SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 29
Downloaden Sie, um offline zu lesen
German-Racing Concept Challenge - Team




                                     © Dietmar Meinert, pixelio.de




                                                German Racing Concept Challenge

                                                                                        – Finale –
                                                                                Baden Baden, 24.-26.8.2012



                                                                                                              Team ChangeRein


Lisette Ahrens      Janina Müller         Maria Näther                Swantje Schaffarzyk    Nina Scherger
German-Racing Concept Challenge - Team


      Inhalt


                        Executive Summary
                        Primärforschung
                        Galopprennsport Deutschland
                        Vorstellung der Konzepte
                                   BusinessClass - Club (BCC)
                                   just4turf - Club
                                   GermanRacing (GR) - Member

                        SWOT-Profil
                        Kontakt
                        Appendix

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club   – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appandix       2
German-Racing Concept Challenge - Team


      Executive Summary
      Problem: Im Wandel der Zeit verschieben sich Kundenbedürfnisse und der Wettbewerb um diese. Eine Branche muss sich ständig den
               neuen Marktbedingungen anpassen. Doch Anpassungsmechanismen erfordern Kapital, Know-how und gutes Management.
               Sportorganisationen und damit auch der deutsche Galopprennsport, stehen vor der großen Herausforderung, ihre Sportart
               zukunftsfähig weiterzuentwickeln. Das vorliegende Projekt der Gruppe ChangeRein bearbeitet eine mögliche Strategie:
               Racing Clubs - zur Stärkung und Zukunftssicherung des deutschen Galopprennsports.
      Ziel:         Entwicklung von ganzheitlichen unternehmerischen Konzepten zur Etablierung von Racing Clubs in Deutschland

                                                                            Racing Club – Konzepte
                                          • Zielgruppe ist Masse an Galopprennsportinteressierten – unabhängig ob lang- oder kurzfristig involviert
                                          • Ein Kundenmanagementsystem bündelt zentral deutschlandweite Kundendaten
                                          • Primär Kundenbindungsinstrument aber liefert ebenfalls Daten zur verbesserten Neukundenakquise
                                          • Stärken dieses Systems: Schnelle Umsetzbarkeit, bereits bestehenden Strukturen werden effektiv genutzt
                                          • Konzept mit größtem Umsatzvolumen
                                          • Kreditaufnahme (ca. 300.000 Euro) erforderlich)
                                          • Break-Even ab 8.800 Mitglieder erreicht

                                         • Zielgruppe sind junge Menschen (v.a. Jungakademiker) zwischen 20 und 35 Jahren, besonders
                                           Trendsetter, die Rennsport gegenüber aufgeschlossen und wirtschaftlich sowie politisch interessiert sind
                                         • Besonderheit: Vielfältiges Angebot von Seminaren und Vorträgen, sowie Großveranstaltungen „neben“
                                           der Rennbahn
                                         • Unterschiedliche Projektmöglichkeiten: Besitzergemeinschaften, AG Rennsport oder Reiselust
                                         • Stärke des Clubs: Lifestyle, Vernetzung und Aufbau eines sozialen Netzwerkes

                                          • Zielgruppe sind regionale Unternehmen, die am Rennbahngeschehen teilnehmen, wodurch ein
                                            regionales Unternehmensnetzwerk entsteht
                                          • Besonderheit: Einführung eines speziellen „Unternehmer-Renntages“ auf jeder Rennbahn
                                          • Möglichkeit zum „Business-Talk“ am Rande des Rennbahngeschehens
                                          • Stärken dieses Systems: nachhaltige Bindung regionaler Unternehmen, Nutzung von Synergien mit dem
                                            just4turf-Club
                                          • Risikoreichstes Finanzkonzept

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix   3
German-Racing Concept Challenge - Team


      Primärforschung – Besucherumfrage auf der Rennbahn Bad Harzburg

      Frage: Wer sind unsere Kunden auf einer Rennbahn? Können wir von ihnen lernen, Sie verstehen und dadurch besser auf sie eingehen?

                                    Soziodemographie                                                                     Rennbahnspezifische Merkmale
      • Geschlecht: 51% weiblich, 49% männlich
      • Bildungsabschluss: 7% Hauptschulabschluss, 27%                                                 Frage: „Was interessiert Sie heute am meisten?“
        Realschulabschluss, 17% Abitur, 8% Meister, 13%                                                Ranking 5 aus 15 :
        Fachhochschulabschluss, 22% Hochschulabschluss, 6% Sonstiges                                                                                μ       σ
      • Beschäftigungsstatus: 55% voll berufstätig, 10% Teilzeit, 17%                                  1) Pferderennen                             0,89    1,17
        Schüler/ Student/ Auszubis, 3% nicht berufstätig, 15% Rentner                                  2) Spannung                                 0,63    1,03
                                                                                                       3) Freunde treffen                          0,47    1,35
                                                                                                       4) Wetten                                   0,37    1,37
                                                                    μ= 43 σ= 16                        5) Gesamtes Event                           0,30    1,03
                                                                                                       ...                                          ...     ...
                                                                                                       ...                                          ...     ...
                                                                                                       ...                                          ...     ...
                                                                                                       15) Sponsoren                              -1,14    1,14

                                                                                                       [Itembatterie; n=184; Skala: -2 nebensächlich bis +2 extrem interessant; μ=
                                                                                                       Mittelwert σ= Standardabweichung]                                    n= 200

                                                                                                       Ausgaben auf der Rennbahn:
                                                                                                       • Essen und Trinken: Ø 21€, 90% geben 30€ oder weniger aus,
                                                                                                         28% 5€ oder weniger
                                                                                                       • Wetteinsatz: Ø 46€, 21% geben kein Geld für Wetten aus,
                                                                                                         37% 1-25€, 26% 30-90€ und 13% über 100€ bis max. 500€
                                                                                                       • Fahrtkosten: Ø 9€
                                                                                                       • Gesamt: Ø 100€, 25% geben nur 20€ oder weniger insgesamt
                                                                                                         an einem Renntag aus

                                                                                                            Bemerkung: n = 200; Ausführliches Studiendesign siehe Appendix


Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                             4
German-Racing Concept Challenge - Team


      Galopprennsport Deutschland

                       Probleme des Galopprennsports                                                                                 Racing Clubs
   • Geschichtlich liegt die Existenzberechtigung der Pferdewette in                                 • In Deutschland existieren bisher 20-30 aktive Clubs
     der notwendigen Selektion des Vollblutpferdes                                                   • Bestehende Clubs (Besitzergemeinschaften) eher unmodern
     Leistungsprüfungen, welche durch die Pferdewette finanziert                                    • In England sind Racing Clubs sehr erfolgreich
     werden
   • Verschiedenste Gründe führten zu einem Wettumsatzrückgang
      von ca. 75% in den letzten 10 Jahren                                                                                          Marktsystem
   • Der Galopprennsport heute befindet sich in einer                                             • Finanzkonzept der Branche beruhte vorrangig auf den Gewinnen
      Todesspirale                                                                                  aus der Pferdewette
   • 2010 folgte eine Strukturreform  German Racing. Erste positive                              • Um der Vielfalt des Galopprennsports gerecht zu werden, bedarf
    Trends in Form von steigenden Besucherzahlen und Wettumsätzen                                   es einer ganzheitlichen Wettbewerbsbetrachtung
     sind zu erkennen                                                                             • Verschiedene Stakeholder, verschiedene Produkte und ver-
   • Herausforderung des Sports: Steigende Anforderungen der                                        schiedene Kunden erfordern ein mehrschichtiges Marktsystem
     Konsumenten hinsichtlich ihrer Freizeitgestaltung gerecht werden

                                                                                                                                        Racing Club
                                                                                                                      Sportler-                            Zuschauer-
                                                                                                                       markt                                 markt




                                                                                                                                                                        Racing Club
                                                                                                                                    Dachverband
                                                                                                                                     Rennvereine
                                                                                                                       Wett-                                Medien-
                                                                                                                       markt                                 markt



                                                                                                  • Sportlermarkt (Vollblutpferde, Besitzer, Züchter, Trainer, etc.),
                                                                                                    Zuschauermarkt (Besucher von Rennbahnen), Wettmarkt
                                                                                                    (Offline und Online), Medienmarkt (Vermarktung, Sponsoring)


        Unsere Lösung:                       Zentral organisierte Clubs, mit einer deutschlandweiten Reichweite! Clubs, modern und attraktiv, mit
                                             dem vorrangigen Ziel den Zuschauermarkt zu stärken zzgl. positiven Effekten auf den anderen Märkten.

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                              5
German-Racing Concept Challenge - Team


      BusinessClass-Club (BCC): Der Club zum Networken
         • Einjährige Mitgliedschaft, 3500 € / Jahr u. Unternehmen, in der BusinessClass-Club GmbH
         • Ein Renntag pro Jahr wird auf jeder Rennbahn als „Unternehmerrenntag“ ausgeschrieben
         • Teilnahme der regionalen Unternehmen an diesem Großevent mit speziellen Mitgliedschaftskonditionen, wie z. B.:
         • Ein Tisch im BusinessClass-Bereich inklusive Catering
         • 10 Freikarten für Tribünenplätze: für jedes Rennen auf Nachfrage, Abholung 30 Min. vor Beginn des ersten Rennes
         • Vergünstigten Eintritt für weitere Firmenmitarbeiter und dazugehörige Familienmitglieder
         • Banner mit Firmenlogo auf der Rennbahn am „Unternehmerrenntag“
         • Werbetafel mit Unternehmenslogos und Kontaktdaten am Rande des Clubgeschehens
         • Aufnahme des Firmenlogos in das Programmheft

                                                                                      Wertangebote
        • Aufbau eines regionalen Unternehmensnetzwerkes, welches sich in den nächsten Jahren stetig durch die Akquise neuer Unternehmen
          vergrößern wird und damit „sense of belonging“ bewirkt
        • Bei zunehmender Nachfrage Ausweitung auf einen weiteren „Unternehmerrenntag“ als zusätzliches Großevent
        • Austausch und Kooperationsmöglichkeit: Verbindung von Business und Sport zwischen Unternehmen in entspannter Atmosphäre, die Zeit für
          intensiven (Business-)Talk z.B. in den Rennpausen ermöglicht
        • Sponsoring-Möglichkeit und Partnerschaftsübernahme für ein Rennpferd bei einem speziell ausgewähltem „Business“ Rennen
        • Ranking-Liste der Unternehmen nach Rennergebnissen als Aushang auf der Rennbahn
        • Bei „Sieg“ im Business Rennen gratis Werbebanner für den nächsten Renntag
        • Option einer Komplett-Paket Buchung: Veranstaltungslocation für Firmenevents (Weihnachtsfeiern, Jubiläum, Unternehmertage, Jobmessen)
          sowie Möglichkeit der Location-Nutzung für Konferenzen , Mitarbeiterfortbildungen, Tagungsmöglichkeiten für bis zu 50 Personen (technische
          Ausstattung vor Ort, Catering exklusiv ) organisiert von speziell ausgebildeten „Rennevent“-Managern
        • Eigene Lounge-Möglichkeit an allen Renntagen der Saison inkl. Drinks & Snacks

                                    Personalressourcen                                                                              Partnering-Ansatz
       • Eventmanager/in für Akquise und Kundenbetreuung, Vollzeit                                    • lokale Sponsoren: Namensgeber für Rennen, Pferde, Logen
       • Mitarbeiter aus Eventagenturen für Catering, Hostessen (auf                                  • langfristige Sponsorenverträge (Laufzeit 5 Jahre) – Hauptsponsoren,
         Selbstständigen-Basis) sowie Techniker/Hausmeister auf Stundenbasis                            welche Namensgeber für Rennbahn/ Renntag sein können
         (für eventuelle Feiern/Kongresse/Tagungen)                                                   • Presse: Programm des Renntages auf Doppelseite, Anzeigen der
             Daraus folgen Synergieeffekte: Die Eventmanager/in betreut                                Sponsoring-Unternehmen rund um den Artikel
         zeitgleich den just4turf-Club, die Techniker, Hostessen und weitere                          • Auslandsbezug durch Tochtergesellschaften der
         Freelancer werden ebenfalls in beiden Clubs eingesetzt. Es ergeben                             Mitgliedsunternehmen
         sich positive Kosteneffekte.

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                      6
German-Racing Concept Challenge - Team


      BusinessClass-Club (BCC): Szenarienbetrachtung
                                                                                                                                             *Detailierte Berechnungen siehe Anhang
                          200.000 €

                          150.000 €                                                                                                                                       149.742 €
                                                                                                                       80.782 €               123.702 €
          Jahresgewinn




                          100.000 €                                                          82.762 €                                                                     102.800 €
                                                                                                                                                     67.375 €
                               50.000 €                                                   29.400 €
                                                                                                                           27.420 €
                                                                     22.002 €
                                          0€         -16.200 €
                                                          2013                        2014                          2015                  2016                          -23.662 €
                                                                                                                                                                     2017
                            -50.000 €                                                        -39.242 €                                           -46.542 €
                                                                      -77.122 €                                       -52.942 €
                         -100.000 €
                                                                                  best case          realistic case          worst case            *Detailierte Berechnungen siehe Anhang


                                                                                      2013                 2014                   2015             2016                 2017
                                          Erträge
                                          Mitgliederbeiträge                        70.000 €             105.000 €           136.500 €           170.625 €            210.000 €
                                          Sponsorengelder                           40.000 €             45.000 €             50.000 €           60.000 €             64.000 €
                         Realistic Case




                                          Hospitality (Catering)                    43.200 €             72.000 €            100.800 €           129.600 €            144.000 €
                                          Erträge                                   153.200 €            222.000 €           287.300 €           360.225 €            418.000 €
                                          Kosten
                                          Großeventkosten                           16.000 €             24.000 €             31.200 €           39.000 €             48.000 €
                                          Personakosten, regulär                    45.000 €             45.000 €             90.000 €           90.000 €             90.000 €
                                          Personalkosten für zusätzliche
                                          Events(z.B. Weihnachtsfeier)              12.000 €             20.000 €             28.000 €           36.000 €             40.000 €
                                          Marketingkosten                           70.000 €             60.000 €             50.000 €           50.000 €             50.000 €
                                          Hospitality (Catering)                    24.000 €             40.000 €             56.000 €           72.000 €             80.000 €
                                          Eintritt für Unternehmen                   2.400 €              3.600 €             4.680 €             5.850 €              7.200 €
                                          Kosten                                    151.000 €            165.000 €           224.000 €           248.000 €            315.200 €
                                          Gewinn                                     2.200 €             57.000 €             63.300 €           112.225 €            102.800 €

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                    7
German-Racing Concept Challenge - Team


      BusinessClass-Club (BCC): Implementation
                                                      9. Dezember 2013: Durchführung der                                    Ab 2014: Durch Kooperationsmöglichkeiten
                                                      ersten Weihnachtsfeier eines                                          zwischen den Unternehmen zunehmende Akquise
                                                      Unternehmens                                                          neuer Unternehmen
        September 2013: Nachbereitung
        des Unternehmerrenntages
        (Pressemitteilung, etc)                                                                                             Steigerung der Mitgliederzahlen von 20
                                                                                                                            Unternehmen im ersten Jahr auf 30 Unternehmen
                                                                                                                            und mehr in den folgenden Jahren.
                                                      August 2013: Erster
                                                      Unternehmerrenntag (z.B. München)
                                                      Spezielle Ausschreibung eines
                                                      „Business-Rennens“
                                                                                                                            April 2013: Vorbereitung der
                                                                                                                            Druckmedien/ Werbebanner
                                                                                                                            etc. für Renntag im August

                                   Juni 2013: Einstellung einer
                                   weitere Eventmanagerin

                                                                                                              März 2013: Erste Beitrittserklärungen
                                                                                                              angesprochener Unternehmen
    November 2012: Anmieten von Räumlichkeiten, Planung
    und Beginn von Ausstattung und Ausbau der
    Räumlichkeiten: Anschaffung von
    Sitzgelegenheiten/Bestuhlung/Industrieküche/Design der
    Räume etc.                                                                                                                       Januar 2013: Start der Akquise der
                                                                                                                                     Unternehmer/Sponsoren:
                                                                                                                                     Persönliches Anschreiben per Brief
                                                                                                                                     Terminvereinbarung zum persönlichen
                                            Dezember 2012: Weitere organisatorische To-Do´s: Anschaffung von                         Informationsgespräch
                                            Basic Equipment: Beamer/Leinwand/Rednerpult/Flipchart/Ton- und
                                            Lichtequipmen                                                                            Beginn der Planung des diesjährigen
                                            Aufbau der Homepage, Erstellung von Werbemappen                                          Unternehmerrenntages

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                    8
German-Racing Concept Challenge - Team


      just4turf-Club: Ein Erlebnisclub mit Lifestyle-Charakter

                                                                                                                                              Ressourcen

                                                                                                               • Personell: eine Person hauptamtlich für das
                     Mitgliedschaft im just4turf-Club                                                            „Tagesgeschäft“ und die Organisation, im ersten Jahr ist
                            50 € Jahresbeitrag                                                                   diese vor allem für den Aufbau der Grundstrukturen
                                                                                                                 zuständig, weitere Freelancer für
                                                                                                                 Veranstaltungen/Events/Seminare etc. jeweils nach Bedarf,
                                                                                                                 ggf. Hostessen und weitere ehrenamtliche Helfer
                                                     • Junge Menschen (v.a.                                    • Finanziell: Einnahmen über Mitgliedsbeiträge (50
                                                       Jungakademiker) zwischen 20 und 35                        Euro/Jahr), darüberhinaus Sponsorengelder und
                                                       Jahren, aus allen Bundesländern                           „Eintrittspreise/Umlagen“ durch Parties, Events und
                                                       (internationale Ausweitung im Laufe                       Exkursionen.
         Wen erreichen wir...                          der Jahre angedacht)
                                                     • Nicht die breite Masse, sondern
                                                                                                                                Veranstaltungen und Events
                                                       besonders Trendsetter, die dem                        • Vorträge zu aktuellen Themen aus den Bereichen Wirtschaft,
                                                       Motto „Rennsport als Trendsport“                        Politik und Sport, gehalten von Persönlichkeiten rund um
                                                       gegenüber aufgeschlossen sind und                       Wirtschaft, Politik und Sport (z.B. Einladung von Start-Up /
                                                       sich für politische und wirtschaftliche                 Unternehmensgründern, Leo-Clubs/RotaryClubs)
                                                       Themen interessieren                                  • Interessante Seminare für diverse Bereiche (Whiskey-Tasting,
                                                                                                               Fachvorträge, Zigarrenseminare, Zeitmanagementseminar,…)
                                                                                                             • Organisation verschiedener Rennattraktionen (Abendrennen
                                         just4turf bietet...                                                   mit Musik und Cocktails, Ladies Day,…)
                                                                                                             • Veranstaltungen von Parties und Events „Neben der
       • Netzwerkmöglichkeit und den Rahmen zum Aufbau von sozialen                                            Rennbahn“: Cocktailpartys,, Konzerte Klassik/Pop,
         Kontakten                                                                                             Ausstellungen, Karrieremessen, Mitmachaktionen
       • Regelmäßiger Online-Blog und Online-Newsletter, der über Rennsport,                                   (Sulkyrennen, Fußballturnier, Golfturniere auf/in der
         aber auch über Politik- und Wirtschaftsthemen                                                         Rennbahn)
       • Angebot verschiedener Veranstaltungen und Events (siehe oberer                                      • Internationale Reisen zu Rennbahnen und Gestüten
         Kasten)                                                                                             • Möglichkeit der aktiven Teilnahme an Projekten wie
       • Vergünstigter Eintritt sowie Zugang zu speziellen Clubbereichen bei                                   Besitzergemeinschaften (gemeinsamer Kauf eines Vollblüters)
         Pferderennen                                                                                          AG Rennsport oder Reiselust
       • Kooperationen mit anderen regionalen Events


Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                      9
German-Racing Concept Challenge - Team


            just4turf-Club: Szenarien-Analyse
                                                                       best case             realistic case           worst case
                           50.000 €
                                                                                                                                                                             43.000 €
                           40.000 €
                                                                                                                                               37.000 €
                           30.000 €                                                                                                                                          31.840 €
            Jahresgewinn




                                                                                                                                               28.200 €
                                                                                                              22.240 €
                           20.000 €
                                                                                                              13.240 €
                           10.000 €
                                                                             7.920 €
                                           3.680 €                           3.420 €                                                           4.000 €                       5.000 €
                                 0€        680 €
                                                                                                             -2.760 €
                                       2013-6.320 €                    2014                              2015                             2016                          2017
                                                                           -7.080 €
                           -10.000 €
                                                                                                                                                    *Detailierte Berechnungen siehe Anhang
    Realistic Case




Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                     10
German-Racing Concept Challenge - Team


      just4turf-Club: Implementation

                                                                  • Zu Beginn des Jahres wird das erste                          • Der Club ist mittlerweile über die
                                                                    Großevent aus 2013 analysiert und in                           Ländergrenzen bekannt und die
        • Ende 2012 wird eine hauptamtliche                         optimierter Form im Frühjahr 2014 erneut                       Mitgliederzahl über 400 Personen
          Organisationskauffrau eingestellt, die                    durchgeführt                                                   angestiegen
          sich um Veranstaltungen und                             • In der Zwischenzeit werden weitere                           • Die Großevents haben dich etabliert und sind
          Mitglieder kümmert                                        Sponsorengelder gesucht und ein zweites                        gut besucht, hinzu kommt noch das
        • Vorbereitung und Social Networking,                       Großevent für den Herbst geplant, bei                          SnowSpektakel im Winter (eine Art
          erste Ansprache möglicher Sponsoren                       welchem der Name des Hauptsponsors mit                         AfterRennParty)
          für Großevents im Jahr 2013                               einfließen wird (z.B. Gilde-SummerNight),                    • Die drei Untergruppen haben mittlerweile
        • Dezember 2012: Beginn der                                 durchgeführt als eine Art Sommerfest, ein                      einen eigenständigen Organisator und die
          Mitgliederakquise im Rahmen von                           Eventmanager wird für die Durchführung                         Großevents werden von einem Eventmanager
          Pferdesportveranstaltungen, erste                         engagiert                                                      durchgeführt. Die Organistaionsfrau kümmert
          Marketingaktionen, Bsp. Gewinn einer                    • Nebenbei steigen die Mitgliederzahlen auf                      sich hauptsächlich um das Tagesgeschäft
          einjährigen MItgliedschaft                                über 200 Mitglieder an                                         (Newsletter etc.)



                              2012                            2013                           2014                            2015                          2016

                • Im ersten Quartal 2013 werden primär                          • Auf Grund der Etablierung der Großevents steigen die Sponsorengelder erneut an
                  Mitglieder geworben, um Primärziel (100                         und auch die Anzahl der Mitglieder geht weiter in die Höhe
                  Mitglieder im Jahr 2013) zu erreichen                         • Der Service für die Mitglieder Verbessert sich stätig, Newsletter und Homepage des
                • Weitere Sponsorenakquise                                        Clubs erfreuen sich großer Beliebtheit. Für Veranstaltungen werden jeweils Flyer und
                • Das erste Großevent für das Jahr 2013 wird                      Plakate mit dem just4turf Logo gedruckt
                  geplant und durchgeführt: Mitte des Jahres                    • Die TurfNight ist zur festen Institution geworden und wird erstmals im Norden und
                  wird eine TurfNight auf der Rennbahn                            im Süden Deutschlands durchgeführt, die SummerNight wird in optimierter Form in
                  organisiert (im Anschluss an ein Rennen),                       2015 erneut durchgeführt. Hinzu kommen Exkursionen und Besuche zu
                  erwartete Besucheranzahl: 1500 Personen                         ausländischen Renntagen und Vollblutgestüten, sowie ein Vortrag zur ökonomischen
                                                                                  Betrachtung der Pferdezucht


Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                          11
German-Racing Concept Challenge - Team


      German Racing (GR) - Member: Ein Kundenclub mit Kundencard



         Kundenkarte                                                    Basic                                       Silver                                     Gold

                                                                            Mitglieder-                organisierte               Member-                   Online
         Wertangebot                              Ermäßigung
                                                                           zeitschriften              Reiseangebote                 Zelt                   Plattform
                                                                                                                                                                            Newsletter



                                                                                              Beispiele für Gestaltungsoptionen


                                                                                                                                Mitgliedsantrag
                                                 Persönliche Ansprache                       Adressen                                                                   Anmeldung
         Kundenakquise                                  Hostess                         Wettlose-Looserbox
                                                                                                                            (Flyer/ Rennprogramm/
                                                                                                                                                                       Online-Portal
                                                                                                                                 Fachzeitschrift)


                                                  25%       50%      100%                Alle                  Eine Rennbahn                  Sitzplätze                 VIP-Tisch
         Eintritt                                                                    Rennbahnen                  ihrer Wahl
                                                       Ermäßigung                    Deutschlands             (Heim-Rennbahn)               freies Parken        dauerhaft       1x Jahr


                                                                                    Umfragen                       Kunden werben                    Wettscheine in
         Punktesystem                             Rennbahnbesuch
                                                                                  Marktforschung                      Kunden                         Looserbox
                                                                                                                                                                                u.v.m.




         Prämien/ Boni                            Werbeangebote                   Gewinnspiele                    Reisen                  Gutscheine                    Prämienwelt



Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                   12
German-Racing Concept Challenge - Team


      German Racing (GR) - Member: Operating Model

                             Kundenweg Max Mustermann
                                                                                                                Kundenmanagementsystem                             Kartensystem
          03.2013: Geworben durch persönliche Ansprache von einer Hostess                                     - Kundendaten sammeln                        - Marketingeffekte
                   während eines Rennbahnbesuches                                                             - Regelmäßige Auswertungen                   - Belohnungssysteme
          04.2013: Mitgliedschaft im GR-Member Basic und Anmeldung
                   im Online-Forum; Willkommenspunkte: (+250 Punkte)

          06.2013: 1. Rennbahnbesuch als GR-Member mit 25% Ermäßigung
                   (+100 Punkte) und Besuch des Sektempfangs für Neumitglieder
                   im Member-Zelt
         07.2013: Teilnahme an einer Rennsport-Onlineumfrage (+200 Punkte)

          08.2013: 2. Rennbahnbesuch als GR-Member Basic mit 25% Ermäßigung
                   (+100 Punkte) und Neukundenwerbung (+500 Punkte)

          10.2013: 3. Rennbahnbesuch als GR-Member Basic mit 25% Ermäßigung                                                     Marketing
                   (+100 Punkte), kleiner Gewinn durch Glücksrad im Member-Zelt
                                                                                                               - Infopoints auf Rennbahnen
         03.2014: Automatische Verlängerung der Mitgliedschaft                                                 - Flyer und Werbeanzeigen
                                                                                                               - Beitrittserklärungen in
                                                                                                                 Rennprogrammen
          04.2014: Freiwillige Aufwertung zum GR-Member Silver mit zukünftig
                                                                                                               - Wettlose-Looserboxen
                   50% Ermäßigung (+500 Punkte)
                                                                                                               - Internetauftritt, Social Media
          05.2014: 1. Besuch als GR-Member Silver mit 50% Ermäßigung
                   (+100 Punkte) und Besuch des Member-Zelts
                                                                                                                                        Dauerhafte Ressourcen
          06.2013: Hauptgewinn im Online-Gewinnspiel: 1 VIP Wochenende in Ascot                               - Leitung des GR-Member-Systems (Fachkraft)
                                                                                                              - Sachbearbeiter
          07.2014: Rennbahnbesuch in Ascot mit der Ehefrau                                                    - Gewährleistung einer dauerhaften Kundenbetreuung

          08-11.2014: 3 Rennbahnbesuche in D mit 50% Ermäßigung (+300 Punkte)                                                      Rechtliche Rahmenbedingungen
                                                                                                                   Gründung eines Vereins (e.V.) mit German Racing bzw. DVR e. V. als
         02.2015: Einlösen der Prämienwelt: 2000 Punkte = VIP Tisch für 4 Personen                                                         Dachorganisation
                  auf der heimischen Rennbahn


Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                13
German-Racing Concept Challenge - Team


       German Racing (GR) - Member: Operating Model
                                                 3 Pricing-Varianten bzgl. der                                  Auf Rennbahnen ca. 4-8 Hostessen zur
                                                 Mitgliedsbeitragshöhe                                          Neukundenakquise bei ca. 100
                                                                                                                Renntagen im Jahr, Member-Zelt, Flyer,           Kosten (variabel) gesamtes Kartensystem:
    Anzahl der Mitglieder                                                                                       Anzeigenwerbung, Wettlose-Looserbox,             5-8 mobile Terminals pro Renntag (durch Überschneidungen der
    bedeutet höherer Zeitbedarf,                                            Umsatz je nach                      Gewinnspiele, etc.                               Renntage werden gesamt 40 Terminals angesetzt)
    evt. höhere Personalkosten,                                             Mitgliedsbeitrag                                                                     Transport von Renntag zu Renntag (vgl. Apandix)    Gewinn/Verlust
    mehr Kundenkarten
                                                                                                                        z.B. Erstellung Homepage

                                                                                            Variable                                                                      Kunden-    Kunden-
              2017                    Basic        Siver -       Gold -                     Personal-                                                                     manage-     Karten
                                    Mitglieder    Mitglieder   Mitglieder     Gesamt       kosten z.B.                                                                      ment-
         Anzahl Mitglieder 25.000                 12.000        3.000        40.000           Sach-          Fixe                                                          system
    P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        10            20           50        640.000,00    bearbeiter     Personal-
    P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        15            50           100      1.275.000,00     (€/Jahr)      kosten      Sponsoren   Einmalige                                        Pro Karte (€)   Gewinn        Gewinn         Gewinn
    P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        20            80           200      2.060.000,00      25.000     (Fachkraft)    Erträge      Kosten      Marketing 40 Terminals   Online         1,2      Variante P1   Variante P2    Variante P3
   jährl. Zeitbedarf: min/Person        10            15           20        490.000,00
         Zeit (h) gesamt pro Jahr    4.166,67      3.000,00     1.000,00      8.166,67     125.000,0       40.000       200.000     30.000        200.000     16.000      12.000       12.000     405.000,00    1.040.000,00   1.825.000,00
                Personal pro Jahr      2,08          1,50         0,50            5
  P = Pricing
                                                                                                                 Sponsoring von: Anmeldeformulare,
                                                    Variable Sachbearbeiterkosten              Gehalt der        Flyer, Kundenkarten, Mitgliederzeitschrift
    Eine Arbeitskraft sind ca. 2000 Akh
                                                    (brutto)– steigend zu Anzahl der           Fachkraft                                                                                            Rücklagenbildung zur
    pro Jahr                                                                                                                                                                 Kosten im 1. Jahr
                                                    Mitglieder                                 (brutto)                                                                                             Kredittilgung sicher ab 2016
                                                                                                                                                                                                    möglich

                                                               Szenarien                                                                                      Organisatios-Leistungserbringung
                                           2013                  2014      2015      2016      2017                                            • Zentralorganisator und Zentralvermarktung durch
                                                                                                                                                 German Racing und Direktorium für Vollblutzucht und
       Best-Case                          -37.000               560.000 1.368.000 2.608.000 3.773.000
                                                                                                                                                 Rennen e. V.
    P3 Realistic-Case                    -215.000               151.000 610.000 1.255.000 1.825.000                                            • Tägliches Management durch eine Fachkraft (Weisung
       Worst-Case                        -304.000               -66.000    89.160 563.840 851.000                                                der Sachbearbeiter, Vertriebsorganisation,
       Best-Case                         -165.000               240.000 778.000 1.528.000 2.203.000                                              Marketingkonzepte, Innovationsmanagement,
    P2 Realistic-Case                    -279.000                 -9.000 315.000 715.000 1.040.000                                               Sponsorenpflege, Terminpflege, Einberufung
       Worst-Case                        -336.000              -146.000     -4.340 293.840 458.500                                               Gremiumsversammlungen)
       Best-Case                         -273.000               -30.000 288.000 648.000 933.000                                                • Service, Kundenbetreuung und Pflege IT-Plattform
    P1 Realistic-Case                    -333.000              -144.000    70.000 275.000 405.000                                                durch Sachbearbeiter (Personalaufwand steigend mit
       Worst-Case                        -363.000              -213.500   -72.840    73.840 141.000                                              Mitgliederanzahl)
                                                                                                                                               • Direct-Marketing durch Aushilfskräfte (z. B. Hostessen)
   Beachtung nur Anzahl Mitglieder und Spornsorengeldern                                                                                         und Werbemaßnahmen

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                                                                      14
German-Racing Concept Challenge - Team


     SWOT- Profil



                                     • Reminderfunktion
                                                                                            • Leichter Zugang für Kunden mit nur
                                     • Membercard: Bonussystem,                                                                                     • Liquide Unternehmer auf Rennbahn,
                                                                                              geringen Eintrittsbarrieren
                                       Weiterempfehlung, Mund-zu-Mund                                                                               • Aufbau eines lokalen
                                                                                            • Nutzen des Entwicklungspotentials junger
                                       Propaganda;                                                                                                    Unternehmernetzwerks
                                                                                              Trendsetter  Attraktivität des Rennsports
             Stärken                 • Vertriebssystem: bestehende Strukturen                                                                       • längerfristige Bindung der
                                                                                              wird gesichert
                                       nutzen;                                                                                                        Unternehmen
                                                                                            • Eventcharakter stärkt Interesse junger
                                     • schnell umsetzbar                                                                                            • Kombination von Rennsport-Events und
                                                                                              Leute, dadurch verliert Rennsport sein
                                     • Einfaches Kundenbindungsinstrument                                                                             Business-Events
                                                                                              „verstaubtes“ Image und wird attraktiver

                                     • Erlernen des Know-Hows, z.B. IT und                  • Hohe Veranstaltungskosten stehen                      • Hohe Eintrittsbarriere für kleinere
                                       Kartensystem,                                          unsicheren Einnahmen gegenüber                          Unternehmen durch Mitgliederbeitrag
          Schwächen                  • Kostenbelastung aufgrund dauerhafter                 • Sprunghaftigkeit und Liquiditätsengpässe              • Wertschöpfungskette Galopprennsport
                                       Kundenbetreuung; Prämiensystem                         junger Leute sind schwer                                tritt in den Hintergrund
                                       „keep it simple“                                       einzukalkulieren


                                                                                            • Konkurrenz durch vergleichbare                        • Schwierigkeit bei der Akquise oder der
                                      • Shoppingcard-Overflow; Dauerhafte                     Clubs/Mitgliedschaften aus anderen                      weiteren Bindung von Unternehmen in
                                        Fixkosten                                             Sport- und Lebensbereichen (Beispiel:                   wirtschaftlichen “Dürre-” Phasen,
                                      • Mangelndes Interesse aus Wirtschaft                   Leos/Lions-Club, Rotary/ Rotaract-Clubs)              • Keine feste Etablierung eines
             Risiken                  • Mitgliederentwicklung                               • Akquise von Sponsoren auf Grund                         Unternehmerrenntages in wirtschaftlich
                                      • Anfangsinvestition: Kreditwürdigkeit                  unvorhersehbarer Entwicklung des Clubs                  schwachen Regionen (Bad Harzburg
                                                                                                                                                      München)

                                                                                            • Junge Leute schaffen Basis für die Zukunft
                                      • Globales System im Galopprennsport:                   des deutschen Galopprennsports                        • Kooperationen zwischen Wirtschaft
                                        Stärkung Zentralvermarktung German                  • Möglichkeit der Weiterakquise durch                     und Politik
                                        Racing                                                Mitgliederprofile (großes politisches sowie           • Dadurch bedingte zunehmende
            Chancen                   • Kunden langfristig binden                             wirtschaftliches Interesse, weltoffenen                 Aufmerksamkeit in der Medienwelt
                                      • Shopping-Analogie                                   • lange Kundenlebenszyklen durch junge                    und Presse
                                      • Unbegrenztes Wachstumspotential                       Leute, die am Beginn ihrer Karriere sind




Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                       15
German-Racing Concept Challenge - Team




                                                    Maria Näther          Swantje Schaffarzyk            Lisette Ahrens               Babsi                Janina Müller   Nina Scherger




                                                      Georg-August-Universität Göttingen
                                                      Department für Agrarökonomie und Rurale Entwicklung
                                                      Betriebswirtschaftslehre des Agribusiness
                                                      Platz der Göttinger Sieben 5
                                                      37073 Göttingen




Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                   16
German-Racing Concept Challenge - Team


      Appendix




                          ① Primärforschung

                          ② BusinessClass-Club

                          ③ just4turf-Club

                          ④ GR-Member

                          ⑤ Sekundärquellen

                          ⑥ Mentoren, Experten und Gesprächspartner



Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix     17
German-Racing Concept Challenge - Team


      ① Appendix – Primärforschung: Studiendesign

                                         Durchführung                                                                                  Fragebogeninhalte
       • Bad Harzburg, 28.7.2012, 4. Tag der 133. Bad Harzburger
         Rennwoche                                                                                                                    Fragebogeninhalte
       • Schriftlicher Fragebogen, 4 Seiten, 29 Fragen
       • 5 wissenschaftliche Mitarbeiter sprechen Besucher gezielt an                                              Soziodemographie
         um Probanden zu gewinnen
       • Befragung beginnt nach dem 1. Rennen ca. 15 Uhr und endet
         beim ca. vorletzten Rennen                                                                               Wohnort            Art der Anreise            Aufenthaltslänge
       • Dauer: 7 bis 30 Minuten
       • Probanden füllen selbstständig, ohne Beobachtung aus                                                     Gruppengröße/ -art               Besuchshäufigkeit/ -orte
       • Befragt wird an allen Örtlichkeiten der Rennbahn (Tribüne,
         Gastronomiebereich, Kaffeezelt, Graswiese, Wetthalle, etc.)
                                                                                                                  Ø-Ausgaben             Werbewirkung             Involvement

                                   Gesamtes Studie 2012                                                           Emotionen                Image                Zufriedenheit
      Besucherbefragung von 6 bis 8 Renntagen in Deutschland
      • Bad Harzburg, 28.7.2012, Meeting, n= 214                                                                  Weiterempfehlung                        Besuchswiederholung
      • Düsseldorf, 5.8.2012, Henkelpreis der Diana, n= 300
      • München, 12.8.2012, Großer Preis von Bayern, n=170                                                        Offen Fragen: Besuchsgrund/ -auslöser
      • Weitere Orte in Planung mit einer Stichprobe von jeweils über
        n=150 (Baden Baden, Hannover, Berlin, etc.)

        Gesamtstudie soll dann ca. 1.200 Probanden betragen



                                                                                             Wir bedanken uns bei den Unterstützern der Studie:



Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                            18
German-Racing Concept Challenge - Team


      ① Appendix – Primärforschung: Weitere Ergebnisse

                                         PKW-Zählung                                                                                  Weitere Ergebnisse
                                                                                                          Allgemein Fragen:
      eigener Landkreis                         GS                              216 23,5%                 • 86% sind mit dem Auto angereist
      größte Stadt in Nähe                      BS                              107 11,7%                 • 36% sind Bad Harzburger, 39% sind angereiste Tagesgäste, 25%
                                                HI, PE, WF, SZ, HE,                                         sind Übernachtungsgäste
      Landkreise Nord                           WOB                             221    24,1%              • 37% sind zu zweit da, 47 % sind in einer 3er bis 5er Gruppe, 10%
      Landkreise Süd                            NOM, OHA, Gö                     38    4,1%                 mit 6-9 Personen
      Landkreise Sachsen-Anhalt                 HZ, BK, SAW                      26    2,8%               • 50% sind mit Partner oder der Familie hier, 45% mit Freunden
      Landkreise Thüringen                      EIC. NDH                         2     0,2%               • 68% besuchen ausschließlich die Bad Harzburger Rennbahn
                                                                                                          • 15% sind Erstbesucher
      alle anderen                                                              308    33,6%
                                                                                                          • Laut ihrer Selbsteinschätzung kennen sich 39% gar nicht und 27%
                             Summe                                              918   100,0%
                                                                                                            nur ein wenig im Galopprennsport aus
                                                                                                          • 68% werden ganz sicher diese Rennbahn wieder besuchen, 22%
                                                                                                            wahrscheinlich; aber 58% sagen dass es eher unwahrscheinlich ist
                                                                                                            dass sie eine andere Rennbahn als diese besuchen
                                                                                                          • 77% würden einen Rennbahnbesuch weiterempfehlen
                                                                                                          Bivariate Ergebnisse:
                                                                                                          • Je älter die Besucher desto größer ist die Weiterempfehlung (r=
                                                                                                            0,467**) und die Wiederbesuchswahrscheinlichkeit (r= 0,163*)
                                                                                                          • Erstbesucher von Galopprenntagen sind überraschter als
                                                                   Rennbahn Bad Harzburg                    Mehrfachbesucher („Fühlen Sie sich durch den heutigen Besuch
                                                                                                            überrascht?“ μ= 0,75 [Signifikanzniveau: 0,02; Skala: -2 stimme
                                                                                                            überhaupt nicht zu bis +2 stimme voll und ganz zu]
                                                                                                         „Wie haben Sie letztendlich von dem heutigen Renntag erfahren?“
                                                                                                         (Mehrfachantworten möglich)
                                                                                                                       Zeitung     37%                    Fernsehen 1%
                                                                                                                      Internet     15%              selbst informiert 18%
                                                                                                                         Plakat    16%                Fachzeitschrift  7%
                                                                                                               Werbeprospekt        6%                 über Sponsor 3%
                                                                                                               Mund-zu-Mund        21%                      Einladung 9%
                                                                                                                    Freikarten     14%                     Sonstiges:
                                                                                                                         Radio      2%

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                        19
German-Racing Concept Challenge - Team


      ② Appendix – BusinessClass-Club: Weitere Ergebnisse




                                                                                       Marketing-Ansatz
         1.     Gezielte Ansprache regionaler Unternehmen durch individuelle Vorstellung des Clubs. Zunächst Kontaktaufnahme durch Brief,
               im Anschluss persönliches Informationsgespräch zur Akquise
         2.     Akquise im jeweiligen Unternehmen. Dabei werden Werbemappen herausgegeben, die die BusinessClass-Club Mitgliedschaft
               mitsamt Lokalitäten; Angebote etc. vorstellen
         3.     Aufbau einer eigenen Homepage, die Kommunikation für Mitgliedsunternehmen mit dem Club vereinfacht (zur
               Buchung/Reservierung des Freikartensortiments und spezieller Events, Rückfragen, Informationen, Ablaufpläne, etc.)




                                                                      DEF AG wird Mitglied im                            Auf dem Unternehmertag im Jahr 2015 trifft ein
         ABC GmbH wird Mitglied im BusinessClass-                     BusinessClass-Club und veranstaltet                Mitarbeiter der ABC GmbH auf ein just4turf-Mitglied,
         Club und besucht den Unternehmerrenntag                      seine Weihnachtsfeier der AG in den                welches 2016 nach Abschluss seines Studiums bei der
         „Summer Day“ im Juli 2013.                                   Locations auf der Rennbahn                         ABC GmbH seinen Berufseinstieg findet




                     2013                                                          2014                                             2015
                              Der Geschäftsführer der ABC GmbH                                Vorstandsmitglied XY der DEF AG und Geschäftsführer der ABC
                              lädt einen Geschäftspartner (DEF AG)                            GmbH beschließen beim gemeinsamen Dinner eine
                              auf die Rennbahn ein.                                           Besitzergemeinschaft zu gründen und ein Rennpferd zu
                                                                                              kaufen




Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                         20
German-Racing Concept Challenge - Team


      ③ Appendix – Just4turf-Club: Weitere Ergebnisse

                      Partner und Sponsoren                                                                                           500
       • Georg-August-Universität Göttingen sowie weitere                                                                                                                     384




                                                                                                                   Mitgliederzahlen
                                                                                                                                      400
         universitäre Einrichtungen
                                                                                                                                                                    240
       • Nationale und regionale Unternehmen, die                                                                                     300
                                                                               Entwicklung:
         Unternehmensstrategie auf Nachwuchsförderung                                                                                                  150
         ausgelegt haben
                                                                              Mitgliederzahlen                                        200
       • Rennbahnen vor Ort                                                                                                                   100
       • Elitepartner.de und weitere erfolgreiche Start-Up-                                                                           100
         Unternehmen
                                                                                                                                        0
       • Nationale sowie internationale Vollblutgestüte
                                                                                                                                            Jahr 1   Jahr 2     Jahr 3    Jahr 4


                                                       Marketing-Mix                                                                                 Teilnahmemöglichkeit

                             Preis                                                         Produkt
       •Orientierung am üblichen Marktpreis für                  Angebot von Dienstleistungen im Rahmen der                                               Arbeitsgruppe
       Mitgliedschaften mit Idee der Festpreis-                  Mitgliedschaft im just4turf-Club mit allen Vorteilen, die der
       strategie: 50€/Jahr Standardmitgliedschaft und                                                                                                       Rennsport
                                                                 Club bietet, z.B. Innovatives Management, Netzwerk-
       sowie Aufpreise für die Teilnahme an                      möglichkeit und Teilnahme an „In-Events“
       Untergruppen
       •Preispolitik gekennzeichnet durch Regel-
       mäßige Rabatte/Vergünstigungen für Mitglieder
                                                                                      Kommunikation                                                    Besitzergemeinschaft
                                                                  • Werbung durch verschiedene Medien, vorwiegend über                                  eines Rennpferdes
                                                                    Social Media (Online-Anzeigen, Website-Werbung) aber
                         Distribution                               auch Plakate/Flyer, die an Universitäten etc. ausgelegt
       •Direkter Vertrieb der Clubmitgliedschaften über             werden
       Internethomepage, sowie Direct Advertising von             • Kundenbindung: Regelmäßig erscheinender Online-
       schon bestehenden Stakeholdern                               Newsletter, sowohl über Rennsport-Themen, als auch
       •Persönliche Vertreter des just4turf-Clubs auf               über Themen aus Wirtschaft und Politik                                                    Reiselust
       angesagten Veranstaltungen und Rennbahnen                  • Kundenbeziehung soll durch den Trendcharakter des
                                                                    Clubs gestärkt werden



Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                             21
German-Racing Concept Challenge - Team


      ④ Appendix – GR-Member: Implementation
                                                                     Anfang Sommer 2013:
                                 Anfang 2013:                        • Erste Veranstaltung mit
                                 • Einstellung Fachkraft             Member-Zelt und
                                 und Sacharbeiter                    Werbehostessen und                     Winter 2013:
                                 • Erstmalige Nutzung der            Einführung in das                      • Ca. 5000
     Okt./Nov. 2012:             IT-Plattform                        Terminalsystem                         Mitglieder sind
     • Erstellung Full-          • Fitting Kundenkarten              • Weitere große                        dem Verein GR-
       Business Plan             und weitern                                                                                                                    Jahr 2017:
                                                                     Veranstaltungen mit                    Member
      • Vorbesprech-             Werbematerialen wie z.B.                                                                                                    Das System GR-
                                                                     selbem Werbeaurftritt                  eingetreten
         ungen mit               Flyer                                                                                                                      Member trägt sich
                                                                     folgen.                                •Verein beginnt
    GermanRacing um              • Sponsorenakquise                                                                                       Jahr 2015:
                                                                     • Wettlose-Looser-Box                  sich nahezu selbst                               durch Mitglieds-
     den Verein (e.V.)           (Jahresverträge) für                                                                                  Rücklagenbildung
                                                                     wird zum ersten mal als                zu tragen durch                                    beiträge und
     GermanRacing-               MemberCard, Flyer etc.                                                                                     z. B. für
                                                                     Werbeinstrument                        die                                             Sponsorenbeiträge
    Member zu gründen            beginnt                                                                                                Kredittilgungen
                                                                     verwendet                              Mitgliedsbeiträge                                 zu 100 % selbst


                          2013                                                                                 2014               2015               2016   2017



    Nov./Dez. 2012:                          Frühjahr 2013:                      Anfang Herbst 2013:                 Jahr 2014:                      Jahr 2016:
    • Der Vorstand für                       • Entwicklung des                   • Erste Neukunden                 • Auf ca. 100 Rennen steht Gewinnerwirtschaftung
    GermanRacing-Member wird                 Prämiensystems als                  mit Kundenkarte                   ein GR-Memberzelt für Neu-bringt Ausschüttungen an
    gewählt.                                 Marketing-instrument                • Erste Prämien-                  / Bestandsmitglieder zum         Rennbahnen
    • Angebote für IT-                       für Neukunden                       punkte werden auf                 get-together zur Verfügung
    Plattform/Kunden-                        • Auftaktver-anstaltung             die Karten aufgeladen             • Die Mitgliederzahlen
    managementsystem werden                  für Rennvereine um GR-              • Erste LogIn in GR-              verdoppeln sich im Jahr
    eingeholt                                Member vorzustellen.                Memberbereich                     2014
    • Ausschreibung für Fachkraft
    und Sacharbeiter
    • Kreditaufnahme für die
    Vorfinanzierung der ersten
    Jahre


Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                         22
German-Racing Concept Challenge - Team


       ④ Appendix – GR-Member: Business Case (2014 bis 2017)
                                                                                                                                                                       Kunden-     Kunden-
                                                                                           Variable
              2013                    Basic       Siver -       Gold -
                                                                                           Personal-
                                                                                                                                                                       manage-      Karten
                                    Mitglieder   Mitglieder   Mitglieder     Gesamt                                                                                      ment-
                                                                                          kosten z.B.
         Anzahl Mitglieder           4.000         800          200          5.000                                                                                      system
                                                                                             Sach-          Fixe
    P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr       10           20           50        66.000,00      bearbeiter     Personal-
    P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr       15           50           100       120.000,00       (€/Jahr)      kosten      Sponsoren   Einmalige                                      Pro Karte (€)   Gewinn          Gewinn        Gewinn
    P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr       20           80           200       184.000,00        25.000     (Fachkraft)    Erträge      Kosten    Marketing 40 Terminals   Online         1,2      Variante P1     Variante P2   Variante P3
   jährl. Zeitbedarf: min/Person       10           15           20        56.000,00
         Zeit (h) gesamt pro Jahr    666,67       200,00        66,67        933,33         25.000        40.000       50.000      100.000     250.000     16.000      12.000       6.000        -333.000,00   -279.000,00   -215.000,00
                Personal pro Jahr     0,33         0,10         0,03            1


                                                                                                                                                                       Kunden-     Kunden-
                                                                                           Variable
              2014                    Basic       Siver -       Gold -
                                                                                           Personal-
                                                                                                                                                                       manage-      Karten
                                    Mitglieder   Mitglieder   Mitglieder     Gesamt                                                                                      ment-
                                                                                          kosten z.B.
         Anzahl Mitglieder           7.000        2.500         500         10.000                                                                                      system
                                                                                             Sach-          Fixe
    P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        10          20           50        145.000,00     bearbeiter     Personal-
    P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        15          50          100        280.000,00       (€/Jahr)      kosten      Sponsoren   Einmalige                                      Pro Karte (€)   Gewinn          Gewinn        Gewinn
    P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        20          80          200        440.000,00        25.000     (Fachkraft)    Erträge      Kosten    Marketing 40 Terminals   Online         1,2      Variante P1     Variante P2   Variante P3
   jährl. Zeitbedarf: min/Person        10          15           20        117.500,00
         Zeit (h) gesamt pro Jahr    1.166,67     625,00       166,67       1.958,33       25.000,0       40.000       100.000     70.000      220.000     16.000      12.000       6.000        -144.000,00    -9.000,00    151.000,00
                Personal pro Jahr      0,58        0,31         0,08            1


                                                                                                                                                                       Kunden-     Kunden-
                                                                                           Variable
              2015                    Basic       Siver -       Gold -
                                                                                           Personal-
                                                                                                                      Sponsoren   Einmalige                            manage-      Karten         Gewinn        Gewinn        Gewinn
                                    Mitglieder   Mitglieder   Mitglieder     Gesamt                                    Erträge      Kosten    Marketing 40 Terminals    ment-                    Variante P1   Variante P2   Variante P3
                                                                                          kosten z.B.
         Anzahl Mitglieder 15.000                 4.000        1.000        20.000           Sach-          Fixe
    P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        10           20          50        280.000,00     bearbeiter     Personal-
    P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        15           50         100        525.000,00       (€/Jahr)      kosten                                                                 Pro Karte (€)
    P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        20           80         200        820.000,00        25.000     (Fachkraft)                                                    Online         1,2
   jährl. Zeitbedarf: min/Person        10           15          20        230.000,00
         Zeit (h) gesamt pro Jahr    2.500,00     1.000,00     333,33       3.833,33       50.000,0       40.000       150.000     30.000      200.000     16.000      12.000       12.000       70.000,00     315.000,00    610.000,00
                Personal pro Jahr      1,25         0,50        0,17            2



                                                                                           Variable                                                                    Kunden-     Kunden-
              2016                    Basic       Siver -       Gold -                     Personal-                                                                   manage-      Karten
                                    Mitglieder   Mitglieder   Mitglieder     Gesamt       kosten z.B.                                                                    ment-
         Anzahl Mitglieder 20.000                 8.000        2.000        30.000           Sach-          Fixe                                                        system
    P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        10           20          50         460.000,00    bearbeiter     Personal-
    P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        15           50         100         900.000,00      (€/Jahr)      kosten      Sponsoren   Einmalige                                      Pro Karte (€)   Gewinn          Gewinn        Gewinn
    P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr        20           80         200        1.440.000,00      25.000     (Fachkraft)    Erträge      Kosten    Marketing 40 Terminals   Online         1,2      Variante P1     Variante P2   Variante P3
   jährl. Zeitbedarf: min/Person        10           15          20         360.000,00
         Zeit (h) gesamt pro Jahr    3.333,33     2.000,00     666,67        6.000,00      75.000,0       40.000       200.000     30.000      200.000     16.000      12.000       12.000       275.000,00    715.000,00    1.255.000,00
                Personal pro Jahr      1,67         1,00        0,33             3

  P = Preis



Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix                                                                                     23
German-Racing Concept Challenge - Team


      ④ Appendix – GR-Member: Break-Even
       Jahr 2013:
       Erträge (E) = Kosten (K)
       E = yB * xB + yS * xS + yG * xG
       K = (Personalkosten – Sponsorenerträge + Einmalige Kosten + Kundenmanagementsystem) = 405.000 €

       Rechnung:                                                                       yB = Mitgliedsbeitrag Basic
                                                                                       xB = Anzahl Mitglieder Basic
       yB * xB + yS * xS + yG * xG = K                                                 yS = Mitgliedsbeitrag Silver
                                                                                       xS = Anzahl Mitglieder Silver
       yB * xB + a yB* xS + b yB* xG = K                                               yG = Mitgliedsbeitrag Gold
                                                                                       xG = Anzahl Mitglieder Gold
       yB (xB + a xS + b xG ) = K                                                      a = Verhältnis Mitgliedsbeitrag von Basic zu Silver Kunde
                                                                                       b = Verhältnis Mitgliedsbeitrag von Basic zu Gold Kunde
       yB (xB + a m xB + b n xB) = K                                                   m = Verhältnis Anzahl Mitglieder von Basic zu Silver Kunde (Jahr 2013: 1/5)
                                                                                       n = Verhältnis Anzahl Mitglieder von Basic zu Silver Kunde (Jahr 2013: 1/20)
       xB ( 1 + a m + b n ) = K/yB                                                     P1 = Preisvariante P1 aus dem Business Case
                                                                                       P2 = Preisvariante P2 aus dem Business Case
       xB = K/yB : ( 1 + a m + b n )                                                   P3 = Preisvariante P3 aus dem Business Case



       P1: xB = 20 K / 32 yB = 20 * 405.000 / 32 * 10 ≈ 25.300  Break-even bei reinen Basic-Mitgliedern (a = 2; b = 5)
                           das können z.B. auch 1.000 Gold-Mitglieder; 8.000 Silver-Mitglieder und 12.300 Basic Mitglieder sein!
       P2: xB = K / 2 yB = 20 * 405.000 / 2 * 15 ≈ 13.500  Break-even bei reinen Basic-Mitgliedern (a = 10/3; b = 20/3)
                           das können z.B. auch 500 Gold-Mitglieder; 1000 Silver-Mitglieder und ca. 6.830 Basic Mitglieder sein!
       P2: xB = 10 K / 23 yB = 20 * 405.000 / 32 * 20 ≈ 8.800  Break-even bei reinen Basicmitgliedern (a = 4; b = 10)
                    das können z.B. auch 200 Gold-Mitglieder; 700 Silver-Mitglieder und ca. 4.000 Basic Mitglieder sein!

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix               24
German-Racing Concept Challenge - Team


      ④ Appendix – GR-Member: Beispiele Membercard




Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix     25
German-Racing Concept Challenge - Team


      ④ Appendix – GR-Member: Login-Bereich Homepage




Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix     26
German-Racing Concept Challenge - Team


      ⑤ Appendix – Sekundärquellen


            DVR (Direktorium für Vollblutzucht und Rennen e. V.) (2000- 2011): Jahresbericht, Köln.
            GRCC (German Racing Concept Challenge) (2012): Hintergrundinformationen zur
              Aufgabenstellung für Teilnehmer, Köln/ Berlin/ Baden-Baden.
            HORCH, H.-D.; HOVEMANN, S.; KAISER, S.; VIEBAHN, K. (Hrsg.) (2005): Perspektiven des
              Sportmarketing -Besonderheiten, Herausforderungen, Tendenzen -, Köln.
            TOMCZAK, T.; REINECKE, S.; DITTRICH, S. (20): Kundenbindung durch Kundenkarten und –clubs.
              In: Handbuch Kundenbindungsmanagement, BRUHN, M.; HOMBURG, C. (Hrsg.). 7. Auflage-
              Sonderdruck, Gabler.
            SMART LOYALTY AG (2012): Kundenkartensysteme, Online-Kundenmanagement,
              Designmöglichkeiten, Kosten der Systeme, Wiesbaden.
            SCHILDHAUER, T. (Hrsg.); AßMANN, J.; WERG, J. (2008): Kundenkartenprogramme im Customer
               Relationship Management (CRM). Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von
               Kundenkarten aus Unternehmersicht.
            FN (DEUTSCHE REITERLICHE VEREINIGUNG E.V.) (2010): Satzung (§ 18 Persönliche Mitglieder),
               Bundesverband für Pferdesport und Pferdezucht, Warendorf.
            MEFFERT H.; BURMANN, C.; KIRCHGEORG, M. (2011): Marketing, Verlag Gabler.
            OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. (2010): Business Model Generation, Frankfurt, Campus Verlag.
            FÜR-GRÜNDER.DE (2012): Erfolgreich Gründen mit dem Portal für Gründer.de


Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix     27
German-Racing Concept Challenge - Team


      ⑥ Appendix – Mentoren, Experten und Gesprächspartner

            ANNETTE CUVILLIER (Wissenschaftliches Verlagswesen, Göttingen)
            ARNO TÖPFEL (Vertriebsleiter Brandenburg Unternehmensgruppe)
            CHRISTIAN RHODEN (Rhoden Finance, Nörten-Hardenberg)
            CHRISTINE JOPE (Jope Communications, Hamburg)
            ERNST SCHAFFARZYK (mittelständischer Unternehmer, Delmenhorst)
            HELGE KUSCH (Sponsorenbetreuung Escon Marketing, Internationale Reitturniere)
            KATRIN TOSBERG (Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V., Warendorf)
            LINNEMANN (Vertrieb, SmartLoyalty AG)
            MELANIE GOCKEL (Hardenberg Wilthen AG Marketing, Nörten-Hardenberg)
            PM (Persönliche Mitgliederbetreuung, Reiterliche Vereinigung, Warendorf)
            PROF. DR. LUDWIG THEUVSEN (Agribusiness, Göttingen)
            RAINER KOHAUS (Geschäftsführer Reiterverband Münster, Münster)
            WILKEN TREU (Geschäftsführer Landgestüt Prussendorf, Sachsen-Anhalt)

Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix     28
German-Racing Concept Challenge - Team




                - the end -

... – the End

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Die zwei häuser - The Two Houses
Die zwei häuser - The Two HousesDie zwei häuser - The Two Houses
Die zwei häuser - The Two HousesFreekidstories
 
Wie Unternehmen mit Social Media umgehen
Wie Unternehmen mit Social Media umgehenWie Unternehmen mit Social Media umgehen
Wie Unternehmen mit Social Media umgehenBarbara Kunert
 
Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?
Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?
Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?Wolfgang Wagner
 
Pc-studio GmbH: IT-Service-Management
Pc-studio GmbH: IT-Service-ManagementPc-studio GmbH: IT-Service-Management
Pc-studio GmbH: IT-Service-Managementpc_studio
 
FMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico Busch
FMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico BuschFMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico Busch
FMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico BuschVerein FM Konferenz
 
23 Pulpit Lane Martinsburg WV 25403
23 Pulpit Lane Martinsburg WV 2540323 Pulpit Lane Martinsburg WV 25403
23 Pulpit Lane Martinsburg WV 25403Heather Harley
 
INFORMATI - Gestione emergenze
INFORMATI - Gestione emergenze INFORMATI - Gestione emergenze
INFORMATI - Gestione emergenze Progetto Albatros
 
Was ist glaube? - What is faith?
Was ist glaube? - What is faith?Was ist glaube? - What is faith?
Was ist glaube? - What is faith?Freekidstories
 
A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...
A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...
A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...GIGA Informationszentrum
 
Lernzielkontrolle kugel
Lernzielkontrolle kugelLernzielkontrolle kugel
Lernzielkontrolle kugelkkreienbrink
 

Andere mochten auch (12)

Die zwei häuser - The Two Houses
Die zwei häuser - The Two HousesDie zwei häuser - The Two Houses
Die zwei häuser - The Two Houses
 
Wie Unternehmen mit Social Media umgehen
Wie Unternehmen mit Social Media umgehenWie Unternehmen mit Social Media umgehen
Wie Unternehmen mit Social Media umgehen
 
Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?
Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?
Screencasts erstellen - Wie, Warum und Wozu?
 
Pc-studio GmbH: IT-Service-Management
Pc-studio GmbH: IT-Service-ManagementPc-studio GmbH: IT-Service-Management
Pc-studio GmbH: IT-Service-Management
 
FMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico Busch
FMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico BuschFMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico Busch
FMK2012: Mit SQL-Kommandos FileMaker Daten lesen - und schreiben von Nico Busch
 
Pitch deck
Pitch deckPitch deck
Pitch deck
 
23 Pulpit Lane Martinsburg WV 25403
23 Pulpit Lane Martinsburg WV 2540323 Pulpit Lane Martinsburg WV 25403
23 Pulpit Lane Martinsburg WV 25403
 
INFORMATI - Gestione emergenze
INFORMATI - Gestione emergenze INFORMATI - Gestione emergenze
INFORMATI - Gestione emergenze
 
Gehirn
GehirnGehirn
Gehirn
 
Was ist glaube? - What is faith?
Was ist glaube? - What is faith?Was ist glaube? - What is faith?
Was ist glaube? - What is faith?
 
A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...
A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...
A much courted region Central Asia, the Great Powers, and its regional neighb...
 
Lernzielkontrolle kugel
Lernzielkontrolle kugelLernzielkontrolle kugel
Lernzielkontrolle kugel
 

Ähnlich wie Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 1. Platz: "ChangeRein"

Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...
Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...
Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...GERMAN RACING Concept Challenge
 
Post KMK - Juni 2011
Post KMK - Juni 2011Post KMK - Juni 2011
Post KMK - Juni 2011Atizo AG
 
Atizo herbstschule 11118
Atizo herbstschule 11118Atizo herbstschule 11118
Atizo herbstschule 11118Atizo AG
 
Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011
Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011
Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011Atizo AG
 
Swiss Venture Club - April 2011
Swiss Venture Club - April 2011Swiss Venture Club - April 2011
Swiss Venture Club - April 2011Atizo AG
 
TUHH in Hamburg - Juli 2011
TUHH in Hamburg - Juli 2011TUHH in Hamburg - Juli 2011
TUHH in Hamburg - Juli 2011Atizo AG
 
Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011
Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011
Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011Atizo AG
 
Vortrag Global IP Trends
Vortrag Global IP TrendsVortrag Global IP Trends
Vortrag Global IP TrendsAtizo AG
 
Inventure - Mai 2011
Inventure - Mai 2011Inventure - Mai 2011
Inventure - Mai 2011Atizo AG
 
Innovationspreis des Kanton Aargaus
Innovationspreis des Kanton AargausInnovationspreis des Kanton Aargaus
Innovationspreis des Kanton AargausAtizo AG
 
Inspiration Day Schweiz Tourismus
Inspiration Day Schweiz TourismusInspiration Day Schweiz Tourismus
Inspiration Day Schweiz TourismusAtizo AG
 
UpStart FHNW Olten
UpStart FHNW OltenUpStart FHNW Olten
UpStart FHNW OltenAtizo AG
 
IKmedia Unternehmensbroschüre 2010
IKmedia Unternehmensbroschüre 2010IKmedia Unternehmensbroschüre 2010
IKmedia Unternehmensbroschüre 2010IKmedia
 
Marketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land Agilia
Marketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land AgiliaMarketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land Agilia
Marketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land AgiliaZeljko Kvesic
 
Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011
Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011
Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011Atizo AG
 
Spectos GmbH Imagebroschüre
Spectos GmbH ImagebroschüreSpectos GmbH Imagebroschüre
Spectos GmbH ImagebroschüreSpectos GmbH
 
3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation
3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation
3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation3E Netzwerk
 
Lehrgang 5&6 an der Somexcloud
Lehrgang 5&6 an der SomexcloudLehrgang 5&6 an der Somexcloud
Lehrgang 5&6 an der SomexcloudAtizo AG
 
Atizo somex 110927
Atizo somex 110927Atizo somex 110927
Atizo somex 110927Atizo AG
 

Ähnlich wie Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 1. Platz: "ChangeRein" (20)

Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...
Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...
Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 4. Platz: "PAUL Excellen...
 
Post KMK - Juni 2011
Post KMK - Juni 2011Post KMK - Juni 2011
Post KMK - Juni 2011
 
Atizo herbstschule 11118
Atizo herbstschule 11118Atizo herbstschule 11118
Atizo herbstschule 11118
 
Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011
Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011
Cert. Digital Marketing Expert - Mai 2011
 
Swiss Venture Club - April 2011
Swiss Venture Club - April 2011Swiss Venture Club - April 2011
Swiss Venture Club - April 2011
 
TUHH in Hamburg - Juli 2011
TUHH in Hamburg - Juli 2011TUHH in Hamburg - Juli 2011
TUHH in Hamburg - Juli 2011
 
Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011
Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011
Rotary Club Bern-Christoffel - August 2011
 
Vortrag Global IP Trends
Vortrag Global IP TrendsVortrag Global IP Trends
Vortrag Global IP Trends
 
Inventure - Mai 2011
Inventure - Mai 2011Inventure - Mai 2011
Inventure - Mai 2011
 
Innovationspreis des Kanton Aargaus
Innovationspreis des Kanton AargausInnovationspreis des Kanton Aargaus
Innovationspreis des Kanton Aargaus
 
Inspiration Day Schweiz Tourismus
Inspiration Day Schweiz TourismusInspiration Day Schweiz Tourismus
Inspiration Day Schweiz Tourismus
 
UpStart FHNW Olten
UpStart FHNW OltenUpStart FHNW Olten
UpStart FHNW Olten
 
IKmedia Unternehmensbroschüre 2010
IKmedia Unternehmensbroschüre 2010IKmedia Unternehmensbroschüre 2010
IKmedia Unternehmensbroschüre 2010
 
Marketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land Agilia
Marketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land AgiliaMarketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land Agilia
Marketing agency goes agile. Über eine Reise in das versprochene Land Agilia
 
Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011
Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011
Empiricon Schwarmintelligenz - September 2011
 
Crowdsourcing Summit: Ideenreichtum & Innovationen aus der Crowd
Crowdsourcing Summit: Ideenreichtum & Innovationen aus der CrowdCrowdsourcing Summit: Ideenreichtum & Innovationen aus der Crowd
Crowdsourcing Summit: Ideenreichtum & Innovationen aus der Crowd
 
Spectos GmbH Imagebroschüre
Spectos GmbH ImagebroschüreSpectos GmbH Imagebroschüre
Spectos GmbH Imagebroschüre
 
3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation
3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation
3E-Netzwerk Unternehmens-Präsentation
 
Lehrgang 5&6 an der Somexcloud
Lehrgang 5&6 an der SomexcloudLehrgang 5&6 an der Somexcloud
Lehrgang 5&6 an der Somexcloud
 
Atizo somex 110927
Atizo somex 110927Atizo somex 110927
Atizo somex 110927
 

Final-Präsentation GERMAN RACING Concept Challenge - 1. Platz: "ChangeRein"

  • 1. German-Racing Concept Challenge - Team © Dietmar Meinert, pixelio.de German Racing Concept Challenge – Finale – Baden Baden, 24.-26.8.2012 Team ChangeRein Lisette Ahrens  Janina Müller  Maria Näther  Swantje Schaffarzyk  Nina Scherger
  • 2. German-Racing Concept Challenge - Team Inhalt Executive Summary Primärforschung Galopprennsport Deutschland Vorstellung der Konzepte  BusinessClass - Club (BCC)  just4turf - Club  GermanRacing (GR) - Member SWOT-Profil Kontakt Appendix Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appandix 2
  • 3. German-Racing Concept Challenge - Team Executive Summary Problem: Im Wandel der Zeit verschieben sich Kundenbedürfnisse und der Wettbewerb um diese. Eine Branche muss sich ständig den neuen Marktbedingungen anpassen. Doch Anpassungsmechanismen erfordern Kapital, Know-how und gutes Management. Sportorganisationen und damit auch der deutsche Galopprennsport, stehen vor der großen Herausforderung, ihre Sportart zukunftsfähig weiterzuentwickeln. Das vorliegende Projekt der Gruppe ChangeRein bearbeitet eine mögliche Strategie: Racing Clubs - zur Stärkung und Zukunftssicherung des deutschen Galopprennsports. Ziel: Entwicklung von ganzheitlichen unternehmerischen Konzepten zur Etablierung von Racing Clubs in Deutschland Racing Club – Konzepte • Zielgruppe ist Masse an Galopprennsportinteressierten – unabhängig ob lang- oder kurzfristig involviert • Ein Kundenmanagementsystem bündelt zentral deutschlandweite Kundendaten • Primär Kundenbindungsinstrument aber liefert ebenfalls Daten zur verbesserten Neukundenakquise • Stärken dieses Systems: Schnelle Umsetzbarkeit, bereits bestehenden Strukturen werden effektiv genutzt • Konzept mit größtem Umsatzvolumen • Kreditaufnahme (ca. 300.000 Euro) erforderlich) • Break-Even ab 8.800 Mitglieder erreicht • Zielgruppe sind junge Menschen (v.a. Jungakademiker) zwischen 20 und 35 Jahren, besonders Trendsetter, die Rennsport gegenüber aufgeschlossen und wirtschaftlich sowie politisch interessiert sind • Besonderheit: Vielfältiges Angebot von Seminaren und Vorträgen, sowie Großveranstaltungen „neben“ der Rennbahn • Unterschiedliche Projektmöglichkeiten: Besitzergemeinschaften, AG Rennsport oder Reiselust • Stärke des Clubs: Lifestyle, Vernetzung und Aufbau eines sozialen Netzwerkes • Zielgruppe sind regionale Unternehmen, die am Rennbahngeschehen teilnehmen, wodurch ein regionales Unternehmensnetzwerk entsteht • Besonderheit: Einführung eines speziellen „Unternehmer-Renntages“ auf jeder Rennbahn • Möglichkeit zum „Business-Talk“ am Rande des Rennbahngeschehens • Stärken dieses Systems: nachhaltige Bindung regionaler Unternehmen, Nutzung von Synergien mit dem just4turf-Club • Risikoreichstes Finanzkonzept Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 3
  • 4. German-Racing Concept Challenge - Team Primärforschung – Besucherumfrage auf der Rennbahn Bad Harzburg Frage: Wer sind unsere Kunden auf einer Rennbahn? Können wir von ihnen lernen, Sie verstehen und dadurch besser auf sie eingehen? Soziodemographie Rennbahnspezifische Merkmale • Geschlecht: 51% weiblich, 49% männlich • Bildungsabschluss: 7% Hauptschulabschluss, 27% Frage: „Was interessiert Sie heute am meisten?“ Realschulabschluss, 17% Abitur, 8% Meister, 13% Ranking 5 aus 15 : Fachhochschulabschluss, 22% Hochschulabschluss, 6% Sonstiges μ σ • Beschäftigungsstatus: 55% voll berufstätig, 10% Teilzeit, 17% 1) Pferderennen 0,89 1,17 Schüler/ Student/ Auszubis, 3% nicht berufstätig, 15% Rentner 2) Spannung 0,63 1,03 3) Freunde treffen 0,47 1,35 4) Wetten 0,37 1,37 μ= 43 σ= 16 5) Gesamtes Event 0,30 1,03 ... ... ... ... ... ... ... ... ... 15) Sponsoren -1,14 1,14 [Itembatterie; n=184; Skala: -2 nebensächlich bis +2 extrem interessant; μ= Mittelwert σ= Standardabweichung] n= 200 Ausgaben auf der Rennbahn: • Essen und Trinken: Ø 21€, 90% geben 30€ oder weniger aus, 28% 5€ oder weniger • Wetteinsatz: Ø 46€, 21% geben kein Geld für Wetten aus, 37% 1-25€, 26% 30-90€ und 13% über 100€ bis max. 500€ • Fahrtkosten: Ø 9€ • Gesamt: Ø 100€, 25% geben nur 20€ oder weniger insgesamt an einem Renntag aus Bemerkung: n = 200; Ausführliches Studiendesign siehe Appendix Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 4
  • 5. German-Racing Concept Challenge - Team Galopprennsport Deutschland Probleme des Galopprennsports Racing Clubs • Geschichtlich liegt die Existenzberechtigung der Pferdewette in • In Deutschland existieren bisher 20-30 aktive Clubs der notwendigen Selektion des Vollblutpferdes • Bestehende Clubs (Besitzergemeinschaften) eher unmodern Leistungsprüfungen, welche durch die Pferdewette finanziert • In England sind Racing Clubs sehr erfolgreich werden • Verschiedenste Gründe führten zu einem Wettumsatzrückgang von ca. 75% in den letzten 10 Jahren Marktsystem • Der Galopprennsport heute befindet sich in einer • Finanzkonzept der Branche beruhte vorrangig auf den Gewinnen Todesspirale aus der Pferdewette • 2010 folgte eine Strukturreform  German Racing. Erste positive • Um der Vielfalt des Galopprennsports gerecht zu werden, bedarf Trends in Form von steigenden Besucherzahlen und Wettumsätzen es einer ganzheitlichen Wettbewerbsbetrachtung sind zu erkennen • Verschiedene Stakeholder, verschiedene Produkte und ver- • Herausforderung des Sports: Steigende Anforderungen der schiedene Kunden erfordern ein mehrschichtiges Marktsystem Konsumenten hinsichtlich ihrer Freizeitgestaltung gerecht werden Racing Club Sportler- Zuschauer- markt markt Racing Club Dachverband Rennvereine Wett- Medien- markt markt • Sportlermarkt (Vollblutpferde, Besitzer, Züchter, Trainer, etc.), Zuschauermarkt (Besucher von Rennbahnen), Wettmarkt (Offline und Online), Medienmarkt (Vermarktung, Sponsoring) Unsere Lösung: Zentral organisierte Clubs, mit einer deutschlandweiten Reichweite! Clubs, modern und attraktiv, mit dem vorrangigen Ziel den Zuschauermarkt zu stärken zzgl. positiven Effekten auf den anderen Märkten. Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 5
  • 6. German-Racing Concept Challenge - Team BusinessClass-Club (BCC): Der Club zum Networken • Einjährige Mitgliedschaft, 3500 € / Jahr u. Unternehmen, in der BusinessClass-Club GmbH • Ein Renntag pro Jahr wird auf jeder Rennbahn als „Unternehmerrenntag“ ausgeschrieben • Teilnahme der regionalen Unternehmen an diesem Großevent mit speziellen Mitgliedschaftskonditionen, wie z. B.: • Ein Tisch im BusinessClass-Bereich inklusive Catering • 10 Freikarten für Tribünenplätze: für jedes Rennen auf Nachfrage, Abholung 30 Min. vor Beginn des ersten Rennes • Vergünstigten Eintritt für weitere Firmenmitarbeiter und dazugehörige Familienmitglieder • Banner mit Firmenlogo auf der Rennbahn am „Unternehmerrenntag“ • Werbetafel mit Unternehmenslogos und Kontaktdaten am Rande des Clubgeschehens • Aufnahme des Firmenlogos in das Programmheft Wertangebote • Aufbau eines regionalen Unternehmensnetzwerkes, welches sich in den nächsten Jahren stetig durch die Akquise neuer Unternehmen vergrößern wird und damit „sense of belonging“ bewirkt • Bei zunehmender Nachfrage Ausweitung auf einen weiteren „Unternehmerrenntag“ als zusätzliches Großevent • Austausch und Kooperationsmöglichkeit: Verbindung von Business und Sport zwischen Unternehmen in entspannter Atmosphäre, die Zeit für intensiven (Business-)Talk z.B. in den Rennpausen ermöglicht • Sponsoring-Möglichkeit und Partnerschaftsübernahme für ein Rennpferd bei einem speziell ausgewähltem „Business“ Rennen • Ranking-Liste der Unternehmen nach Rennergebnissen als Aushang auf der Rennbahn • Bei „Sieg“ im Business Rennen gratis Werbebanner für den nächsten Renntag • Option einer Komplett-Paket Buchung: Veranstaltungslocation für Firmenevents (Weihnachtsfeiern, Jubiläum, Unternehmertage, Jobmessen) sowie Möglichkeit der Location-Nutzung für Konferenzen , Mitarbeiterfortbildungen, Tagungsmöglichkeiten für bis zu 50 Personen (technische Ausstattung vor Ort, Catering exklusiv ) organisiert von speziell ausgebildeten „Rennevent“-Managern • Eigene Lounge-Möglichkeit an allen Renntagen der Saison inkl. Drinks & Snacks Personalressourcen Partnering-Ansatz • Eventmanager/in für Akquise und Kundenbetreuung, Vollzeit • lokale Sponsoren: Namensgeber für Rennen, Pferde, Logen • Mitarbeiter aus Eventagenturen für Catering, Hostessen (auf • langfristige Sponsorenverträge (Laufzeit 5 Jahre) – Hauptsponsoren, Selbstständigen-Basis) sowie Techniker/Hausmeister auf Stundenbasis welche Namensgeber für Rennbahn/ Renntag sein können (für eventuelle Feiern/Kongresse/Tagungen) • Presse: Programm des Renntages auf Doppelseite, Anzeigen der  Daraus folgen Synergieeffekte: Die Eventmanager/in betreut Sponsoring-Unternehmen rund um den Artikel zeitgleich den just4turf-Club, die Techniker, Hostessen und weitere • Auslandsbezug durch Tochtergesellschaften der Freelancer werden ebenfalls in beiden Clubs eingesetzt. Es ergeben Mitgliedsunternehmen sich positive Kosteneffekte. Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 6
  • 7. German-Racing Concept Challenge - Team BusinessClass-Club (BCC): Szenarienbetrachtung *Detailierte Berechnungen siehe Anhang 200.000 € 150.000 € 149.742 € 80.782 € 123.702 € Jahresgewinn 100.000 € 82.762 € 102.800 € 67.375 € 50.000 € 29.400 € 27.420 € 22.002 € 0€ -16.200 € 2013 2014 2015 2016 -23.662 € 2017 -50.000 € -39.242 € -46.542 € -77.122 € -52.942 € -100.000 € best case realistic case worst case *Detailierte Berechnungen siehe Anhang 2013 2014 2015 2016 2017 Erträge Mitgliederbeiträge 70.000 € 105.000 € 136.500 € 170.625 € 210.000 € Sponsorengelder 40.000 € 45.000 € 50.000 € 60.000 € 64.000 € Realistic Case Hospitality (Catering) 43.200 € 72.000 € 100.800 € 129.600 € 144.000 € Erträge 153.200 € 222.000 € 287.300 € 360.225 € 418.000 € Kosten Großeventkosten 16.000 € 24.000 € 31.200 € 39.000 € 48.000 € Personakosten, regulär 45.000 € 45.000 € 90.000 € 90.000 € 90.000 € Personalkosten für zusätzliche Events(z.B. Weihnachtsfeier) 12.000 € 20.000 € 28.000 € 36.000 € 40.000 € Marketingkosten 70.000 € 60.000 € 50.000 € 50.000 € 50.000 € Hospitality (Catering) 24.000 € 40.000 € 56.000 € 72.000 € 80.000 € Eintritt für Unternehmen 2.400 € 3.600 € 4.680 € 5.850 € 7.200 € Kosten 151.000 € 165.000 € 224.000 € 248.000 € 315.200 € Gewinn 2.200 € 57.000 € 63.300 € 112.225 € 102.800 € Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 7
  • 8. German-Racing Concept Challenge - Team BusinessClass-Club (BCC): Implementation 9. Dezember 2013: Durchführung der Ab 2014: Durch Kooperationsmöglichkeiten ersten Weihnachtsfeier eines zwischen den Unternehmen zunehmende Akquise Unternehmens neuer Unternehmen September 2013: Nachbereitung des Unternehmerrenntages (Pressemitteilung, etc) Steigerung der Mitgliederzahlen von 20 Unternehmen im ersten Jahr auf 30 Unternehmen und mehr in den folgenden Jahren. August 2013: Erster Unternehmerrenntag (z.B. München) Spezielle Ausschreibung eines „Business-Rennens“ April 2013: Vorbereitung der Druckmedien/ Werbebanner etc. für Renntag im August Juni 2013: Einstellung einer weitere Eventmanagerin März 2013: Erste Beitrittserklärungen angesprochener Unternehmen November 2012: Anmieten von Räumlichkeiten, Planung und Beginn von Ausstattung und Ausbau der Räumlichkeiten: Anschaffung von Sitzgelegenheiten/Bestuhlung/Industrieküche/Design der Räume etc. Januar 2013: Start der Akquise der Unternehmer/Sponsoren: Persönliches Anschreiben per Brief Terminvereinbarung zum persönlichen Dezember 2012: Weitere organisatorische To-Do´s: Anschaffung von Informationsgespräch Basic Equipment: Beamer/Leinwand/Rednerpult/Flipchart/Ton- und Lichtequipmen Beginn der Planung des diesjährigen Aufbau der Homepage, Erstellung von Werbemappen Unternehmerrenntages Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 8
  • 9. German-Racing Concept Challenge - Team just4turf-Club: Ein Erlebnisclub mit Lifestyle-Charakter Ressourcen • Personell: eine Person hauptamtlich für das Mitgliedschaft im just4turf-Club „Tagesgeschäft“ und die Organisation, im ersten Jahr ist 50 € Jahresbeitrag diese vor allem für den Aufbau der Grundstrukturen zuständig, weitere Freelancer für Veranstaltungen/Events/Seminare etc. jeweils nach Bedarf, ggf. Hostessen und weitere ehrenamtliche Helfer • Junge Menschen (v.a. • Finanziell: Einnahmen über Mitgliedsbeiträge (50 Jungakademiker) zwischen 20 und 35 Euro/Jahr), darüberhinaus Sponsorengelder und Jahren, aus allen Bundesländern „Eintrittspreise/Umlagen“ durch Parties, Events und (internationale Ausweitung im Laufe Exkursionen. Wen erreichen wir... der Jahre angedacht) • Nicht die breite Masse, sondern Veranstaltungen und Events besonders Trendsetter, die dem • Vorträge zu aktuellen Themen aus den Bereichen Wirtschaft, Motto „Rennsport als Trendsport“ Politik und Sport, gehalten von Persönlichkeiten rund um gegenüber aufgeschlossen sind und Wirtschaft, Politik und Sport (z.B. Einladung von Start-Up / sich für politische und wirtschaftliche Unternehmensgründern, Leo-Clubs/RotaryClubs) Themen interessieren • Interessante Seminare für diverse Bereiche (Whiskey-Tasting, Fachvorträge, Zigarrenseminare, Zeitmanagementseminar,…) • Organisation verschiedener Rennattraktionen (Abendrennen just4turf bietet... mit Musik und Cocktails, Ladies Day,…) • Veranstaltungen von Parties und Events „Neben der • Netzwerkmöglichkeit und den Rahmen zum Aufbau von sozialen Rennbahn“: Cocktailpartys,, Konzerte Klassik/Pop, Kontakten Ausstellungen, Karrieremessen, Mitmachaktionen • Regelmäßiger Online-Blog und Online-Newsletter, der über Rennsport, (Sulkyrennen, Fußballturnier, Golfturniere auf/in der aber auch über Politik- und Wirtschaftsthemen Rennbahn) • Angebot verschiedener Veranstaltungen und Events (siehe oberer • Internationale Reisen zu Rennbahnen und Gestüten Kasten) • Möglichkeit der aktiven Teilnahme an Projekten wie • Vergünstigter Eintritt sowie Zugang zu speziellen Clubbereichen bei Besitzergemeinschaften (gemeinsamer Kauf eines Vollblüters) Pferderennen AG Rennsport oder Reiselust • Kooperationen mit anderen regionalen Events Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 9
  • 10. German-Racing Concept Challenge - Team just4turf-Club: Szenarien-Analyse best case realistic case worst case 50.000 € 43.000 € 40.000 € 37.000 € 30.000 € 31.840 € Jahresgewinn 28.200 € 22.240 € 20.000 € 13.240 € 10.000 € 7.920 € 3.680 € 3.420 € 4.000 € 5.000 € 0€ 680 € -2.760 € 2013-6.320 € 2014 2015 2016 2017 -7.080 € -10.000 € *Detailierte Berechnungen siehe Anhang Realistic Case Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 10
  • 11. German-Racing Concept Challenge - Team just4turf-Club: Implementation • Zu Beginn des Jahres wird das erste • Der Club ist mittlerweile über die Großevent aus 2013 analysiert und in Ländergrenzen bekannt und die • Ende 2012 wird eine hauptamtliche optimierter Form im Frühjahr 2014 erneut Mitgliederzahl über 400 Personen Organisationskauffrau eingestellt, die durchgeführt angestiegen sich um Veranstaltungen und • In der Zwischenzeit werden weitere • Die Großevents haben dich etabliert und sind Mitglieder kümmert Sponsorengelder gesucht und ein zweites gut besucht, hinzu kommt noch das • Vorbereitung und Social Networking, Großevent für den Herbst geplant, bei SnowSpektakel im Winter (eine Art erste Ansprache möglicher Sponsoren welchem der Name des Hauptsponsors mit AfterRennParty) für Großevents im Jahr 2013 einfließen wird (z.B. Gilde-SummerNight), • Die drei Untergruppen haben mittlerweile • Dezember 2012: Beginn der durchgeführt als eine Art Sommerfest, ein einen eigenständigen Organisator und die Mitgliederakquise im Rahmen von Eventmanager wird für die Durchführung Großevents werden von einem Eventmanager Pferdesportveranstaltungen, erste engagiert durchgeführt. Die Organistaionsfrau kümmert Marketingaktionen, Bsp. Gewinn einer • Nebenbei steigen die Mitgliederzahlen auf sich hauptsächlich um das Tagesgeschäft einjährigen MItgliedschaft über 200 Mitglieder an (Newsletter etc.) 2012 2013 2014 2015 2016 • Im ersten Quartal 2013 werden primär • Auf Grund der Etablierung der Großevents steigen die Sponsorengelder erneut an Mitglieder geworben, um Primärziel (100 und auch die Anzahl der Mitglieder geht weiter in die Höhe Mitglieder im Jahr 2013) zu erreichen • Der Service für die Mitglieder Verbessert sich stätig, Newsletter und Homepage des • Weitere Sponsorenakquise Clubs erfreuen sich großer Beliebtheit. Für Veranstaltungen werden jeweils Flyer und • Das erste Großevent für das Jahr 2013 wird Plakate mit dem just4turf Logo gedruckt geplant und durchgeführt: Mitte des Jahres • Die TurfNight ist zur festen Institution geworden und wird erstmals im Norden und wird eine TurfNight auf der Rennbahn im Süden Deutschlands durchgeführt, die SummerNight wird in optimierter Form in organisiert (im Anschluss an ein Rennen), 2015 erneut durchgeführt. Hinzu kommen Exkursionen und Besuche zu erwartete Besucheranzahl: 1500 Personen ausländischen Renntagen und Vollblutgestüten, sowie ein Vortrag zur ökonomischen Betrachtung der Pferdezucht Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 11
  • 12. German-Racing Concept Challenge - Team German Racing (GR) - Member: Ein Kundenclub mit Kundencard Kundenkarte Basic Silver Gold Mitglieder- organisierte Member- Online Wertangebot Ermäßigung zeitschriften Reiseangebote Zelt Plattform Newsletter Beispiele für Gestaltungsoptionen Mitgliedsantrag Persönliche Ansprache Adressen Anmeldung Kundenakquise Hostess Wettlose-Looserbox (Flyer/ Rennprogramm/ Online-Portal Fachzeitschrift) 25% 50% 100% Alle Eine Rennbahn Sitzplätze VIP-Tisch Eintritt Rennbahnen ihrer Wahl Ermäßigung Deutschlands (Heim-Rennbahn) freies Parken dauerhaft 1x Jahr Umfragen Kunden werben Wettscheine in Punktesystem Rennbahnbesuch Marktforschung Kunden Looserbox u.v.m. Prämien/ Boni Werbeangebote Gewinnspiele Reisen Gutscheine Prämienwelt Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 12
  • 13. German-Racing Concept Challenge - Team German Racing (GR) - Member: Operating Model Kundenweg Max Mustermann Kundenmanagementsystem Kartensystem 03.2013: Geworben durch persönliche Ansprache von einer Hostess - Kundendaten sammeln - Marketingeffekte während eines Rennbahnbesuches - Regelmäßige Auswertungen - Belohnungssysteme 04.2013: Mitgliedschaft im GR-Member Basic und Anmeldung im Online-Forum; Willkommenspunkte: (+250 Punkte) 06.2013: 1. Rennbahnbesuch als GR-Member mit 25% Ermäßigung (+100 Punkte) und Besuch des Sektempfangs für Neumitglieder im Member-Zelt 07.2013: Teilnahme an einer Rennsport-Onlineumfrage (+200 Punkte) 08.2013: 2. Rennbahnbesuch als GR-Member Basic mit 25% Ermäßigung (+100 Punkte) und Neukundenwerbung (+500 Punkte) 10.2013: 3. Rennbahnbesuch als GR-Member Basic mit 25% Ermäßigung Marketing (+100 Punkte), kleiner Gewinn durch Glücksrad im Member-Zelt - Infopoints auf Rennbahnen 03.2014: Automatische Verlängerung der Mitgliedschaft - Flyer und Werbeanzeigen - Beitrittserklärungen in Rennprogrammen 04.2014: Freiwillige Aufwertung zum GR-Member Silver mit zukünftig - Wettlose-Looserboxen 50% Ermäßigung (+500 Punkte) - Internetauftritt, Social Media 05.2014: 1. Besuch als GR-Member Silver mit 50% Ermäßigung (+100 Punkte) und Besuch des Member-Zelts Dauerhafte Ressourcen 06.2013: Hauptgewinn im Online-Gewinnspiel: 1 VIP Wochenende in Ascot - Leitung des GR-Member-Systems (Fachkraft) - Sachbearbeiter 07.2014: Rennbahnbesuch in Ascot mit der Ehefrau - Gewährleistung einer dauerhaften Kundenbetreuung 08-11.2014: 3 Rennbahnbesuche in D mit 50% Ermäßigung (+300 Punkte) Rechtliche Rahmenbedingungen Gründung eines Vereins (e.V.) mit German Racing bzw. DVR e. V. als 02.2015: Einlösen der Prämienwelt: 2000 Punkte = VIP Tisch für 4 Personen Dachorganisation auf der heimischen Rennbahn Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 13
  • 14. German-Racing Concept Challenge - Team German Racing (GR) - Member: Operating Model 3 Pricing-Varianten bzgl. der Auf Rennbahnen ca. 4-8 Hostessen zur Mitgliedsbeitragshöhe Neukundenakquise bei ca. 100 Renntagen im Jahr, Member-Zelt, Flyer, Kosten (variabel) gesamtes Kartensystem: Anzahl der Mitglieder Anzeigenwerbung, Wettlose-Looserbox, 5-8 mobile Terminals pro Renntag (durch Überschneidungen der bedeutet höherer Zeitbedarf, Umsatz je nach Gewinnspiele, etc. Renntage werden gesamt 40 Terminals angesetzt) evt. höhere Personalkosten, Mitgliedsbeitrag Transport von Renntag zu Renntag (vgl. Apandix) Gewinn/Verlust mehr Kundenkarten z.B. Erstellung Homepage Variable Kunden- Kunden- 2017 Basic Siver - Gold - Personal- manage- Karten Mitglieder Mitglieder Mitglieder Gesamt kosten z.B. ment- Anzahl Mitglieder 25.000 12.000 3.000 40.000 Sach- Fixe system P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 10 20 50 640.000,00 bearbeiter Personal- P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 15 50 100 1.275.000,00 (€/Jahr) kosten Sponsoren Einmalige Pro Karte (€) Gewinn Gewinn Gewinn P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 20 80 200 2.060.000,00 25.000 (Fachkraft) Erträge Kosten Marketing 40 Terminals Online 1,2 Variante P1 Variante P2 Variante P3 jährl. Zeitbedarf: min/Person 10 15 20 490.000,00 Zeit (h) gesamt pro Jahr 4.166,67 3.000,00 1.000,00 8.166,67 125.000,0 40.000 200.000 30.000 200.000 16.000 12.000 12.000 405.000,00 1.040.000,00 1.825.000,00 Personal pro Jahr 2,08 1,50 0,50 5 P = Pricing Sponsoring von: Anmeldeformulare, Variable Sachbearbeiterkosten Gehalt der Flyer, Kundenkarten, Mitgliederzeitschrift Eine Arbeitskraft sind ca. 2000 Akh (brutto)– steigend zu Anzahl der Fachkraft Rücklagenbildung zur pro Jahr Kosten im 1. Jahr Mitglieder (brutto) Kredittilgung sicher ab 2016 möglich Szenarien Organisatios-Leistungserbringung 2013 2014 2015 2016 2017 • Zentralorganisator und Zentralvermarktung durch German Racing und Direktorium für Vollblutzucht und Best-Case -37.000 560.000 1.368.000 2.608.000 3.773.000 Rennen e. V. P3 Realistic-Case -215.000 151.000 610.000 1.255.000 1.825.000 • Tägliches Management durch eine Fachkraft (Weisung Worst-Case -304.000 -66.000 89.160 563.840 851.000 der Sachbearbeiter, Vertriebsorganisation, Best-Case -165.000 240.000 778.000 1.528.000 2.203.000 Marketingkonzepte, Innovationsmanagement, P2 Realistic-Case -279.000 -9.000 315.000 715.000 1.040.000 Sponsorenpflege, Terminpflege, Einberufung Worst-Case -336.000 -146.000 -4.340 293.840 458.500 Gremiumsversammlungen) Best-Case -273.000 -30.000 288.000 648.000 933.000 • Service, Kundenbetreuung und Pflege IT-Plattform P1 Realistic-Case -333.000 -144.000 70.000 275.000 405.000 durch Sachbearbeiter (Personalaufwand steigend mit Worst-Case -363.000 -213.500 -72.840 73.840 141.000 Mitgliederanzahl) • Direct-Marketing durch Aushilfskräfte (z. B. Hostessen) Beachtung nur Anzahl Mitglieder und Spornsorengeldern und Werbemaßnahmen Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 14
  • 15. German-Racing Concept Challenge - Team SWOT- Profil • Reminderfunktion • Leichter Zugang für Kunden mit nur • Membercard: Bonussystem, • Liquide Unternehmer auf Rennbahn, geringen Eintrittsbarrieren Weiterempfehlung, Mund-zu-Mund • Aufbau eines lokalen • Nutzen des Entwicklungspotentials junger Propaganda; Unternehmernetzwerks Trendsetter  Attraktivität des Rennsports Stärken • Vertriebssystem: bestehende Strukturen • längerfristige Bindung der wird gesichert nutzen; Unternehmen • Eventcharakter stärkt Interesse junger • schnell umsetzbar • Kombination von Rennsport-Events und Leute, dadurch verliert Rennsport sein • Einfaches Kundenbindungsinstrument Business-Events „verstaubtes“ Image und wird attraktiver • Erlernen des Know-Hows, z.B. IT und • Hohe Veranstaltungskosten stehen • Hohe Eintrittsbarriere für kleinere Kartensystem, unsicheren Einnahmen gegenüber Unternehmen durch Mitgliederbeitrag Schwächen • Kostenbelastung aufgrund dauerhafter • Sprunghaftigkeit und Liquiditätsengpässe • Wertschöpfungskette Galopprennsport Kundenbetreuung; Prämiensystem junger Leute sind schwer tritt in den Hintergrund „keep it simple“ einzukalkulieren • Konkurrenz durch vergleichbare • Schwierigkeit bei der Akquise oder der • Shoppingcard-Overflow; Dauerhafte Clubs/Mitgliedschaften aus anderen weiteren Bindung von Unternehmen in Fixkosten Sport- und Lebensbereichen (Beispiel: wirtschaftlichen “Dürre-” Phasen, • Mangelndes Interesse aus Wirtschaft Leos/Lions-Club, Rotary/ Rotaract-Clubs) • Keine feste Etablierung eines Risiken • Mitgliederentwicklung • Akquise von Sponsoren auf Grund Unternehmerrenntages in wirtschaftlich • Anfangsinvestition: Kreditwürdigkeit unvorhersehbarer Entwicklung des Clubs schwachen Regionen (Bad Harzburg München) • Junge Leute schaffen Basis für die Zukunft • Globales System im Galopprennsport: des deutschen Galopprennsports • Kooperationen zwischen Wirtschaft Stärkung Zentralvermarktung German • Möglichkeit der Weiterakquise durch und Politik Racing Mitgliederprofile (großes politisches sowie • Dadurch bedingte zunehmende Chancen • Kunden langfristig binden wirtschaftliches Interesse, weltoffenen Aufmerksamkeit in der Medienwelt • Shopping-Analogie • lange Kundenlebenszyklen durch junge und Presse • Unbegrenztes Wachstumspotential Leute, die am Beginn ihrer Karriere sind Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 15
  • 16. German-Racing Concept Challenge - Team Maria Näther Swantje Schaffarzyk Lisette Ahrens Babsi Janina Müller Nina Scherger Georg-August-Universität Göttingen Department für Agrarökonomie und Rurale Entwicklung Betriebswirtschaftslehre des Agribusiness Platz der Göttinger Sieben 5 37073 Göttingen Inhalt – Executive Summary – Primärforschung – Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 16
  • 17. German-Racing Concept Challenge - Team Appendix ① Primärforschung ② BusinessClass-Club ③ just4turf-Club ④ GR-Member ⑤ Sekundärquellen ⑥ Mentoren, Experten und Gesprächspartner Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 17
  • 18. German-Racing Concept Challenge - Team ① Appendix – Primärforschung: Studiendesign Durchführung Fragebogeninhalte • Bad Harzburg, 28.7.2012, 4. Tag der 133. Bad Harzburger Rennwoche Fragebogeninhalte • Schriftlicher Fragebogen, 4 Seiten, 29 Fragen • 5 wissenschaftliche Mitarbeiter sprechen Besucher gezielt an Soziodemographie um Probanden zu gewinnen • Befragung beginnt nach dem 1. Rennen ca. 15 Uhr und endet beim ca. vorletzten Rennen Wohnort Art der Anreise Aufenthaltslänge • Dauer: 7 bis 30 Minuten • Probanden füllen selbstständig, ohne Beobachtung aus Gruppengröße/ -art Besuchshäufigkeit/ -orte • Befragt wird an allen Örtlichkeiten der Rennbahn (Tribüne, Gastronomiebereich, Kaffeezelt, Graswiese, Wetthalle, etc.) Ø-Ausgaben Werbewirkung Involvement Gesamtes Studie 2012 Emotionen Image Zufriedenheit Besucherbefragung von 6 bis 8 Renntagen in Deutschland • Bad Harzburg, 28.7.2012, Meeting, n= 214 Weiterempfehlung Besuchswiederholung • Düsseldorf, 5.8.2012, Henkelpreis der Diana, n= 300 • München, 12.8.2012, Großer Preis von Bayern, n=170 Offen Fragen: Besuchsgrund/ -auslöser • Weitere Orte in Planung mit einer Stichprobe von jeweils über n=150 (Baden Baden, Hannover, Berlin, etc.) Gesamtstudie soll dann ca. 1.200 Probanden betragen Wir bedanken uns bei den Unterstützern der Studie: Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 18
  • 19. German-Racing Concept Challenge - Team ① Appendix – Primärforschung: Weitere Ergebnisse PKW-Zählung Weitere Ergebnisse Allgemein Fragen: eigener Landkreis GS 216 23,5% • 86% sind mit dem Auto angereist größte Stadt in Nähe BS 107 11,7% • 36% sind Bad Harzburger, 39% sind angereiste Tagesgäste, 25% HI, PE, WF, SZ, HE, sind Übernachtungsgäste Landkreise Nord WOB 221 24,1% • 37% sind zu zweit da, 47 % sind in einer 3er bis 5er Gruppe, 10% Landkreise Süd NOM, OHA, Gö 38 4,1% mit 6-9 Personen Landkreise Sachsen-Anhalt HZ, BK, SAW 26 2,8% • 50% sind mit Partner oder der Familie hier, 45% mit Freunden Landkreise Thüringen EIC. NDH 2 0,2% • 68% besuchen ausschließlich die Bad Harzburger Rennbahn • 15% sind Erstbesucher alle anderen 308 33,6% • Laut ihrer Selbsteinschätzung kennen sich 39% gar nicht und 27% Summe 918 100,0% nur ein wenig im Galopprennsport aus • 68% werden ganz sicher diese Rennbahn wieder besuchen, 22% wahrscheinlich; aber 58% sagen dass es eher unwahrscheinlich ist dass sie eine andere Rennbahn als diese besuchen • 77% würden einen Rennbahnbesuch weiterempfehlen Bivariate Ergebnisse: • Je älter die Besucher desto größer ist die Weiterempfehlung (r= 0,467**) und die Wiederbesuchswahrscheinlichkeit (r= 0,163*) • Erstbesucher von Galopprenntagen sind überraschter als Rennbahn Bad Harzburg Mehrfachbesucher („Fühlen Sie sich durch den heutigen Besuch überrascht?“ μ= 0,75 [Signifikanzniveau: 0,02; Skala: -2 stimme überhaupt nicht zu bis +2 stimme voll und ganz zu] „Wie haben Sie letztendlich von dem heutigen Renntag erfahren?“ (Mehrfachantworten möglich) Zeitung 37% Fernsehen 1% Internet 15% selbst informiert 18% Plakat 16% Fachzeitschrift 7% Werbeprospekt 6% über Sponsor 3% Mund-zu-Mund 21% Einladung 9% Freikarten 14% Sonstiges: Radio 2% Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 19
  • 20. German-Racing Concept Challenge - Team ② Appendix – BusinessClass-Club: Weitere Ergebnisse Marketing-Ansatz 1. Gezielte Ansprache regionaler Unternehmen durch individuelle Vorstellung des Clubs. Zunächst Kontaktaufnahme durch Brief, im Anschluss persönliches Informationsgespräch zur Akquise 2. Akquise im jeweiligen Unternehmen. Dabei werden Werbemappen herausgegeben, die die BusinessClass-Club Mitgliedschaft mitsamt Lokalitäten; Angebote etc. vorstellen 3. Aufbau einer eigenen Homepage, die Kommunikation für Mitgliedsunternehmen mit dem Club vereinfacht (zur Buchung/Reservierung des Freikartensortiments und spezieller Events, Rückfragen, Informationen, Ablaufpläne, etc.) DEF AG wird Mitglied im Auf dem Unternehmertag im Jahr 2015 trifft ein ABC GmbH wird Mitglied im BusinessClass- BusinessClass-Club und veranstaltet Mitarbeiter der ABC GmbH auf ein just4turf-Mitglied, Club und besucht den Unternehmerrenntag seine Weihnachtsfeier der AG in den welches 2016 nach Abschluss seines Studiums bei der „Summer Day“ im Juli 2013. Locations auf der Rennbahn ABC GmbH seinen Berufseinstieg findet 2013 2014 2015 Der Geschäftsführer der ABC GmbH Vorstandsmitglied XY der DEF AG und Geschäftsführer der ABC lädt einen Geschäftspartner (DEF AG) GmbH beschließen beim gemeinsamen Dinner eine auf die Rennbahn ein. Besitzergemeinschaft zu gründen und ein Rennpferd zu kaufen Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 20
  • 21. German-Racing Concept Challenge - Team ③ Appendix – Just4turf-Club: Weitere Ergebnisse Partner und Sponsoren 500 • Georg-August-Universität Göttingen sowie weitere 384 Mitgliederzahlen 400 universitäre Einrichtungen 240 • Nationale und regionale Unternehmen, die 300 Entwicklung: Unternehmensstrategie auf Nachwuchsförderung 150 ausgelegt haben Mitgliederzahlen 200 • Rennbahnen vor Ort 100 • Elitepartner.de und weitere erfolgreiche Start-Up- 100 Unternehmen 0 • Nationale sowie internationale Vollblutgestüte Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4 Marketing-Mix Teilnahmemöglichkeit Preis Produkt •Orientierung am üblichen Marktpreis für Angebot von Dienstleistungen im Rahmen der Arbeitsgruppe Mitgliedschaften mit Idee der Festpreis- Mitgliedschaft im just4turf-Club mit allen Vorteilen, die der strategie: 50€/Jahr Standardmitgliedschaft und Rennsport Club bietet, z.B. Innovatives Management, Netzwerk- sowie Aufpreise für die Teilnahme an möglichkeit und Teilnahme an „In-Events“ Untergruppen •Preispolitik gekennzeichnet durch Regel- mäßige Rabatte/Vergünstigungen für Mitglieder Kommunikation Besitzergemeinschaft • Werbung durch verschiedene Medien, vorwiegend über eines Rennpferdes Social Media (Online-Anzeigen, Website-Werbung) aber Distribution auch Plakate/Flyer, die an Universitäten etc. ausgelegt •Direkter Vertrieb der Clubmitgliedschaften über werden Internethomepage, sowie Direct Advertising von • Kundenbindung: Regelmäßig erscheinender Online- schon bestehenden Stakeholdern Newsletter, sowohl über Rennsport-Themen, als auch •Persönliche Vertreter des just4turf-Clubs auf über Themen aus Wirtschaft und Politik Reiselust angesagten Veranstaltungen und Rennbahnen • Kundenbeziehung soll durch den Trendcharakter des Clubs gestärkt werden Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 21
  • 22. German-Racing Concept Challenge - Team ④ Appendix – GR-Member: Implementation Anfang Sommer 2013: Anfang 2013: • Erste Veranstaltung mit • Einstellung Fachkraft Member-Zelt und und Sacharbeiter Werbehostessen und Winter 2013: • Erstmalige Nutzung der Einführung in das • Ca. 5000 Okt./Nov. 2012: IT-Plattform Terminalsystem Mitglieder sind • Erstellung Full- • Fitting Kundenkarten • Weitere große dem Verein GR- Business Plan und weitern Jahr 2017: Veranstaltungen mit Member • Vorbesprech- Werbematerialen wie z.B. Das System GR- selbem Werbeaurftritt eingetreten ungen mit Flyer Member trägt sich folgen. •Verein beginnt GermanRacing um • Sponsorenakquise Jahr 2015: • Wettlose-Looser-Box sich nahezu selbst durch Mitglieds- den Verein (e.V.) (Jahresverträge) für Rücklagenbildung wird zum ersten mal als zu tragen durch beiträge und GermanRacing- MemberCard, Flyer etc. z. B. für Werbeinstrument die Sponsorenbeiträge Member zu gründen beginnt Kredittilgungen verwendet Mitgliedsbeiträge zu 100 % selbst 2013 2014 2015 2016 2017 Nov./Dez. 2012: Frühjahr 2013: Anfang Herbst 2013: Jahr 2014: Jahr 2016: • Der Vorstand für • Entwicklung des • Erste Neukunden • Auf ca. 100 Rennen steht Gewinnerwirtschaftung GermanRacing-Member wird Prämiensystems als mit Kundenkarte ein GR-Memberzelt für Neu-bringt Ausschüttungen an gewählt. Marketing-instrument • Erste Prämien- / Bestandsmitglieder zum Rennbahnen • Angebote für IT- für Neukunden punkte werden auf get-together zur Verfügung Plattform/Kunden- • Auftaktver-anstaltung die Karten aufgeladen • Die Mitgliederzahlen managementsystem werden für Rennvereine um GR- • Erste LogIn in GR- verdoppeln sich im Jahr eingeholt Member vorzustellen. Memberbereich 2014 • Ausschreibung für Fachkraft und Sacharbeiter • Kreditaufnahme für die Vorfinanzierung der ersten Jahre Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 22
  • 23. German-Racing Concept Challenge - Team ④ Appendix – GR-Member: Business Case (2014 bis 2017) Kunden- Kunden- Variable 2013 Basic Siver - Gold - Personal- manage- Karten Mitglieder Mitglieder Mitglieder Gesamt ment- kosten z.B. Anzahl Mitglieder 4.000 800 200 5.000 system Sach- Fixe P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 10 20 50 66.000,00 bearbeiter Personal- P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 15 50 100 120.000,00 (€/Jahr) kosten Sponsoren Einmalige Pro Karte (€) Gewinn Gewinn Gewinn P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 20 80 200 184.000,00 25.000 (Fachkraft) Erträge Kosten Marketing 40 Terminals Online 1,2 Variante P1 Variante P2 Variante P3 jährl. Zeitbedarf: min/Person 10 15 20 56.000,00 Zeit (h) gesamt pro Jahr 666,67 200,00 66,67 933,33 25.000 40.000 50.000 100.000 250.000 16.000 12.000 6.000 -333.000,00 -279.000,00 -215.000,00 Personal pro Jahr 0,33 0,10 0,03 1 Kunden- Kunden- Variable 2014 Basic Siver - Gold - Personal- manage- Karten Mitglieder Mitglieder Mitglieder Gesamt ment- kosten z.B. Anzahl Mitglieder 7.000 2.500 500 10.000 system Sach- Fixe P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 10 20 50 145.000,00 bearbeiter Personal- P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 15 50 100 280.000,00 (€/Jahr) kosten Sponsoren Einmalige Pro Karte (€) Gewinn Gewinn Gewinn P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 20 80 200 440.000,00 25.000 (Fachkraft) Erträge Kosten Marketing 40 Terminals Online 1,2 Variante P1 Variante P2 Variante P3 jährl. Zeitbedarf: min/Person 10 15 20 117.500,00 Zeit (h) gesamt pro Jahr 1.166,67 625,00 166,67 1.958,33 25.000,0 40.000 100.000 70.000 220.000 16.000 12.000 6.000 -144.000,00 -9.000,00 151.000,00 Personal pro Jahr 0,58 0,31 0,08 1 Kunden- Kunden- Variable 2015 Basic Siver - Gold - Personal- Sponsoren Einmalige manage- Karten Gewinn Gewinn Gewinn Mitglieder Mitglieder Mitglieder Gesamt Erträge Kosten Marketing 40 Terminals ment- Variante P1 Variante P2 Variante P3 kosten z.B. Anzahl Mitglieder 15.000 4.000 1.000 20.000 Sach- Fixe P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 10 20 50 280.000,00 bearbeiter Personal- P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 15 50 100 525.000,00 (€/Jahr) kosten Pro Karte (€) P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 20 80 200 820.000,00 25.000 (Fachkraft) Online 1,2 jährl. Zeitbedarf: min/Person 10 15 20 230.000,00 Zeit (h) gesamt pro Jahr 2.500,00 1.000,00 333,33 3.833,33 50.000,0 40.000 150.000 30.000 200.000 16.000 12.000 12.000 70.000,00 315.000,00 610.000,00 Personal pro Jahr 1,25 0,50 0,17 2 Variable Kunden- Kunden- 2016 Basic Siver - Gold - Personal- manage- Karten Mitglieder Mitglieder Mitglieder Gesamt kosten z.B. ment- Anzahl Mitglieder 20.000 8.000 2.000 30.000 Sach- Fixe system P1: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 10 20 50 460.000,00 bearbeiter Personal- P2: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 15 50 100 900.000,00 (€/Jahr) kosten Sponsoren Einmalige Pro Karte (€) Gewinn Gewinn Gewinn P3: Mitgliedsbeitrag: €/Jahr 20 80 200 1.440.000,00 25.000 (Fachkraft) Erträge Kosten Marketing 40 Terminals Online 1,2 Variante P1 Variante P2 Variante P3 jährl. Zeitbedarf: min/Person 10 15 20 360.000,00 Zeit (h) gesamt pro Jahr 3.333,33 2.000,00 666,67 6.000,00 75.000,0 40.000 200.000 30.000 200.000 16.000 12.000 12.000 275.000,00 715.000,00 1.255.000,00 Personal pro Jahr 1,67 1,00 0,33 3 P = Preis Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 23
  • 24. German-Racing Concept Challenge - Team ④ Appendix – GR-Member: Break-Even Jahr 2013: Erträge (E) = Kosten (K) E = yB * xB + yS * xS + yG * xG K = (Personalkosten – Sponsorenerträge + Einmalige Kosten + Kundenmanagementsystem) = 405.000 € Rechnung: yB = Mitgliedsbeitrag Basic xB = Anzahl Mitglieder Basic yB * xB + yS * xS + yG * xG = K yS = Mitgliedsbeitrag Silver xS = Anzahl Mitglieder Silver yB * xB + a yB* xS + b yB* xG = K yG = Mitgliedsbeitrag Gold xG = Anzahl Mitglieder Gold yB (xB + a xS + b xG ) = K a = Verhältnis Mitgliedsbeitrag von Basic zu Silver Kunde b = Verhältnis Mitgliedsbeitrag von Basic zu Gold Kunde yB (xB + a m xB + b n xB) = K m = Verhältnis Anzahl Mitglieder von Basic zu Silver Kunde (Jahr 2013: 1/5) n = Verhältnis Anzahl Mitglieder von Basic zu Silver Kunde (Jahr 2013: 1/20) xB ( 1 + a m + b n ) = K/yB P1 = Preisvariante P1 aus dem Business Case P2 = Preisvariante P2 aus dem Business Case xB = K/yB : ( 1 + a m + b n ) P3 = Preisvariante P3 aus dem Business Case P1: xB = 20 K / 32 yB = 20 * 405.000 / 32 * 10 ≈ 25.300  Break-even bei reinen Basic-Mitgliedern (a = 2; b = 5) das können z.B. auch 1.000 Gold-Mitglieder; 8.000 Silver-Mitglieder und 12.300 Basic Mitglieder sein! P2: xB = K / 2 yB = 20 * 405.000 / 2 * 15 ≈ 13.500  Break-even bei reinen Basic-Mitgliedern (a = 10/3; b = 20/3) das können z.B. auch 500 Gold-Mitglieder; 1000 Silver-Mitglieder und ca. 6.830 Basic Mitglieder sein! P2: xB = 10 K / 23 yB = 20 * 405.000 / 32 * 20 ≈ 8.800  Break-even bei reinen Basicmitgliedern (a = 4; b = 10) das können z.B. auch 200 Gold-Mitglieder; 700 Silver-Mitglieder und ca. 4.000 Basic Mitglieder sein! Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 24
  • 25. German-Racing Concept Challenge - Team ④ Appendix – GR-Member: Beispiele Membercard Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 25
  • 26. German-Racing Concept Challenge - Team ④ Appendix – GR-Member: Login-Bereich Homepage Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 26
  • 27. German-Racing Concept Challenge - Team ⑤ Appendix – Sekundärquellen DVR (Direktorium für Vollblutzucht und Rennen e. V.) (2000- 2011): Jahresbericht, Köln. GRCC (German Racing Concept Challenge) (2012): Hintergrundinformationen zur Aufgabenstellung für Teilnehmer, Köln/ Berlin/ Baden-Baden. HORCH, H.-D.; HOVEMANN, S.; KAISER, S.; VIEBAHN, K. (Hrsg.) (2005): Perspektiven des Sportmarketing -Besonderheiten, Herausforderungen, Tendenzen -, Köln. TOMCZAK, T.; REINECKE, S.; DITTRICH, S. (20): Kundenbindung durch Kundenkarten und –clubs. In: Handbuch Kundenbindungsmanagement, BRUHN, M.; HOMBURG, C. (Hrsg.). 7. Auflage- Sonderdruck, Gabler. SMART LOYALTY AG (2012): Kundenkartensysteme, Online-Kundenmanagement, Designmöglichkeiten, Kosten der Systeme, Wiesbaden. SCHILDHAUER, T. (Hrsg.); AßMANN, J.; WERG, J. (2008): Kundenkartenprogramme im Customer Relationship Management (CRM). Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Kundenkarten aus Unternehmersicht. FN (DEUTSCHE REITERLICHE VEREINIGUNG E.V.) (2010): Satzung (§ 18 Persönliche Mitglieder), Bundesverband für Pferdesport und Pferdezucht, Warendorf. MEFFERT H.; BURMANN, C.; KIRCHGEORG, M. (2011): Marketing, Verlag Gabler. OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. (2010): Business Model Generation, Frankfurt, Campus Verlag. FÜR-GRÜNDER.DE (2012): Erfolgreich Gründen mit dem Portal für Gründer.de Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 27
  • 28. German-Racing Concept Challenge - Team ⑥ Appendix – Mentoren, Experten und Gesprächspartner ANNETTE CUVILLIER (Wissenschaftliches Verlagswesen, Göttingen) ARNO TÖPFEL (Vertriebsleiter Brandenburg Unternehmensgruppe) CHRISTIAN RHODEN (Rhoden Finance, Nörten-Hardenberg) CHRISTINE JOPE (Jope Communications, Hamburg) ERNST SCHAFFARZYK (mittelständischer Unternehmer, Delmenhorst) HELGE KUSCH (Sponsorenbetreuung Escon Marketing, Internationale Reitturniere) KATRIN TOSBERG (Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V., Warendorf) LINNEMANN (Vertrieb, SmartLoyalty AG) MELANIE GOCKEL (Hardenberg Wilthen AG Marketing, Nörten-Hardenberg) PM (Persönliche Mitgliederbetreuung, Reiterliche Vereinigung, Warendorf) PROF. DR. LUDWIG THEUVSEN (Agribusiness, Göttingen) RAINER KOHAUS (Geschäftsführer Reiterverband Münster, Münster) WILKEN TREU (Geschäftsführer Landgestüt Prussendorf, Sachsen-Anhalt) Inhalt – Executive Summary – Primärforschung– Galopprennsport Deutschland – BusinessClass-Club – just4turf-Club – GR-Member – SWOT – Kontakt – Appendix 28
  • 29. German-Racing Concept Challenge - Team - the end - ... – the End