Uvod u internet marketing za startupe i male tvrtke i firme. Sama prezentacija sadrži osnove vezane za internet marketing i dodatne informacije zašto uopće govorimo o sve većem ulaganju u online oglašavanje kao i dodatne informacije o tome što je zapravo potrebno da se napravi internet marketing plan.
2. Internet Marketing
Escapestudio:
Google AdWords Certified partner
Google Analytics Certified partner
Yandex oglašavanje
Već 10 godina na IT sceni
6 stalno zaposlenih stručnjaka
Davorin Černoga
@DCernoga
3. Internet Marketing
Zašto uopće govorimo o internet marketingu?
Broj korisnika interneta po regijama
(u tisućama)
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:internetworldstats.com
4. Internet Marketing
Zašto uopće govorimo o internet marketingu?
Postotak korisnika interneta u donosu na ukupno stanovništvo
(6 mjesec 2012 god)
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:internetworldstats.com
5. Internet Marketing
Zašto uopće govorimo o internet marketingu?
Korisnici interneta po regijama u odnosu 2000 vs 2012
(u tisućama)
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:internetworldstats.com
6. Internet Marketing
Zašto uopće govorimo o internet marketingu?
Ulaganje u oglašavanje po različitim kanalima
(USA)
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:stateofthemedia.org
7. Internet Marketing
Zašto uopće govorimo o internet marketingu?
Top 10 najbrže rastućih industrija u US
(u odnosu na zadnjih 10 godina)
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:ibisworld.com
9. Internet Marketing
Što je to Internet Marketing?
vezan uz razvoj interneta kao takvog
u početku je internet služio ponajprije kao komunikacijski
kanal
danas:
- internet je postao nezaobilazan kanal prodaje
- sve veća uloga u komunikaciji sa potrošačima
- utjecaj na percepciju brenda
"... ključno pitanje konkurentnosti
poduzeća nije primijeniti ili ne
internet, već kako ga primijeniti."
Michael Porter 2001 god.
Davorin Černoga
@DCernoga
10. Internet Marketing
Što je to Internet Marketing?
Internet marketing je marketing koji primjenjuje internet kao
glavni marketinški kanal prilikom oglašavanja
proizvoda/usluga/brenda radi ostvarivanju svojih zadanih
ciljeva.
Jučer, možda danas... a sutra?
Davorin Černoga
@DCernoga
11. Internet Marketing
Što je to Internet Marketing?
Internet postaje sastavni dio naših života.
Internet ulazi u SVE sfere današnjeg modernog života
Davorin Černoga
@DCernoga
13. Internet Marketing
Internet Marketing – SEO/Content
Da bi bili prisutni Vi morate imati svoju "adresu" = web stranicu.
Neka bude jednostavna:
jednostavnost prenošenja poruke
jednostavnost shvaćanja što se nudi
jednostavnost navigacije
jednostavnost "hvatanja/privlačenja" klijenata
jednostavnost ljepote web stranice
Tip:
Prijava na newsletter!
Davorin Černoga
@DCernoga
14. Internet Marketing
Internet Marketing – SEO/Content
Vrlo je važno da tražilice „vide” vaš sadržaj na samoj web stranici.
SEO = Search Engine Optimization
Pravila koja je važno ispunjavati da bi vašu web stranicu pravilno znali „pročitati”
tražilice.
Tip:
Jedna od najvažnijih stvari:
Istražite sve riječi koje se traže na tražilicama a vezane su za Vaš proizvod/uslugu.
- ideje
- sadržaj na blogu/stranici
- oglašavanje
Tip:
Davorin Černoga
@DCernoga
15. Internet Marketing
Internet Marketing – SEO/Content
Pristup internetu preko mobitela i tableta raste - potrebno je
osigurati da Vam se web stranica pravilo učitava na takvim uređajima.
Tip:
Brzina učitavanja stranice je vrlo važna - mnogi odustaju ukoliko im se
stranica ne otvori za nekoliko sekundi!
Davorin Černoga
@DCernoga
16. Internet Marketing
Internet Marketing – SEO/Content
Sadržaj!
Mora biti relevantan – sadržaj iz „niche” u kojoj se želite probiti!
Upotreba riječi/fraza koje ste prethodno istražili!
Blog
Video
E-knjige
Članci
Upute
Ostalo
Davorin Černoga
@DCernoga
17. Internet Marketing
Internet Marketing – SEO/Content
Blog - najjednostavniji način da se piše relevantan sadržaj.
Cilj:
- baratamo znanjem (kojeg dijelimo besplatno... ili barem jedan dio ;)
- pišemo o rješavanju mogućih/najčešćih "problema"
- postajemo relevantni na određenom polju = experti
- uvjeravamo potencijalne i postojeće klijente da ćemo mi "brinuti" o njihovim
potrebama i problemima
Tip:
ne pisati radi pisanja samog! Dijelite znanje. Imajte na umu kome je
namijenjeno! Jednostavnost! Guest blogging!
Davorin Černoga
@DCernoga
19. Internet Marketing
Internet Marketing – Online oglašavanje
Konkurencija je velika da se stigne do organskih pozicija koje želimo
Širenje svijesti o postojanju našeg "brenda„
Borba sa velikima (prije nas zauzeli pozicije...)
Najvažnije:
Ciljanje točno određenih korisnika na točno određenim portalima
Ciljanje potencijalnih korisnika u trenutku kad traže ono što mi nudimo
Davorin Černoga
@DCernoga
20. Internet Marketing
Internet Marketing – Online oglašavanje
Ciljanje
Gdje ciljati?
-Na tražilici
-portali, web stranica, blogovi
-mobitela i tableta, desktop računala
Tip:
Koga ciljati?
Istražiti tko su Vaši potencijalni korisnici proizvoda/usluge!
Gdje možete naći te potencijalne korisnike (koje forume/web stranice/ portale/
blogove)!
Davorin Černoga
@DCernoga
21. Internet Marketing
Internet Marketing – Online oglašavanje
Najpoznatije tražilice:
Google
Bing
Yahoo
Baidu
Yandex
AdWords – broj 1
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:gs.statcounter.com
22. Internet Marketing
Internet Marketing – Social
Zašto Social?
- komunikacija sa potencijalnim i postojećim korisnicima
- širenje "svijesti" o brendu
- utjecaj na tražilice (google plus).
Tip:
dvosmjerna komunikacija - pitajte vaše korisnike što misle o vašem
proizvodu/usluzi
Davorin Černoga
@DCernoga
23. Internet Marketing
Internet Marketing – Social
Da bi Social bio dobar morate imati:
-dobar sadržaj za dijeljenje (SEO)
„Everyone is trying to sell, but those
that can inform are more likely to get
sales.”
Tip:
otvorite profile odmah (Twitter, Linkedin, Facebook, Google plus, ostalo)
Davorin Černoga
@DCernoga
24. Internet Marketing
Internet Marketing – Email marketing
„Pa tko uopće još gleda te emailove?! To je spam!”
Jedan od kanala koji imaju najbolje rezultate u ostvarivanju ciljeva!
Zašto je to tako?
Radi se o osobama koje su već zainteresirane za Vašu ponudu inače se ne bi nikad
prijavili na samu listu.
Davorin Černoga
@DCernoga
25. Internet Marketing
Internet Marketing – Email marketing
Gdje ih sve možemo „uloviti” u mailing listu?
- prijava na newsletter (SEO)
- prijava tijekom kupnje proizvoda/usluge
- prijava na pristup određenom sadržaju
- prijava prilikom dijeljenja (downloada) određenog sadražaja
- ostalo...
Tip:
Ponudite im nešto "dodatno" u ponudi u emailu da ih pretvorite u klijente!
(2 za 1, sniženje...)
Davorin Černoga
@DCernoga
27. Internet Marketing
Praćenje rezultata
Internet marketing ima prednost u odnosu na ostale tipove marketinga u tome što
mi možemo točno reći koliko se potrošilo na oglašavanje te koliko smo dobili nazad!
Davorin Černoga
@DCernoga
28. Internet Marketing
Tip: Internet marketing plan
Sastavni dijelovi:
Ciljevi
Usluga/proizvod
Publika/klijenti
Ciljanje
Budžet
Davorin Černoga
@DCernoga
29. Internet Marketing
Tip: Internet marketing plan
Ciljevi:
Koji mi je cilj koji želim postići internet marketingom?
Zašto se svime ovime bavim?
Tip:
Nabroji barem tri najvažnija – ponekad će jedan pokazivati bolje rezultate od
drugog
Tip:
Odmah razmisliti kako mjeriti rezultate!
(prodaja, upiti, prijave... )
Davorin Černoga
@DCernoga
30. Internet Marketing
Tip: Internet marketing plan
Usluga/proizvod:
- Koji je moj proizvod/usluga koji nudim?
- Zašto je on bolji od drugih takvih usluga/proizvoda?
Tip:
Što specifičniji + nabrojati baš sve što vam padne na pamet – kasnije
iskoristiti ove informacije prilikom SEO/content, Social, Oglašavanja, Email...
Publika/klijenti:
Kome je namijenjen moj proizvod/usluga?
Gdje ih mogu naći? Za što se oni zanimaju?
Davorin Černoga
@DCernoga
31. Internet Marketing
Tip: Internet marketing plan
Ciljanje:
Odabir načina kako doći do osoba kome je namijenjen taj proizvod/usluga
SEO/Content
Search engine marketing
Social media marketing
Email marketing
Ostalo (guest blogging, gruponi, review stranice...)
Tip:
Ne ciljati sve korisnike interneta – samo one za koje možemo reći da bi bili
zainteresirani za našu uslugu/proizvod!
Kombinacija više načina!
Davorin Černoga
@DCernoga
32. Internet Marketing
Tip: Internet marketing plan
Budžet:
Možda najvažnije pitanje!
S obzirom na postavljene ciljeve koji iznos novca mi je dopušten da iskoristim da
dođem do samog cilja
Nije sve u novcu!
Iskoristite svoje vrijeme!
Tip:
Test, Test, Test
Nema predaje!
Davorin Černoga
@DCernoga
33. Internet Marketing
Dodatno:
Glavni razlog zbog kojeg su startupi propali:
Nesposobnost!
46%
- Emocinalno određivanje cijene
- Život na viskoj nozi
- Neplaćanje poreza
- Neinformiranost o određivanju cijene
- Neplaniranje
- Neznanje o financijama
- Neznanje o držanju/prikupljanju podataka
Davorin Černoga
@DCernoga
Izvor:statisticbrain.com