PORTAFOLIO ORGANIZACION Y SITEMAS

1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
CARRERA DE INGENIERÍA EN FINANZAS, AUDITORÍA Y CPA.
DOCENTE:
BOLÍVAR MENDOZA
REALIZADO POR:
DAVID SERNA
PORTAFOLIO:
ORGANIZACIÓN Y SITEMAS
CURSO:
2ª
SALINAS - ECUADOR
2015 - 2016

2. PROGRAMA ANALÍTICO (SÍLABO)
INFORMACIÓN GENERAL
FACULTAD / DEPARTAMENTO: CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
CARRERA: EMPRESAS Y NEGOCIOS
Asignatura/Módulo: ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS Código:
Prerrequisitos: ADMINISTRACIÓN GENERAL Número de Créditos 4
Correquisitos:
Área Académica: ADMINISTRATIVA Nivel: CUARTO
Período académico: Septiembre 2015 – febrero 2016
DOCENTE: Ing. Bolívar Mendoza
Nombre: Mendoza Morán Bolívar Mauricio Grado académico o título profesional:
Ingeniero en Sistemas
Diplomado en Telecomunicaciones
Maestría en Administración de Empresas (e)
e-mail: bmmendoza@ute.edu.ec
Breve reseña de la actividad académica y/o profesional
Actividad académica y/o profesional
• Ingeniero en Sistemas. Universidad Técnica Particular de Loja, 2005.
• Docente de la Universidad Tecnológica Equinoccial desde el 2005.
• Diplomado en Telecomunicaciones: Universidad de Guadalajara 2012.
• Magister en Administración de Empresas 2015
PLAN MICROCURRICULAR
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Mientras que la Planeación es formular la estrategia de negocio que indica que se debe hacer, la
Organización muestra cómo hacerlo. La asignatura comienza por examinar los tipos de organización,
las dimensiones verticales y horizontales de la estructura. Posteriormente, se examinan formas de
coordinar las unidades organizacionales de tal modo que avancen en la misma dirección para alcanzar
los objetivos organizacionales. Finalmente, se identifican distintos enfoques de diseño estructural, por
procesos y sistemas, utilizando organigramas, diagramas, mapas de procesos y mapas de sistemas.

3. 2. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA O MÓDULO
Que el futuro profesional cuente con las herramientas necesarias que le permitan analizar,
discriminar y escoger los procedimientos más idóneos para el diseño, rediseño y mejoramiento de
estructuras organizacionales, procesos y sistemas administrativos, para lograr un esquema integral de
funcionamiento del proceso administrativo con altos niveles de optimización de los recursos de la
empresa.
3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE)
1. Selecciona estructuras organizacionales, con un enfoque sistémico, que permitan optimizar los
procesos operativos y de gestión, mediante una división ordenada de unidades de trabajo,
atendiendo los objetivos de su diseño.
2. Identifica, selecciona, delimita, diagrama y cuantifica procesos, aplicando técnicamente las fases
de la gestión por procesos, concentrando la atención en los resultados de los procesos, no en las
tareas o actividades, con un enfoque total al cliente externo, desplegando al interior de la
empresa indicadores que generen valor al producto o servicio.
3. Selecciona técnicas de diagramación para representar gráficamente procesos y procedimientos
organizacionales, de acuerdo a los objetivos que éstos persiguen, para lograr una adecuada y
compartida coordinación estructural – funcional y un flujo secuencial de información.
4. Identifica y selecciona los elementos organizacionales que se deben relacionar para un
funcionamiento ordenado, oportuno, con la menor cantidad de dinero, con alto grado de
seguridad de los Sistemas Administrativos de la empresa, que conlleven al éxito empresarial.
Resultado del Aprendizaje
Nivel Forma de evidenciarlo
1. Selecciona estructuras
organizacionales, con un
enfoque sistémico, que
permitan optimizar los procesos
operativos y de gestión,
mediante una división ordenada
de unidades de trabajo,
atendiendo los objetivos de su
diseño.
M
1.En una propuesta escrita, identifica, clasifica y ordena los
elementos administrativos para realizar un proceso de
organización estructural, funcional, de posición e integral de
una empresa específica, con la aplicación de las normas
técnicas para cada tipo de diseño en relación al contenido y
representación según el caso.
 Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilización
de una plataforma técnica para el diseño de organigramas,
tomando en cuenta la visión, misión, objetivos de la
empresa, y el tipo de departamentalización requerida, así
como, las responsabilidades para su manejo y control.
2. Identifica, selecciona, delimita,
diagrama y cuantifica procesos,
aplicando técnicamente las
fases de la gestión por
procesos, concentrando la
atención en los resultados de
los procesos, no en las tareas o
actividades, con un enfoque
total al cliente externo,
desplegando al interior de la
empresa indicadores que
generen valor al producto o
servicio.
M
2. En una propuesta escrita identifica y clasifica técnicamente
los tipos de procesos, en función del giro de negocio de una
empresa específica y aplica las normas de la Gestión por
Procesos, en cuanto a: levantamiento de procesos (mapas
de procesos) clasificación, determinación de misiones,
delimitación, diagramación (aplicación de Normas), y
cuantificación de procesos.
 Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilización
de una plataforma técnica para el levantamiento y selección
de procesos, tomando en cuenta la visión, misión, objetivos
y el tipo de procesos. Resaltando las ventajas que ofrecen, y
las recomendaciones significativas para su clasificación y

4. utilización.
3. Selecciona técnicas de
diagramación para representar
gráficamente procesos y
procedimientos
organizacionales, de acuerdo a
los objetivos que éstos
persiguen, para lograr una
adecuada y compartida
coordinación estructural –
funcional y un flujo secuencial
de información.
M
3. En una propuesta escrita identifica y clasifica técnicamente
los tipos de procesos y procedimientos, en función del giro
de negocio de una empresa específica; define la aplicación
de las Normas de Diagramación correspondiente, y los
representa gráficamente con la simbología respectiva.
 Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilización
de una plataforma técnica para el diseño de diagramas,
tomando en cuenta la visión, misión, objetivos de la
empresa, y el tipo de procesos y procedimientos.
Resaltando las ventajas que ofrecen, recomendaciones
significativas para su clasificación y utilización.
4. Identifica y selecciona los
elementos organizacionales que
se deben relacionar para un
funcionamiento ordenado,
oportuno, con la menor cantidad
de dinero, con alto grado de
seguridad de los Sistemas
Administrativos de la empresa,
que conlleven al éxito
empresarial.
M
4. En una propuesta escrita identifica y clasifica técnicamente
los tipos de sistemas, en función del giro del negocio de una
empresa específica, aplica las normas del diseño
metodológico de sistemas, en cuanto a: clasificación,
elementos, características, lógica de funcionamiento y
diagramación de los sistemas encontrados.
5. En un ensayo presenta una organización integral de una
empresa específica, cumpliendo las fases de: 1)
Organización estructural, funcional, y de posición; 2)
Organización por procesos estratégicos, que agregan valor y
de soporte; 3) Identificación de sistemas administrativos por
lógica de funcionamiento; y 4) diagramación de los
sistemas identificados.
 Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilización
de una plataforma técnica para el diseño de sistemas
administrativos, tomando en cuenta la visión, misión y
objetivos de la empresa. Resaltando las ventajas que
ofrecen, y las recomendaciones significativas para su
clasificación y adopción.
Nivel: (B= básico, M= medio, A= alto
4. METODOLOGÍA:
a. Estrategias metodológicas:
1) Exposición de estudiantes, 2) Conversatorio, 3) Magistral dialogada, 4) Ciclo experiencial, 5)
Talleres, 6) Trabajos en grupo.
b. Orientaciones metodológicas:
 El estudiante deberá desarrollar una cultura de investigación, preparando los temas previamente
a su asistencia a clases, de acuerdo a la programación de actividades entregada.
 El estudiante puede realizar consultas puntuales a la profesora mediante el uso del correo
electrónico.
 El estudiante deberá documentar en el portafolio todas las actividades de aprendizaje (pruebas,
trabajos, dentro y fuera de clase, anotaciones. Portafolio)
 La profesora actuará como una facilitadora, por lo tanto, es obligación de los estudiantes traer
preparados los temas correspondientes a cada sesión de clase, de manera que puedan
establecerse intercambio de opiniones sobre los temas tratados y resolver los talleres de
aplicación.

5.  La nota de participación en los encuentros será evaluada de acuerdo a la calidad de los aportes
que los estudiantes realicen en las discusiones en clase, o a los aportes adicionales vía correo
electrónico.
5. COMPORTAMIENTO ÉTICO:
 Se exige puntualidad, no se permitirá el ingreso de los estudiantes con retraso.
 Para evitar interrupciones se requiere mantener apagados los celulares.
 La copia de exámenes o quizes será severamente castigada, inclusive podría ser motivo de la
pérdida automática del semestre, (Código de Ética de la Universidad)
 Respeto en las relaciones docente - alumno y alumno - alumno será exigido en todo momento,
esto será de gran importancia en el desarrollo de los debates (no confrontaciones) en clase.
 En los trabajos se deberán incluir las citas y referencias de los autores consultados (de acuerdo a
normativas aceptadas, v. g. APA). Si un plagio es evidenciado, podría ser motivo de la separación
del curso del o los involucrados.
 Si es detectada la poca o ninguna participación en las actividades grupales de algún miembro de
los equipos de trabajo y esto no es reportado por ellos mismos, se asumirá complicidad de ellos y
serán sancionados con la nota de cero en todo el trabajo final (implica la pérdida del curso) dado
el peso ponderado del trabajo en la nota final.
 Los casos, trabajos, informes de laboratorio y otros entregables solamente se recibirán el día o en
la sesión establecida en la programación. No se aceptarán solicitudes de postergación.

6. 6. RECURSOS:
 Cuenta de correo electrónico
 Acceso a computadora
 Hojas de papel ministro a cuadros para talleres de aplicación y evaluaciones.
7. EVALUACIÓN:
%
Deberes 10
Talleres o trabajos grupales en clase-talleres 10
Participación en clase- control de lecturas 10
Exposiciones (presentaciones profesionales) 10
Pruebas 15
Examen (no más del 40%) 35
portafolio 10
TOTAL 100%
8. BIBLIOGRAFÍA:
BÁSICA:
 Harold Koontz y Heinz Weihrich. ADMINISTRACIÓN – Una perspectiva global –12va edición.
 Enrique Benjamín Franklin ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS – Análisis, diseñó y estructura.
 Guillermo Gómez Ceja. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS – Análisis y Diseño. Primera edición
 Fernando Magdalena SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Tercera edición.
COMPLEMENTARIA:
 Agustín Reyes Ponce. Administración Moderna. Limusa. Segunda reimpresión
 ESPE, ADMINISTRACIÓN 2. Modalidad de educación a distancia.
 Robbins / Coulter .ADMINISTRACIÓN. Octava edición.
 Hellriegel / Jackson / Slocum. ADMINISTRACIÓN – Un enfoque basado en competencias.
 Beteman / Snell. ADMINISTRACIÓN – Un nuevo panorama competitivo. Sexta edición.
 Idalberto Chiabenato .ADMINISTRACIÓN – Proceso Administrativo. Tercera edición.
RECOMENDADA:
 Luís R. Gómez – Mejía y David B. Balkin – Administración. McGrawHill
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS:
www.opendrive.com
o Básicas
Visitar permanentemente la plataforma virtual de la UTE.
o Recomendadas
9. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA

7. CONTENIDOS SESIÓN
(Hora
Clase)
TAREAS PREVIAS / LECTURAS OBLIGATORIAS
Explicación del sílabo y su metodología 1
I. La organización como función
administrativa.
1. Conceptualizaciones
2. Elementos fundamentales del proceso de la
organización.
3. Importancia y características de las
organizaciones formal e informal.
4. Manejo de la terminología básica aplicable a
la división organizacional: departamentos,
áreas, divisiones, sucursales.
2 -3 - 4 1. (Temas 1. 2, 3, 4,) Lectura de la
Organización como segunda función del
proceso administrativo. Lectura de las
páginas 276 a la 303 de Administración
Moderna de A. Reyes Ponce
5. Características de los niveles de jerarquía
organizacional: Institucional, intermedio y
operacional
6. Desarrollo de un proceso de organización
eficaz.
5 Y 6 2. Lectura de las páginas 304 a la 309 de
Administración Moderna de A. Reyes
Ponce
3. Resolución de las preguntas básicas para la
organización eficaz y de las preguntas para
analizar remitidas por plataforma virtual.
DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
1. La importancia de organizar. Ernest Dale
(proceso de organización)
2. La División del Trabajo (especialización)
3. Diseño del trabajo (puesto). Profundidad y
alcance del trabajo
4. Departamentalización
7 -10 4. Lectura de las páginas 267 a la 281 del
libro Administración 2 de la ESPE.
5. Resolución de las preguntas para analizar
remitidas por plataforma virtual.
II. Normas generales para la elaboración y
actualización de organigramas
1. Criterios fundamentales para su elaboración:
Precisión, sencillez, uniformidad,
presentación y vigencia.
2. Clasificación: Por su naturaleza, por su
ámbito, por su contenido, por su
presentación.
11-13 6. (Temas III 1, Y 2) Lectura texto de Enrique
Benjamín Franklin ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS – Análisis, diseñó y estructura.
Capitulo relacionado a Organigramas:
normas generales para su preparación.
7. Investigar tres clases de organigramas de
cualquier tipo de contenido y
representación y traerlos a la clase para
analizarlos.
3. Diseño: Figuras y líneas de conexión:
Relación lineal, relación de autoridad
funcional, relación de asesoría, relación de
coordinación, relación de órganos
desconcentrados, relación de comisiones.
4. Diseño de un organigrama integral
14-15 8. (Temas III, 3) Lectura texto de Enrique
Benjamín Franklin ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS – Análisis, diseñó y estructura.
Capitulo relacionado a Organigramas:
normas generales para su preparación.
I. La Gestión por Procesos
1. Introducción y conceptos
2. Tipos de procesos
3. Criterios de selección y jerarquización de
procesos.
16 9. (Tema I, 1, 2 Y 3) Lectura sobre las
diferencias y resultados de la gestión
tradicional (jerárquica) y la gestión por
procesos. (Tema I) Información remitida
por la plataforma virtual.
4. Características de un proceso: su misión,
delimitación: entradas y salidas naturales,
representación gráfica, indicadores de
desempeño y cuantificación de su costo.
17- 19 10. (Tema 4) Lectura sobre las
diferencias y resultados de la gestión
tradicional (jerárquica) y la gestión por
procesos. (Tema I) Información remitida
por la plataforma virtual.

8. II.Normas técnicas para el trazo de mapas de
procesos
1. Introducción y conceptos
2. Modelado de datos
3. Modelado para una organización
4. Simulación de procesos
20-21 11. (Temas 3 y 4 y II) En una empresa en
particular determinar la misión del giro de
negocio y listar los tipos de procesos que
desarrolla, detallando qué actividades
ejecuta cada uno de ellos. E identificar un
mapa de procesos. Información para
analizar en clase.
I. Normas técnicas para la elaboración y
actualización de diagramas: arquitectura de
procesos.
1.Introducción y conceptos
2.Ventajas que ofrece la técnica de
diagramación: de uso, de destino, de
aplicación, de comprensión e
interpretación, de interacción, de
simbología.
3.Recomendaciones para el uso y aplicación
de símbolos: en cuanto a dibujo, contenido
y/o uso.
22 -24 12. (Temas 1, 2 Y 3) Lectura texto de
Enrique Benjamín Franklin ORGANIZACIÓN
DE EMPRESAS – Análisis, diseñó y
estructura. Capitulo relacionado con
Diagramación.
13. Investigar tres clases de diagramas
de cualquier tipo de contenido y
representación y traerlos a la clase para
analizarlos.
4.Clasificación de los diagramas de flujo:
indican sucesión de hechos, representan
escala de tiempo, indican movimiento, por
su presentación, por su formato, por su
propósito
25-26 14. (Temas 4) Lectura texto de Enrique
Benjamín Franklin ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS – Análisis, diseñó y estructura.
Capitulo relacionado con Diagramación.
5.Símbolos usados en los diagramas de flujo:
Normas: ASME e ISO (diagramación de
producción), ANSI (diagramación
administrativa)
27 15. (Temas 5) Lectura texto de Enrique
Benjamín Franklin ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS – Análisis, diseñó y estructura.
Capitulo relacionado con Diagramación.
I. Normas técnicas para la elaboración y
actualización de sistemas administrativos.
1.Introducción y conceptos del enfoque se
sistemas en las organizaciones
2.El enfoque de sistemas como perspectiva
en el desarrollo de las organizaciones
28- 29 16. (Temas 1, 2) Lectura Capitulo 1 texto de
Guillermo Gómez Ceja. SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS – Análisis y Diseño.
Información suministrada por el docente
en diapositivas.
3.Normas sustantivas para el diseño de
sistemas.
4.Modelo general de un sistema
administrativo.
30-32 17. (Temas 3, 4) Lectura texto de
Fernando G. Magdalena. Tercera edición,
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Información
suministrada por el docente en
diapositivas.
LR-01- 09-2011
1
Documento aprobado 13 de julio de 2011

9. CLASES

53. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
CARRERA DE INGENIERÍA EN FINANZAS, AUDITORÍA Y CPA.
DOCENTE:
BOLÍVAR MENDOZA
REALIZADO POR:
DAVID SERNA
MATERIA:
ORGANIZACIÓN Y SITEMAS
TEMA:
SINDICATO DE CHOFERES LA LIBERTAD
CURSO:
2ª
SALINAS - ECUADOR
2015 - 2016

54. DOCUMENTO DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA: Sindicato de choferes Profesionales del Cantón La
Libertad.
NOMBRE DEL EMPRESARIO: Marcos Zambrano Pinoargote.
GIRO DE NEGOCIO: Escuela de conducción.
VISIÓN:
El Sindicato de Choferes Profesionales de San Gabriel propende alcanzar una verdadera
excelencia educativa en el nuevo Conductor Profesional, con capacitaciones en base al
cultivo de valores, en concordancia con el avance de la técnica y la ciencia, con la
aplicación de los Nuevos Reglamentos para las Escuelas de Formación y Capacitación,
y un Pensum de Estudios modificado, reformado, y adecuado, de acuerdo a las
exigencias modernas.
MISIÓN:
Formar Conductores Profesionales conscientes de su identidad, con gran
sentido de respeto, responsabilidad y solidaridad; de formación humanística
con aptitudes técnicas-científicas, comprometidos con el cambio social y sobre
todo trasformando viejos paradigmas, reemplazando con esquemas y marcos
conceptuales modernos que permitan al nuevo Conductor Profesional tomar
conciencia del rol que desempeña en la sociedad, capaces de implantar
alternativas de soluciones a los problemas de la colectividad, para promover el
desarrollo integral del Ecuador.

55. VALORES:
Los valores que se practican en el Sindicato de Choferes de San Gabriel son:
 La honradez
 La disciplina
 El respeto
 El compañerismo
 La solidaridad
 El Trabajo
POLÍTICA:
Una organización como la nuestra debe establecer y adoptar una política sindical con
dirección y rumbos definidos, cuyos ejes fundamentales sigan siendo: preservar y
fortalecer el carácter solidario y nacional, quien mantiene una defensa permanente y
vigorosa de la clase Obrera del Volante. Que fortalezca la congruencia en el discurso y
en los hechos, pero además, capaz de articular una política sindical incluyente, plural,
democrática, tolerante, propositiva y abierta a la sociedad, un sindicalismo que
responda a las necesidades y nuevas exigencias de un gremio clasista, participativo y
comprometido con las grandes causas del Chofer Ecuatoriano.
OBJETIVOS:
 Propender a la sindicalización de los choferes profesionales del Cantón
Montúfar, con el fin de constituir una organización de defensa clasista.
 Actuar en defensa de los choferes sindicalizados activos que, en el ejercicio de la
profesión, ocasionare un accidente de tránsito por el que fuere procesado y/o
privado de su libertad.
 Lograr el bienestar económico, social, cultural y deportivo de sus miembros.
 Conseguir becas de especialización en los aspectos profesionales, sindicales y
cooperativos dentro o fuera del país para capacitación de los sindicalistas.
 Mantener y administrar la Escuela de Capacitación para Choferes Profesionales,
de conformidad con la Ley y reglamentos pertinentes.
DOCUMENTO DE LA EMPRESA
DESCRIPCIÓN
Institución clasista integrada por choferes profesionales del medio. Inicia sus labores 13 de diciembre
de 1960, con el nombre de Sindicato de Choferes, Mecánicos profesionales y Anexos. Por varios
años funcionó con este membrete, pero la cantonización de La Libertad modifica la división política

56. del cantón Salinas y por ende el Sindicato queda ubicado en el nuevo Cantón (Registro Oficial #168
del 14 de Abril de 1993).
Los Fines.-
Esta Institución se creó con la finalidad de:
· Agrupar y organizar a todos los choferes profesionales domiciliados en toda la Península,
especialmente a los radicados en el cantón La Libertad.
· Estrechar lazos de unión entre sus miembros, a fin de lograr mayor solidaridad para el
mejoramiento económico, cultural y de transporte del País.
· Actuar en apoyo a la constitución y reformas a las leyes laborales, de tránsito y transporte del
país.
· Cooperar, impulsar y apoyar, dentro de sus posibilidades, el desarrollo físico y cultural del
cantón.
Entre los Secretario General que han administrado esta Entidad constan: Guillermo Chang
Macías, José Rosero, Marcos Zambrano, Luis Benavídez y el Sr. Sixto Gil Quimí.
Todos ellos se preocuparon por el adelanto y engrandecimiento de la Organización, gracias a la
ayuda de la ciudadanía y de las Fuerzas Armadas. Es así que en la administración del Sr.
Marcos Zambrano Pinoargote, se cristaliza la vieja aspiración de obtener la Escuela de
Capacitación y a la vez reformar los Estatutos, cobijando así a los choferes profesionales de la
Península en general.
En el año 1976, asume por primera vez el cargo de Secretario General el Sr. Sixto Gil Quimí y
por varios períodos y con diferentes Comité Ejecutivo.
La Entidad, está identificada con nuestra Ciudad, al proyectarse en el plano urbanístico y
embellecerla con un edificio de 11 pisos en el centro de La Libertad, cuyas dependencias serán
destinadas para jardín terraza, discoteca, oficinas, locales comerciales, bar terraza, auditorio,
aulas para Escuela de Capacitación, todo esto a la disposición de los afiliados y la ciudadanía en
general.
Esto es el Sindicato de Choferes del Cantón La Libertad: joven en su existencia, grande por sus
afiliados, enorme por sus metas silenciosas y gigante por sus aspiraciones y logros alcanzados.
Todos sus afiliados que en su totalidad son 12, en conjunto de ideales, forman un todo
homogéneo de unión, amistad y de verdadero compañerismo, que sirve de ejemplo para las
generaciones venideras y, porque no decirlo, a nivel nacional.