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A arte da OratóriaA alma do profissional de sucesso

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A arte da OratóriaA alma do profissional de sucesso
• Comunicar bem;
• Tecer a palavra e o gesto;
• Buscar harmonia dos sons;
• Lapidar a forma e a beleza das imagens;
• Colocar-se no lugar do outro;
• Reavaliar crenças e valores;
• Alcançar a mente e o coração dos ouvintes;
• Posicionar com clareza, segurança e eloqüência.

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Profissional
• Projeta personalidade;
• Gera cooperação;
• Constrói relacionamentos;
• Estabelece vínculos;
• Impõe credibilidade.
de Sucesso

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Poder da Comunicação
A necessidade de comunicação é inerente ao ser humano.
É a mais básica e vital de todas as necessidades, depois
da sobrevivência física.
7% Capacidade de informações
entre as pessoas.
38% e 55%O tom de voz e a
filosofia (postura corporal).

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• Processo dinâmico e não mecânico - simultânea e interativa.
• É parte orgânica da própria vida e não consiste apenas na
emissão e recepção de mensagens deliberadas.
• As pessoas que entram na comunicação têm em um dado
momento vários repertórios:
• De intenções e objetivos;
• De idéias e experiências (significados);
• De meios e tratamento.
Comunicação

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• Comunicação é um intercâmbio no qual são dois os
componentes principais: um EMISSOR e um
RECEPTOR.
Processo de Comunicação
• Nem sempre o emissor
alcança o seu intento. As
causas do insucesso
podem estar no próprio
emissor, na mensagem ou
então no receptor.
• O emissor tem por objetivo afetar o modo de agir do
receptor, utilizando, para isto, uma mensagem.

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Unilateral
R
R R R
R
E
R
R
R
E / R
E E
E
Bilateral
Multilateral
R
R
R
RR
R
R
E
E
E
E
E
EE
Padrões de comunicação

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• Dificuldade de expressão;
• Timidez;
• Falta de carisma;
• Escolha inadequada do local;
• Momentos inadequados;
• Suposições;
• Excesso de intermediários.
Barreiras / Bloqueios

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Qual o maior medo do ser humano?
Por que isso acontece?
• Não suporto ser o centro das atenções.
• Situações desfavoráveis. Quais são elas?
Por que temos medo de
falar em público?
Obstáculos conscientes e inconscientes.
• Corpo: sensações desconfortáveis.
• Sensações desaparecem e outras serão minimizadas.

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• Avaliação;
• Aceitação;
• Críticas;
• Nervosismo;
• Ansiedade;
• Timidez;
• Retrair;
• Amnésia temporária.
Obstáculos Internos

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Síndrome do SE
• E se eu não agradar?
• E se rirem de mim?
• E se me der um branco total?
• E se me perguntarem e não
souber responder?
• E se meus gestos traírem o meu
nervosismo?
• E se minhas mãos tremerem?
• E se meu chefe estiver olhando?

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O medo de falar em
público
• Medo de se expor;
• Medo do ridículo;
• Medo de errar;
• Medo de esquecer as palavras;
• Medo de falhas nos recursos técnicos;
• Medo das reações causadas pelo nervosismo;
• Medo do público;
• Medo de encarar as pessoas;
• Medo de críticas ou piadinhas;
• Medo de ser paralisado pelo medo.