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Lebenszyklus
Content Management
Dr. Ulrich Kampffmeyer
P R O J E C T C O N S U L T
Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
Hamburg 2004
Lebenszyklus
Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff
Thema: Content Management Topic: Status: Fertig
Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_
20040728.doc
Datum: 28.07.2004 Version: 1.0
© PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 2 von 6
Lebenszyklus
Von Dr. Ulrich Kampffmeyer
Geschäftsführer der PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH
Managing Partner der PROJECT CONSULT International Ltd.
Mitglied des Executive Committee und des Board of Directors der AIIM Europe
Mitglied des DLM-Monitoring Committee der Europäischen Kommission
Abstract
Kaum hat man sich an ECM Enterprise Content Management und DRT Document
Related Technologies gewöhnt, erscheint bereits ein neues Akronym am Horizont:
ILM, Information Lifecycle Management. Bei jedem neuen Akronym, das
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ILM bringt eine neue Qualität in die Verwaltung von Information, die weit über das
bisherige Storage Management hinausgeht. ILM wird einer der Schlüsselbegriffe der
nächsten Jahre werden, wenn es um die Erschließung, Verwaltung und Bewahrung
von Information geht.
Inhalt
ILM: eine neue Qualität
Anwenderanforderungen treiben den Markt
Funktionalität von ILM-Lösungen
Electronic Archives are the Memory of the Information Society
ILM: eine neue Qualität
Storage-Lösungen wurden in der Vergangenheit mehr oder weniger nur als
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Hardware-/Softwarelösungen – RAID, HSM und SAN sind hier die zugehörigen
Akronyme. Letztlich war aber der Fokus der Lösungen auf die Verwaltung der
Speicherkomponenten ausgerichtet. ILM Information Lifecycle Management geht
einen wichtigen Schritt weiter. Die Speicherung von Information orientiert sich
nunmehr an Lebenszyklus und Nutzung der Information. ILM berücksichtigt damit
sowohl die Aspekte dynamisch veränderlicher Information zu Beginn des Lifecycle
als auch die Langzeitarchivierung. Anders als bei herkömmlichen Document- oder
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Ausprägungen und Typen von Information. ILM speichert Information unterschiedslos
von Quelle und Format. Damit wird es auch möglich Programmversionen, Daten,
Datenbanken und beliebige Inhalte in die Verwaltung einzubeziehen. ILM kann man
charakterisieren als die Zusammenführung verschiedener Storage-, Archiv-, Content-
Lebenszyklus
Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff
Thema: Content Management Topic: Status: Fertig
Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_
20040728.doc
Datum: 28.07.2004 Version: 1.0
© PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 3 von 6
und Document-Management-Technologien um dem Anwender eine transparente
Schnittstelle und dem Systemadministrator eine einfach zu administrierende,
einheitliche Speicherplattform zu bieten.
Anwenderanforderungen treiben den Markt
Der Bedarf für Speichertechnologien wächst ins unermessliche. Die Flut der
Information steigt immer schneller. Es geht längst nicht mehr darum, einfach immer
mehr Speicher bereitzustellen: Eine effektive Verwaltung ist gefordert. Sie beginnt
bei der Entstehung von Information und endet bei der Entsorgung. Ein
durchgängiges Konzept ist notwendig, um die Information entsprechend ihrem Wert,
ihrem Lebenszyklus und ihrer Nutzung zu verwalten. ILM orientiert sich damit an den
drängenden Problemen, die heute IT-Manager belasten:
 E-Mail-Management und E-Mail-Archivierung
 Zusammenführung eingehender Information aus unterschiedlichen Quellen in
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Der Einsatz von ILM-Lösungen zur Bewältigung der aufgeführten Aufgaben ist nicht
nur wirtschaftlich sinnvoll, er ist in vielen Branchen bereits existentiell notwendig um
im Wettbewerb bestehen zu können.
Lebenszyklus
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Thema: Content Management Topic: Status: Fertig
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© PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 4 von 6
Funktionalität von ILM-Lösungen
Um diese Anwenderanforderungen erfüllen zu können, benötigen ILM-Lösungen eine
Vielzahl von Funktionen. Diese Funktionen sind in einzelnen Komponenten
zusammengefasst. Die Komponenten wiederum bilden ein geschlossenes
Rahmenwerk, um alle Anforderungen an ILM integrativ abdecken zu können. Zu den
wichtigsten Komponenten von ILM gehören:
 Erfassung: Subsysteme und Software zur Erfassung, Aufbereitung, Verarbeitung,
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 Verwaltung von Dokumenten, Content und Media Assets: Software zur
kontrollierten Erstellung, Verwaltung, Publikation und Verteilung von Information
 Speicherung: Subsysteme zur optimierten Speicherung beliebiger Typen von
Information mit Unterstützung unterschiedlichster Hardware, softwaregestützter
Verdrängungsstrategien, verteilter Umgebungen und Nutzbarkeit durch alle
Anwendungen in einem System
 Zugriff und Verwaltung: datenbankgestützte Registratur-, Dokumenten-,
Metadaten- und Indexverwaltung für den geordneten, schnellen Zugriff auf die
gespeicherte Information
 Prozessunterstützung: Workflow- und Business-Process-Management-Software
zur Bereitstellung, Zusammenführung und Kontrolle von Information in der
Vorgangsbearbeitung
 Langzeitarchivierung: Subsysteme zur unveränderbaren, langzeitigen Archivierung
entsprechend rechtlichen und regulativen Anforderungen
Durch das Zusammenspiel der verschiedenen Komponenten wird der gesamte
Lebenszyklus der Information von seiner Entstehung bis zur Aussonderung
unterstützt.
Electronic Archives are the Memory of the Information Society
Dieses Zitat von Erkki Liikanen, EU-Kommissars für die Informationsgesellschaft,
zeigt die Problematik, der wir uns derzeit gegenübersehen. Das Gedächtnis der
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andererseits tut sich aber ein immer größer werdendes „Information Gap“ nicht mehr
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Information für Unternehmen, Verwaltungen und Gesellschaft ist immer noch nicht
richtig erkannt. ILM Information Lifecycle Management hat daher auch zum Ziel,
Information entsprechend ihrem Wert handhabbar zu machen. Nur Information, die in
Prozessen oder als elektronisches Wissen genutzt wird, hat einen eigenständigen
Wert. ILM ist die Technologie, die diesen Wert heute erschließt und auch für die
Zukunft bewahrt.
Lebenszyklus
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Anschrift des Autors
PROJECT CONSULT GmbH, Büro Hamburg
Oderfelder Str. 17
D-20149 Hamburg
Tel.: 040 / 460 762 20
Fax: 040 / 460 762 29
E-Mail: Presse@PROJECT-CONSULT.com
Web: www.PROJECT-CONSULT.com
Autorenrecht und CopyRight
Autor: Dr. Ulrich Kampffmeyer
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Oderfelder Str. 17
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genehmigen. Die Verwendung von Texten, Textteilen, grafischen oder bildlichen Elementen ohne
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Profil des Autors
Dr. Ulrich Kampffmeyer, Jahrgang 1952, ist Gründer und
Geschäftsführer der PROJECT CONSULT Unternehmensberatung
GmbH, Hamburg, eine der führenden produkt- und
herstellerunabhängigen Beratungsgesellschaften für ECM Enterprise
Content Management, BPM Business Process Management,
Knowledge Management und andere DRT Document Related
Technologies. Er ist Gründer und Managing Partner der PROJECT
CONSULT International Ltd., London. Er beriet namhafte Kunden aller
Branchen im In- und Ausland bei der Konzeption und Einführung von
DRT-Lösungen. Von der IT-Zeitschrift ComputerWoche wurde er im
Jahr 2002 zu den 100 wichtigsten IT-Machern Deutschlands und von
der Fachzeitschrift DoQ im Jahr 2001 als einziger Berater zu den 25
wichtigsten Köpfen der DMS-Branche gezählt.
Als Gründer und langjähriger Vorstandssitzender des VOI Verband
Organisations- und Informationssysteme e.V. von 1991 bis 1998
prägte er wesentlich den deutschen Markt für Dokumenten-Management. Beim internationalen
Dokumenten-Management-Anbieter Fachverband IMC war von 1993 bis 1998 Mitglied des Board of
Directors. Seit dem Zusammenschluss des IMC und der AIIM 1999 hat er aktiv die AIIM International,
den weltweiten Dachverband von Anwendern und Anbietern von Enterprise Content Management
Lösungen, unterstützt. Von 1999 bis 2002 war er stellvertretender Vorsitzender des European Board
of Directors der AIIM Europe und ist seit 2002 Mitglied des internationalen Board der AIIM
International sowie Vorsitzender von mehreren AIIM Komitees.
Dr. Kampffmeyer ist Mitglied des DLM-Monitoring Komitee der Europäischen Kommission, leitete das
DLM Scientific Committee der DLM-Forum Konferenz in Bacelona 2002 und wirkt als Mitglied im
Steering Committee des DLM-Network of Excellence mit.
Dr. Kampffmeyer ist anerkannter Kongreßleiter, Referent und Moderator zu Themen wie elektronische
Archivierung, Records-Management, Dokumenten-Management, Workflow, Rechtsfragen, Business
Re-engineering, WIssensmanagement und Projektmanagement. Auf zahlreichen nationalen und
internationalen Kongressen und Konferenzen wirkte er als Keynote-Sprecher mit.
Er veröffentlichte zahlreiche Bücher und Artikel, beispielsweise die deutschen „Codes of Best Practice
zur elektronischen Archivierung“ und das Handbuch „Dokumentenmanagement – Grundlagen und
Zukunft“. Er ist Herausgeber der sechs DLM/AIIM Industry Whitepapers für elektronisches
Dokumenten-, Records- und Content Management für den öffentlichen Sektor in Europa. Fachartikel
in mehreren Sprachen und ständige Kolumnen werden regelmäßig in führenden Zeitschriften
veröffentlicht.
Dr. Kampffmeyer ist Mitglied in mehreren internationalen Standardisierungsgremien im Umfeld des
Workflow-, Dokumenten- und Records-Management.

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[DE] Information Lifecycle Management

  • 1. Lebenszyklus Content Management Dr. Ulrich Kampffmeyer P R O J E C T C O N S U L T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg 2004
  • 2. Lebenszyklus Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff Thema: Content Management Topic: Status: Fertig Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_ 20040728.doc Datum: 28.07.2004 Version: 1.0 © PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 2 von 6 Lebenszyklus Von Dr. Ulrich Kampffmeyer Geschäftsführer der PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH Managing Partner der PROJECT CONSULT International Ltd. Mitglied des Executive Committee und des Board of Directors der AIIM Europe Mitglied des DLM-Monitoring Committee der Europäischen Kommission Abstract Kaum hat man sich an ECM Enterprise Content Management und DRT Document Related Technologies gewöhnt, erscheint bereits ein neues Akronym am Horizont: ILM, Information Lifecycle Management. Bei jedem neuen Akronym, das stellvertretendend für eine Produktkategorie stehen soll, stellt sich zunächst die Frage nach seiner Berechtigung. Bringt es einen Mehrwert, ist es wirklich etwas Neues oder wurde nur aus Marketinggründen umetikettiert? Die gute Botschaft ist, ILM bringt eine neue Qualität in die Verwaltung von Information, die weit über das bisherige Storage Management hinausgeht. ILM wird einer der Schlüsselbegriffe der nächsten Jahre werden, wenn es um die Erschließung, Verwaltung und Bewahrung von Information geht. Inhalt ILM: eine neue Qualität Anwenderanforderungen treiben den Markt Funktionalität von ILM-Lösungen Electronic Archives are the Memory of the Information Society ILM: eine neue Qualität Storage-Lösungen wurden in der Vergangenheit mehr oder weniger nur als Hardwarekomponenten angesehen, die über Dateisysteme oder spezielle Anwendungen mit Informationen beschickt wurden. Sicherheitsanforderungen, Auslagerungsstrategien und die Einbindung in Netzwerke führten zu kombinierten Hardware-/Softwarelösungen – RAID, HSM und SAN sind hier die zugehörigen Akronyme. Letztlich war aber der Fokus der Lösungen auf die Verwaltung der Speicherkomponenten ausgerichtet. ILM Information Lifecycle Management geht einen wichtigen Schritt weiter. Die Speicherung von Information orientiert sich nunmehr an Lebenszyklus und Nutzung der Information. ILM berücksichtigt damit sowohl die Aspekte dynamisch veränderlicher Information zu Beginn des Lifecycle als auch die Langzeitarchivierung. Anders als bei herkömmlichen Document- oder Content-Lifecycle-Management-Strategien erfolgt keine Einengung auf bestimmte Ausprägungen und Typen von Information. ILM speichert Information unterschiedslos von Quelle und Format. Damit wird es auch möglich Programmversionen, Daten, Datenbanken und beliebige Inhalte in die Verwaltung einzubeziehen. ILM kann man charakterisieren als die Zusammenführung verschiedener Storage-, Archiv-, Content-
  • 3. Lebenszyklus Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff Thema: Content Management Topic: Status: Fertig Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_ 20040728.doc Datum: 28.07.2004 Version: 1.0 © PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 3 von 6 und Document-Management-Technologien um dem Anwender eine transparente Schnittstelle und dem Systemadministrator eine einfach zu administrierende, einheitliche Speicherplattform zu bieten. Anwenderanforderungen treiben den Markt Der Bedarf für Speichertechnologien wächst ins unermessliche. Die Flut der Information steigt immer schneller. Es geht längst nicht mehr darum, einfach immer mehr Speicher bereitzustellen: Eine effektive Verwaltung ist gefordert. Sie beginnt bei der Entstehung von Information und endet bei der Entsorgung. Ein durchgängiges Konzept ist notwendig, um die Information entsprechend ihrem Wert, ihrem Lebenszyklus und ihrer Nutzung zu verwalten. ILM orientiert sich damit an den drängenden Problemen, die heute IT-Manager belasten:  E-Mail-Management und E-Mail-Archivierung  Zusammenführung eingehender Information aus unterschiedlichen Quellen in einem Posteingangskorb  Prozessgesteuerte Bereitstellung und Kontrolle von Information  Langzeitarchivierung rechtlich relevanter Information  Zentral verwaltbare, einheitliche Speicherorte für unterschiedlichste Typen von Information  Überwindung des Medienbruchs zwischen Papier und Elektronik, aber auch zwischen elektronischer Information und Daten in verschiedenen Anwendungen  Bereitstellung von Information unabhängig von Quelle, Medium, Erzeuger, Ort und Zeit  Sich automatisch selbst sichernde Systeme, um die kritische, größer werdende Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der Information zu meistern  Gezielter, datenbankgestützter Zugriff auf die Information  Automatisierte Aussonderung nicht mehr benötigter Information nach Ablauf des Lebenszyklus  Erlangung von Rechtssicherheit mit elektronisch signierten Dokumenten  Migration zur Sicherung wertvoller vorhandener Information in neuen Systemumgebungen Der Einsatz von ILM-Lösungen zur Bewältigung der aufgeführten Aufgaben ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, er ist in vielen Branchen bereits existentiell notwendig um im Wettbewerb bestehen zu können.
  • 4. Lebenszyklus Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff Thema: Content Management Topic: Status: Fertig Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_ 20040728.doc Datum: 28.07.2004 Version: 1.0 © PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 4 von 6 Funktionalität von ILM-Lösungen Um diese Anwenderanforderungen erfüllen zu können, benötigen ILM-Lösungen eine Vielzahl von Funktionen. Diese Funktionen sind in einzelnen Komponenten zusammengefasst. Die Komponenten wiederum bilden ein geschlossenes Rahmenwerk, um alle Anforderungen an ILM integrativ abdecken zu können. Zu den wichtigsten Komponenten von ILM gehören:  Erfassung: Subsysteme und Software zur Erfassung, Aufbereitung, Verarbeitung, Indizierung und Ordnung unterschiedlichster Formen von Informationen  Verwaltung von Dokumenten, Content und Media Assets: Software zur kontrollierten Erstellung, Verwaltung, Publikation und Verteilung von Information  Speicherung: Subsysteme zur optimierten Speicherung beliebiger Typen von Information mit Unterstützung unterschiedlichster Hardware, softwaregestützter Verdrängungsstrategien, verteilter Umgebungen und Nutzbarkeit durch alle Anwendungen in einem System  Zugriff und Verwaltung: datenbankgestützte Registratur-, Dokumenten-, Metadaten- und Indexverwaltung für den geordneten, schnellen Zugriff auf die gespeicherte Information  Prozessunterstützung: Workflow- und Business-Process-Management-Software zur Bereitstellung, Zusammenführung und Kontrolle von Information in der Vorgangsbearbeitung  Langzeitarchivierung: Subsysteme zur unveränderbaren, langzeitigen Archivierung entsprechend rechtlichen und regulativen Anforderungen Durch das Zusammenspiel der verschiedenen Komponenten wird der gesamte Lebenszyklus der Information von seiner Entstehung bis zur Aussonderung unterstützt. Electronic Archives are the Memory of the Information Society Dieses Zitat von Erkki Liikanen, EU-Kommissars für die Informationsgesellschaft, zeigt die Problematik, der wir uns derzeit gegenübersehen. Das Gedächtnis der Informationsgesellschaft ist ungeordnet, überfrachtet und zeigt erste Ausfallerscheinungen. Einerseits werden wir von der „Information Flood“ überrollt, andererseits tut sich aber ein immer größer werdendes „Information Gap“ nicht mehr verfügbarer oder auswertbarer elektronischer Information auf. Der Wert von Information für Unternehmen, Verwaltungen und Gesellschaft ist immer noch nicht richtig erkannt. ILM Information Lifecycle Management hat daher auch zum Ziel, Information entsprechend ihrem Wert handhabbar zu machen. Nur Information, die in Prozessen oder als elektronisches Wissen genutzt wird, hat einen eigenständigen Wert. ILM ist die Technologie, die diesen Wert heute erschließt und auch für die Zukunft bewahrt.
  • 5. Lebenszyklus Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff Thema: Content Management Topic: Status: Fertig Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_ 20040728.doc Datum: 28.07.2004 Version: 1.0 © PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 5 von 6 Anschrift des Autors PROJECT CONSULT GmbH, Büro Hamburg Oderfelder Str. 17 D-20149 Hamburg Tel.: 040 / 460 762 20 Fax: 040 / 460 762 29 E-Mail: Presse@PROJECT-CONSULT.com Web: www.PROJECT-CONSULT.com Autorenrecht und CopyRight Autor: Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH Oderfelder Str. 17 D-20149 Hamburg Tel.: 040 / 460 762 20 Fax: 040 / 460 762 29 E-Mail: Presse@PROJECT-CONSULT.com Web: www.PROJECT-CONSULT.com © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH 2004. Alle Rechte vorbehalten Der gesamte Inhalt ist, sofern nicht gesondert zitiert, ein Originaltext des Autors. Jeglicher Abdruck, auch auszugsweise oder als Zitat in anderen Veröffentlichungen, ist durch den Autor vorab zu genehmigen. Die Verwendung von Texten, Textteilen, grafischen oder bildlichen Elementen ohne Kenntlichmachung der Autorenschaft ist ein Verstoß gegen geltendes Urheberrecht. Belegexemplare, auch bei auszugsweiser Veröffentlichung oder Zitierung, sind unaufgefordert einzureichen.
  • 6. Lebenszyklus Kunde: Presse Projekt: Artikel Autor: Kff Thema: Content Management Topic: Status: Fertig Datei: ILM_Lebenzyklus_Kampffmeyer_ 20040728.doc Datum: 28.07.2004 Version: 1.0 © PROJECT CONSULT GmbH 2014 Seite 6 von 6 Profil des Autors Dr. Ulrich Kampffmeyer, Jahrgang 1952, ist Gründer und Geschäftsführer der PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH, Hamburg, eine der führenden produkt- und herstellerunabhängigen Beratungsgesellschaften für ECM Enterprise Content Management, BPM Business Process Management, Knowledge Management und andere DRT Document Related Technologies. Er ist Gründer und Managing Partner der PROJECT CONSULT International Ltd., London. Er beriet namhafte Kunden aller Branchen im In- und Ausland bei der Konzeption und Einführung von DRT-Lösungen. Von der IT-Zeitschrift ComputerWoche wurde er im Jahr 2002 zu den 100 wichtigsten IT-Machern Deutschlands und von der Fachzeitschrift DoQ im Jahr 2001 als einziger Berater zu den 25 wichtigsten Köpfen der DMS-Branche gezählt. Als Gründer und langjähriger Vorstandssitzender des VOI Verband Organisations- und Informationssysteme e.V. von 1991 bis 1998 prägte er wesentlich den deutschen Markt für Dokumenten-Management. Beim internationalen Dokumenten-Management-Anbieter Fachverband IMC war von 1993 bis 1998 Mitglied des Board of Directors. Seit dem Zusammenschluss des IMC und der AIIM 1999 hat er aktiv die AIIM International, den weltweiten Dachverband von Anwendern und Anbietern von Enterprise Content Management Lösungen, unterstützt. Von 1999 bis 2002 war er stellvertretender Vorsitzender des European Board of Directors der AIIM Europe und ist seit 2002 Mitglied des internationalen Board der AIIM International sowie Vorsitzender von mehreren AIIM Komitees. Dr. Kampffmeyer ist Mitglied des DLM-Monitoring Komitee der Europäischen Kommission, leitete das DLM Scientific Committee der DLM-Forum Konferenz in Bacelona 2002 und wirkt als Mitglied im Steering Committee des DLM-Network of Excellence mit. Dr. Kampffmeyer ist anerkannter Kongreßleiter, Referent und Moderator zu Themen wie elektronische Archivierung, Records-Management, Dokumenten-Management, Workflow, Rechtsfragen, Business Re-engineering, WIssensmanagement und Projektmanagement. Auf zahlreichen nationalen und internationalen Kongressen und Konferenzen wirkte er als Keynote-Sprecher mit. Er veröffentlichte zahlreiche Bücher und Artikel, beispielsweise die deutschen „Codes of Best Practice zur elektronischen Archivierung“ und das Handbuch „Dokumentenmanagement – Grundlagen und Zukunft“. Er ist Herausgeber der sechs DLM/AIIM Industry Whitepapers für elektronisches Dokumenten-, Records- und Content Management für den öffentlichen Sektor in Europa. Fachartikel in mehreren Sprachen und ständige Kolumnen werden regelmäßig in führenden Zeitschriften veröffentlicht. Dr. Kampffmeyer ist Mitglied in mehreren internationalen Standardisierungsgremien im Umfeld des Workflow-, Dokumenten- und Records-Management.