Nuove esigenze dei pazienti, nuove tecnologie e nuove norme cambiano la professione, questo il supporto del sindacato. di Davis Cussotto

1. Grassobbio (BG)
Winter Garden Hotel
Via Padergnone 52
8 Giugno 2018

2. Dove ANDIamo ?
Nuove esigenze dei pazienti, nuove tecnologie e nuove norme
cambiano la professione, questo il supporto del sindacato.
Davis Cussotto

3. Davis Cussotto
davis@cussotto.it
Odontoiatra Libero professionista in Asti
Giornalista Pubblicista
collaboro a Odontoiatria33 e DENTAL CADMOS
Mi presento

4. Nuove esigenze dei pazienti
Aspetti:
Demografici: invecchiamento della popolazione
Culturali:
consumatori più informati
attenzione alla prevenzione e all’ estetica
attenzione al rapporto qualità/prezzo
Economici:
crisi e impatto sulla spesa
aumento delle occasioni di acquisto
facilità dell’accesso al credito al consumo
maggiore competizione tra gli studi
Sanitari
aumento delle patologie croniche legate all’ età
come cambia la domanda

5. nuove tecnologie e nuove norme
cambiano la professione
come cambia l’offerta
Aspetti:
Professionali
progresso scientifico
evoluzione delle terapia
nuovi prodotti e tecnologie
nuovi players del dentale
Normativi
tematica fiscale
obligli legali
aspetti deontologici

6. domanda
paziente
offerta
dello studio
Esperienza di cura
esperienza di consumo
acquista valore il servizio
insieme di buona clinica
organizzazione
e comunicazione

7. il paziente consumatore
entra in con-tatto
l’ambiente
organizzativo
e
relazionale
del
servizio di cure dentali

8. emozione
relazione
passaparola
crescita
profitto

9. la rivoluzione digitale come può aiutarci ?

10. Il digitale è un processo mentale….necessario
Semplificare
Coinvolgere

11. ▪ La digitalizzazione nello studio dentistico coinvolge 3 aree:
A) clinica:
diagnosi: radiologia 2 e 3D
terapia: scanner, i software CAD, CAM e le unità di produzione
nuovi materiali, chirurgia guidata, ortodonzia
B) amministrativa e manageriale:
il software gestionale
C) comunicazione e marketing:
sito web, social media, siniage

12. ▪ 5 vantaggi
1. misura senza contatto
2. modello digitale su cui
applicare software: design,
diagnosi etc
3. semplifica procedure cliniche
4. nuovi materiali
5. non deperibile e ripetibile
A) Area clinica:
François Duret
Professore alla University of Southern California (Los Angeles USA)

13. B) Area amministrativa e manageriale:
il software gestionale
i 6 vantaggi :
1. migliora l’organizzazione
2. risparmio di tempi e costi
3. immagine di modernità e professionalità
4. sicurezza nel trattamento dei dati
5. condivisione delle informazioni in tempo reale
6. supporto decisionale

14. Bill distribuito da ANDI:
● no logo
● essenziale
● efficacie
● in crescita
● gratuito (per i soci ANDI)
▪ Cosa fa ANDI per Te

15. Fatti trovare!
la dove i pazienti ti cercano: sul WEB
3 cose da fare:
1. sito web
2. fan page su facebook
3. scheda google my businness
C) area comunicazione e marketing:

16. la scheda local di google my business

17. ➢ Sito WEB Diennea ANDI
▪ Cosa fa ANDI per Te

18. ▪ Cosa fa
ANDI per Te

19. aiuta a vivere meglio la
professione

20. Davis Cussotto
davis@cussotto.it
le slide che ho proiettato
le trovate
sulla mia pagina facebook
Grazie per l’attenzione

21. Vi aspettiamo alle ore 15,00 in sala A
Workshop con Simone Vaccari
Digital Smile Design un protocollo
di lavoro per una nuova filosofia
concettuale in odontoiatra