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2017 holiday surveyCopyright © 2017 Deloitte LLP. All rights reserved. 29
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Accumulate loyalty points, 'badges,' etc.
“How do you plan to use tablets, smartphones, or desktop/laptop to assist you in your holiday shopping?”
Smartphones are widely used for browsing and price comparisons
Planned smartphone usage
43% in 2016
The probability of converting a smartphone shopper to purchaser is 59%,
significantly higher than last year

Veröffentlicht in: Business, Marketing
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