Di cosa bisogna preoccuparsi per mettere in piedi una campagna di social media marketing?

1. Social Media Marketing
5 punti per Progettare una Campagna
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2. 1 -Articolare una Timeline
Nel definire una campagna di social media marketing la prima cosa che
suggeriamo è quella di stabilire una timeline di tutto il progetto.
Grazie a questa possiamo pianificare la campagna senza lasciare niente al caso,
evitando altrimenti inevitabili sprechi di tempo ed energia.
Nella timeline si deve definire un piano di progressione nel tempo di tutta la
campagna di comunicazione sui social, decidendo le varie milestone, i vari
obiettivi intermedi e finali.
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3. 2 -Ascoltare
Sentiamo spesso dire che i social sono una conversazione; prima di prendere parte
in una conversazione si deve ascoltare.
È indispensabile porsi in ascolto per capire e conoscere l’oggetto della futura
campagna - che sia un brand, un prodotto o un evento.
Ascoltare (in maniera creativa e attiva) il Web 2.0 ci permette anche di conoscere i
potenziali utenti che saranno il target della campagna da porre in essere. Bisogna
anche ascoltare per conoscere come il prodotto o l’azienda sono posizionati sul
web, la sua reputation e come si posizione e comunica la concorrenza.
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4. 3 -Obiettivi e metriche
per misurare il successo
Bisogna stabilire gli obiettivi concreti che si vogliono perseguire con la compagna sui
social network.
Stabiliti gli obiettivi complessivi è molto utile capire se effettivamente ci stiamo
avvicinando agli obiettivi che ci siamo posti: per riuscire a tenere sotto controllo
questo aspetto è necessario scegliere delle metriche di successo, delle misure per
valutare l’efficacia di una social media strategy.
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5. 4- La Strategia di Contenuti
E’ il momento di progettare la Content Strategy, i diversi contenuti da condividere
online: si tratterà di contenuti interessanti creati con l'obiettivo di generare "hype" e
diffusione virale degli stessi, aumentando il coinvolgimento degli utenti e il loro
numero (Engagement).
Riguardo al canale social (anche se probabilmente si tratterà di più canali) in cui
implementare la nostra social media strategy, grazie a quanto appreso nella fase di
ascolto attivo potremo scegliere dove impostare la campagna ed anche il tipo di
linguaggio adatto della campagna e finalmente declineremo i particolari del piano
editoriale (tempi di pubblicazione ed altro).
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6. 5 -Monitoraggio della campagna
La campagna deve essere monitorata in maniera costante in modo da rispondere
prontamente e adeguatamente ad ogni interazione che si riesce ad irretire – che si tratti
di complimenti, consigli o anche critiche ed attacchi che bisogna possibilmente
trasformare in un’opportunità.
Il monitoraggio della campagna ci permette anche di controllare che stia andando
tutto secondo quanto pianificato per un’analisi efficace del ROI, se invece non è così
valutare come intervenire.
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7. Social Network
opportunità o rischio?
I social network sono una possibilità concreta per le aziende che vogliono ottenere
visibilità sul web, ma non bisogna dimenticare che il Web 2.0 per le aziende è un’arma a
doppio taglio, se ci si avventura in campagne di comunicazione senza una adeguata
preparazione si può mettere a rischio la reputazione online di un brand o un prodotto.
Affidarsi a DMlogica come partner tecnologico per una campagna di Social Media
Marketing è certamente la soluzione per migliorare il proprio business.
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