1. Comunicación y Estrategias de comportamiento
Comunicarse en dos universos: Mujeres y Hombres
Mejorar el desempeño en una oficina es posible! Iniciamos de la idea de la existencia de una
ecología mental diferentes entre hombres y mujeres. La receta secreta para ser buenos managers es
reconocer esta diversidad y, de consecuencia, estimular y mejorar las capacidades y las
potencialidades mentales de sus empleados a los cuales se les asignan específicas tareas. Además
de las hormonas que caracterizan a los elementos de comportamiento en el grupo y el contexto
organizativo de la oficina, hay diferencias sustanciales sea en la estructura que en el uso del cerebro
de parte de los hombres y las mujeres. En particular, las mujeres y los hombres tienen la misma
inteligencia, pero para razonar utilizan partes diferentes del área del cerebro. Esta afirmación
proviene de la Universidad de California en Irvine. Los científicos de la universidad explican, en
particular, que:
• "Los hombres tienen seis veces y media de materia gris de la mujer, que es asociada con la
inteligencia general.
• Las mujeres, sin embargo, tienen diez veces más materia blanca del hombre, designado para
hacer conexiones entre las áreas cerebrales.
Así que con el mismo coeficiente intelectual el resultado - aseguran los investigadores - es el
mismo. Tener más materia gris significa tener más oportunidades de encontrar soluciones y
respuestas adecuadas a los estímulos específicos mediante el uso de lo que se llama la inteligencia
estática. Esto es lo que procesan conceptos sin demasiadas vueltas en el cerebro.
Las mujeres, tienen una mayor capacidad para relacionar las diferentes áreas del cerebro y por lo
tanto son más propensas a acciones dinámicas tales como aquellos que requieren
de diferentes habilidades. Por ejemplo, en una situación estresante de multi-Preguntas, las mujeres,
por esta característica funcional, pueden reaccionar de una forma más serena que los hombres, en
que son capaces de manejar mayores montones de información.
La comunicación diferenciada:
• hacer frente a un hombre, la comunicación puede ser corta y concisa. Mayor tiene estas dos
características, mayor comprensión y respuesta en términos de acción de un desempeño positivo.
• Hablar con una mujer, la comunicación contendrá más información dando a su capacidad de
procesamiento mental de hacerse expresar mejor. En este caso, cuanto mayor sea la posibilidad de
relación mental transmitida en la comunicación a un colaborador específico, mayor es el resultado
esperado.
El hombre entonces es un ejecutor y establece las bases para la acción, la mujer aumenta la acción y
la organiza. Compartir estos conocimientos entre sus empleados aleja el riesgo de mal-
entendimiento y fomenta un clima de armonización segura en el contexto de referencia. La gestión
de un equipo de trabajo sobre esta base, la obtención de los resultados de superación a las
expectativas.
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