René Rose, McCrazy GmbH
Vortrag auf der Email-Expo 2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
1. „SIE HABEN POST!“ …oder auch nicht?
McCrazy GmbH, René Rose
Dienstag 5. Februar 2013 | Email-Expo Bühne 2
2. Auf einen Blick
▸ Vorstellung McCrazy GmbH
▸ E-Mail-Abonnentengewinnung: Selbst
generieren oder einkaufen?
▸ Warum „Prefilling“ out ist und wie Sie Ihre
Betreffzeilen effektiv machen.
▸ Wie Sie schlechte E-Mail-Templates
erkennen und optimieren.
▸ Analyse und Auswertung von Kampagnen:
So decken Sie „Klickbetrug“ auf.
3. Die McCrazy GmbH
E-Mail Marketing Agentur seit 15 Jahren
▸ >10 Milliarden versendete E-Mails
▸ 4 Millionen eigene Newsletter-Empfänger
▸ 2 Millionen B2B Newsletter-Empfänger
▸ 40.000 neue E-Mail Newsletter
Abonnenten im Monat
Themen:
▸ E-Mail Kampagnen
▸ Adressgewinnung (Co-Sponsoring)
▸ Grafik- und Newsletter Design
6. E-Mail-Abonnentengewinnung
▸ Selbst generieren oder einkaufen?
▸ Gewinnspiele bieten Vorteile
▸ Recht und Gesetz
▸ Schwarze Schafe erkennen
▸ Du kommst hier nicht noch mal rein
▸ Peter Zwegat, Harry Potter und die sieben
Zwerge… aber an derselben Anschrift
7.
8. E-Mail-Abonnentengewinnung
▸ Selbst generieren oder einkaufen?
▸ Gewinnspiele bieten Vorteile
▸ Recht und Gesetz
▸ Schwarze Schafe erkennen
▸ Du kommst hier nicht noch mal rein
▸ Peter Zwegat, Harry Potter und die sieben
Zwerge… aber an der selben Anschrift
▸ Bounces: mögen sie in Frieden ruhen
▸ Aktive und passive Adressen
9. 5 Tipps für effektive Betreffzeilen
1. Personalisieren Sie die
Betreffzeile
▸ Beispiel: %ANREDE% %NACHNAME%, Ihr
gratis Augenlaser-Check im August
10. 5 Tipps für effektive Betreffzeilen
2. Fassen Sie sich kurz
▸ Nicht gut: Wir feiern den Start der Euro
2012 mit 25 kostenlosen Freispielen für
Supreme Football
▸ Besser: 25 Freispiele am Spielautomaten
zum Start der Euro 2012
11. 5 Tipps für effektive Betreffzeilen
3. Erwecken Sie die Neugierde
Ihrer Kunden
▸ Beispiel: Deichmann Aktion: -50% auf
bereits reduzierte Schuhe
12. 5 Tipps für effektive Betreffzeilen
4. Vermeiden Sie Spam-Begriffe
▸ Nicht gut: Gratis Foto-Tasse für Sie - jetzt
kostenlos abholen
▸ Besser: Foto-Tasse geschenkt - jetzt
abholen
13. 5 Tipps für effektive Betreffzeilen
5. Testen Sie verschiedene
Betreffzeilen
▸ Split-Tests vornehmen
▸ Drei Varianten testen
14. 5 Tipps für effektive Betreffzeilen
Fazit:
Erkennen Sie die Betreffzeile als
das, was sie ist: die erste Hürde,
die der Kunde nehmen muss.
Tipp:
Nutzen Sie den Pre-Header als
verlängerte Betreffzeile
15. Pre-filling: Zauberwort im E-Mail-Marketing
▸ Was ist Pre-filling?
▸ Bequemlichkeit = Erfolgsgarant?
▸ Skepsis – Woher haben die meine Adresse?!
▸ Fazit:
Pre-filling = nur 1/3 der Eintragungen
bei Fremd- Kampagnen
In diesem Fall bitte auf Pre-filling verzichten
16. Template und Versandtag
▸ Templates analysieren
▸ html- und Rechtschreibfehler
▸ SPAM-Trigger
▸ Template Testing
Fazit
▸ Für „kleines Geld“ professionell erstellen
lassen.
▸ Versandsoftware professionell mit CSA-
Zertifizierung
▸ Tools wie return path nutzen
▸ Versandtag
17. Analyse und Auswertung
▸ Eingekaufte Adressen in eigene Verteiler
einspielen und separat besenden
▸ Öffnungen, Klicks
18. Analyse und Auswertung
▸ Wie viele der Klicker machen welchen
Umsatz?
▸ Klick-Verteilung: Auffälligkeiten in der
Zeitskala