Dasar Usaha Layanan Pariwisata.pdf
Dasar-dasar Usaha Layanan Pariwisata merupakan materi dasar untuk pencapaian-pencapaian kompetensi inti di bidang pariwisata untuk mempersiapkan Sumber Daya Manusia yang memiliki perilaku soft skills pengetahuan dan sikap dalam melayani pelanggan. Pada akhir fase E (kelas X SMK), peserta didik akan mendapatkan gambaran mengenai program keahlian yang dipilihnya sehingga memiliki passion (renjana), vision (visi), imajinasi, dan kreativitas peserta didik untuk mengikuti aktivitas pembelajaran. Selain itu pada akhir fase E, pada aspek hard skills peserta didik mampu memahami elemen-elemen kompetensi pada mata pelajaran Dasar-dasar Usaha Layanan Pariwisata yaitu Proses Bisnis Industri Pariwisata, Kerja Sama yang Efektif dengan Kolega dan Pelanggan, Kerja sama dalam lingkungan sosial yang berbeda, Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan dalam Bekerja,, Profesi dan Kewirausahaan di Bidang Pariwisata, Komunikasi secara Efektif Melalui Telepon, dan Praktik Menggunakan Alat Bantu Bisnis dan Teknologi dalam Layanan Pariwisata
Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a Dasar Usaha Layanan Pariwisata.pdf
Similar a Dasar Usaha Layanan Pariwisata.pdf(20)
Último
Último(20)
Dasar Usaha Layanan Pariwisata.pdf
- 1. I AM A TOURIST DASAR USAHA LAYANAN PARIWISATA DARTI PURWO ARIYANTI, S.PD., M.M.
- 2. WELCOME TO X ULP CLASS
- 3. AGENDA HARI INI Apa itu Dasar Layanan Pariwisata Ruang Lingkup Materi Tujuan Pembelajaran Isi Materi 1. 2. 3. 4.
- 4. merupakan materi dasar untuk pencapaian kompetensi-kompetensi inti di bidang pariwisata untuk mempersiapkan sumber daya manusia yang memiliki perilaku (soft skills), pengetahuan dan sikap dalam melakukan pelayanan prima APA ITU DASAR LAYANAN PARIWISATA
- 5. 1 2 3 4 5 RUANG LINGKUP MATERI BEKERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN BISNIS INDUSTRI PARIWISATA KESEHATAN, KESELAMATAN & KEAMANAN (k3) DALAM BEKERJA PROFESI & KEWIRAUSAHAAN DI BIDANG PARIWISATA ALAT & TEKNOLOGI DALAM BISNIS LAYANAN PARIWISATA Materi ini disiapkan bagi peserta didik untuk memiliki perilaku (soft skills), pengetahuan dan sikap yang dibutuhkan oleh seorang yang akan berkecimpung di dunia industripariwisata sehingga menjadiseorang praktisi pariwisata handal, berkualitas, profesional dan berdaya saing tinggi. l
- 6. TUJUAN PEMBELAJARAN Memahami proses bisnis industri pariwisata Memahami kerja sama yang efektif dengan kolega dan pelanggan Memahami kerja sama dalam lingkungan sosial yang berbeda Memahami prosedur kesehatan, keselamatan dan keamanan dalam bekerja Memahami tentang peluang berwirausaha, jiwa kewirausahaan, serta strategi berwirausaha di bidang Pariwisata Menerapkan komunikasi secara efektif melalui telepon Mengenal praktik dengan menggunakan alat bantu bisnis dan teknologi dalam layanan pariwisata
- 7. BISNIS INDUSTRI PARIWISATA 1. Mencari Informasi Pada Industri Pariwisata Pengetahuan Dan Pemahaman untuk Memperbaharui Pengetahuan Industri Pariwisata
- 8. KOMUNIKASI SECARA EFEKTIF MELALUI TELEPON KERJA SAMA YANG EFEKTIF DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN SOSIAL YANG BERBEDA 2. BEKERJASAMA DENGAN KOLEGA & PELANGGAN
- 9. Prosedur K3 Dalam Bekerja Manangani Keadaan Darurat & Mengantisipasi Standar Penampilan Pribadi Memberikan Umpan Balik Mengenai K3 3. KESEHATAN, KESELAMATAN & KEAMANAN (K3)DALAM BEKERJA 1 2 3 4
- 10. 4. PROFESI & KEWIRAUSAHAAN di BIDANG PARIWISATA Memahami Profil Pekerjaan, Profesi dan Wirausahawan Yang Mampu Mengembangkan Produk Dan Jasa 1 Mengembangkan Pengetahuan Pemasaran 2 Mempromosikan Produk dan Jasa 3 Menerapkan Keterampilan Menjual 4
- 11. PERKEBUNAN APEL CONTOH BISNIS USAHA PARIWISATA BIRO PERJALANAN WISATA USAHA AKOMODASI
- 12. Karyawan yang memiliki tugas untuk menyapa, melayani, memberikan informasi kepada pengunjung, klien atau stakeholder suatu perusahaan terkait dengan tujuan dan informasi yang dikehendaki RECEPSIONIST STAFF Karyawan bagian tiket yang menjalankan tugas juga sebagai bagian admin ticketing TICKETING STAFF Orang yang tugasnya membuat resep, menentukan dan menakar bahan-bahan masakan, memasak, juga menyajikan suatu hidangan yang enak rasanya, terlihat indah, dan layak untuk dibayar CHEF CONTOH PROFESI di BIDANG PARIWISATA
- 13. USE CHOOSE KEEP 5. ALAT BANTU BISNIS & TEKNOLOGI LAYANAN PARIWISATA U Menggunakan Alat Bantu Bisnis Dan Teknologi Memilih Alat Bantu Bisnis Dan Teknologi Memelihara Teknologi Yang Sesuai Dalam Pelayanan Pariwisata C K
- 15. JENIS PROMOSI PARIWISATA Media promosi adalah sarana yang digunakan dalam mendukung kegiatan promosi dan pengenalan produk atau jasa kepada masyarakat
- 17. Terima kasih! Kepmenaker Nomor KEP/238/MEN/X/2004 tentang SKKNI Sektor Pariwisata Sub TIM Penulis, Capaian Pembelajaran Dasar-dasar Usaha Layanan Pariwisata, MRA-CATC tentang sertifikasi standar ASEAN William Angliss Institute of TAFE, Assessor Manual: Work Effectively with colleagues and customers (D2.TCC.CL1.01), 2012. Sektor Biro Perjalanan Wisata. Direktorat Sekolah Menengah Kejuruan, 2021. REFERENSI