ECM 2.0 - Die Zukunft dokumentbasierter Technologien | Keynote | SAPERIONcongress 15.06.2007 | Berlin | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Handout version | The animated powerpoint as presented at the conference can be downloadd here: http://www.project-consult.net/Files/20070619%20Saperion%20ECM%20Kff%20ShowVersion.pps

1. SAPERIONcongress 2007 ECM 2.0 – die Zukunft von dokumentbezogenen Technologien Dr. Ulrich Kampffmeyer P R O J E C T C O N S U L T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH

4. Agenda | ECM 2.0 | Die Zukunft von dokumentbezogenen Technologien | | Willkommen | Agenda | | Titel || Dekonstruktion ||| ECM ||| ZweiPunktNull ||| dokumentbezogene Technologien ||| Zukunft |||| | Thesen || Konstruktion ||| Infrastruktur ||| Integration ||| Konvergenz ||| SOA ||| SaaS ||| OpenSource ||| Desktop ||| Nutzung ||| Suche ||| Collaboration ||| Klassifikation ||| Wert ||| Compliance ||| Standards ||| Schutz ||| Rechte ||| Authentizität ||| Authentifikation ||| Lebenszyklus |||| | Temperamente || Projektion ||| Zeitlinie ||| Arbeit ||| Selbstverständnis ||| Flut ||| Qualität ||| Verlust ||| Risiko ||| Langzeit ||| Verantwortung ||| Ägide ||| Intelligenz |||| | Abschied | Quellen |||||

7. TITEL

8. TITEL Dekonstruktion

9. TITEL Dekonstruktion ECM

11. ECM Enterprise Content Management

13. ECM: Die Zusammenführung von strukturiertem und unstrukturiertem Content

15. ECM: das 5-Komponenten-Modell CAPTURE PRESERVE DELIVER STORE MANAGE STORE WCM RM WF/BPM DM Collab

17. MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab

25. DELIVER

26. Das ECM-Haus

29. ZweiPunktNull

30. 2.0

31. 42.0

32. ZweiPunktNull Web 2.0 Enterprise 2.0 ECM 2.0 Handy 2.0 Waschmaschine 2.0 Ehefrau 2.0 Haarschnitt 2.0 Wiederkehr 2.0

41. Dokumentbezogene Technologien

43. Dokumentbezogene Technologien DRT Document Related Technologies

48. Zukunft

50. Die Zukunft ist anders

62. THESEN

64. THESEN Konstruktion

67. THESEN Konstruktion Infrastruktur

69. ECM ist Infrastruktur

71. ECM als Unternehmensinfrastruktur

72. Integrative Middleware - Integrative Middleware AIIM International ERP Web Content Management Doc Mgmt Imaging Domino Exchange RDMS File System Workflow Collaboration Data Warehousing Mining EAI E-Business AP/AR RM/A CRM HRM Basis Idee Nr. 1 Integrative Middleware Enterprise Enterprise Applications Applications Enterprise Enterprise Content Content Management Management Infrastructure Infrastructure Integration Integration

73. Independent Services – Dienstekonzept AIIM International ERP Web Content Management Doc Mgmt Imaging Domino Exchange RDMS File System Workflow Collaboration Data Warehousing Mining EAI E-Business AP/AR RM/A CRM HRM Basis Idee Nr. 2 Unabhängige Dienste für alle Anwendungen Enterprise Enterprise Applications Applications Enterprise Enterprise Content Content Management Management Infrastructure Infrastructure Integration Integration

74. Federated Repository – Einheitlicher Speicherort AIIM International ERP Web Content Management Doc Mgmt Imaging Domino Exchange RDMS File System Workflow Collaboration Data Warehousing Mining EAI E-Business AP/AR RM/A CRM HRM Basis Idee Nr. 3 Ein einheitliches, übergreifendes Enterprise Repository für jeden Informationstyp Enterprise Enterprise Applications Applications Enterprise Enterprise Content Content Management Management Infrastructure Infrastructure Integration Integration

77. Integration

79. Ohne Integration macht ECM keinen Sinn

82. Integrationsaspekte Organisations- abteilung Mensch Organisation Technik Informationsverarbeitung Editing, Publishing, Tabellenkalkulation, individuelle Anwendungen Daten Datenbank, Hostdaten, Vorgangsdaten, CI-/NCI-Daten Ablauforganisation Logische Reihenfolge, zeitliche Reihenfolge Regeln Aufbauorganisation Personen, Rollen, Kompetenzen, Organisationseinheiten Enterprise-Content-Management IT-Abteilung Fachabteilung Nach IOT Consulting

86. Konvergenz

88. Konvergenz führt zu sich überlappender Funktionalität

94. Schnittstellen

96. Schnittstellen verbinden Welten

100. SOA

102. SOA Service Oriented Architecture ist ein Grundprinzip von ECM

104. SOA: direkte Anwendungsintegration

108. SaaS

109. Funktionalität & Speicher Service

110. SaaS Bereitstellung von ECM-Funktionalität für Jedermann

116. OpenSource

118. OpenSource ist die Herausforderung für kommerzielle ECM-Produkte

125. Desktop

127. Desktop – Top Gun Was ist das führende System?

133. Nutzung

135. Nutzung Wer ist der Anwender der Zukunft?

144. Suche

146. Nicht Suchen sondern Finden ist die Devise

151. Kollaboration

153. Kollaboration verkauft sich schlecht in Frankreich

157. Klassifikation

159. Klassifikation Die Überwindung des Flaschenhalses

163. Index Klasse DB Dokument Automatische Klassifikation Speicherung Metadaten zum Informationsobjekt Speicherort Verteilung Automatische Klassifikation Input Management

164. Automatische Klassifikation Intelligentes Retrieval DB Repository Automatische Klassifikation Repräsentation Anfrage Ergebnis

166. Wert

168. Der Wert von Information ist der Maßstab für die ECM-Investition

174. Compliance

176. Compliance treibt den Markt für Enterprise Content Management

189. Standards

191. Standards & Normen

197. Schutz

199. ECM: Schutz vor Missbrauch, Verlust und Fälschung

204. Sicherheit

206. Sicherheit ist mehr als Datensicherung

215. Rechte

217. Rechte & Rechtemanagement

223. Rechte und ECM 2.0 „ Derzeitige Rechteverwaltungslösungen stellen für die langzeitige Absicherung von intellektuellen Inhalten eher ein Hindernis dar. In vertrauenswürdigen elektronischen Archiven werden Wasserzeichen und andere Schutzmerkmale entfernt um die Reproduktion sicherzustellen. Für die Zukunft müssen vollkommen neue Konzepte geschaffen werden, um sowohl offenen Zugriff im Sinne der Informationsfreiheit als auch intellektuelle Rechte von Künstlern zu wahren.“ „ Selbst der vollständige Wegfall des Urheberschutzes wird nicht die grundlegenden Probleme der langfristigen Archivierung von Informationen und dazugehöriger Rechte lösen.“

224. Authentizität

226. Authentizität , Originalität, Integrität

230. Authentizität und ECM 2.0 „ Enterprise Content Management Systeme müssen in der Lage sein elektronische Signaturen zu erzeugen, zu verwalten und prüfen. Dazu gehört auch die langzeitige Bewahrung von elektronisch signierten Nachrichten und Dokumenten. Revisionssichere Archive machen dabei das Nachsignieren überflüssig.“ „ Wenn erst jeder mittels Karte, Handy oder biometrischem Merkmal signiert, wird niemand mehr die Frage stellen, warum auch jede ECM-Lösung standardmäßig – und nicht erst auf Anfrage – mit Signaturen umgehen können muss.“

231. Authentifizierung

233. Authentifizierung Herausforderung für Authentizität, Login und virtuelle Identität

238. Lebenszyklus

240. Lebenszyklus Information Lifecycle Management

242. Erstellen Verteilen Bearbeiten Speichern Anzeigen Archivieren Löschen Freigeben Suchen Lebenszyklus

247. TEMPERAMENTE

248. TEMPERAMENTE Projektion

250. TEMPERAMENTE Projektion Zeitlinie

252. Zeitlinie Die Zukunft ist schneller vorbei als man denkt

255. Arbeit

257. Arbeit und Arbeitsplatz verändern sich

259. Selbstverständnis

261. Selbstverständnis Reduktion des ICH Slbstvrstndns Slbtvrstds Sbvsd Sv S

263. Flut

265. Flut Information - Flood - Overflow - Overload - Explosion

266. Petabytes, Yottabytes an Information 0 1970 1980 2000 1990 2010 2020 2030 10 100000 10000 1000 100 System- zentrisch PC-zentrisch Netzwerkzentrisch Informationszentrisch 2040

267. Flood - Overflow - Overload - Explosion „ Wir leiden an einer Informationsüberflutung und müssen die werthaltige, wichtige Information mühsam suchen“ „ Wir ertrinken in Information und dürsten nach Wissen.“ „ Speicher wird es mehr als genug geben, die Software zur Verwaltung der Information kann jedoch mit den Tera-, Peta- und YottaBytes nicht Schritt halten“. „ Frage eines Rechenzentrumsleiters: Wo liegt das größere Problem – bei mir zu Hause mit 60 TeraByte an ungesicherten Urlaubsbildern und digitalen Videos, oder in der Firma mit den 800 MegaBytes an SAP-Daten im hochsicheren Rechenzentrum?“ „ Der ständig überquellende, nicht abgearbeitete elektronische Posteingangskorb ist nach dem Maussyndrom und dem Blackberry-Daumen die nächste anerkannte Berufskrankheit des Büromenschen“.

268. Qualität

270. Qualität definiert sich durch Richtigkeit

272. Verlust

274. Informations- Verlust kann schwerer wiegen als physische Zerstörung durch Naturgewalt

276. Risiko

278. Risiko Risikobewertung Risikomanagement

280. Langzeit

282. Langzeit archivierung