Calidad total en_educacion (2)

¿ESTA ES UNA REALIDAD? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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¿ QUÉ SIGNIFICA “CALIDAD EDUCATIVA”? ¿CÓMO MEDIMOS EL NIVEL DE CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO EDUCATIVO ?

DIFERENTES ENFOQUES DEL TÉRMINO “CALIDAD”… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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DEFINIENDO LA CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿POR QUÉ HABLAMOS DE CLIENTES EN EDUCACIÓN? ,[object Object],[object Object],[object Object],El cliente es el destinatario de la misión de nuestra organización. Permite responder a la pregunta ¿Para qué estamos?

¿QUIÉNES SON NUESTROS CLIENTES? ,[object Object],[object Object]

CARACTERÍSTICAS DE LAS ESCUELAS EFICACES

PATRÓN CARACTERÍSTICO DE LAS ESCUELAS EFICACES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

FACTORES QUE LAS INVESTIGACIONES ASOCIAN DIRECTAMENTE CON LA CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Responder en parejas ¿Reconocemos algunos de estos patrones – o parte de ellos- en nuestra institución? ¿Cuáles podemos potenciar para mejorar la calidad de nuestro servicio?

NECESIDAD DE INCORPORAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN: GCT

¿EN QUÉ CONSISTE LA GCT? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CALIDAD COMO MEJORA CONTINUA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿A CUÁL DE ESTAS IMÁGENES SE PARECE NUESTRO TRABAJO EN EQUIPO? ,[object Object]

LIDERAZGO, LA LLAVE MAESTRA DE LA GCT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LIMITACIONES A LA GCT EN LAS ESCUELAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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DESARROLLAR CALIDAD EN NUESTRA GESTIÓN INSTITUCIONAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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