SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 28
RIO Näverket
18 januari 2017
#digTransformation
Agenda
18:00 Välkomna och vem är här?
18:15 En utmaning – relation till
digital transformation
18:30 – Kontext för kvällens
diskussioner
ü  Ett perspektiv på digital
utveckling
ü  Om digital transformation
ü  Hur ett bolag transformeras
19:00 – Digitalisering, effekt och
påverkan på bolaget,
avdelningen, roller …
”Ditt perspektiv påverkar vad digital
transformation och digitalisering är för er. Se
till att alla har en gemensam utgångspunkt.
Välkommen till vår värld.
Marie Andervin
marie@digjourney.com
Johan Forsberg
johan@digjourney.com
Syfte
I en värld av dramatisk förändring
arbetar vi med att ingjuta framtidstro och mod till utveckling
i individer, organisationer och samhällen samt ge dem
förändringsförmågor att ta sig in i sin framtid.
Vision
Vårt arbete påverkar miljontals människor
och organisationers möjligheter till ett
positivt och hållbart liv.
Affärsidé
Vi arbetar med transformationer,
hjälper individer, organisationer och samhällen
förstå framtiden samt guidar dem dit.
… säkerställa att ägare,
styrelser och ledningar har mod
och kunskap att leda sina
verksamheter i en digitaliserad
värld.
… tillgängliggöra ”toolbox” för
att förstå, planera, leda och
genomföra digital
transformation. - DIY -
… se till att digitaliseringen
används som medel och motor
för ett positivt och hållbart liv.
Din utmaning
i relation till digital
transformation
Notestick
Diskutera 2 å 2
Utmaningarna
Arbetsprocessen
Vad man bör fokusera på först i en digital
transformation
Förankring och insikt om konsekvenserna
Skapa ett brett och genuint internt
engagemang
Att skapa sense of urgency:
TID – Hur konkretisera varför?
Var börja för att få hela organisationen att
förstå varför digitalisera
Mindset och förhållningssätt:
Dinosaurier i ledningen
Politics, Bureaucrats, old processes =
Dinosaurier
Omvärld
Bransch:
Hur långt har branschen kommit (enl
digjourney modellen)
Vad kommer att hända i retail
Förstå digital transformation i butiker
(maxi)
Målgrupp:
Var är våra kunder i sin transformation
Retailkundernas digitala resa/
transformation
Hur man når olika målgrupper med
”limited” resurser
Hur lära känna sin kund lika väl i de
digitala som i de fysiska kanalerna
Hur väcka gubbväldet i (borås) eller…
Processer
Hur jobba med det digitala
Hur kundupplevelsen kan stärkas
Teknologi, Kontaktyta
Metadata?
Lär mer om digital kommunikation
Visa tydlig konvertering via digitala
kanaler
Kontexten för kvällens
diskussioner
”Vad är det som sker i en organisation som
gör denna typ av förändringsresa?
”Teknik är ganska
enkelt i jämförelse
med att förändra
människor.
Johnny Nilsen
Transformation.Digital
Alla anpassningar ett
företag gör för att vara
konkurrenskraftigt i en
digitaliserad värld.
PR
CSR Kundtjänst
Marknad Rekrytering/HR Försäljning
Mervärdestjänster
M-commerce
Social
business
2006
2008
2009
2010
2011
Lojalitetsprogram
2007
2012
Digital
business
2013
2014
2015
2016
Digital
transformation
Business
transformation
Produktion och
leverans
Funktioner - VAD Organisation - HUR
Ifrågasätta ”gamla”
funktioner, processer,
strukturer och yrkesroller.
2017
Social -
Förändra
verksamheten i
grunden.
Ny(a)
affärsmodell(er)
SoMe
2004
iPhone
iPad
Cloud
Mobility
Big Data
Deals
Sharing
economy
App
Api
IoT
AI
Robotic
VRAR
MR
HållbarhetDark
Social
Drönare
Open
source
Marketing
automation
”Var befinner ni er i er resa?
Förståelse? Förhållningsätt? Arbetssätt? Samarbete? Digital
användning i HELA bolaget? Digital mognad?
Digital Maturity Matrix
Arbetsmetodik som syftar till att hjälpa bolag med
vad som ska göras, hur och när.
John Kotter
”Digital mognad påverkar vad för insatser ni
bör göra i de olika faserna. Se till att förstå
organisationens digitala mognad.
Värderingar, Vision & Mission
Strategiarbete
Organisation
Processer
Infrastruktur
Data & Analys
Erbjudande & Intäktsmodell
Kontaktytor
Relationer
1. Mobilisering 2. Koordination 3. Acceleration
Varför? Vart?
Hur?
Vad?
…som utvecklas i en viss ordning
Värderingar, Vision & Mission
Strategiarbete
Organisation
Processer
Infrastruktur
Data & Analys
Erbjudande & Intäktsmodell
Kontaktytor
Relationer
1. Mobilisering 2. Koordination 3. Acceleration
Varför? Vart?
Hur?
Vad?
”Hur ser er plan ut för att öka den digitala
mognaden i HELA bolaget för att kunna lösa
morgondagens affär?
Alla anpassningar ett
företag gör för att vara
konkurrenskraftigt i en
digitaliserad värld.
www.digitaltransformation.net
Förståelse. Verktyg. Rekommendationer.
Veta lite mer?
Testa organisationens digitala mognad
1.
www.digitaltransformation.net
2.
Välj Mognadstest. Ta testet
3.
Få resultat direkt.
Diskutera vad betyder resultatet
och rekommendationerna för er.
Ta del av fördjupande material i
boken.
#digtransformation
Illustration PicaPica Design. Huvudillustration baserad på ett original av Rodolfo Reyes
Marie Andervin
073-9935012
marie@digjourney.com
twitter@marieandervin
twitter@digjourney

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Leadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisation
Leadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisationLeadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisation
Leadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisationMarie Andervin
 
Meridiumdagen 161023 Slideshare
Meridiumdagen 161023 SlideshareMeridiumdagen 161023 Slideshare
Meridiumdagen 161023 SlideshareJoakim Jansson
 
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...Marie Andervin
 
Att leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplay
Att leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplayAtt leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplay
Att leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplayDigJourney
 
Webbstrategidagarna 181114
Webbstrategidagarna 181114Webbstrategidagarna 181114
Webbstrategidagarna 181114Joakim Jansson
 
You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411
You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411
You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411Joakim Jansson
 
Att leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisationAtt leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisationDigJourney
 
Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Joakim Jansson
 
Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516 Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516 Joakim Jansson
 
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm Joakim Jansson
 
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316Joakim Jansson
 
Digitaliseringsdagen Gävle 180416
Digitaliseringsdagen Gävle 180416Digitaliseringsdagen Gävle 180416
Digitaliseringsdagen Gävle 180416Joakim Jansson
 
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...DigJourney
 
Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?
Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?
Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?DigJourney
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 MalmöAtt leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 MalmöJoakim Jansson
 
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrup
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrupDigital transformation i stora företag av @PStaunstrup
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrupPontus Staunstrup
 

Was ist angesagt? (17)

Leadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisation
Leadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisationLeadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisation
Leadership Malmö 19 okt - Att leda digital transformation i din organisation
 
Meridiumdagen 161023 Slideshare
Meridiumdagen 161023 SlideshareMeridiumdagen 161023 Slideshare
Meridiumdagen 161023 Slideshare
 
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
 
Paper Province 161118
Paper Province 161118Paper Province 161118
Paper Province 161118
 
Att leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplay
Att leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplayAtt leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplay
Att leda digital transformation - författarfrukost hos ZetaDisplay
 
Webbstrategidagarna 181114
Webbstrategidagarna 181114Webbstrategidagarna 181114
Webbstrategidagarna 181114
 
You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411
You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411
You can't stop the waves but you can learn to surf, Adobe 180411
 
Att leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisationAtt leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisation
 
Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315
 
Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516 Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516
 
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
 
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
 
Digitaliseringsdagen Gävle 180416
Digitaliseringsdagen Gävle 180416Digitaliseringsdagen Gävle 180416
Digitaliseringsdagen Gävle 180416
 
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
 
Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?
Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?
Vad karakteriserar bolag i tidig fas och vad är viktigt i denna fas?
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 MalmöAtt leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 Malmö
 
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrup
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrupDigital transformation i stora företag av @PStaunstrup
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrup
 

Ähnlich wie Marknadsföreningen Stockholm. RIO nätverket 19 jan 2017

Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...DigJourney
 
Digital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigJourney
 
KentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighet
KentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighetKentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighet
KentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighetMarie Andervin
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg SlideshareAtt leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg SlideshareJoakim Jansson
 
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Joakim Jansson
 
Leadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisationLeadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisationMarie Andervin
 
Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...
Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...
Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...Joakim Jansson
 
Easits användarkonferens 171004 ext v2
Easits användarkonferens 171004 ext v2Easits användarkonferens 171004 ext v2
Easits användarkonferens 171004 ext v2Joakim Jansson
 
Compare föreläsning och workshop 181121
Compare föreläsning och workshop 181121Compare föreläsning och workshop 181121
Compare föreläsning och workshop 181121Joakim Jansson
 
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926Joakim Jansson
 
NetRelations 160609 SlideShare
NetRelations 160609 SlideShareNetRelations 160609 SlideShare
NetRelations 160609 SlideShareJoakim Jansson
 
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930Joakim Jansson
 
Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426
Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426
Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426Joakim Jansson
 
Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...
Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...
Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...Unicorn Titans
 
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Joakim Jansson
 
DIGITALISERING & BYGGBRANSCHEN
DIGITALISERING & BYGGBRANSCHENDIGITALISERING & BYGGBRANSCHEN
DIGITALISERING & BYGGBRANSCHENAnders Kammenhed
 

Ähnlich wie Marknadsföreningen Stockholm. RIO nätverket 19 jan 2017 (16)

Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
Författarkväll, boken Att leda digital transformation, med Marie Andervin hos...
 
Digital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable world
 
KentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighet
KentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighetKentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighet
KentorTalks 11 november Digital transformation - Från vision till verklighet
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg SlideshareAtt leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
 
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
 
Leadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisationLeadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisation
 
Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...
Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...
Hur du som ledare lyckas med digital transformation, Offentliga affärer Alme...
 
Easits användarkonferens 171004 ext v2
Easits användarkonferens 171004 ext v2Easits användarkonferens 171004 ext v2
Easits användarkonferens 171004 ext v2
 
Compare föreläsning och workshop 181121
Compare föreläsning och workshop 181121Compare föreläsning och workshop 181121
Compare föreläsning och workshop 181121
 
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
 
NetRelations 160609 SlideShare
NetRelations 160609 SlideShareNetRelations 160609 SlideShare
NetRelations 160609 SlideShare
 
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
 
Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426
Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426
Stora Ledarskapsdagen 2017 Vasa 170426
 
Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...
Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...
Den digitala arbetsplatsen - Hur skapar du en digital arbetsplats som lyfter ...
 
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
 
DIGITALISERING & BYGGBRANSCHEN
DIGITALISERING & BYGGBRANSCHENDIGITALISERING & BYGGBRANSCHEN
DIGITALISERING & BYGGBRANSCHEN
 

Mehr von DigJourney

Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020DigJourney
 
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...DigJourney
 
3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet
3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet
3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestetDigJourney
 
3 Use Cases for the Digital Maturity Test
3 Use Cases for the Digital Maturity Test3 Use Cases for the Digital Maturity Test
3 Use Cases for the Digital Maturity TestDigJourney
 
Att leda in i framtiden
Att leda in i framtidenAtt leda in i framtiden
Att leda in i framtidenDigJourney
 
Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?
Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?
Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?DigJourney
 

Mehr von DigJourney (6)

Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
 
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
 
3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet
3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet
3 usecases för det digitala lärande- och mognadstestet
 
3 Use Cases for the Digital Maturity Test
3 Use Cases for the Digital Maturity Test3 Use Cases for the Digital Maturity Test
3 Use Cases for the Digital Maturity Test
 
Att leda in i framtiden
Att leda in i framtidenAtt leda in i framtiden
Att leda in i framtiden
 
Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?
Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?
Vad är digitalisering och digital transformation? Varför är det viktigt?
 

Marknadsföreningen Stockholm. RIO nätverket 19 jan 2017

  • 1. RIO Näverket 18 januari 2017 #digTransformation
  • 2.
  • 3. Agenda 18:00 Välkomna och vem är här? 18:15 En utmaning – relation till digital transformation 18:30 – Kontext för kvällens diskussioner ü  Ett perspektiv på digital utveckling ü  Om digital transformation ü  Hur ett bolag transformeras 19:00 – Digitalisering, effekt och påverkan på bolaget, avdelningen, roller …
  • 4. ”Ditt perspektiv påverkar vad digital transformation och digitalisering är för er. Se till att alla har en gemensam utgångspunkt.
  • 7. Syfte I en värld av dramatisk förändring arbetar vi med att ingjuta framtidstro och mod till utveckling i individer, organisationer och samhällen samt ge dem förändringsförmågor att ta sig in i sin framtid.
  • 8. Vision Vårt arbete påverkar miljontals människor och organisationers möjligheter till ett positivt och hållbart liv.
  • 9. Affärsidé Vi arbetar med transformationer, hjälper individer, organisationer och samhällen förstå framtiden samt guidar dem dit. … säkerställa att ägare, styrelser och ledningar har mod och kunskap att leda sina verksamheter i en digitaliserad värld. … tillgängliggöra ”toolbox” för att förstå, planera, leda och genomföra digital transformation. - DIY - … se till att digitaliseringen används som medel och motor för ett positivt och hållbart liv.
  • 10. Din utmaning i relation till digital transformation Notestick Diskutera 2 å 2
  • 11. Utmaningarna Arbetsprocessen Vad man bör fokusera på först i en digital transformation Förankring och insikt om konsekvenserna Skapa ett brett och genuint internt engagemang Att skapa sense of urgency: TID – Hur konkretisera varför? Var börja för att få hela organisationen att förstå varför digitalisera Mindset och förhållningssätt: Dinosaurier i ledningen Politics, Bureaucrats, old processes = Dinosaurier Omvärld Bransch: Hur långt har branschen kommit (enl digjourney modellen) Vad kommer att hända i retail Förstå digital transformation i butiker (maxi) Målgrupp: Var är våra kunder i sin transformation Retailkundernas digitala resa/ transformation Hur man når olika målgrupper med ”limited” resurser Hur lära känna sin kund lika väl i de digitala som i de fysiska kanalerna Hur väcka gubbväldet i (borås) eller… Processer Hur jobba med det digitala Hur kundupplevelsen kan stärkas Teknologi, Kontaktyta Metadata? Lär mer om digital kommunikation Visa tydlig konvertering via digitala kanaler
  • 13. ”Vad är det som sker i en organisation som gör denna typ av förändringsresa?
  • 14. ”Teknik är ganska enkelt i jämförelse med att förändra människor. Johnny Nilsen
  • 16. Alla anpassningar ett företag gör för att vara konkurrenskraftigt i en digitaliserad värld.
  • 17. PR CSR Kundtjänst Marknad Rekrytering/HR Försäljning Mervärdestjänster M-commerce Social business 2006 2008 2009 2010 2011 Lojalitetsprogram 2007 2012 Digital business 2013 2014 2015 2016 Digital transformation Business transformation Produktion och leverans Funktioner - VAD Organisation - HUR Ifrågasätta ”gamla” funktioner, processer, strukturer och yrkesroller. 2017 Social - Förändra verksamheten i grunden. Ny(a) affärsmodell(er) SoMe 2004 iPhone iPad Cloud Mobility Big Data Deals Sharing economy App Api IoT AI Robotic VRAR MR HållbarhetDark Social Drönare Open source Marketing automation ”Var befinner ni er i er resa? Förståelse? Förhållningsätt? Arbetssätt? Samarbete? Digital användning i HELA bolaget? Digital mognad?
  • 18.
  • 19. Digital Maturity Matrix Arbetsmetodik som syftar till att hjälpa bolag med vad som ska göras, hur och när.
  • 21. ”Digital mognad påverkar vad för insatser ni bör göra i de olika faserna. Se till att förstå organisationens digitala mognad.
  • 22. Värderingar, Vision & Mission Strategiarbete Organisation Processer Infrastruktur Data & Analys Erbjudande & Intäktsmodell Kontaktytor Relationer 1. Mobilisering 2. Koordination 3. Acceleration Varför? Vart? Hur? Vad? …som utvecklas i en viss ordning
  • 23.
  • 24. Värderingar, Vision & Mission Strategiarbete Organisation Processer Infrastruktur Data & Analys Erbjudande & Intäktsmodell Kontaktytor Relationer 1. Mobilisering 2. Koordination 3. Acceleration Varför? Vart? Hur? Vad? ”Hur ser er plan ut för att öka den digitala mognaden i HELA bolaget för att kunna lösa morgondagens affär?
  • 25. Alla anpassningar ett företag gör för att vara konkurrenskraftigt i en digitaliserad värld.
  • 27. Testa organisationens digitala mognad 1. www.digitaltransformation.net 2. Välj Mognadstest. Ta testet 3. Få resultat direkt. Diskutera vad betyder resultatet och rekommendationerna för er. Ta del av fördjupande material i boken.
  • 28. #digtransformation Illustration PicaPica Design. Huvudillustration baserad på ett original av Rodolfo Reyes Marie Andervin 073-9935012 marie@digjourney.com twitter@marieandervin twitter@digjourney