SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
Goede e-mails schrijven
Ruth Desmit - Theater Antigone
Theater Antigone
Maar we vroegen aan de UiTgezochters
En we zien in de cijfers
OR: 52%
CTR: 5%
OR: 27%
CTR: 3%
benchmark
OR: 22%
CTR: 5%
Digitale nieuwsbrief
Theater Antigone
“Als je niets te zeggen hebt,
moet je zwijgen.”
To the point.
Duidelijk.
En toen kwam UiTgezocht
8 cultuursegmenten van MHM
En toen vroeg de projectleidster
“Schrijf eens een nieuwsbrief vanuit je eigen persoon in plaats van je organisatie.”
Karandasj
Een muzikale Romeo en Julia in Rusland.
A/B-test inhoud
Versie A: vanuit Theater Antigone
Versie B: vanuit mezelf
Resultaat
Maar toen kwamen de antwoorden
En daarna de reservaties
5 tips om goeie mails te schrijven
1. denk in personen
- toegankelijk(er) schrijven
- zoek de mens
- invalshoeken die prikkelen
2. 1 e-mail = 1 onderwerp = 1 call to action
- nieuwsbrieven met veel onderwerpen werken steeds minder
- denk goed na over je CTA
tickets verkopen? nieuws verspreiden? doorklikken naar website, Facebook?
- duidelijke CTA-tekst
niet “klik hier”
scannen = snel de juiste informatie vinden
- less is more
3. verleid je lezer met het onderwerp
- onderwerp = eerste dat lezer ziet
- “nieuwsbrief 21 Theater Antigone”
vs.
“Ontdek als eerste ons nieuwe
seizoen”
- aanzetten om meer te lezen
4. Geef praktische informatie praktisch weer
5. optimaliseer met AB-testen
- gemakkelijk in MailChimp
- AB-test = 1 element wijzigen, vb.
onderwerp, tekst, (positie) foto,
afzender, moment van versturen
- bijsturen adhv de resultaten
(combineer met andere statistieken,
vb. Google Analytics)

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Cultuurconnect

Dig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it up
Dig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it upDig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it up
Dig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it upCultuurconnect
 
Dig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tieners
Dig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tienersDig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tieners
Dig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tienersCultuurconnect
 
Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...
Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...
Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...Cultuurconnect
 
Dig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties 5 concrete tips
Dig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties  5 concrete tipsDig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties  5 concrete tips
Dig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties 5 concrete tipsCultuurconnect
 
Dig it up praktijkvoorbeeld mhka
Dig it up praktijkvoorbeeld mhkaDig it up praktijkvoorbeeld mhka
Dig it up praktijkvoorbeeld mhkaCultuurconnect
 
Dig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoek
Dig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoekDig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoek
Dig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoekCultuurconnect
 
VR wireframe-template workshop Joris Weijdom
VR wireframe-template workshop Joris WeijdomVR wireframe-template workshop Joris Weijdom
VR wireframe-template workshop Joris WeijdomCultuurconnect
 
Mixed Reality- raven-vr and cultural organisations
Mixed Reality- raven-vr and cultural organisationsMixed Reality- raven-vr and cultural organisations
Mixed Reality- raven-vr and cultural organisationsCultuurconnect
 
Mixed Reality-historium presentatie vr
Mixed Reality-historium presentatie vrMixed Reality-historium presentatie vr
Mixed Reality-historium presentatie vrCultuurconnect
 
1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect
1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect
1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnectCultuurconnect
 
Workshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsites
Workshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsitesWorkshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsites
Workshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsitesCultuurconnect
 
Workshop De Bib op school
Workshop De Bib op schoolWorkshop De Bib op school
Workshop De Bib op schoolCultuurconnect
 
Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)
Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)
Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)Cultuurconnect
 
De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)
De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)
De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)Cultuurconnect
 
Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)
Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)
Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)Cultuurconnect
 

Mehr von Cultuurconnect (20)

Dig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it up
Dig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it upDig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it up
Dig it up joachim wannyn-spm19 presentatie dig it up
 
Dig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tieners
Dig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tienersDig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tieners
Dig it up digisaurus - creatieve tools uit de leefwereld van tieners
 
Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...
Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...
Dig it up beam me up. consuming culture in the digital age - djenny brugmans ...
 
Dig it up quindo
Dig it up   quindoDig it up   quindo
Dig it up quindo
 
Dig it up podcast
Dig it up   podcastDig it up   podcast
Dig it up podcast
 
Dig it up werktank
Dig it up werktankDig it up werktank
Dig it up werktank
 
Dig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties 5 concrete tips
Dig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties  5 concrete tipsDig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties  5 concrete tips
Dig it up verhoog de zichtbaarheid van je digitale collecties 5 concrete tips
 
Dig it up praktijkvoorbeeld mhka
Dig it up praktijkvoorbeeld mhkaDig it up praktijkvoorbeeld mhka
Dig it up praktijkvoorbeeld mhka
 
Dig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoek
Dig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoekDig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoek
Dig it up maya van leemput-open time-toekomstonderzoek
 
Dig it up bib bree
Dig it up   bib breeDig it up   bib bree
Dig it up bib bree
 
VR wireframe-template workshop Joris Weijdom
VR wireframe-template workshop Joris WeijdomVR wireframe-template workshop Joris Weijdom
VR wireframe-template workshop Joris Weijdom
 
Projectpitchsheet
ProjectpitchsheetProjectpitchsheet
Projectpitchsheet
 
Mixed Reality- raven-vr and cultural organisations
Mixed Reality- raven-vr and cultural organisationsMixed Reality- raven-vr and cultural organisations
Mixed Reality- raven-vr and cultural organisations
 
Mixed Reality-historium presentatie vr
Mixed Reality-historium presentatie vrMixed Reality-historium presentatie vr
Mixed Reality-historium presentatie vr
 
1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect
1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect
1 cc de grote post en vrt sandbox-360pitch cultuurconnect
 
Workshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsites
Workshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsitesWorkshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsites
Workshop | Digitale collecties in de bibliotheekwebsites
 
Workshop De Bib op school
Workshop De Bib op schoolWorkshop De Bib op school
Workshop De Bib op school
 
Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)
Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)
Het verhaal van de dag in beeld (Elco van Staveren)
 
De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)
De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)
De coöperatieve gedachte (Koen Schoors)
 
Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)
Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)
Naar een coöperatief bestuursmodel (Bart Beuten)
 

Project UiTgezocht - Goede e-mails schrijven (Ruth Desmit, Theater Antigone)

Hinweis der Redaktion

  1. Theater Antigone is een professioneel theaterproductiehuis in Kortrijk: wij maken voorstellingen die bij ons spelen en op tournee gaan, er komen ook gastvoorstellingen bij ons spelen. Belangrijke educatieve werking + sociaal-artistieke werking. Daarover berichten we op veel platformen.
  2. nieuwsbrieven vroeger een van de eerste kanalen, ik denk soms dat het medium een beetje passé is, want we krijgen elke dag duizend nieuwsbrieven en wie leest die eigenlijk nog (ik niet)
  3. waarom de nieuwsbrief nog niet dood is
  4. waarom de nieuwsbrief nog niet dood is
  5. nieuwsbrieven sturen wanneer er nieuws is to the point, helder 1 onderwerp tot max. 3 grote foto’s, weinig tekst, duidelijke call to actions
  6. 8 cultuurprofielen
  7. personadenken: een gezicht geven aan de ontvanger, plak er een persoon op en richt je communicatie naar die persoon
  8. voelde als mezelf bloot geven ipv veilig achter het gezicht van de organisatie ik had de voorstelling zelf nog niet gezien en kon ook geen mening geven of ze echt aanprijzen (want stel dat ze dan reteslecht zou zijn)
  9. in november Karandasj, voorstelling van Kopergietery
  10. duidelijke taal, gecentreerd stuk als eyecatcher zegt waarover het stuk gaat, daaronder stond nog de praktische info
  11. en toen moest ik de persoonlijke versie schrijven: blazen en zuchten en moeilijk dus toen heb ik beslist te schrijven wat ik op dat moment zelf dacht: dat ik Rusland niet ken en om die reden nieuwsgierig was om er meer over te ontdekken, tegelijk met genoeg info over de voorstelling voor de mensen die Rusland wel kennen.
  12. niet veel verschil qua open rate = zelfde e-mailonderwerp, click rate toont wel wat verschil maar omgekeerd van wat je zou verwachten
  13. antwoorden kwamen allemaal op de persoonlijke mailversie
  14. uiteindelijk 42 toeschouwers in de zaal voor de namiddagvoorstelling (schoolvoorstelling die opengesteld was, dus mooi resultaat, want laat gecommuniceerd en overdag)