2. Про itSMF
- Глобальное некоммерческое партнерство
- 6000 компаний
- 40 000 индивидуальных членов
- 50+ представительств
3. Цели и задания
• Популяризация передового опыта по ИТ Сервис-
менеджменту (управлению ИТ-услугами), повышение
эффективности процессов и структуры ИТ подразделений
организаций;
• Проведение дискуссий, конференций и семинаров,
посвященных обмену опытом по управлению ИТ услугами;
• Содействие юридическим и физическим лицам во
внедрении передового опыта по управлению ИТ услугами;
• Организация обмена опытом с украинскими и
международными организациями, которые занимаются
вопросами ИТ Сервис-менеджмента.
4. Направления деятельности
• Проведение встреч, дискусий и конференций участников
• Проведение семинаров для членов Организации и других
лиц и организаций, участие в семинарах, которіе
проводятся другими организациями;
• Адаптация существующих технологий и стандартов в
области ИТ менеджмента;
• Представление мнений и позиций Организации в
украинских и международных коммерческих,
некоммерческих, общественных и других компаниях в
области ИТ менеджмента;
• Сотрудничество с организациями, которые осуществляют
деятельность в области ИТ менеджмента;
• Разработка и распространение печатных изданий;
• Разработка, поддержка и популяризация сайта.
7. Категории членов Форума
1. Индивидуальный
Физическое лицо, которое не является представителем интересов какой-либо
организации, и финансирует свое членство индивидуально.
2. Корпоративный
Организация, которая применяет подходы к управлению услугами (ITSM) для
эффективного развития своего бизнеса.
3. Вендор
Организация, которая продает услуги по внедрению подходов ITSM, или
продуктов, связанных с ITSM тематикой внешним организациям на коммерческой
основе.
9. Привилегии (1 из 2)
Привилегии, которые распространяются на всех членов Форума:
1. Внесение в список членов на сайте Форума
2. Доступ к зоне на сайте “Только для членов”
3. Информационные рассылки (бюлетени, письма, уведомления и т.д.
4. Бесплатное участие во всех мероприятиях форума
5. Бесплатное участие в дискуссионных круглых столах
6. Возможность внести свой вклад в разработку лучших практик
7. Контакты для референсов, примеры реализации
8. Скидки для “Только для членов”
10. Привилегии – продолжение
Следующие привилегии распространяются на Корпоративных членов
Форума:
9. Скидки на участие в мероприятиях Форума для своих сотрудников
10. Возможность размещения вакансии в специальной зоне сайта Форума
11. Разрешение на использование логотипа Форума на материалах, связанных
с Компанией
Следующие привилегии распространяются на Вендоров – членов Форума:
12. Размещение логотипа Компании на сайте Форума со сылкой
13. Бесплатные пресс-релизы на сайте Форума и в информационных
рассылках
14. Скидки на рекламу на сайте Форума и в информационных рассылках
15. Привелигированные возможности для спонсирования мероприятий
16. Скидки на выставочные площади на мероприятиях Форума
1. Тематические собрания: объявляется тема, например "Как разработать РСМ" выбираются докладчики - 3 шт. организовывается обмен мнениями после докладов Самое популярное и полезное мероприятие, сейчас их в России проводится 4-5 в год. 2. Project case Посвящено представлению и обсуждению результатов большого проекта Пара докладчиков от заказчика Дискуссия с вопросами "зачем, почему так?" Пара шт. в год 3. Мероприятия вендора Название говорит само за себя Главное, чтобы не свелось к обычной рекламе не проводится часто Пара шт. в год 4. Круглые дискуссионные стол Объявляется тема Народ спорит и обменивается опытом Мероприятие для любителей такого формата. Нужно у нас сначала идентифицировать таких любителей :) 5. Конференция ITSMF - главное мероприятие года: обычно осенью, приглашаются именитые гости/докладчики, проводятся награждения в разных номинациях (ITSM-проект года, ...) 6. Просветительские мероприятия Для учащихся высших учебных заведений. Ознакомление с современными практиками, с целью их популяризации.
Сертификация через itSMF – какие планы? Сертификацией по ITIL Форум заниматься не сможет в ближайшее время, поскольку выдавать сертификаты имеют право специальные центры (например, EXIN.com), и организация взаимодействия с такими организациями - серьезная задача, подразумевающая получение большого числа разрешений, не говоря уже о необходимости подготовки/согласования программы обучения на английском языке + сертификации самих тренеров. Какие интересные материалы могут быть получены через сообщество, например, через iTSMF Для членов Форума, в закрытой зоне сайта, будут храниться презентации и видеозаписи выступлений на разных мероприятиях, которые проводит itSMF , white papers, наработки и методики , которые распространяются самим http://www.itsmfi.org/ 3 чел. – это ФИО или кол-во?, т.к. для разных тем м.б. интересно участие разных людей 3 человека – это ФИО, поскольку член сообщества – это не просто участник проводимых мероприятий, а прежде всего – участник сообщества, который имеет право голоса на общем собрании, где принимаются все судьбоносные для организации решения: от выбора правления – до планов развития Форума. Члены Форума имеют именные карточки, которыми проводится голосование. А для сотрудников организации-участника Форума действуют специальные цены на проводимые мероприятия. Хотелось бы без откровенно рекламных инициатив во время мероприятий Рекламные мероприятия допускаются только во время проведения ежегодной itSMF конференции на стендах участников, или во время проведения мероприятий вендоров. Год календарный или фискальный (за какой период платят взносы)? Календарный, например, с 11.04.2013 по 10.04.2014 Сертификат участника Сертификат участника выдается каждому члену организации за подписью Головы и с печатью.