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Lessons Learned
Energia de Portugal
www.fabricadestartups.com
Daylishes.com
Copyright Fábrica de Startups 2
Ideia de Negócio
A Daylishes ajuda restaurantes e
seus clientes a resolver a falta de
visibilidade dos pratos do dia
através de um agregador de oferta
online e mobile que se distingue dos
restantes directórios de restaurantes
pelo foco no conteúdo dos
restaurantes e pela simplicidade de
utilização da solução.
Copyright Fábrica de Startups 3
Colaboradores de Empresas que
almoçam fora todos os dias
Restaurantes com pratos do dia e
menus
• em polos Empresariais
Turistas
• Que devido ao
desconhecimento precisam de
informação da oferta à sua
volta e aliado a isso
comentários de outros
utilizadores para dar
credibilidade aos pratos e aos
restaurantes
Restaurantes
• Pessoal / Presencial para os
primeiros contactos, ativação e
formação
• Self Service (backoffice web)
Utilizadores
• Self Service (web)
• Cocriação
Restaurantes
• Força de Vendas
• Web (www.daylishes.com)
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• Mobile Apps
• Web (www.daylishes.com)
Restaurantes
• Expor oferta diária online
• B.I.
• Ranking com base em reviews
dos utilizadores
Utilizadores
• Centralizar ofertas diárias
• Simplificar o processo de
escolha
• Crow Sourcing Rating
Marketing
Desenvolvimento de Plataforma e
respectivos clientes
Equipa de Vendas
• Força de vendas do parceiro da
industria de bens alimentares
Equipa de Desenvolvimento
Player da Industria de Bens
Alimentares
• Parceiro da Industria de bens
alimentares que tenha marca
própria e canais de distribuição
que procure presença online e
mobile
Hotéis da cidade
• Providenciam uma aplicação
que serve de guia de
restauração da área.
• Ampliação da oferta de serviços
para os clientes
Força de Vendas
Desenvolvimento da plataforma
Marketing
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• Pré-carregamentos feitos pelos restaurantes, para que depois seja descontado 0,01€ por
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Daylishes Daylishes
2.0
Copyright Fábrica de Startups 4
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Daylishes (team22)Quadro de Validação de Hipóteses
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Validar
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Os restaurantes
precisam uma
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CR01 12
Os nossos
utilizadores vão usar
a plataforma web.
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Os utilizadores
precisam uma
plataforma que
reúne e centraliza a
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O restaurante está
disposto a aderir em
modo “Pay as you
go”.
CH03 0
O melhor método
para adquirir
utilizadores é via
marketing offline.
CH04 10
O melhor método
para adquirir
restaurantes é online
marketing.
Hipóteses
Invalidadas
KA01 20
Equipa tem
disponibilidade para
fazer a venda
restaurante a
restaurante.
CH01 12
O melhor método
para adquirir
restaurantes é visita
presencial.
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Os restaurantes
acedem à web por
pc.
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Os restaurantes
acedem por tablet.
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O melhor método
para adquirir
utilizadores é via
redes sociais.
Versão
2.0
Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com
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As Plataformas Usadas
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• Personas
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• Registo de Meetings
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• Google Drive (drive.google.com)
• Edição de Documentos Online
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• ToDo Lists
Copyright Fábrica de Startups 6
Hipóteses Testadas
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Componente Hipótese
Customer Segment Os restaurantes precisam de uma plataforma para comunicar a
sua oferta diária.
Revenue Stream O restaurante está disposto a aderir em modo “Pay as you go”.
Customer
Relationship
Os restaurantes acedem à web por pc.
Customer
Relationship
Os restaurantes acedem por tablet.
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)
Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
Os restaurantes precisam de
uma plataforma para
comunicar a sua oferta diária.
- Entrevistas presenciais a restaurantes.
- Inquéritos por email a restaurantes. 67%
O restaurante está disposto a
aderir em modo “Pay as you
go”.
- Entrevistas presenciais a restaurantes.
- Inquéritos por email a restaurantes.
- Validar os seguintes valores. 0,01€ por
prato listado. 0,05€ por detalhe de prato
consultado. 0,25€ por direcção ao
restaurante consultada.
100%
Os restaurantes acedem à web
por pc.
- Entrevistas presenciais a restaurantes.
- Inquéritos por email a restaurantes.
40%
Os restaurantes acedem por
tablet.
- Entrevistas presenciais a restaurantes.
- Inquéritos por email a restaurantes.
30%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validadada
Resultados Obtidos
Copyright Fábrica de Startups 9
Hipótese Resultado
Os restaurantes precisam de
uma plataforma para comunicar
a sua oferta diária.
Em teste.
O restaurante está disposto a
aderir em modo “Pay as you go”.
Em teste.
Os restaurantes acedem à web
por pc.
Em teste.
Os restaurantes acedem por
tablet.
Em teste.
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
Lições da Semana
• Survey online com aderência de cerca de 1%
• Clientes estão dispostos a ser entrevistados
presencialmente
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enquadrada com as necessidades dos clientes
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  • 1. Lessons Learned Energia de Portugal www.fabricadestartups.com
  • 3. Ideia de Negócio A Daylishes ajuda restaurantes e seus clientes a resolver a falta de visibilidade dos pratos do dia através de um agregador de oferta online e mobile que se distingue dos restantes directórios de restaurantes pelo foco no conteúdo dos restaurantes e pela simplicidade de utilização da solução. Copyright Fábrica de Startups 3
  • 4. Colaboradores de Empresas que almoçam fora todos os dias Restaurantes com pratos do dia e menus • em polos Empresariais Turistas • Que devido ao desconhecimento precisam de informação da oferta à sua volta e aliado a isso comentários de outros utilizadores para dar credibilidade aos pratos e aos restaurantes Restaurantes • Pessoal / Presencial para os primeiros contactos, ativação e formação • Self Service (backoffice web) Utilizadores • Self Service (web) • Cocriação Restaurantes • Força de Vendas • Web (www.daylishes.com) Utilizadores • Mobile Apps • Web (www.daylishes.com) Restaurantes • Expor oferta diária online • B.I. • Ranking com base em reviews dos utilizadores Utilizadores • Centralizar ofertas diárias • Simplificar o processo de escolha • Crow Sourcing Rating Marketing Desenvolvimento de Plataforma e respectivos clientes Equipa de Vendas • Força de vendas do parceiro da industria de bens alimentares Equipa de Desenvolvimento Player da Industria de Bens Alimentares • Parceiro da Industria de bens alimentares que tenha marca própria e canais de distribuição que procure presença online e mobile Hotéis da cidade • Providenciam uma aplicação que serve de guia de restauração da área. • Ampliação da oferta de serviços para os clientes Força de Vendas Desenvolvimento da plataforma Marketing Pay as you go • Pré-carregamentos feitos pelos restaurantes, para que depois seja descontado 0,01€ por prato listado. 0,05€ por detalhe do prato consultado. 0,25€ por direção do restaurante consultada Direto • Licenciamento da aplicação ao parceiro da industria de bens alimentares • Licenciamento da aplicação aos parceiros da industria da Hotelaria Daylishes Daylishes 2.0 Copyright Fábrica de Startups 4
  • 5. Modelo de Negócio Daylishes (team22)Quadro de Validação de Hipóteses Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco Hipóteses em Teste CS01 25 Os restaurantes precisam uma plataforma para comunicar a sua oferta diária. Hipóteses Validadas CR01 12 Os nossos utilizadores vão usar a plataforma web. CR02 20 Os nossos utilizadores vão usar a App no SmartPhone. CS02 25 Os utilizadores precisam uma plataforma que reúne e centraliza a oferta diária de pratos do dia. RS01 25 O restaurante está disposto a aderir em modo “Pay as you go”. CH03 0 O melhor método para adquirir utilizadores é via marketing offline. CH04 10 O melhor método para adquirir restaurantes é online marketing. Hipóteses Invalidadas KA01 20 Equipa tem disponibilidade para fazer a venda restaurante a restaurante. CH01 12 O melhor método para adquirir restaurantes é visita presencial. CR03 16 Os restaurantes acedem à web por pc. CR04 10 Os restaurantes acedem por tablet. CH02 20 O melhor método para adquirir utilizadores é via redes sociais. Versão 2.0 Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups 5
  • 6. As Plataformas Usadas • Podio (www.podio.com) • Gestão Global • Personas • Despesas • Registo de Meetings • Notas • Entre Outros • Google Drive (drive.google.com) • Edição de Documentos Online • Formulários Online • Trello (www.trello.com) • Kanban • ToDo Lists Copyright Fábrica de Startups 6
  • 7. Hipóteses Testadas Copyright Fábrica de Startups 7 Componente Hipótese Customer Segment Os restaurantes precisam de uma plataforma para comunicar a sua oferta diária. Revenue Stream O restaurante está disposto a aderir em modo “Pay as you go”. Customer Relationship Os restaurantes acedem à web por pc. Customer Relationship Os restaurantes acedem por tablet. Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento Clientes, Proposta de Valor)
  • 8. Testes Realizados Copyright Fábrica de Startups 8 Hipótese Teste Taxa de concordância Os restaurantes precisam de uma plataforma para comunicar a sua oferta diária. - Entrevistas presenciais a restaurantes. - Inquéritos por email a restaurantes. 67% O restaurante está disposto a aderir em modo “Pay as you go”. - Entrevistas presenciais a restaurantes. - Inquéritos por email a restaurantes. - Validar os seguintes valores. 0,01€ por prato listado. 0,05€ por detalhe de prato consultado. 0,25€ por direcção ao restaurante consultada. 100% Os restaurantes acedem à web por pc. - Entrevistas presenciais a restaurantes. - Inquéritos por email a restaurantes. 40% Os restaurantes acedem por tablet. - Entrevistas presenciais a restaurantes. - Inquéritos por email a restaurantes. 30% Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese se considera validadada
  • 9. Resultados Obtidos Copyright Fábrica de Startups 9 Hipótese Resultado Os restaurantes precisam de uma plataforma para comunicar a sua oferta diária. Em teste. O restaurante está disposto a aderir em modo “Pay as you go”. Em teste. Os restaurantes acedem à web por pc. Em teste. Os restaurantes acedem por tablet. Em teste. O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
  • 10. Lições da Semana • Survey online com aderência de cerca de 1% • Clientes estão dispostos a ser entrevistados presencialmente • Revenue Stream principal não estava enquadrada com as necessidades dos clientes • Adicionado um novo tipo de Cliente Final Copyright Fábrica de Startups 10