Tecnicas de recoleccion de datos

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO LUÍS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SUBPROGRAMA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
BARQUISIMETO
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
INFORME
Prof.: Dr. Jorge José Pérez Valera
Autores:
Karelia Carrero C.I. 17323639 e-mail: kare86cmta@mail.com
Naís Páez C.I. 17726803 e-mail: naispaezdedelgado@gmail.com
Sonia Tineo C.I. 5995500 e-mail: ainos2162@gmail.com
Betty Toro Zapata C.I. 10312031 e-mail: becatoza@gmail.com
Barquisimeto, Marzo de 2014

2. INTRODUCCION
Alhacer una investigación científica es importante que sea lo más fidedigna o
exacta posible es por esto necesario recabar información relevante que apoye dicha
investigación en estudio, pero cabe destacar que este proceso no se debe hacer de
manera superficial como para salir del paso, al contrario esta información se debe
recabar por medio de una serie de pasos y técnicas para recolectar la información
tomando en cuenta principalmente el diseño , en este caso se empleará o explicara a
través del Libro Metodología de la Investigación Cuantitativa de Palellay Martins,
(2006). las Técnicas de Recolección de Datos.
Conocer acerca de cómo se debe recolectar los datos de forma correcta es muy
importante al cursar la asignatura Construcción y validación de instrumentos porque
esta es una base fundamental al avanzar en el Postgrado y llegar al punto de hacer de
manera individual una Tesis ya que se debe saber distinguir el tipo de técnica y el
instrumento apropiado dependiendo del tema que se esté investigando.
Al conocer cuál es la técnica y el instrumento apropiado se puede llevar a la
práctica o ejecutar dicho instrumento para recabar la información y poder luego hacer
el análisis respectivo a la información encontrada, es importante señalar que si el
instrumento no cumple con las normas o está mal elaborado o redactado la
información resultante no va a ser de gran ayuda para los resultados de la
investigación, por ello se debe indagar de buena manera para poder tener éxito en
investigación realizada.
Para la realización de este trabajo se buscó la información del Libro
Metodología de Investigación Cuantitativa de Palella Y Martins (2006) y Por medio
de la lectura concienzudadel equipo se llegó a la elaboración de este informe.

3. ANÁLISIS
El libro Metodología de la Investigación Cuantitativa de cuán importante es
conocerlo al momento de encaminar o aprender a hacer una investigación o también
sirve para personas que ya tengan su trabajo de investigación adelantado pero quieran
perfeccionarlo, por ejemplo aquí se encuentra muy bien explicado las técnicas de
recolección de datos entre las que se pueden nombrar la Observación, la Entrevista ,
la Encuesta y el Fichaje una vez identificada la técnica que se adapte más a la
investigación que se esté realizando se puede elegir el instrumento más adecuado y al
hacer esto una parte importante de la investigación estaría lista.
Cabe destacar que elegir y hacer un instrumento para recabar información
requiere de tiempo porque se debe cumplir con una serie de pasos importantes para
elaborarlo es solo así que va a ser de utilidad al cumplir con todo, por ejemplo se
debe tomar en cuenta hacia qué población va dirigido, la cantidad de tiempo que tiene
esta población para responder, la modalidad en la que se va a ejecutar sea
personalmente , por teléfono o vía internet, hasta las palabras que se usan deben ser
las adecuadas de manera formal y respetando siempre al que contesta dichas
preguntas.
Al tener ya listo el instrumento antes de llevarlo al campo de investigación
debe ser validado por un juicio de expertos, ellos lo leerán y analizaran para
determinar si es adecuado o no o si se le deben hacer modificaciones con respecto a
la pertinencia, redacción y adecuación, al saber esto y tenerlo aprobado por estos
expertos se puede poner en práctica para recabar información, también es importante
señalar que se debe tomar en cuenta luego laconfiabilidad del instrumento.
A manera de conclusión si se va a realizar una investigación científica es
necesario cumplir con las normas o reglas que rigen la recolección de datos, para que
los resultados sean confiables y veraces, es por esto que a continuación se darán a
conocer diversos conceptos relacionados a la temática tratada.

4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Cuando se realiza una investigación ya sea de cualquier carácter hacemos uso
de muchos procedimientos, entre estos se encuentra la recolección de datos donde se
entra en contacto con el objeto de estudio buscando la realidad que se quiere saber ,
haciendo uso de algunas técnicas como la observación, entrevista, encuesta, el
fichaje, la prueba de evaluación.
La Observación: se hace a través de los sentidos donde captamos la realidad para
luego ser sistematizada tomando en cuenta si tiene una finalidad científica o no
científica, si es científica se puede hacer de las siguientes formas: directa, indirecta,
participante, no participante, estructurada, no estructurada, individual, en equipo, de
campo, de laboratorio.
La Entrevista: consiste en el dialogo que se da entre dos personas frente a frente,
llamados entrevistador y entrevistado donde el entrevistador posee un instrumento
que consta de una serie de preguntas el cual se las va a realizar al entrevistado. Es
recomendable hacer uso de esta técnica cuando el universo es pequeño y manejable.
La Encuesta: es una técnica destinada a obtener datos de varias personas de forma
anónima, donde se les hace entrega de una serie de preguntas de forma escrita
tomando en cuenta que estos tengan conocimientos del tema a tratar.
El Fichaje: como su nombre lo indica consiste en hacer uso de fichas, donde se va
plasmando los datos bibliográficos y las páginas de los materiales consultados que a
lo largo va hacer usado en la investigación.
La Prueba de Evaluación: es una técnica que tiene la finalidad de medir el nivel de
aprendizaje, logro de competencias y deducir el comportamiento de cada individuo;
las más usadas son las de ensayo y las objetivas.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
Un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso del cual se vale el
investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. Se

5. realiza mediante una serie de ítems que no son otra cosa que los indicadores
expresados en forma de preguntas. El instrumento sintetiza toda la labor anterior a su
aplicación y a través de las técnicas de recolección empleadas sintetiza el diseño
escogido para el trabajo. Entre estos se tiene:
Listas de control: Es un instrumento útil para registrar la evaluación cualitativa en
situaciones de aprendizaje. Permiten orientar la observación y obtener un registro
claro y ordenado de todo cuanto acontece.
Registros anecdóticos: Estos permiten recoger hechos incidentales de manera
objetiva. Es útil anexarles un comentario del observador. El nivel esperado para los
indicadores estará determinados por los propósitos y las expectativas de logro de la
unidad de aprendizaje que se esté evaluando.
Escalas de valoración: son aquellas que presentan grados de intensidad para
jerarquizar las características señaladas, dándole un valor “al hacer” y no “al opinar”.
El guion de entrevista: se podría decir que es una forma específica de interacción
social. El investigador se sitúa al frente del investigado y le formula las preguntas que
ha incluido en el guion previamente elaborado.
Guion de entrevista no estructurada: es aquel instrumento en el que no existe una
estandarización formal, dejando un margen de libertad para formular las preguntas y
proporcionar las respuestas. Las formas más conocidas de entrevistas que usan este
tipo de instrumento son la entrevista informal, la focalizada y la entrevista por
pautas.
Guion de entrevista formalizada: se basa en un listado fijo de preguntas, cuyo orden y
redacción permanece invariable, se administra a un gran número de entrevistados
para su posterior tratamiento estadístico.
El cuestionario: es un instrumento de investigación que forma parte de la técnica de
la encuestas, las preguntas pueden ser cerradas, abiertas o semiabiertas. Se
recomienda incluir unas instrucciones breves, debe estar cuidadosamente elaborado y
desde un principio se tiene que establecer su finalidad, también es importante
seleccionar y definir las variables.

6. El test: tiene como finalidad lograr información sobre rasgos definidos de la
personalidad, la conducta o determinados comportamientos y características
individuales o colectivas de la persona.
Las fichas:Se conocen como fichas a tarjetas de papel resistente o cartulina donde se
registran de forma textual o con redacción propia notas tomadas de libros, revistas,
internet entre otros, durante una actividad de investigación, suelen dividirse en cuatro
(4) tipos que son: bibliográficas, textuales, de contenido o resumen y mixtas. Todas
ellas constan de elementos comunes que las identifican: En la parte superior tienen
datos como: Nombre del autor o autores, año de edición, título de la obra, lugar y
editorial de identificación.
Pruebas Tipos Ensayo:Consiste en poner por escrito una opinión, pensamiento para
dar respuesta a una pregunta o planteamiento en un examen o prueba, que se utiliza
para demostrar o evaluar los niveles cognitivos, destrezas gramaticales y de
composición escrita por parte del investigado, la complejidad de cada interrogante
depende de los contenidos evaluados, evitando las ambigüedades en la formulación
de los ítemes. Son de dos (2) tipos amplias o restringidas, en las primeras no hay
límites en el contenido en el momento de redactar de las respuestas, mientras que en
las restringidas se presentan condiciones específicas para su respuesta.
Pruebas Tipo Objetivas: Son exámenes escritos formados por una serie de reactivo
(preguntas) que sólo admiten una respuesta correcta y cuya calificación es siempre
uniforme y precisa para todos los examinandos. Se requiere una estructura balanceada
para su elaboración comenzando con las instrucciones presentadas en forma escrita,
antes de los reactivos y de allí se va conformando de acuerdo a la selección se deben
incluir dos (2) o cuatros (4) tipos básicos que son: Completación/ respuestas simples
o breves, Respuesta alterna / si-no / falso- verdadero, Jerarquización / ordenamiento,
Opción múltiple.
Escala para Medir Actitudes
Las actitudes son reales, puesto que pueden determinar acciones, cambios de
conducta, entre otros, pero desde el punto de vista de la investigación son constructos
teóricos, altamente sensibles a la forma de medición. Existen diversos enfoques de

7. medición de las actitudes, de los cuales se mencionan cuatros (4): escalamiento tipo
Likert, diferencial semántico o escala de Osgood, intervalos aparentemente iguales
(Thurstone) y Escalograma de Guttman.
VALIDEZ DE UN INSTRUMENTO
Se define como la relación entre lo que se mide y aquello que realmente se
quiere medir. Al estimar la validez es necesario saber que rasgos o características se
desean estudiar. Existen varios métodos entre los que se pueden mencionar
Validez de contenido: se refiere al grado en que un instrumento refleja un
dominio específico del contenido de lo que se quiere medir, tratando de responder a la
pregunta cuán representativo es el comportamiento elegido como muestra del
universo que intenta representar.
Validez de criterio: se asocia con la visión de futuro, determinar hasta dónde
se puede anticipar el desempeño del futuro de una persona en una actividad
determinada.
Validez de constructo: trata de responder la pregunta hasta donde el
instrumento mide realmente un rasgo determinado y con cuanta eficiencia lo hace.
Validez externa: proviene de los resultados obtenidos de un estudio que
pueden ser generalizados, aplicándolos a un grupo más amplio que el de la muestra
usada.
Validez interna: es la medida en que el diseño de un estudio proporciona
control y confianza en la interpretación de los resultados.
Elementos que pueden afectar la validez de un instrumento: preguntas muy
cortas, reactivos incongruentes, redacción incorrecta, instrucciones imprecisas,
problemas externos al instrumento, subjetividad del investigador, instrumentos
extranjeros y tiempo para responder dicho instrumento.

8. CONFIABILIDAD DE UN INSTRUMENTO
Se define como la usencia de error aleatorio en un instrumento de recolección
de datos. Responde a la pregunta ¿con cuanta exactitud los ítems o reactivos
representan al universo de dónde fueron seleccionados? Un instrumento es confiable
cuando, aplicado al mismo sujeto en diferentes circunstancias, los resultados o
puntajes obtenidos son aproximadamente los mismos.
Existen diversas maneras para determinar la confiabilidad de un instrumento:
a) Repetición de Test o prueba Test-retest: Una forma de estimar la confiabilidad
de un cuestionario es administrarlo dos veces al mismo grupo y correlacionar
las puntuaciones obtenidas. Se obtiene el coeficiente de estabilidad.
b) Formas equivalentes: Se puede establecer la confiabilidad de un aprueba
administrándola en diferentes momentos al mismo sujeto, pero tomando
precaución de que la prueba sea diferente en cuanto a contenidos aunque
equivalente en canto a forma. Se obtiene el coeficiente de Pearson.
c) División por mitades: aquí se puede establecer la confiabilidad de un
instrumento dividiéndola en dos partes equivalentes (similares en grado de
dificultad) y asignando un puntaje a cada parte. Entre las técnicas se
encuentran: Pearson/Speraman Brown, Rutón y Guttman.
d) Análisis de homogeneidad de los itemes: Al medir el constructo de las
preguntas se tiene a KR 20/21 y el Alfa de Cronbach. En el coeficiente KR
20/21 se divide el instrumento tantas partes como itemes tenga, lo que
permite examinar como ha sido respondido cada ítem en relación con los
restantes. El Alfa de Cronbach permite establecer el nivel de confiabilidad que
es junto con la validez, un requisito mínimo de un buen instrumento de
medición presentado con una escala tipo Likert.

9. CONCLUSION
Cuando se realiza un trabajo de investigación es necesario recabar información
con una serie de datos que van a permitir de manera objetiva un resultado , para esto
es necesario aplicar una serie de técnicas y a su vez unos instrumentos, este recurso
al llevarlo a la práctica de la manera correcta se logra unos resultados claros y
precisos.
Entre los instrumentos más usados por los investigadores para acercarse al
fenómeno y extraer de ellos información tenemos las listas de cotejo, los registros
anecdóticos, las entrevistas, el cuestionario y los test , se puede destacar que hacerlo
no resulta costoso, claro estos deben ser elaborados de manera práctica, concisa, con
objetivad y bien redactadas las preguntas. Cabe destacar que estos instrumentos no
deben ser muy largos porque cansan al entrevistado, más bien deben ser cortos pero
con un alto grado de perfectibilidad y confiabilidad.
Para concluir al momento de elaborar un trabajo de investigación se debe
recabar información de la manera más eficaz posible y para estos tenemos a nuestro
alcance una serie de técnicas que pueden ser aplicadas, solo basta con elegir
cuidadosamente el adecuado a través de un estudio profundo de dichas técnicas y algo
importante es que se adapte a nuestra investigación.

10. BIBLIOGRAFIA
Palella, S. Y Martins, F. (2006). Metodología de la investigación Cuantitativa.
Caracas: FEDUPEL.