SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Обзор
ISO 14001:2004
1
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
Глава 3
Особенности внедрения и
функционирования
Обзор
ISO 14001:2004
2
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
Обзор раздела 4.4
Раздел 4.4 является частью «Делай» цикла
Планируй –Делай – Проверяй - Действуй
Раздел 4.4 состоит из 7 пунктов:
Операционное
управление
Готовность к
чрезвычайным
ситуациям и
реагирование
Документация
Связь
Компетентность,
обучение и
осведомленность
Ресурсы, роли,
ответственности
и полномочия
Делай!
Управление
документами
Обзор
ISO 14001:2004
3
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
4.4.1 Ресурсы, роли,
ответственности и
полномочия
Ключевые моменты “Кто что выполняет”:
Обзор
ISO 14001:2004
4
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
4.4.1 Ресурсы, роли,
ответственности и полномочия
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ
ДИРЕКТОР
МЕНЕДЖЕР
ОБЕСПЕЧЕНИЯ
КАЧЕСТВА
МЕНЕДЖЕР ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ -
ПРЕДСТАВВИТЕЛЬ РУКОВОДСТВА
МЕНЕДЖЕР ПО
ПЕРСОНАЛУ
КОММЕРЧЕСКИЙ
МЕНЕДЖЕР
ФИНАНСОВЫЙ
МЕНЕДЖЕР
МЕНЕДЖЕР
ПРОИЗВОДСТВА
НАЧАЛЬНИК
ОТДЕЛА
СНАБЖЕНИЯ
НАЧАЛЬНИК
ОТДЕЛА СБЫТА
НАЧАЛЬНИК
ТРАНСПОРТНОГ
ГО ОТДЕЛА
НАЧАЛЬНИК
СЛУЖБ
НАЧАЛЬНИКИ
ЛИНИЙ
НАЧАЛЬНИК
ЛАБОРАТОРИИ
ЛАБОРАНТ
ИНЖЕНЕР ПО ПРОМ.
БЕЗОПАСНОСТИ
ЛИНИЯ ПО
ПЕРЕРАБОТКЕ
КАЛЬМАРОВ
ЛИНИЯ ПО
ПЕРЕРАБОТКЕ
РЫБЫ
ЛИНИЯ ПО
ПЕРЕРАБОТКЕ
МОЛЛЮСКОВ
МАСТЕР ЛИНИИ МАСТЕР ЛИНИИ МАСТЕР ЛИНИИ
ОПЕРАТОРЫ
ОПЕРАТОРЫ
ОПЕРАТОРЫ
Обзор
ISO 14001:2004
5
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО:
 Обеспечивает соответствующий уровень ресурсов для
установления, внедрения, функционирования и улучшения
системы менеджмента окружающей среды
 Разрабатывает экологическую политику
.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ РУКОВОДСТВА:
 Обеспечивает внедрение, функционирование и соответствие
СМОС требованиям стандарта
Представляет отчеты высшему руководству о результативности
системы менеджмента окружающей среды для анализа
 включая рекомендации по совершенствованию
4.4.1 Ресурсы, роли,
ответственности и
полномочия
Обзор
ISO 14001:2004
6
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
Финансовый менеджер:
 Разрабатывает и внедряет бухгалтерские процедуры для
идентификации стоимости и выгоды относящейся к
менеджменту окружающей среды.
Менеджер по кадрам:
Разрабатывает и обеспечивает выполнение двусторонней
программы связи.
 Разрабатывает и обеспечивает выполнение программы
тренинга по окружающей среде.
Технические менеджеры:
 Разрабатывают и обеспечивают внедрение системы
менеджмента окружающей среды в их областях деятельности.
 Обеспечивают соответствие законодательству
 Обеспечивают непрерывное улучшение
4.4.1 Ресурсы, роли,
ответственности и
полномочия
Обзор
ISO 14001:2004
7
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
4.4.2 Компетентность, обучение
и осведомленность
Ключевые моменты пункта 4.4.2
Ориентация на КОМПЕТЕНТНОСТЬ:
• “Любое лицо, выполняющее задачи для организации или по ее
поручению” , которые могут оказать существенные
экологические воздействия, должно быть компетентным.
• Основа компетентности = образование, обучение и опыт.
• Необходимо выявлять потребности в обучении.
• Обучение или другие действия должны предоставляться
(требование вести соответствующие записи).
• Процедуры, которые дадут возможность
лицам понимать
Экологическую политику, процедуры,
требования СМОС, Аспекты/Воздействия, Роли/Ответственности
Последствия
Обзор
ISO 14001:2004
8
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
4.4.3 Связь
(Внутренняя)
Процедуры внутренней связи
– между различными уровнями
– между функциями.
• Вопросы для оценки внутренней связи:
 Какие процедуры используются?
 Как проходит информация по цепочке управления?
 Как руководство связывается с подчиненными?
 Как подчиненные связываются с руководством?
Обзор
ISO 14001:2004
9
Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК
4.4.3 Связь
(Внешняяl)
Ключевые моменты
• Процедуры связи с внешними
заинтересованными сторонами.
• Решение, сообщать ли о своих
существенных экологических аспектах
внешним сторонам.
• Документировать свое решение.
• Если решено сообщать, определить
метод .

More Related Content

Similar to Глава_3_4_4_внедрение.ppt

вебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов newвебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов newarsenal-hr
 
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013Training Institute - ARB Pro Group
 
Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"ECOPSY Consulting
 
Preparation for lms gaponov
Preparation for lms gaponovPreparation for lms gaponov
Preparation for lms gaponovIgor Gaponov
 
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"Viktoria Zhuravel
 
адаптация персонала
адаптация персоналаадаптация персонала
адаптация персоналаfluffy_fury
 
каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014
каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014
каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014Елена Виль-Вильямс
 
Визуализация и информационные стенды
Визуализация и информационные стендыВизуализация и информационные стенды
Визуализация и информационные стендыDenis Diakonov
 
презентация управленческий цикл
презентация управленческий циклпрезентация управленческий цикл
презентация управленческий циклNaira Voskanyan
 
Определение потребности в обучении и планирование обучения
Определение потребности в обучении и планирование обученияОпределение потребности в обучении и планирование обучения
Определение потребности в обучении и планирование обученияДмитрий Соловьев
 
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментовВнедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментовECOPSY Consulting
 
Полевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gПолевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gHyperMethod
 
содержание для приказа
содержание для приказасодержание для приказа
содержание для приказаOlga Tarasevich
 
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаПрактики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаECOPSY Consulting
 
Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.
Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.
Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.Oleg Afanasyev
 
рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)
рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)
рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)Валерия Киричек
 
этапы обучения персонала Батырова
этапы обучения персонала Батыроваэтапы обучения персонала Батырова
этапы обучения персонала БатыроваDina Batyrova
 
2. проект положения об оценке персонала
2. проект положения об оценке персонала2. проект положения об оценке персонала
2. проект положения об оценке персоналаSokirianskiy&Lazerson School
 

Similar to Глава_3_4_4_внедрение.ppt (20)

вебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов newвебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов new
 
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013
 
Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"
 
Preparation for lms gaponov
Preparation for lms gaponovPreparation for lms gaponov
Preparation for lms gaponov
 
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"
 
адаптация персонала
адаптация персоналаадаптация персонала
адаптация персонала
 
каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014
каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014
каталог авторских программ е.виль вильямс и и. чуланова 2014
 
Визуализация и информационные стенды
Визуализация и информационные стендыВизуализация и информационные стенды
Визуализация и информационные стенды
 
презентация управленческий цикл
презентация управленческий циклпрезентация управленческий цикл
презентация управленческий цикл
 
Определение потребности в обучении и планирование обучения
Определение потребности в обучении и планирование обученияОпределение потребности в обучении и планирование обучения
Определение потребности в обучении и планирование обучения
 
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментовВнедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
 
Полевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4gПолевое обучение eLearning Server 4g
Полевое обучение eLearning Server 4g
 
содержание для приказа
содержание для приказасодержание для приказа
содержание для приказа
 
тренинг.что выбрать
тренинг.что выбратьтренинг.что выбрать
тренинг.что выбрать
 
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаПрактики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджмента
 
Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.
Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.
Презентация №7. Школа корпоративных тренеров. 18.07.2014. Киев.
 
Вебинар 07.03.2016
Вебинар 07.03.2016Вебинар 07.03.2016
Вебинар 07.03.2016
 
рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)
рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)
рўс‚р°рѕрґр°сђс‚ р˜рўрћ 29990 2010 (сђсѓсѓсѓрє.)
 
этапы обучения персонала Батырова
этапы обучения персонала Батыроваэтапы обучения персонала Батырова
этапы обучения персонала Батырова
 
2. проект положения об оценке персонала
2. проект положения об оценке персонала2. проект положения об оценке персонала
2. проект положения об оценке персонала
 

Глава_3_4_4_внедрение.ppt

  • 1. Обзор ISO 14001:2004 1 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК Глава 3 Особенности внедрения и функционирования
  • 2. Обзор ISO 14001:2004 2 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК Обзор раздела 4.4 Раздел 4.4 является частью «Делай» цикла Планируй –Делай – Проверяй - Действуй Раздел 4.4 состоит из 7 пунктов: Операционное управление Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование Документация Связь Компетентность, обучение и осведомленность Ресурсы, роли, ответственности и полномочия Делай! Управление документами
  • 3. Обзор ISO 14001:2004 3 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК 4.4.1 Ресурсы, роли, ответственности и полномочия Ключевые моменты “Кто что выполняет”:
  • 4. Обзор ISO 14001:2004 4 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК 4.4.1 Ресурсы, роли, ответственности и полномочия ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР МЕНЕДЖЕР ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕР ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ - ПРЕДСТАВВИТЕЛЬ РУКОВОДСТВА МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ КОММЕРЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖЕР МЕНЕДЖЕР ПРОИЗВОДСТВА НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА СНАБЖЕНИЯ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА СБЫТА НАЧАЛЬНИК ТРАНСПОРТНОГ ГО ОТДЕЛА НАЧАЛЬНИК СЛУЖБ НАЧАЛЬНИКИ ЛИНИЙ НАЧАЛЬНИК ЛАБОРАТОРИИ ЛАБОРАНТ ИНЖЕНЕР ПО ПРОМ. БЕЗОПАСНОСТИ ЛИНИЯ ПО ПЕРЕРАБОТКЕ КАЛЬМАРОВ ЛИНИЯ ПО ПЕРЕРАБОТКЕ РЫБЫ ЛИНИЯ ПО ПЕРЕРАБОТКЕ МОЛЛЮСКОВ МАСТЕР ЛИНИИ МАСТЕР ЛИНИИ МАСТЕР ЛИНИИ ОПЕРАТОРЫ ОПЕРАТОРЫ ОПЕРАТОРЫ
  • 5. Обзор ISO 14001:2004 5 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО:  Обеспечивает соответствующий уровень ресурсов для установления, внедрения, функционирования и улучшения системы менеджмента окружающей среды  Разрабатывает экологическую политику . ПРЕДСТАВИТЕЛЬ РУКОВОДСТВА:  Обеспечивает внедрение, функционирование и соответствие СМОС требованиям стандарта Представляет отчеты высшему руководству о результативности системы менеджмента окружающей среды для анализа  включая рекомендации по совершенствованию 4.4.1 Ресурсы, роли, ответственности и полномочия
  • 6. Обзор ISO 14001:2004 6 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК Финансовый менеджер:  Разрабатывает и внедряет бухгалтерские процедуры для идентификации стоимости и выгоды относящейся к менеджменту окружающей среды. Менеджер по кадрам: Разрабатывает и обеспечивает выполнение двусторонней программы связи.  Разрабатывает и обеспечивает выполнение программы тренинга по окружающей среде. Технические менеджеры:  Разрабатывают и обеспечивают внедрение системы менеджмента окружающей среды в их областях деятельности.  Обеспечивают соответствие законодательству  Обеспечивают непрерывное улучшение 4.4.1 Ресурсы, роли, ответственности и полномочия
  • 7. Обзор ISO 14001:2004 7 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК 4.4.2 Компетентность, обучение и осведомленность Ключевые моменты пункта 4.4.2 Ориентация на КОМПЕТЕНТНОСТЬ: • “Любое лицо, выполняющее задачи для организации или по ее поручению” , которые могут оказать существенные экологические воздействия, должно быть компетентным. • Основа компетентности = образование, обучение и опыт. • Необходимо выявлять потребности в обучении. • Обучение или другие действия должны предоставляться (требование вести соответствующие записи). • Процедуры, которые дадут возможность лицам понимать Экологическую политику, процедуры, требования СМОС, Аспекты/Воздействия, Роли/Ответственности Последствия
  • 8. Обзор ISO 14001:2004 8 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК 4.4.3 Связь (Внутренняя) Процедуры внутренней связи – между различными уровнями – между функциями. • Вопросы для оценки внутренней связи:  Какие процедуры используются?  Как проходит информация по цепочке управления?  Как руководство связывается с подчиненными?  Как подчиненные связываются с руководством?
  • 9. Обзор ISO 14001:2004 9 Редакция : 01/09/2012 Курс внутреннего аудитора СМК 4.4.3 Связь (Внешняяl) Ключевые моменты • Процедуры связи с внешними заинтересованными сторонами. • Решение, сообщать ли о своих существенных экологических аспектах внешним сторонам. • Документировать свое решение. • Если решено сообщать, определить метод .

Editor's Notes

  1. Session Type: Interactive Classroom Instruction with Slides Duration: approx 1.25 hr Materials and Equipment: Slides and projector, Reference Handout – key audit points, Theme flipchart pages Purpose of the session Introduce and explain the concepts contained within “Implementation” clauses and develop related audit key points. Students are expected to gain understanding of the meaning of the requirements in 4.4 and to apply that understanding to interpreting conformance during an audit. Learning Objectives The objectives of this tutor led session are: To develop the understanding of the implementation segment of the standard requirements and its role in the risk management To develop the ability to interpret the requirements of the Implementation clauses of ISO 14001:2004 in the context of an audit. Delegate Participation (part of daily grading for participation) Each delegate is expected to participate in this session by raising questions, sharing opinions and experiences and making suggestions. Note some delegates will be tracking their “theme” linkages on flipchart pages. Each delegate will be preparing audit key points for each clause.
  2. Slide 3 covers clause 4.4.1. Have a delegate read the clause. Comment on the key points contained in the slide. Ask the delegates to suggest how to audit this clause (Key audit points). After each clause study, delegates should work alone to come up with list of audit points by themselves (10 minutes per clause). After each self study, one delegate can come and write his key questions to the paper board. The others can then add different ones not already listed, one by one. The tutor should make sure that at least the points given on the handout “Key audit points” are covered. Be sure delegates add to their “theme” pages as this session progresses. The conditions applying to RESOURCES have been expanded beyond just implementing and maintaining the EMS. RESOURCES must be AVAILABLE. RESOURCES now include “organizational infrastructure” Critical requirement about roles, responsibilities, authorities with test of “to facilitate effective environmental management remains in place. Model output for the Key audit points are given in the handout to be handed to the students. Make sure the output on the paper board at least includes the ones on the handout.
  3. Slide 4 covers clause 4.4.2. Same procedure as above. The change of order in the title implies a refocusing on competence rather than just doing training.
  4. Slide 5 & 6 cover clause 4.4.3. Same teaching method