1.
‫אם לא תשאל – איך תדע?‬
‫מידע כבסיס לעיצוב חווית משתמש‬
‫-----------‬‫אסף באר‬

2.
2005

3.
2006

4.
2008

5.
2010

6.
2011

7.
‫השקת המוצראתר‬
‫היא רק נקודת הפתיחה של‬
‫התהליך‬

8.
‫עיצוב‬
‫ניתוח‬
‫בדיקה‬
‫שינויים‬

9.
‫איך יודעים מה דורש שיפור?‬
‫שואלים‬

10.
‫שאלונים‬

11.
‫מפות חום‬

12.
Web analytics

13.
‫איך נדע אם השינויים עובדים?‬
‫בודקים‬

14.
A/B TESTING

15.
MULTIVARIATE TESTING

16.
‫לסיכום‬
‫• שיפור מתמיד של חווית המשתמש‬
‫• שינויים על בסיס מידע ולא על בסיס תחושות‬
‫• הגדרה מדוייקת מה ייחשב הצלחה‬
‫• טסטינג, טסטינג, טסטינג‬

17.
‫תודה :)‬