In dieser Präsentation geht es um die kulturelle Passung zwischen Bewerber, bzw. Kandidat auf der einen Seite und Unternehmen, bzw. dem Job auf der anderen Seite.
2. Agenda
1. Vorstellung Haufe / Viasto
2. Cultural Fit - um was geht es überhaupt?
3. Herausforderungen für Unternehmen
4. Die Candidate Journey und welche Rolle hier Cultural
Fit spielt
a. Vor der Bewerbung
b. Die Bewerbung
c. Die Vorauswahl
d. Das Interview
5. Handlungsempfehlungen
6. Ihre Fragen
4. viasto
Vorstellung viasto
viasto GmbH
Erfahrener Partner für erfolgreiches Videointerview-
Recruiting.
● seit 2010 Marktführer für zeitversetzte Videointerviews
● 140.000 erfolgreiche Videointerviews aus 120 Ländern
● Software, Service und Datenschutz made in Germany
● Personaldiagnostische Expertise und technische Innovation
5. Cultural Fit - Umfrage 1
Cultural Fit - wie vertraut sind Sie mit dem Thema?
a. habe den Begriff hier zum ersten Mal gehört
b. schon öfters gehört, habe aber kein klares Bild, was darunter zu
verstehen ist
c. ich hab eine klare Vorstellung was gemeint ist und habe mich schon ein
wenig damit beschäftigt
d. ich beschäftige mich schon länger damit und habe einige Erfahrungen
im Recruiting Prozess damit machen können
6. Cultural Fit - Definition
Die kulturelle Passung zwischen
Bewerber / Kandidat auf der einen
Seite und Unternehmen / Job auf
der anderen Seite
8. Cultural Fit
Hohe Bedeutung aber großer Unsicherheit
Unternehmenskultur??
Wie messen??
Wo
anfangen??
Was sind unsere
Werte??
9. Unternehmenskultur
Unter Unternehmenskultur verstehen wir ein System an geteilten Werten, die über Normen
steuern, welches Verhalten in beruflichen Situationen von der Mehrheit der Beschäftigen
als angemessen erscheint.
10. Cultural Fit
Vor der Bewerbung/
aktive Suche
Bewerbung
Vorauswahl-
Prozess
Einstellungs-
Interview /AC
11. Cultural Fit in allen Stufen
des Recruitingprozesses
wichtig
Vor der Bewerbung/
aktive Suche
Bewerbung
Vorauswahl-
Prozess
Einstellungs-
Interview /AC
Während der gesamten Candidate Journey gibt es viele Berührungspunkte
Einflussfaktoren:
● Positionierung der
eigenen
Arbeitgebermarke
● Reputation &
generelles
Unternehmensbild
● MA Empfehlungen
● Gestaltung der
Stellen-
ausschreibung
● Arbeitgeberauftritt
(z.B. auf
Karriereseite)
● Gestaltung der
Bewerber-
kommunikation
● Cultural - Preview
● Team Recruiting
● Gestaltung des
Interviews (Cultural
Interviewing)
● Präsentation der
Unternehmenskultur
durch Symbole
12. Cultural Fit in allen Stufen
des Recruitingprozesses
wichtig
Vor der Bewerbung/
aktive Suche
Bewerbung
Vorauswahl-
Prozess
Einstellungs-
Interview /AC
Während der gesamten Candidate Journey gibt es viele Berührungspunkte
Einflussfaktoren:
● Positionierung der
eigenen
Arbeitgebermarke
● Reputation &
generelles
Unternehmensbild
● MA Empfehlungen
● Gestaltung der
Stellen-
ausschreibung
● Arbeitgeberauftritt
(z.B. auf
Karriereseite)
● Gestaltung der
Bewerber-
kommunikation
● Cultural - Preview
● Team Recruiting
● Gestaltung des
Interviews (Cultural
Interviewing)
● Präsentation der
Unternehmenskultur
durch Symbole
14. Cultural Fit in allen Stufen
des Recruitingprozesses
wichtig
Vor der Bewerbung/
aktive Suche
Bewerbung
Vorauswahl-
Prozess
Einstellungs-
Interview /AC
Während der gesamten Candidate Journey gibt es viele Berührungspunkte
Einflussfaktoren:
● Positionierung der
eigenen
Arbeitgebermarke
● Reputation &
generelles
Unternehmensbild
● MA Empfehlungen
● Gestaltung der
Stellen-
ausschreibung
● Arbeitgeberauftritt
(z.B. auf
Karriereseite)
● Gestaltung der
Bewerber-
kommunikation
● Cultural - Preview
● Team Recruiting
● Gestaltung des
Interviews (Cultural
Interviewing)
● Präsentation der
Unternehmenskultur
durch Symbole
17. Cultural Fit in allen Stufen
des Recruitingprozesses
wichtig
Vor der Bewerbung/
aktive Suche
Bewerbung
Vorauswahl-
Prozess
Einstellungs-
Interview /AC
Während der gesamten Candidate Journey gibt es viele Berührungspunkte
Einflussfaktoren:
● Positionierung der
eigenen
Arbeitgebermarke
● Reputation &
generelles
Unternehmensbild
● MA Empfehlungen
● Gestaltung der
Stellen-
ausschreibung
● Arbeitgeberauftritt
(z.B. auf
Karriereseite)
● Gestaltung der
Bewerber-
kommunikation
● Cultural - Preview
● Team Recruiting
● Gestaltung des
Interviews (Cultural
Interviewing)
● Präsentation der
Unternehmenskultur
durch Symbole
18. Welche Rolle spielt die Prüfung des Cultural Fits in der Vorauswahl in
Ihrem Recruiting?
a. keine Rolle
b. zentraler Aspekt unserer Vorauswahl
c. wir nutzen konkrete Tools (Cultural Assessment/ Cultural Interviewing)
d. wir erheben dies eher “implizit”
Umfrage
19. Ideale Bedingungen
für die Vorauswahl!
Urteile über Kandidaten werden
schärfer
Übereinstimmung zwischen
Bewertern nimmt zu
Urteile werden objektiver
Source: http://pennystocks.la/internet-in-real-time/
20. Digitale Kulturen - Neue
Anforderungen an den “Fit”
Digitale Kompetenzen ≠ Analoge Kompetenzen
Prinzipien effektiver Kommunikation unterscheiden sich
In virtuellen Umwelten andere Einflüsse vor allem in den
Bereichen “Leading & Deciding” und “Analyzing & Interpreting”
Eine Prüfung digitaler Kompetenzen kann nur in digitalen
Kontexten erfolgen = Kontextspezifität
Source: Krumm, S., & Hertel, G. (2013). Knowledge, Skills, Abilities and Other Characteristics
(KSAOs) for Virtual Teamwork. In A. Bakker & D. Derks (Eds.), The Psychology of Digital Media
and Work (pp. 80-99). East Sussex, UK: Psychology Press.
21. Wie den Cultural Fit messen?
Source: Computer-based personality judgments are more accurate than those made by humans
Wu, Kosinski, Stillwell (2014), Department of Psychology, University of Cambridge, University of
California, Riverside, CA
23. Wie nutzen Sie Videos im Recruiting?
a. noch gar nicht
b. Karrierevideos auf der Homepage
c. videobasierte Stellenanzeigen
d. Video Bewerbungen
e. live Videointerviews
f. zeitversetzte Videointerviews
Umfrage
24. Cultural Fit eine Chance geben
CV-Screening
N = 100
AC
N=5
Alter Prozess
CV-Screening
N = 100
AC
N=5
Optimierter Prozess
Telefon
interview
N=10
zeitversetztes
Videointerview
N=25
Evaluationen, z.
B.:
Deutsche
Telekom -
20% Hidden
Talents
entdeckt
Stadt Essen -
35% Hidden
Talents
entdeckt
25. 1. Die richten Experten einbinden
Team Recruiting
Cultural Fit
Person-Organisation-Fit Person-Job-Fit
Teamfit
Werte
Ziele
Inhalt
Frei-
raum
Kennt-
nisse
z.B. Bewertung
durch HR und Team
z.B. Bewertung
durch Teamleads
26. 2. Die richtigen Fragen stellen
Cultural Interviewing
Auf welchen Ihrer beruflichen Erfolge sind Sie
besonders stolz und warum?
Wie muss Ihr Teamlead arbeiten, damit Sie als
Mitarbeiter maximal produktiv und zufrieden
sein können? Berichten Sie an einem
konkreten Beispiel, was für Sie gute Führung
bedeutet.
In welchen Teams konnten Sie bislang sehr gut
arbeiten und warum? Was ist für Sie
notwendig, um im Team maximal gut arbeiten
zu können? Was sind “No Gos”?
27. 3. Die richtigen Inhalte kommunizieren
Realistic Culture Preview
● authentischen Einblick in das
Unternehmen und die
Aufgaben
● relevante Sprecher: Peers,
Vorgesetzten oder HR
Referenten
● z.B. im Begrüßungsvideo
● nicht gleichzusetzen mit
Image Videos!
28. Was ist viasto?
Plattform für zeitversetzte
Videointerviews
*Videobotschaften für Cultural
Preview
*Videointerviews für ein
besseres Screening
Bewerber-
management
Screening
Auswahl
30. Für den besseren Cultural Fit
| Qualität gesteigert |
● Team aus mindestens
2 Bewertern pro
Kandidat
● Erfolgsquote im AC
von 1:3 auf 1:2
gesteigert
● weniger Bewerber
fallen aufgrund
mangelnden Fits
durch die
Endauswahl
| Zeit eingespart |
● Teamleads
beurteilen
Kandidaten
● bis zu ⅔ der Zeit
eingespart
● 30% weniger
Gespräche mit
ungeeigneten
Kandidaten
| Hidden Talents
entdeckt |
● Mehr Kandidaten im
Screening sichten
● 20% der
eingestellten
Kandidaten dank VIs
entdeckt
31. Cultural Fit in allen Stufen
des Recruitingprozesses
wichtig
Vor der Bewerbung/
aktive Suche
Bewerbung
Vorauswahl-
Prozess
Einstellungs-
Interview /AC
Während der gesamten Candidate Journey gibt es viele Berührungspunkte
Einflussfaktoren:
● Positionierung der
eigenen
Arbeitgebermarke
● Reputation &
generelles
Unternehmensbild
● MA Empfehlungen
● Gestaltung der
Stellen-
ausschreibung
● Arbeitgeberauftritt
(z.B. auf
Karriereseite)
● Gestaltung der
Bewerber-
kommunikation
● Cultural - Preview
● Team Recruiting
● Gestaltung des
Interviews (Cultural
Interviewing)
● Präsentation der
Unternehmenskultur
durch Symbole
32. Prüfprozess in beide Richtungen
Signal Theorie (Bangarter et al., 2012)
Bewerber Unternehmen
● Art der Fragen
● Betonung von Gemeinsamkeiten
● Wahl des Raumes/Kleidung/andere
Symbole (z.B. Auszeichnungen an der
Wand)
● Art der (Nach-)Fragen
● Betonung von Gemeinsamkeiten
● Selbstdarstellung
33. Konsistentes Kulturbild wichtig
Source: How and Whiy do Interviewers try to make impressions on applicants? A qualitative study.
Wilhelmy et a. (2016). Journal of Applied Psychology
Bewusste Verhaltensweisen der Recruiter prägen das Kulturbild
der Organisation
19 Verhaltenskategorien, die genutzt werden, z.B.
● Verbal: Wissen über das Unternehmens demonstieren
● Nonverbal: Notizen während des Interviews
● Administrativ: Führung durch das Büro
Bei stimmigem Kulturbild:
Positive Auswirkungen auf Candidate Experience
“Bewerber empfehlen Bewerber”
34. Handlungsempfehlungen
1. Machen Sie sich klar, für welche Werte Ihr Unternehmen steht
2. Erstellen Sie eine Positiv / Negativliste mit den Werten /
Überzeugungen, die in Ihrem Unternehmen eine Rolle spielen
3. Binden Sie Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte in den Recruiting-
Prozess ein
4. Überprüfen Sie Ihre Recruiting-Prozesse und insbesondere
Fragemethoden: Nicht nur auf Fähigkeiten fokussieren, sondern gezielt
auch Überzeugen, Werte und Vorstellungen klären
5. Stellen Sie sich auf Ihre Bewerber ein - Digital Natives kommunizieren
anders, haben andere Prioritäten und eine hohe Erwartungshaltung
gegenüber ihrem (künftigen) Arbeitgeber
6. Gehen Sie einen Schritt nach dem anderen - kleine Umstellungen
(Mitarbeiter entscheiden über neue Kollegen mit) bringen oftmals schon
ohne große Aufwände sichtbaren Erfolg
35. Danke für die Aufmerksamkeit!
Bernhard Münster
Phone +47 175 264 6085
eMail bernhard.muenster@haufe.com
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Hanna Weyer
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