103380 ensamble y mantenimiento de computadores grupo-44

Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluación Final
MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN UNA PC
Trabajo Presentado Por:
VICTOR MANUEL MORALES Código: 1113642185
RICARDO ALONSO OLAVE PERLAZA Código.14576577
DIEGO FERNANDO GONZÁLEZ Código.94325163
EDINSON ARLEY MÉNDEZ LOSADA Código. 7731062
JONATHAN DAROLTH CORTES MORA Código: 1.116.238.498
Grupo: 103380_44
Tutor del curso:
JHON FREDY MONTES MORA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
COLOMBIA
2015

CONTENIDO
Los ordenadores, computadoras, o como los llamemos necesitan ser tratados con
ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento óptimo por un tiempo más
prolongado, es decir, necesitan un mantenimiento preventivo.
Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de
los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que
conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.
Hay que tener en cuenta además que existen dentro de una computadora piezas
electromecánicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de
lecturas, los discos duros, los coolers o ventiladores.
LIMPIEZA INTERNA DEL PC:
Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general
de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de
electricidad a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.
Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora
especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las
cercanías al Microprocesador y a la Fuente.

REVISION INTERNA CONECTORES DEL PC.
Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de
expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.
LIMPIEZA DEL MONITOR DEL PC:
Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues
luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el
caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la
pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

ATENDER AL MOUSE:
Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola
en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro
con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de
partículas adheridas a ellos.
Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa
el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas
que obstruyan el lente.

LIMPIEZA DEL TECLADO
La primera línea de defensa es un bote con gas comprimido (vea la figura), que se
puede encontrar en tiendas de productos de computación y electrónica. La lata
incluye un diminuto popote o pajilla para su aplicación, que se ajusta en la boquilla
de la lata y le permite dirigir el gas a sitios de difícil acceso, como los espacios entre
las teclas.
Esta operación de soplado del teclado se debe de realizar en un lugar aparte del
sitio donde generalmente trabaja con su computadora, y para evitar que
eventualmente este polvo y suciedad regrese, utilice la aspiradora para juntar la
basura a medida que ésta sea expedida por el aire comprimido.
Aunque normalmente no se necesita desarmar el teclado para limpiar el polvo y los
desechos que caen sobre el mismo, tal vez se necesite desarmar para limpiar
alguna cosa que se haya derramado en él. El agua no afectará sino se derrama en
demasía. Si sólo fueron unas cuantas gotas, no importa, se evaporarán por sí solas.
Si se derrama refresco de cola u alguna otra cosa que contenga azúcar, realmente
se debe abrir el teclado y limpiarlo a fondo.

LA DISQUETERA:
Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades
de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se
ingresan los diskettes).
LOS CD-ROM, DVD, CD-RW:
Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está
capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar
los lentes de este tipo de unidades

Recomendaciones adicionales:
La limpieza de un computador es algo delicado, antes de abrir el
gabinete/case/carcasa desconecta los cables de corriente, video,
dispositivos usb, etc y toca la parte metálica del mismo por lo menos 15
seg. Esto para evitar que tu energía estática dañe algún componente
cuando lo manipules.
Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste
suma atención del cómo y dónde iba la pieza o el cable, si bien la gran
mayoría delos componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar no
en todos los casos es así.
No desconecte o conecte nada en el computador mientras este está
encendido, podría quemar alguna pieza.
Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuerce
sino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajar bien.
Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de los
componentes que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo.
Si el computador luego del mantenimiento no arranca no desespere,
vuelva a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atención.
MATERIALES NECESARIOS:
Pulsera antiestática (opcional)
Brocha pequeña
Una goma de borrar o borrador

Preparación de la fuente de poder para el mantenimiento
El primer paso que debemos realizar, es desconectar todos los cables que van al
CPU y ubicarlo sobre una mesa o superficie fija. Luego, retiramos la tapa del CPU
y ubicamos la fuente de poder. Una vez hecho esto, desconectamos los cables
que salen de la fuente de poder a los dispositivos internos (periféricos) del CPU,
como la placa madre, disco duro, unidades ópticas, unidades de disco, etc.
Luego de desconectar los periféricos internos del PC, retiramos los tornillos que
sujetan la fuente de poder al CPU con la ayuda de un destornillador, sacamos la
fuente de poder del CPU y la ubicamos sobre un paño seco que disponemos a un
lado de la mesa.

Limpieza superficial de la fuente de poder
Con la fuente de poder afuera, ya estamos listos para realizar el mantenimiento
preventivo que, básicamente, consiste en retirar todo el polvo que se le acumula, el
cual, evita que funcione a la perfección e incrementa su temperatura..
Lo que vamos a hacer a continuación, es limpiar con un paño seco la carcasa de la
fuente de poder, así como también los cables y los conectores para eliminar el polvo
en exceso. Seguidamente, podemos utilizar un pequeño soplador o aspiradora para
retirar el polvo en las rejillas (donde se encuentra el ventilador) y en toda la superficie
de la fuente.

Mantenimiento lógico del PC
Para garantizar un rendimiento óptimo y eficaz de la computadora, debemos
mantenerla limpia y bien organizada.
Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las
unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto del
sistema.
Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden
corregir estas son:
1. Poco espacio disponible.
2. Espacio ocupado por archivos innecesarios.
3. Alto porcentaje de fragmentación.
Se debe eliminar los archivos antiguos y temporales. Además, entre más pocos
archivos innecesarios tenga la computadora, estará más protegida de amenazas
como el hurto de la identidad en Internet.
Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra
en una fase de funcionamiento errático: se torna excesivamente lenta, emite
mensajes de error (que en ocasiones no especifican la causa), algunas aplicaciones
no se inician, o se cierran después de abiertas, etc.

Como factor de seguridad aceptable, el espacio vacío de un disco duro no debe
bajar del 10% de su capacidad total, y cuando se llega a este límite deben borrarse
archivos innecesarios, o desinstalar aplicaciones que no se usen, o comprimir
archivos; todas las aplicaciones de Windows generan archivos temporales.
Estos archivos se reconocen por la extensión .tmp y generalmente existe uno o
varios directorios donde se alojan.
En condiciones normales, las aplicaciones que abren archivos temporales deben
eliminarlos cuando la aplicación concluye, pero esto a veces no sucede cuando se
concluye en condiciones anormales, o Windows "se cuelga" o por una deficiente
programación de la aplicación; estos archivos temporales deben borrarse del disco
duro.
Existen otro tipo de archivos que pueden borrarse, y no son temporales: la papelera
de reciclaje, el caché de Internet (windowstemporary internet files) y algunas
carpetas que permanecen el disco después que se baja o se instala un programa.
El caché de Internet debe borrarse si resulta estrictamente necesario, ya que
después de borrado no podrán verse las páginas visitadas sin estar conectado.
Debe hacerse mediante la función explícita del navegador, y además ajustarse el
tamaño del caché.
Un usuario experimentado puede intentar otras posibilidades, como por ejemplo
eliminar DLL duplicadas, instaladores, datos de aplicaciones desinstaladas, etc.
Debe obrar con mucho cuidado cuando haga esta "limpieza profunda" y si no hay
plena seguridad de que un archivo en cuestión puede ser borrado, no debe
eliminarlo de la papelera de reciclaje hasta comprobarlo, pudiendo reponerse a su
ubicación original si resultara necesario.
Virus:
Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a nuestro software,
haciendo que nuestros programas se desarrollen de manera lenta, que tengan fallas
o que se cierren, etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener
un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.
Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar problemas debido a
que las aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen virus) y por eso nos falla. La
recomendación sería que se volviera a instalar el programa y de preferencia que
sea original para evitar todo eso.

HERRAMIENTAS:
*Antivirus
*Desfragmentadores
.
*Programas para la limpieza de software.
Proceso detallado sobre qué hacer para la recuperación de datos

En un desastre ocurrido en un disco duro. Sugerimos dos (2) de los
siguientes aplicativos.
- test Disk Data Recovery
-Pandora Recovery
TEST DISK DATA RECOVERY
1. Creacion de registro.
 Seleccionar Crear solamente si tiene una razón para añadir datos al registro
o si se ejecuta TestDisk desde un archivo media de solo lectura y debe
crearse la imagen en otro lugar.
 Presione Entrar para continuar
.

2. Selección de disco.
 Usar las teclas flecha arriba/abajo para seleccionar su disco duro con la/s
partición/es perdida/s.
 Presione Entrar para continuar.
3. Selección del tipo de la Tabla de particiones.
 Seleccionar el tipo de Tabla de partición.
 Presione Entrar para continuar.

4. Estado actual de la tabla de particiones.
 Utilizar el menú por defecto "Analyse" (Analizar), para comprobar la
estructura de su partición actual y buscar particiones perdidas.
 Confirmar el análisis presionando Entrar para continuar.
 Después de darle clic nos aparece otra ventana con varios puntos de
partición del disco duro, la cual confirmarnos seleccionando Quick Search
(Búsqueda Rápida) y presionar "Entrar" para continuar.

5. Búsqueda Rápida de particiones.
 Seleccionar la partición (queda resaltada), y presione p para listar los
archivos, (para volver a la pantalla anterior, pulse q para Salir).
 Todos los directorios y datos están correctamente listados.
 Presionar Entrar para continuar.
6. ¿Guardar la tabla de particiones o buscar más particiones?
 Cuando todas las particiones están disponibles y los datos correctamente
listados, puede ir al menú Escribir para guardar la estructura de la
partición. El menú ExtdPart le da la oportunidad de decidir si la partición
extendida usará todo el espacio disponible en disco o sólo el espacio
(mínimo) requerido.

7. Recuperación de datos.
 Al Confirmar en Escribir una partición le damos la opción write y la
damos entrar primero escribiendo la letra Y y/o luego OK.
 Después reiniciamos el Pc para que haga efecto la recuperación de
datos en el disco duro.

PANDORA RECOVERY
1. Abrir el asistente de Pandora Recovery.
2. Hacer clic en "Next" ("Siguiente").

3. Ahora Pandora en la siguiente ventana quiere asegurarse de que los archivos
no estén en la Papelera de reciclaje. Damos clic en la opción "Open
recyclebin" (abrir papelera de reciclaje) para buscar los archivos que se van
recuperar. Si están allí, haz clic en "Yes, I foundmy files" ("Sí, he encontrado
mis archivos") y continúa con el paso 4. Si no están allí, selecciona "No,
I’venotfoundmy files" ("No, no he encontrado mis archivos") y continúamos con
el paso 5.
4. Seguimos las instrucciones en la pantalla y damos clic.
Luego seleccionamos el disco duro en el cual estaba el archivo que se borró o
se perdió y damos clic en "Next" ("Siguiente").

5. Selecciona el método de recuperación que queremos usar:
 Browser(navegar entre carpetas y archivos)
 Search (búsqueda por tamaño, fecha, ultimo acceso y nombre parcial o
completo del archivo)
 Deep Surface( búsqueda profunda)
y damos clic en "Next" ("Siguiente"). Finalizando el método de recuperación de
datos en el disco duro por medio del programa pandora recovery.

Formato de “Historia Clínica del PC” u “Hoja de Chequeo del
Computador.
El cual reúne la mayor información disponible de tal manera que se pueda
identificar las fallas que ha presentado, diagnóstico de reparación e historial de
todos los mantenimientos realizados. Debe ser un diseño propio y no copiado
de Internet.
FORMATO DE HOJA DE VIDA DE EQUIPOS DE COMPUTO
DATOS DEL RESPONSABLE
FECHA DEPENDENCIA / PROGRAMA USUARIO RESPONSABLE VIDA
ÚTIL
MM DD AA
CODIGO EQUIPO TELEFONO EXT CORREO ELECTRONICO CARGO
SERIALES DEL EQUIPO
No. INVENTARIO PC TORRE MONITOR TECLADO MOUSE OTROS
CARACTERISTICAS DEL EQUIPO DE COMPUTO
HARDWARE DESCRIPCION MARCA
Procesador
Disco Duro
Memoria RAM
Board
Tarjeta

Monitor
Parlantes
Teclado
Mouse
Otros
SOFTWARE INSTALADO
SOFTWARE FECHA
INSTALACIÓN
AUTORIZADO SOFTWARE FECHA
INSTALACION
AUTORIZADO
SI NO SI NO
Técnico
Nombre
Departamento Gestión Tecnológica
Nombre
Coordinadora de Servicios Informáticos

Fecha y Hora
HISTORIAL DE EQUIPO TECNOLÓGICO
Código Equipo No. Historial
REGISTRO DE DIAGNOSTICOS, CAMBIOS, MODIFICACIONES O INGRESOS A TALLER
FECHA PARTE DESCRIPCION TÉCNICO
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA

MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
MM DD AA
Técnico
Fecha y Hora
Coordinadora de Servicios Informáticos

CONCLUSIONES
En general lo que se debe realizar son estas labores:
 Eliminar los programas antiguos y archivos temporales.
 Eliminar la información obsoleta
 Asegurarnos de guardar de manera segura la información.
 Eliminar las entradas de registro inválidas y los accesos directos dañados.
 Una sopladora (en caso de disponer de una)
 Aceite 3-EN-UNO
 Destornillador de estrella, o en dado caso de ser un computador demarca
(COMPAQ, IBM, HP, DELL) es probable que los tornillos sean tipo TORX y
necesitarás un destornillador de ese tipo.
 Destornillador de pala o plano.
 Limpia contactos (en caso de disponer de uno)

BIBLIOGRAFÍA
cgsecurity. (29 de 10 de 2011). TestDisk Paso A Paso. Recuperado el 09 de 11 de
2015, de http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Paso_A_Paso
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Ltd., C. C. (10 de 11 de 2015). CCleaner. Obtenido de https://www.ccleaner.com/
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de 11 de 2015, de http://www.pandorarecovery.com/download/
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de 11 de 2015, de
http://guiadeposturasparaoficina.blogspot.com.co/2012/09/pleoptica-
ejercicios-oculares.html
Symantec. (1995). Norton utilities. Recuperado el 12 de 11 de 2015, de
http://co.norton.com/norton-utilities
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de computadores. Recuperado el 20 de 11 de 2015, de Guia de actividades
MOMENTO 5: Fase 4 - EVALUACIÓN FINAL.:
http://campus13.unad.edu.co/campus13_20152/file.php/12/Fase_Final/Guia
_Actividades_Fase_Final_103380.pdf
Universidad nacional abierta y a distancia, U. E. (s.f.). Ensamble y mantinimiento
de computadores. Recuperado el 20 de 11 de 2015, de Foro de Desarrollo
MOMENTO 5: Fase 4 - EVALUACIÓN FINAL.:
http://campus13.unad.edu.co/campus13_20152/mod/forum/discuss.php?d=
15036

Universidad nacional abierta y a distancia, U. E. (05 de 10 de 2015). Rubrica.
Obtenido de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/103380/2015_2/Guias_Rubricas/Ru
brica_Evaluacion_Fase2.pdf
wikihow. (s.f.). Cómo recuperar archivos usando Pandora Recovery. Recuperado el
09 de 11 de 2015, de http://es.wikihow.com/recuperar-archivos-usando-
Pandora-Recovery

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