del deber con la comunidad y el país, cumpliendo con
las obligaciones en diferentes situaciones de la vida
COMPROMISO
Valoramos las cualidades y derechos de los demás como personas
y como parte de una sociedad
5. TIPO DE ORGANIZACIÓN
- LINEAL: Se dice que es un tipo de organización lineal porque todos los
deberes y responsabilidades de cada trabajador se encuentran muy claros y
definidos, hay mucha disciplina dentro de la organización ya que entre el
administrador o jefe existen líneas directas y únicas de autoridad y
responsabilidad entre los empleados y por éste motivo cada jefe comunica a su
empleado todo lo que pasa dentro de la empresa definiéndolo en secciones o
áreas. En otras palabras los entes económicos con éste tipo de organización son
más organizadas y limpias en el momento de cumplir con unas actividades para
llegar a lograr o cumplir un objetivo.
6. ORGANIGRAMA

3. Él organigrama utilizado en ésta Empresa “Arturo Calle” es de tipo Vertical, ya que es el
organigrama mas utilizo por las empresas porque gracias a éste nos presenta la información
clara, entendible, éste muestra de una forma ordenada los diferentes niveles jerárquicos,
posteriormente se dice que es íntegro ya que nos muestra una forma gráfica de todas las
unidades administrativas y sus relaciones de jerarquía por su equivalencia, también es
específico porque nos da a conocer la estructura de la empresa y micro administrativo
porque corresponde a una sola organización pueden referirse a ella en forma global o
mencionar alguna de las áreas que la conforman.
7. OBJETIVOS GENERALES DE CADA UNIDAD DE DIRECCION:
 GERENTE GENERAL: Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y
controlar las actividades administrativas, comerciales, operativas y
financieras de la Empresa, así como resolver los asuntos que requieran su
intervención de acuerdo con las facultades delegadas por el Directorio.
 SUBGERENTE ADMINISTRATIVO: Administrar todo el recurso humano,
los servicios generales y demás gestiones administrativas de la empresa a fin

4. de lograr mayor eficiencia y eficacia en las tareas y operaciones normales de
la Organización.
 CONTABILIDAD: Analizar la información contenida en los documentos
contables generados del proceso de contabilidad en la empresa, verificando
su exactitud, a fin de garantizar estados financieros confiables y oportunos.
 TESORERIA: Garantizar de manera eficiente las actividades de custodia,
control, manejo y desembolso de fondos, valores y documentos negociables
que se administran en la empresa de Arturo Calle.
 VENTAS: Comprender la función que desempeña la fuerza de ventas de
una empresa en el proceso de valor para los clientes y en las relaciones con
los mismos.
 COMPRAS: Determinar las necesidades del establecimiento en función de
la oferta de ropa de este.
 RECURSOS HUMANOS: Lograr el 100% del rendimiento del capital
humano dentro de la organización a través de modelos que permitan el
desarrollo y crecimiento (profesional y personal) de los colaboradores.
 SUBGERENTE OPERATIVO: Planificar, organizar, dirigir y controlar la
ejecución del plan de actividades y el presupuesto de la Gerencia de
Operaciones, con el fin de cumplir con los objetivos, funciones y metas
asignados.
 GERENTE DE PRODUCCION: Solicitar y controlar el material del que se
va a trabajar, para determinar la secuencia de las operaciones, las
inspecciones y los métodos, se piden las herramientas, se asignan tiempos,
se programa, se distribuye y se lleva el control del trabajo y se logra la
satisfacción del cliente.
 JEFE DE PLANTA: Dirigir y controlar los procedimientos involucrados en
los procesos gerenciales, misionales y de apoyo de la Empresa / Aplicar y
cumplir lo establecido en el Sistema de Gestión Integral (calidad, ambiental,
seguridad y salud ocupacional) en el desarrollo de sus actividades laborales,
con responsabilidad social.
 MANTENIMIENTO: Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo en
los módulos o núcleos de la Organización, utilizando los procedimientos
necesarios para garantizar el óptimo estado de los mismos.

5.  PRODUCCIÓN: Coordinar y organizar el área de producción de la empresa,
tanto a nivel del producto, como a nivel de gestión del personal obrero, con
el objetivo de cumplir con la producción prevista en tiempo y calidad del
trabajo, mediante la eficiente administración del departamento a cargo.
8. PRINCIPALES FUNCIONES POR DEPARTAMENTO
 El DEPARTAMENTO COMERCIAL/VENTAS consigue vender los
objetivos de ventas planteados para que la empresa consiga una rentabilidad,
atendiendo y fidelizando a los clientes.
 El DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN fabrica la producción más el
stock objetivo que luego será comercializado por Ventas cumpliendo los
objetivos de gastos.
 El DEPARTAMENTO DE COMPRAS adquiere buenas materias primas a
buen precio siempre cuando es necesario, sin roturas de stock.
 El DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN contabiliza las facturas
emitidas y recibidas, cobra a los clientes, paga a los proveedores y plantilla, y
liquida los impuestos en las fechas correspondientes.
 El DEPARTAMENTO FINANCIERO consigue financiación para las
necesidades de la empresa (inversiones o circulante), planifica para que ésta
siempre tenga dinero para afrontar sus pagos puntualmente y tenga una situación
patrimonial saneada (balance solvente), y controla que la actividad resulte
rentable (cuenta de Pérdidas y Ganancias con beneficios).
 El DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN supervisa y vigila que
todos los departamentos cumplan sus objetivos, reportando a la dirección
general.
 El DEPARTAMENTO DE MARKETING colabora con el Comercial para
conseguir más ventas y atender mejor a los clientes.
 El DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS gestiona a las personas
para garantizar el cumplimento de las distintas funciones en cada jornada y que
los puestos estén siempre cubiertos, aplica las fórmulas de contratación más
adecuadas en cada caso, remunera a los trabajadores y los mantiene motivados.

6.  La DIRECCIÓN/GERENCIA marca los objetivos estratégicos a alcanzar por
la empresa, y funcionales a alcanzar por cada departamento, y supervisa y
coordina su cumplimiento, asignando recursos y presupuestos para cada uno.
9. MATRIZ DOFA
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
FORTALEZAS:
1. Permite a la empresa
enfocarse en los
productos que realmente
quieren los clientes lo que
facilita una mejor fluidez
de los mismos.
2. Proporciona la
verdadera visión de la
Empresa.
3. Los clientes se
identifican con la
Empresa.
DEBILIDADES:
1. Costos de
mejoramiento del
producto.
2. Costos en el traslado de
mercancía a los clientes
Exclusivos.
OPORTUNIDADES:
1. El cliente se siente
satisfecho por los
productos que amoldan su
necesidad.
2. Mayor captación de
clientes.
FO
FO 1-2-3 Realizar
investigaciones de
mercado que permitan
conocer los nuevos gustos
y preferencias de los
consumidores y aplicar la
innovación.
DO
DO 1. Desarrollo de
programas que
comprometan a los
inversionistas con
responsabilidad Social.
Do 2. Organizar puntos
clave de distribución de la
mercancía.
AMENAZAS:
1. Incremento a los costos
para complacer a los
FA
FA 1. Cambiar de manera
periódica la imagen de los
DA
DA 1-2. Mantener la
filosofía de calidad para

7. clientes exclusivos.
2. La competencia entre las
Empresas que adoptan la
misma tendencia.
productos para no cansar
al cliente de manera
creativa.
FA 2. Ajustar el producto
en líneas que satisfagan a
todos los consumidores
por igual.
hacer el equilibrio entre
costos – precios.