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Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Alumno:
David H. Correa P. V-25714684
Prof. Enid Moreno
Saia A
TOMA DE DECISIONES
Una decisión es un juicio o una
elección entre dos o más opciones, y
es algo que surge en innumerables
situaciones, ya sea para solucionar un
problema, ya sea para aplicar una
medida. Por definición, los directivos
han de saber tomar decisiones.

Una decisión puede tomarse de manera
inmediata, pero suele suponer un proceso
de
identificación, análisis, evaluación, elección
y planificación. Para llegar a una decisión
debe definirse el objetivo, enumerar las
opciones disponibles, elegir entre ellas y
luego aplicar dicha opción. Las decisiones y
el proceso de tomarlas son fundamentales
en la gestión.
PASOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES

Definir el Problema

Aplicar la Decisión

Analizar el Problema

Elegir las Alternativas

Evaluar las Alternativas
ANALISTA DE PROBLEMAS
Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de
problemas, ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán intentar
mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la
organización.
En vista de esto, se dice que las COMPETENCIAS
DE UN ANALISTA DE PROBLEMAS son las
siguientes:

1. Conocer la organización

2. Tener capacidad de análisis
3. Habilidad para comunicar efectivamente la
información

4. Ser creativo

6. Ser proactivo
5. Tener Experiencia

7. Tener capacidad numérica
TOMADOR DE DECISIONES
El tomador de decisiones debe:
DECIDIR COMO DECIDIR
El estilo de tomar decisiones influye no solo en la decisión misma sino también en la eficiencia de ejecución.
Al tomar decisiones se deben tener en conocimiento los siguientes estilos:

Autocrático

Consultivo

Participativo
TOMADOR DE DECISIONES

ASUMIR LA
RESPONSABILIDAD DE LA
DECISIÓN

 Recordar que sigue siendo responsable por las decisiones que
toma y que delega.
 Capacitar a los subalternos y desarrollar su confianza.
 No rechazar una decisión de otro sin discutirla.

 Evaluar que decisiones pueden tomar los subordinados.

SER RESOLUTIVO
TOMADOR DE DECISIONES
Al ser resolutivo se pueden obtener los siguientes tipos de decisión:
IRREVERSIBLE

REVERSIBLE

CONDICIONALES

EXPERIMENTAL

ENSAYO Y ERROR

EN ETAPAS

CAUTELOSAS
Diapositivas Competencias del Analista de Problemas y Tomador de Decisiones

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Diapositivas Competencias del Analista de Problemas y Tomador de Decisiones

  • 1. Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Alumno: David H. Correa P. V-25714684 Prof. Enid Moreno Saia A
  • 2. TOMA DE DECISIONES Una decisión es un juicio o una elección entre dos o más opciones, y es algo que surge en innumerables situaciones, ya sea para solucionar un problema, ya sea para aplicar una medida. Por definición, los directivos han de saber tomar decisiones. Una decisión puede tomarse de manera inmediata, pero suele suponer un proceso de identificación, análisis, evaluación, elección y planificación. Para llegar a una decisión debe definirse el objetivo, enumerar las opciones disponibles, elegir entre ellas y luego aplicar dicha opción. Las decisiones y el proceso de tomarlas son fundamentales en la gestión.
  • 3. PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES Definir el Problema Aplicar la Decisión Analizar el Problema Elegir las Alternativas Evaluar las Alternativas
  • 4. ANALISTA DE PROBLEMAS Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de problemas, ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organización. En vista de esto, se dice que las COMPETENCIAS DE UN ANALISTA DE PROBLEMAS son las siguientes: 1. Conocer la organización 2. Tener capacidad de análisis
  • 5. 3. Habilidad para comunicar efectivamente la información 4. Ser creativo 6. Ser proactivo 5. Tener Experiencia 7. Tener capacidad numérica
  • 6. TOMADOR DE DECISIONES El tomador de decisiones debe: DECIDIR COMO DECIDIR El estilo de tomar decisiones influye no solo en la decisión misma sino también en la eficiencia de ejecución. Al tomar decisiones se deben tener en conocimiento los siguientes estilos: Autocrático Consultivo Participativo
  • 7. TOMADOR DE DECISIONES ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE LA DECISIÓN  Recordar que sigue siendo responsable por las decisiones que toma y que delega.  Capacitar a los subalternos y desarrollar su confianza.  No rechazar una decisión de otro sin discutirla.  Evaluar que decisiones pueden tomar los subordinados. SER RESOLUTIVO
  • 8. TOMADOR DE DECISIONES Al ser resolutivo se pueden obtener los siguientes tipos de decisión: IRREVERSIBLE REVERSIBLE CONDICIONALES EXPERIMENTAL ENSAYO Y ERROR EN ETAPAS CAUTELOSAS