Exposé présenté par l'auteur le 15 février 2011 lors du séminaire Cross Médias organisé par les universités Paris VIII et Paris XIII.

1. Innovations numériques
et institutions culturelles
par
Jean-Pierre Dalbéra
Direction générale des patrimoines
Ministère de la culture et de la communication

2. Renouveau des musées
le nouveau rôle de l'architecture
1977-2010 : plus de trois décennies de création et de
rénovation des institutions culturelles et muséales.
Le Centre Pompidou à Paris a ouvert au public en 1977 (site)
La maquette de 1971 (concours) Le centre aujourd'hui (Piano et Rogers)

3. Renouveau des musées
L’architecture du centre à Metz, un défi structurel et formel
Le Centre Pompidou Metz a ouvert au public en 2010 (site)
C’est la première décentralisation d’un établissement national
La maquette Le centre (Shigeru Ban et Jean de Gastines)

4. Renouveau des musées
Des espaces muséographiques qui privilégient l’esthétique
architecturale, parfois au détriment des besoins de
conservation ou d’exposition.
Salle d'exposition temporaire (C. Pompidou Paris) Galerie du centre Pompidou Metz

5. Le Centre Pompidou Metz sur le web,
Un site fonctionnel sans grande créativité

6. Renouveau des musées
L’architecture comme signe de transformation urbaine
Un geste sculptural majeur par F.O. Gehry
Le musée Guggenheim à Bilbao a ouvert au public en 1997 (site)
Le musée Guggenheim (Frank O. Gehry) Galerie du musée (R. Serra)

7. Le site web du musée Guggenheim :
ergonomie, innovations et services au public

8. Renouveau des musées
l'architecture pour transformer l’image d’une institution
Un musée dans un bâtiment traditionnel (ancien hôpital) avec une
extension contemporaine conçue par Jean Nouvel
L'extension du Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía à Madrid,
a été inauguré en 2005 (site)
Le musée Reina Sofia (l’extension de Jean Nouvel) et la bibliothèque

9. Le site web du musée centre d’art Reina Sofia,
richesse des contenus, forte présence sur les réseaux
sociaux

10. Renouveau des musées
l'architecture porteuse de sens
Une création de Jean Nouvel
Le musée du quai Branly à Paris a ouvert au public en 2006 (site)
Le musée du quai Branly (Jean Nouvel) exposition permanente le mur végétal

11. Le site web du musée du Quai Branly,
un système complet d’informations

12. Renouveau des musées
l'architecture médiatique
Des institutions en création
Le musée du Louvre ouvrira à Abou Dabi en 2013 (site)
Le musée du Louvre Abou Dabi / Jean Nouvel

13. Renouveau des musées
l'architecture comme signal
Une institution en préfiguration
(collaborations avec le centre Erasme)
Le musée des confluences ouvrira à Lyon en 2014 (site)
Le musée des confluences / Coop Himmelb(l)au

14. Renouveau des musées
de nouvelles politiques culturelles et de communication
Une volonté de cohérence des politiques mises en œuvre :

d'accueil des publics, de médiation, de communication,

d'expositions temporaires,

de documentation et d'édition,

de diffusion culturelle et artistique,

de partenariat et de recherche de mécénat,

de valorisation des collections.

15. Stratégie globale et technologies numériques
Les musées face à la concurrence des autres institutions et
des médias doivent innover :

pour surprendre, attirer l'attention, émouvoir, élargir, fidéliser
les publics, renouveler leur image,

diffuser les connaissances mais aussi savoir les partager,

valoriser leurs ressources, intéresser les mécènes, louer
leurs espaces, vendre leur marque,..
L’enjeu : intégrer le numérique dans la stratégie globale de
l'établissement, mais peu de musées y parviennent.

16. L'internet, média universel et nouveau monde
L'usage de l'internet s’est généralisé avec :

Le succès de la photo numérique, de la vidéo, des univers
virtuels 3D, des supports mobiles,..

Des services en ligne de plus en plus nombreux, (avec
géolocalisation, contributions des utilisateurs, réalité augmentée,
reconnaissance d'images, tablettes tactiles, bientôt services en Cloud.. )

L’importance prise par les réseaux sociaux mais des résultats
contrastés sur la participation des publics

Les promesses du web sémantique (web 3.0)
Mais l'internet, c'est aussi un monde à part entière avec de
nouvelles contraintes pour les institutions

17. La place des technologies numériques
En externe au musée

Les informations pratiques, la promotion des offres culturelles
et touristiques, réservations, billetterie, abonnements, lettre,..

La muséographie et l'accompagnement des visiteurs,

La médiation et les actions pédagogiques,

La diffusion des ressources documentaires sur les collections
(matérielles et immatérielles),

L'édition et la production multimédia,

Les échanges et relations avec les publics.
Le rôle du musée comme auteur / éditeur / producteur
va s'accroître fortement

18. La place des technologies numériques
En interne au musée

Intranet et circulation des informations,

Nouveaux modes de travail,

Espaces collaboratifs pour la préparation des projets,

Intégration de la gestion et de la documentation des
ressources,

Nouveaux types de relations avec les partenaires et avec les
visiteurs.
Peu d'institutions culturelles ont transformé leur
organisation pour bénéficier pleinement du numérique

19. Le « musée virtuel » aujourd'hui
Le « musée virtuel » d’aujourd’hui : un continuum constitué par :

Le site web officiel et les sites spécifiques réalisés pour des
expositions ou sur des sujets particuliers,

Les catalogues en ligne (inventaire des collections, archives,
médiathèque, dossiers,..,avec ou sans recherche fédérée)

Les dispositifs multimédias in situ,

Les produits éditoriaux payants ou gratuits pour supports
mobiles (pour smartphone, tablette,...),

Les pages de l'institution sur les réseaux sociaux (Facebook,
Twitter, Flickr, Youtube, Second Life,...)

20. Les trois temps de la visite
Ref : P. Fabry

21. Des outils d’accompagnement des visiteurs en évolution rapide
© VeasyMedia
© Audiovisit
© Musée du Louvre
© BRIQ

22. De nouveaux services sur téléphone portable
avant / pendant / après la visite
Sur iTunes
Sur Android Market
pour 2,39 €
Accès par Flashcode
Un exemple : l'exposition « Costumes
d'enfants » au musée Guimet (site)

23. De nouveaux services sur téléphone portable
par reconnaissance d'image et connexion au site
correspondant
L'application L'application U Snap de JC Decaux pour iPhone
pour iPhone
Deux exemples : achats, compléments multimédias aux articles
ou aux affiches sur les spectacles, les expositions...

24. Un exemple d’intégration de dispositifs multimédias (voir LEDEN)
© LEDEN
© Dalbera

25. Quelques solutions d’intégration de dispositifs
multimédias
© Dalbera

26. Quelques solutions d’intégration de dispositifs
multimédias
© Dalbera

28. Un besoin d’espaces d'expérimentation
et d’évaluation des technologies numériques
pour le monde culturel
le DNP-Louvre à Tokyo
Le centre Erasme à St Clément les Places
Des projets à Cergy-Pontoise et à St Denis

29. Un exemple de laboratoire culturel au Japon (voir LEDEN)
(site)
© DNP-Louvre MuseumLab

30. Une présentation au Louvre en 2009 d’applications du MuseumLab
autour de l’oeuvre « La Vierge au lapin » de Titien
Ecoutez le conservateur
Marchez dans le tableau
Observez l'oeuvre à la loupe

31. Un exemple français de laboratoire culturel
(site)

32. L'innovation culturelle numérique
deux portails d'information réalisés par le LEDEN
Le site Culture labs (site) les interviews de l'innovation (LEDEN)

33. Musées du futur, futur des musées ?
© Dalbera
© Fondation E. et A. Vedova

34. Musées du futur, futur des musées ?
L'exposition « Révélations » au Petit Palais (site)
Le mécénat de Samsung
Une exposition totalement numérique dans un musée
Des tableaux sonorisés, en 3D et animés
Accompagner le regard

35. Contact
Jean-Pierre Dalbéra :
Ministère de la culture / Direction générale des
patrimoines / service des musées de France
jean-pierre.dalbera@culture.gouv.fr
Remerciements pour leurs contributions à :
Ghislaine Azémard (professeure) et à Audrey Defretin
Programme de recherche LEDEN, Université Paris VIII
http://leden.org/ et http://leden.org/patrimoine
les images dont J.P. Dalbéra est l'auteur sont accessibles sur Flickr sous
licence « CC paternité » http://www.flickr.com/photos/dalbera/