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MOBILE: L'INNOVAZIONE A PORTATA DI MANO
               Workshop – Digital Accademia,17-18 novembre 2011




Mobile Payment & NFC: what about business?
Tecnologie, strumenti e progetti innovativi di Mobile Payment: come definire
una strategia di successo per i servizi di pagamento (e non solo …) in mobilità




                                   ROBERTO GARAVAGLIA
                 Senior Management Consultant e/m-Payments - Author of CloseToPay.com


                                                                                        © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
About Roberto Garavaglia
Professionista di comprovata esperienza nel settore dei Sistemi di
Pagamento Elettronico, da oltre una ventina di anni è impegnato
sul fronte dell’ideazione di nuovi modelli di business e di prodotti
innovativi. Per aziende leader nel settore e-Payment, ha condotto
progetti di grande rilievo e a respiro internazionale in ambito
SEPA, e-Commerce, m-Payments.
Dal 2003 opera come libero professionista coniugando i propri
impegni di consulente con un’attività di divulgazione scientifica
relativa alla Monetica tradizionale e a Valore Aggiunto.
Nel 2007, ha ideato il concept “Pagamenti 2.0”, declinazione di un
nuovo Servizio di Pagamento lungo gli scenari socio-economici
emergenti delle architetture partecipative, definendo il ruolo del
“Payment Services Consumer”.
Nel Marzo del 2008 ha progettato e avviato il blog
www.closetopay.com, la prima iniziativa tesa a diffondere cultura
nei settori e-Payment/m-Payment.                                                                                        http://www.closetopay.com
Esperto analista di mercato, attento conoscitore dell’evoluzione del                                                    e-mail: rgaravaglia_AT_closetopay_PUNTO_com
quadro normativo Europeo in ambito SEPA (PSD, EMD, Payment
Institutions e nuovi IMEL), offre la propria esperienza in chiave
strategica consulenziale per new-comers e banche che vogliono
competere nel mercato dei Servizi di Pagamento elettronico e in
mobilità.


                               Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011
                                                                                                                                                         © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
Agenda
•PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO
•SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI
 SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS
•TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI
• Q&A SESSION

          Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011
                                                                                                   © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
•PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO
•SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI
 SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS
•TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI
• Q&A SESSION

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•PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO
– TECNOLOGIE A SUPPORTO DEL C-LESS E DEL
  MOBILE C-LESS
– COMPONENTI TECNOLOGICHE, APPLICATVE E DI SERVIZIO
  DEL MOBILE PAYMENT: SECURE ELEMENT,
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Main topics
• La tecnologia RFID
• Classificazione dei TAG RFID
• Che cos’è la Near Field Communications (NFC)
• Le modalità di funzionamento dell’NFC
• Payment Application e Secure Element
• TSM – Trusted Services Manager

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•PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO
•SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI
 SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS
•TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI
• Q&A SESSION

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                                                                                                   © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
•SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI
 SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS
– LA NORMATIVA PER IL MOBILE PAYMENT:
  SERVIZI DI PAGAMENTO E MONETA ELETTRONICA
– STRUMENTI PER IL MOBILE PAYMENT: DIGITAL WALLET,
  POS, TELEFONINI
– MODELLI DI SERVIZIO PER IL MOBILE PAYMENT

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Main topics
• Definizione di Mobile Payment
• Tipologie di Mobile Payment
• Un po’ di normativa: la PSD e la nuova EMD
• Differenti tipi di “Digital Wallet”
• Il contesto delle opportunità in Europa
• Attori del cambiamento in Europa
• Modelli di servizio
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•PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO
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 SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS
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•TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI
– ALCUNI PROGETTI DI M-PAYMENT NEL MONDO
– CONCLUSIONI
 • M-PAYMENT: WHAT ABOUT BUSINESS?
 • LA SOSTENBILITÀ DELL’M-PAYMENT


           Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011
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Main topics
• Classificazione progetti innovativi di m-Payment
• Alcuni progetti innovativi di m-Payment nel mondo




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Mobile Payment: what about business?
• Una rete di accettazione … accettabile
• Quanto è profittevole il business dell’m-Payment
 – per chi
 – come
 – quando
• Basta solo il Mobile Payment …?
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 – Open NFC … ovvero apriamo la piattaforma!
• La sostenibilità dell’m-Payment
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Roberto Garavaglia: Mobile Payment & NFC Payments, what about business?

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  • 1. MOBILE: L'INNOVAZIONE A PORTATA DI MANO Workshop – Digital Accademia,17-18 novembre 2011 Mobile Payment & NFC: what about business? Tecnologie, strumenti e progetti innovativi di Mobile Payment: come definire una strategia di successo per i servizi di pagamento (e non solo …) in mobilità ROBERTO GARAVAGLIA Senior Management Consultant e/m-Payments - Author of CloseToPay.com © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 2. About Roberto Garavaglia Professionista di comprovata esperienza nel settore dei Sistemi di Pagamento Elettronico, da oltre una ventina di anni è impegnato sul fronte dell’ideazione di nuovi modelli di business e di prodotti innovativi. Per aziende leader nel settore e-Payment, ha condotto progetti di grande rilievo e a respiro internazionale in ambito SEPA, e-Commerce, m-Payments. Dal 2003 opera come libero professionista coniugando i propri impegni di consulente con un’attività di divulgazione scientifica relativa alla Monetica tradizionale e a Valore Aggiunto. Nel 2007, ha ideato il concept “Pagamenti 2.0”, declinazione di un nuovo Servizio di Pagamento lungo gli scenari socio-economici emergenti delle architetture partecipative, definendo il ruolo del “Payment Services Consumer”. Nel Marzo del 2008 ha progettato e avviato il blog www.closetopay.com, la prima iniziativa tesa a diffondere cultura nei settori e-Payment/m-Payment. http://www.closetopay.com Esperto analista di mercato, attento conoscitore dell’evoluzione del e-mail: rgaravaglia_AT_closetopay_PUNTO_com quadro normativo Europeo in ambito SEPA (PSD, EMD, Payment Institutions e nuovi IMEL), offre la propria esperienza in chiave strategica consulenziale per new-comers e banche che vogliono competere nel mercato dei Servizi di Pagamento elettronico e in mobilità. Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 3. Agenda •PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO •SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS •TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI • Q&A SESSION Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 4. •PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO •SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS •TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI • Q&A SESSION Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 5. •PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO – TECNOLOGIE A SUPPORTO DEL C-LESS E DEL MOBILE C-LESS – COMPONENTI TECNOLOGICHE, APPLICATVE E DI SERVIZIO DEL MOBILE PAYMENT: SECURE ELEMENT, PAYMENT APPLICATION, TSM Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 6. Main topics • La tecnologia RFID • Classificazione dei TAG RFID • Che cos’è la Near Field Communications (NFC) • Le modalità di funzionamento dell’NFC • Payment Application e Secure Element • TSM – Trusted Services Manager Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 7. •PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO •SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS •TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI • Q&A SESSION Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 8. •SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS – LA NORMATIVA PER IL MOBILE PAYMENT: SERVIZI DI PAGAMENTO E MONETA ELETTRONICA – STRUMENTI PER IL MOBILE PAYMENT: DIGITAL WALLET, POS, TELEFONINI – MODELLI DI SERVIZIO PER IL MOBILE PAYMENT Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 9. Main topics • Definizione di Mobile Payment • Tipologie di Mobile Payment • Un po’ di normativa: la PSD e la nuova EMD • Differenti tipi di “Digital Wallet” • Il contesto delle opportunità in Europa • Attori del cambiamento in Europa • Modelli di servizio Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 10. •PRIMA PARTE – TECNOLOGIA A SUPPORTO •SECONDA PARTE – STRATEGIE, MODELLI DI SERVIZIO, MODELLI DI BUSINESS •TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI • Q&A SESSION Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 11. •TERZA PARTE – PROGETTI INNOVATIVI – ALCUNI PROGETTI DI M-PAYMENT NEL MONDO – CONCLUSIONI • M-PAYMENT: WHAT ABOUT BUSINESS? • LA SOSTENBILITÀ DELL’M-PAYMENT Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 12. Main topics • Classificazione progetti innovativi di m-Payment • Alcuni progetti innovativi di m-Payment nel mondo Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved
  • 13. Mobile Payment: what about business? • Una rete di accettazione … accettabile • Quanto è profittevole il business dell’m-Payment – per chi – come – quando • Basta solo il Mobile Payment …? – l’importanza dei servizi a valore aggiunto “non-payment” – Open NFC … ovvero apriamo la piattaforma! • La sostenibilità dell’m-Payment Mobile Payment & NFC: what about business? – R. Garavaglia - Roncade (TV) – 18/11/2011 © Digital Accademia 2011 – All Rights Reserved