Promosi merupakan bentuk komunikasi pemasaran yang tidak bersifat pribadi untuk menjangkau seluruh target pasar guna memenuhi target penjualan. Promosi dapat memperkuat merek tetapi tidak dapat menciptakan merek secara langsung. Iklan dapat mempengaruhi perilaku konsumen berdasarkan faktor budaya seperti subbudaya dan kelas sosial, serta faktor pribadi seperti pekerjaan dan situasi ekonomi.