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Les enjeux du moteur de recherche
de votre site Web

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Core-Techs – Nos métiers
Formation &
coaching
ConseilIntégration,
développement,
expertise
technique
Web et UX
design

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Les solutions de search intégrées

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Aujourd’hui les internautes veulent :

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Et souvent, pour trouver quelque chose sur votre site, ils
utilisent ça :
Google a ses limites dans bien des cas.
Il ne propose pas de réponse personnalisée, adaptée ou pertinente selon le
contexte du site Internet ou selon les besoins des utilisateurs.
Il a une présentation générique pour tous les utilisateurs, sans prendre en
compte les spécificités du site Web.

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OBESITE DE
L’INFORMATION
Nous faisons face à une croissance exponentielle des contenus sur le Web.
Face cette obésité de l’information, nous sommes tous différents dans notre
recherche d’information.
Nous n’avons pas les mêmes méthodes (mots-clés, expressions…), pas les
mêmes démarches, pas les mêmes habitudes. La pertinence n’est pas la
même pour tout le monde. Un même résultat peut satisfaire une personne,
mais pas l’autre.

7.
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Visuel Big Data BIG DATA
(données massives)
Nous produisons un nombre incommensurable de
données (personnelles, publiées sur le web ou non, …) .
Toutes ces données sont stockées quelque part et tant
qu’elles ne sont pas exploitées, elles ne servent à rien.
Ici l’enjeu des moteurs de recherche est d’être capable
d’analyser notre comportement sur le Web et ainsi
d’identifier nos habitudes, nos besoins.

8.
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HETEROGENEÏTE DES SOLUTIONS
• Hétérogénéité technique : bases de données, serveurs de fichiers, noSQL, RDF, .csv,
document, ….
• Hétérogénéité de structure : gabarits, documents non structurés, thésaurus, taxonomie,
documents multi-médoa…
Au final, pour une même donnée, il y a plusieurs manières de la gérer, la stocker, la
labéliser, la rechercher…

9.
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BESOIN DE SENS
Le travail principal du moteur est de donner du sens au contenu,
au produit, aux dépendances entre les contenus; il va réduire le
bruit, donner de la pertinence à une recherche, …

10.
10
UN MOTEUR CA FAIT QUOI ?

11.
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Indexe Transforme
Restitue Expose

12.
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Bases de données,
sites web, référentiels
documentaires, fichiers,
données structurées,
non structurées, …
Transforme
Restitue Expose
Un moteur indexe, c’est-à-dire qu’il est
capable de récupérer des contenus quel
que soit leur format de stockage.

13.
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Indexe
Alignement,
structuration,
pondération,
dédoublonnage,
scoring, matching,
enrichissement, …
Restitue Expose
En indexant les données, le
moteur va les transformer.

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Indexe Transforme
Facettes,
suggestions, auto-
complétion, aides
à la recherche, …
Expose
Il restitue le contenu. Il peut
proposer des alternatives,
suggestions ou encore analyser
une requête.

15.
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Indexe Transforme
Restitue
RDF,
moissonnage,
Sparql, open
data, …
Toutes les données doivent être
capables de « parler » les unes
aux autres. Le moteur doit donc
enrichir ce qu’on appelle le web
des données.

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Un bon moteur indexe tout type de contenu

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Un bon moteur propose différentes logiques d’autocomplétion

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• Facettes de valeurs
• Facettes de date
• Facette par arbre / pivot
• Facette par intervalle
• Facette par catégorie / type
Un bon moteur gère des facettes variables

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19/12
Multilinguisme

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20
Un bon moteur optimise la pertinence
Optimisations
linguistiques
• Racinisation
• Synonymie
• Stop words
• Orthographe
Optimisations
statistiques
• Scoring et
pondération
• Text mining
• Proximité

21.
21
Un bon moteur suggère d’après le corpus

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22
Contextualisation des résultats

23.
23
Moteur de recommandations & cross-content

24.
24
Un outil de gestion de campagnes promotionnelles

25.
25
Recherche
géospatiale

26.
26
Recherche multi-
site, multi-source
Le moteur de recherche est capable de
parcourir toutes ces sources et de restituer
les données via une seule interface.

27.
27
Optimisation des performances
La capacité technique du moteur à monter en charge
et à répondre au volume de consultation, de réponse.

28.
28
Un back-office de suivi statistique
Utile afin de s’améliorer. On a accès au:
• Nombre de requêtes,
• Requêtes les plus fréquentes,
• Requêtes n’ayant abouti à
aucun résultat,
• Temps moyen de réponse,
• …

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Un outil d’alignement des données
CAPTER TRANSFORMER ENRICHIR ANALYSER

30.
30
Un outil dédié au Web sémantique
• Structuration RDF & URI
• Mise à disposition de Sparql End Point
• Intégration de thésaurus et d’ontologies
• …

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Nos recommandations pour réussir un projet de search
RECHERCHER LA SIMPLICITE !
Quels sont les
besoins métiers ?
Quels sont les
contenus et leur
structuration ?
Quelles sont les
attentes utilisateur
?
Travailler sur une
logique itérative
avec des
utilisateurs métier
Suivre les
statistiques de
fonctionnement

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