Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Creació marques ctug

438 Aufrufe

Veröffentlicht am

Màrketing, Granollers, Marques, marqueting,

  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Creació marques ctug

  1. 1. Judith Badia Judith Badia Consultora de Màrqueting i Comunicació Consultora de Màrqueting i ComunicacióCREACIÓ DE MARQUES CREACIÓ DE MARQUES CREACIÓ DE MARQUES CREACIÓ DE MARQUES 11 de juny 2012 1
  2. 2. 1.  PER  QUÈ  NECESSITEM  CREAR  MARQUES  2.  COM  ES  CREA  UNA  MARCA  3.  CONCLUSIONS   2
  3. 3. PER DIFERENCIAR-NOS PER DIFERENCIAR-NOS PER DIFERENCIAR-NOS 3
  4. 4. PER CREAR AMB ELS NOSTRES CLIENTS PER CREAR AMB ELS NOSTRES CLIENTSRELACIONS DE LLARGA DURADA A TRAVÉS RELACIONS DE LLARGA DURADA A TRAVÉS D’EXPERIÈNCIES POSITIVES D’EXPERIÈNCIES POSITIVES 4
  5. 5. COM ES CREA UNA MARCA?COM ES CREA UNA MARCA? 5
  6. 6. COM ES CREA UNA MARCA? COM ES CREA UNA MARCA?PER CREAR UNA MARCA CAL SEGUIR PER CREAR UNA MARCA CAL SEGUIRUN PROCÉS FORMAT PER DIFERENTS UN PROCÉS FORMAT PER DIFERENTS FASES QUE CAL EXECUTAR FASES QUE CAL EXECUTAR SEQUENCIALMENT SEQUENCIALMENT 6
  7. 7. COM ES CREA UNA MARCA? COM ES CREA UNA MARCA?1.  Definició  d’objecAus  2.  L’auditoría  de  l’empresa  3.  La  creació  del  nom  4.  La  validació  del  nom  5.  La  idenAtat  visual   7
  8. 8. 1. Definició d’objectius 8
  9. 9. Definició  dd’objecAus Definició   ’objecAus    Objectiu 1 Aconseguir una marca apte per distingir i identificar l’empresa Crear una marca adequada alsObjectiu 2 públics 9
  10. 10. De   Definició d’objectius finició  d’objecAus   Definició  d’objecAus  Objectiu 3 Trobar una marca amb forta personalitat, potent i flexible Crear una marca perdurable iObjectiu 4 innovadora que es desmarqui dels competidors 10
  11. 11. De   Definició d’objectius d’objecAus     finició  d’objecAus Definició  d’objecAus   I SOBRETOT … CREAR UNA MARCA CAPAÇ DESEDUIR, ENAMORAR I ARRIBAR AL COR DELS NOSTRES CLIENTS 11
  12. 12. Definició  d’objecAus   LA GRAN PREGUNTA QUÈ PUC FER PERQUÈ ELS MEUS QUÈ PUC FER PERQUÈ ELS MEUSCLIENTS ES SENTIN MILLOR QUAN EM CLIENTS ES SENTIN MILLOR QUAN EM COMPRIN? COMPRIN? LES MARQUES QUE ENS FAN SENTIR FELIÇOS GUANYEN 12
  13. 13. Definició  dd’objecAus Definició   ’objecAus    ALGUNS EXEMPLES DE MARQUES ALGUNS EXEMPLES DE MARQUES QUE GUANYEN QUE GUANYEN 13
  14. 14. 2. Auditoría de l’empresa 14
  15. 15. Auditoría  de  l’empresa   Anàlisi de la situacióPerspectiva interna Perspectiva externa Benchmarking DAFO Diagnòstic 15
  16. 16. Auditoría  dde  ’empresa   Auditoría   e  l l’empresa   Anàlisi interna DETECCIÓ D’ASPECTES CLAU QUE DETECCIÓ D’ASPECTES CLAU QUEFORMEN PART DE L’EMPRESA I IQUE FORMEN PART DE L’EMPRESA QUE CONDICIONARAN LA MARCA CONDICIONARAN LA MARCA 16
  17. 17. Auditoría  dde  ’empresa   Auditoría   e  l l’empresa   Anàlisi externaQUINS SÓN TOTS ELS FACTORS EXTERNS QUINS SÓN TOTS ELS FACTORS EXTERNSA L’EMPRESA QUE INFLUEIXEN DIRECTA O A L’EMPRESA QUE INFLUEIXEN DIRECTA O INDIRECTAMENT EN LA CREACIÓ DE LA INDIRECTAMENT EN LA CREACIÓ DE LA MARCA MARCA 17
  18. 18. Auditoría  dde  ’empresa   Auditoría   e  l l’empresa   Benchmarking EL SEU OBJECTIU ÉS DOBLE: EL SEU OBJECTIU ÉS DOBLE: IDENTIFICARSABER QUÈ FAN TERRITORIS DEELS PRINCIPALS MARCA SENSE COMPETIDORS EXPLOTAR PER PEL QUE FA AL INNOVAR AMB BRANDING I BRANDING I AL NAMING NAMING I SUPERAR LA COMPETÈNCIA 18
  19. 19. Auditoría  dde  ’empresa   Auditoría   e  l l’empresa   DAFO IDENTIFICACIÓ A TRAVÉS D’UN IDENTIFICACIÓ A TRAVÉS D’UNGRÀFIC DELS PUNTS FORTS I IDÈBILS GRÀFIC DELS PUNTS FORTS DÈBILS DE L’EMPRESA I ILES AMENACES I I DE L’EMPRESA LES AMENACES OPORTUNITATS EXTERNES OPORTUNITATS EXTERNES 19
  20. 20. Auditoría  dde  ’empresa   Auditoría   e  l l’empresa   Diagnòstic AMB LA INFORMACIÓ OBTINGUDA AMB LA INFORMACIÓ OBTINGUDAPODEM PLANIFICAR, IMPLEMENTAR, PODEM PLANIFICAR, IMPLEMENTAR, EXECUTAR I IAVALUAR LES EXECUTAR AVALUAR LESINICIATIVES DE BRANDING AMB MÉS INICIATIVES DE BRANDING AMB MÉS EFICÀCIA EFICÀCIA 20
  21. 21. 3. La creació del nom 21
  22. 22. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     COM HA DE SER UN NOM? COM HA DE SER UN NOM? CURT CURTFÀCIL DE PRONUNCIAR I DE RECORDAR FÀCIL DE PRONUNCIAR I DE RECORDAR DISTINTIU DISTINTIU SIMPLE EUFÒNICEUFÒNIC SIMPLE 22
  23. 23. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     Sintetiza què ha de transmetre el nomNAMEBOARD i com ho ha de transmetre a partir de l’anàlisi estratègica És la definició dels conceptesNAMEPLAN creatius que el nom ha de comunicar a nivell semàntic i morfològic (estructura, idioma, fonètica, …)NAMEWORK És el procés creatiu per generar noms 23
  24. 24. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     NAMEBOARDQUÈ HA DE COMUNICAR EL NOM 24
  25. 25. La  creació  ddel  nom La  creació  el  nom     ELS 6 ELEMENTS DEL NAMEBOARDPosicionament Atributs Beneficis Personalitat Valors Arquitectura 25
  26. 26. La  creació  ddel  nom La  creació  el  nom     El PosicionamentQuina és la proposta de valor de la marca EN QUÈ SOC DIFERENTAQUESTA DIFERÈNCIA HADE SER AQUESTA DIFERÈNCIA HA DE SER RELLEVANT PELS CLIENTS RELLEVANT PELS CLIENTS 26
  27. 27. La  creació  ddel  nom La  creació  el  nom     El Posicionament Com es comunica en el branding? Amb el TAG LINE o SLOGANHA DE DIR EN POQUES PARAULES, DE FORMA SENZILLA I ÚNICA QUI ES LA MARCA, QUÈ FA I COM HO FA 27
  28. 28. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     TAG LINE / SLOGANSThink  different   Just  do  it   La  mmillor  ssistència   La   illor  a assistència   Te  gusta  conducir   Te  gusta  conducir   de  la  a  teva  ida   de  l teva  v vida   Yo  no  o  soy  tonto Yo  n soy  tonto     Por  un  n  mundo Por  u mundo     más  cómodo   más  cómodo   28
  29. 29. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     Els Atributs DEFINIR LES PRINCIPALS DEFINIR LES PRINCIPALSCARACTERÍSTIQUES DE L’EMPRESA I I CARACTERÍSTIQUES DE L’EMPRESA DEL PRODUCTE / /SERVEI DEL PRODUCTE SERVEI 29
  30. 30. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     Els BeneficisQUÈ OBTÉ EL PÚBLIC AMB LA MARCA QUÈ OBTÉ EL PÚBLIC AMB LA MARCA 30
  31. 31. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     Els ValorsREPRESENTEN L’ADN DE L’EMPRESA, REPRESENTEN L’ADN DE L’EMPRESA,SÓN COMPORTAMENTS DESCRIPTIUS SÓN COMPORTAMENTS DESCRIPTIUS SOBRE ELS QUE ES FONAMENTEN SOBRE ELS QUE ES FONAMENTEN LES SEVES DECISIONS CLAU LES SEVES DECISIONS CLAU 31
  32. 32. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     La Personalitat Brand Character ÉS EL CONJUNT DEÉS EL CONJUNT DE CARACTERÍSTIQUES CARACTERÍSTIQUES HUMANESHUMANES ASSOCIADES A LA MARCA QUEASSOCIADES A LA MARCA QUE LA LA CONVERTEIXEN EN DIFERENT, DESITJABLE I PERMANENTMENT CONVERTEIXEN EN DIFERENT, IDENTIFICABLE DESITJABLE I PERMANENTMENT IDENTIFICABLE 32
  33. 33. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     L’Arquitectura ÉS ÉS LA FORMA DEGESTIONAR I LA FORMA DE GESTIONAR IORGANITZAR LA RELACIÓ ENTRE ELS ORGANITZAR LA RELACIÓ ENTRE ELS PRODUCTES I LES MARQUESD’UNA PRODUCTES I LES MARQUES D’UNA EMPRESA EMPRESA 33
  34. 34. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     NAMEPLANCOM S’HA DE COMUNICAR EL CONCEPTE 34
  35. 35. La  creació  ddel  nom La  creació   el  nom     ELS 3 ELEMENTS DEL NAMEPLANEls eixos creatius L’anatomia El rol o funció 35
  36. 36. La  ccreació  del  nom La   reació  del  nom     Els Eixos CreatiusELS POSSIBLES CONCEPTES QUE ELS POSSIBLES CONCEPTES QUE ELEL NOM POT COMUNICAR NOM POT COMUNICAR 36
  37. 37. La  creació  del  nom   L’AnatomiaÉS LA ÉS LA DEFINICIÓ DE LAFORMA, DEFINICIÓ DE LA SEVA QUINA MORFOLOGIA HA DE TENIR 37
  38. 38. La  creació  del     La  creació  del  nom L’ANATOMIATipus de noms Estructura Gènere i Nombre Idioma Fonètica 38
  39. 39. La  ccreació  del  nom La   reació  del  nom     El rol o funció QUIN ÉS EL SEU PAPER EN EL QUIN ÉS EL SEU PAPER EN EL SISTEMA DE SISTEMA DE MARQUES DE MARQUES DE L’EMPRESA (nom corporatiu, marca producte, etc) I corporatiu,SEU CAMP L’EMPRESA (nom QUIN ÉS EL marca RELACIONAL (cosmètica, alimentació,producte, etc) I QUIN ÉS EL SEU CAMP hosteleria, tecnologia, higiene, etc)RELACIONAL (cosmètica, alimentació, hosteleria, tecnologia, higiene, etc) 39
  40. 40. La  ccreació  del  nom La   reació  del  nom     EL NAMEWORK ÉS EL PROCÉS CREATIU PERGENERAR PROPOSTES DE NOMS QUESIGUIN ADEQUADES AL NAMEBOARD QUE S’HA REALITZAT PRÈVIAMENT 40
  41. 41. 5. La validació 41
  42. 42. La  validació  CAL COMPROVAR LA VIABILITAT DEL NOM A NIVELL LINGÜÍSTIC, JURÍDIC I DE MÀRQUETING 42
  43. 43. La  vvalidació La   alidació    EL CONTROL Detectar quins són els noms amb LINGÜÍSTIC més potencial a nivell de percepcióEL CONTROL Conèixer la situació jurídica dels noms JURÍDIC candidats per avaluar-ne la disponibilitat o avançar possibles conflictesEL CONTROL Establir les associacions, l’adequació iMÀRQUETING una jerarquització de noms des del punt de vista del client 43
  44. 44. 5. La identitat visual 44
  45. 45. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     COM ES REPRESENTA LA MARCA?COM ES REPRESENTA LA MARCA? 45
  46. 46. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     EL LOGOTIP És la representació visual de la marca Està format per dos elements: EL NOM i EL SÍMBOL tot i que a vegades es pot compondre només d’un d’ells Identifica a Transmet elsl’empresa i la valors dediferencia de l’empresa als la resta públics 46
  47. 47. La  idenAtat  visual   La  idenAtat  visual   COM HA DE SER UN LOGOTIP El símbol ha de ser fàcil de SIMPLE representar i la tipografía clara i fàcil de llegir. Es recomana pocs colors (2 màxim) Totes les aplicacions (targetes, paper deCOHERENT carta, …) han d’estar integrades No s’ha d’assemblar ni ha de recordar ÚNIC a cap altra marca 47
  48. 48. La  idenAtat  visual   La  idenAtat  visual   COM HA DE SER UN LOGOTIP Ha de ser capaç de transmetre elsREPRESENTATIU valors de la companyía MEMORABLE Fàcil de recordar S’ha de poder adaptar a diferents PRÀCTIC formats i materials Tot i que s’ha d’adequar al temps ha de ATEMPORAL poder funcionar independentpent de les modes i s’ha de poder adaptar 48
  49. 49. La  idenAtat  visual   La  idenAtat  visual  TIPUS DE LOGOTIP Tipogràfics 49
  50. 50. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual       La  idenAtat  visualTIPUS DE LOGOTIPAmb nom i símbol 50
  51. 51. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     TIPUS DE LOGOTIPAmb nom, símbol i tag line i 51
  52. 52. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual    TIPUS DE LOGOTIPAmb el nom acrònim 52
  53. 53. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     TIPUS DE LOGOTIPNomés amb el símbol 53
  54. 54. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual    LA TIPOGRAFÍA I ELS COLORS Són els elements bàsics queidentifiquen la marca i la seva forma d’expressió 54
  55. 55. La  idenAtat  visual   LA TIPOGRAFÍA LATÉ DOS ELEMENTS BÀSICSTIPO FONT LA FAMÍLIA L’estil del grup El conjunt de tiposde caràcters (lletres, basats en lanúmeros, símbols,..) mateixa font amb que tenen unes algunes variacions mateixes caracterísitiques 55
  56. 56. La  idenAtat  visual  TIPOS AMB SERIF TIPOS SANS SERIFTenen un ornament No tenen cap als extrems de ornament als les lletres extrems de les lletres També s’anomenen DE PAL SEC 56
  57. 57. La  idenAtat  visual   LA TIPOGRAFÍA SANS SERIF Per la seva bona legibilitat són apropiades per dissenyar elementsde comunicació com missatges curts que cal llegir a certa distància.SÓN “NETES”, CLARES I MODERNES 57
  58. 58. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     6 ELEMENTS TIPOGRÀFICS IMPORTANTS La forma La mida o cos La llumL’orientació La distància L’alçada 58
  59. 59. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     EL COLOR Ajuda a expressar els atributs i elsvalors de la marca i crea connexions emocionals amb els públics 59
  60. 60. La  iidenAtat  visul     La   denAtat  visual NORMES BÀSIQUES DE L’ÚS DEL COLOR Pocs colors: 1 o 2 especialment a internet El/s color/s escollits han de ressaltar les formes del logoS’han de poder aplicar a B/N sense que el logo perdi forçaHan de contrastar per provocar impacte visual 60
  61. 61. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     NORMES BÀSIQUES DE L’ÚS DEL COLORHan de poder reproduir-se en un Pantonei en RGB (red, green, blue) i CMYK (cyan, magenta, yellow, black)Han de ser adequats a la personalitat i els valors de l’empresa Han de ser adequats al públic a qui es dirigeix l’empresa 61
  62. 62. La  idenAtat  vvisual La  idenAtat   isual     NORMES BÀSIQUES DE L’ÚS DEL COLORColors càlids (grocs, taronges i vermells) són adients per marques d’alimentació (pastes, salses,sopes,…) excepte per productes refrigerats com els iogurtsColors freds funcionen molt bé per marques d’higiene personal i productes tecnològics 62
  63. 63. CONCLUSIONS 63
  64. 64. CONCLUSIONS CONCLUSIONS LA MARCA ÉS UNA PODEROSA EINA DE DIFERENCIACIÓLA MARCA ÉS UNA PODEROSALA GENT COMPRA MARQUES QUE LI OFEREIXENEXPERIÈNCIES POSITIVESLES MARQUES QUE DESPERTEN SENTIMENTSSÓN CAPACES DE GENERAR VALORCONSTRUIR UNA MARCA ÉS UN PROCÉS FRUITDE L’ANÀLISI I LA CREATIVIATEL FUTUR D’UNA EMPRESA ÉS EL DE LA MARCA,NO DELS PRODUCTES 64
  65. 65. GRÀCIES 65

×