Presentació a càrrec de Joan Carles Lozano, Director General de Columbus IT, realitzada al Parc Tecnològic del Vallès el passat 10/11/09, en motiu de les Jornades sobre Productivitat de les empreses de fabricació de Catalunya.

1. Technology makes it possible. We make IT work.
We make IT work
work.
Reptes específics per les empreses internacionalitzades.
Presentació de Joan Carles Lozano CITP-ES.
ód l
Cerdanyola, 10 de Novembre de 2009

2. Technology makes it possible. We make IT work.
Juan Carlos Lozano
General Manager
Gran Via, 604 8º 2ª | 08007 Barcelona
Tfno.
Tfno 902 100 620 | fax 902 100 630
Móvil 627 57 18 32 | e-mail jclr@es.columbusit.com
www.columbusit.es

3. Technology makes it possible. We make IT work.
Columbus IT, un resum
Top MBS Global Partner
+40 oficines, 30 països, +1,100 empleats
oficines països +1 100
+119 Million Euro Fact 2008, creixement 5% H1 09 CY
Cotitza en Copenhagen Stock Exchange
Únic
Ú proveïdor: Microsoft Business Solutions
+ 6,000 Clients Microsoft en 100 països
CIAS & the sister company: +700 M$ revenue Ms

4. Technology makes it possible. We make IT work.
Reptes específics
p p
per a les empreses
internacionalitzades.
internacionalitzades

5. Technology makes it possible. We make IT work.
Algú dubta
de que el
món està
canviant?

6. Technology makes it possible. We make IT work.

7. Technology makes it possible. We make IT work.
Sí, el món està canviant.
Friedman (2005)
The World is Flat

8. Technology makes it possible. We make IT work.
Canvis que generen reptes...
g
- Un nou model de creixement
internacional i de la gestió del negoci.
- Gestió del talent la gestió dels
talent,
recursos humans.
- L' innovació com eina de
competitivitat, en la gestió, els
processos.

9. Technology makes it possible. We make IT work.
Un nou model de creixement
internacional i de la gestió del negoci.
g g
Cada cop és més freqüent trobar empreses que canvien el seu
model ‘d’internacionalització’ i passen de un model tradicional a
d internacionalització
un model global que podríem dir ‘multinacional’.
Mercat Exportacions Exportacions Exportació Aliances Producció
local irregulars amb directe estratègi‐ a
representant ques l'estranger
Mercat
M t Exportacions E
E t i Exportacions E
t i Exportació
t ió Aliances
Ali Producció
P d ió
local irregulars amb directe estratègi‐ a
representant ques l'estranger

10. Technology makes it possible. We make IT work.
Un nou model de creixement...

11. Technology makes it possible. We make IT work.
Un nou model de creixement
internacional i de la gestió del negoci.
g g
Però hem de tindre present:
La presència internacional no és una avantatge
immediata.
immediata
Genera complexitat en la gestió de les empreses.
Per l’empresa que s’internacionalitza els recursos
per la gestió de la companyia passen a ser crítics
crítics.

12. Technology makes it possible. We make IT work.
Gestió del talent, la gestió dels
recursos humans.
La gestió d’una empresa internacionalitzada ens
obliga a fer front a uns requeriments de g
g q gestió
específics:
Seleccionar i retenir a un equip de professionals
amb un perfil especial. Coneixement local dels
p
països als q
que la companyia s’adreça.
p y ç
Escoles de negoci, empreses de selecció, gestió de
recursos h
humans. Avui dia tenen assumida la
A i di t id l
necessitat i coneixen els requeriments de les
companyies i els perfils dels professionals.

13. Technology makes it possible. We make IT work.
Gestió del talent, la gestió dels
recursos humans.
Ciutat / País Total Alumnes Escoles
Alumnes Intl.
INSEAD, HEC‐Paris
PARIS / FR 1.254 1.090
London business school, Imperial college, City
LONDRES /UK 735 674 y
Universisty‐Cass
IESE, ESADE, EADA
BARCELONA / ES 729 569
Instituto de empresa
MADRID / ES 365 332
RSM Erasmus University
ROTTERDAM / NL 220 211
Oxford University
OXFORD / UK 215 202
Leeds University, Bradford/Tias Nimbas
Leeds University, Bradford/Tias Nimbas
LEEDS / UK
LEEDS / UK 198 183
Cambridge University
CAMBRIDGE / UK 150 135
IMD
GINEBRA / CH
/ 90 87
Informació obtinguda en http://www.businessweek.com/bschools/rankings/

14. Technology makes it possible. We make IT work.
L' innovació com eina de
competitivitat, en la gestió, els
p , g ,
processos.
La
L nostra competència no para i
t tè i
nosaltres no podem fer-ho tampoc, hem
d adaptar
d’adaptar els models de negoci per:
Ser competitius, millorar la productivitat.
La tecnologia ens dona eines per avançar en la
innovació de processos, relació amb entitats externes
p ,
(clients, proveïdors, etc), treball en equip,
col·laboració...

15. Technology makes it possible. We make IT work.
L' innovació com a eina de
p
competitivitat
I+D
Components
Muntatge
Oficines centrals
Oficina comercial
Oficina comercial

16. Technology makes it possible. We make IT work.
L' innovació com eina de
competitivitat, en la gestió, els
p , g ,
processos.
Infraestructura
Clientes
(activitats, Oferta (Clients directes
directes,
aliances,
canals distribució,
capacitat).
segmentació)
COSTES Finances INGRESOS
Segons IBM (IBM – 2008 – The Enterprise of the future)
pràcticament tots els CEOS estan adaptant els seus models de
negoci i dos terços implementant innovacions de forma intensiva
intensiva.

17. Technology makes it possible. We make IT work.
En resum, aquest son els reptes:
Nou model d’empresa. Presencia
internacional, control de la seva gestió i
interessos.
Gestió del talent. Equips de treball amb
ó
coneixements i habilitats per treballar a
nivell global
global.
Innovació.
Innovació En els processos de negoci
negoci,
cercant sempre la millor forma de fer les
coses.

18. Technology makes it possible. We make IT work.
Aquest son els reptes, què poden fer
les TIC per ajudar-nos?
p j
• EFICIÈNCIA. Potenciar la capacitat de treball
dels nostres equips.
• QUALITAT. Garantir la qualitat i seguretat de
l’informació.
• FLEXIBILITAT. Velocitat en la pressa de
decisions,
decisions en l adopció a l’entorn
l'adopció l entorn.

19. Technology makes it possible. We make IT work.