Crowdsourcing na arte permite que públicos anteriormente passivos se tornem criadores ativos, empoderando pessoas fora do mundo da arte. Isso fornece milhares de horas de trabalho gratuito ou barato para artistas, permitindo projetos de grande escala que um único artista levaria uma vida para criar sozinho. Estratégias digitais devem entender como a tecnologia pode ajudar a missão da organização e integrar a estratégia digital à visão geral, se baseando no comportamento do público para estabelecer novas conexões.