O documento discute posicionamento digital e inteligência de conteúdo. Resume que 3 bilhões de pessoas acessam a internet, com 105 milhões de brasileiros conectados. Também discute oportunidades de presença digital em redes sociais e e-commerce no Brasil. Finalmente, apresenta uma metodologia para planejamento de conteúdo digital com foco em posicionamento, público-alvo e canais de comunicação.
10. Redes Sociais
1%6%93%
97% dos brasileiros
com acesso à internet
estão em redes
sociais, 27% a mais
que a média mundial
11. E-Commerce no Brasil
Receita de
R$ 35,8 bi
em 2014 Os
consumidores
de SP, RJ e MG
foram os que
mais compraram
em lojas virtuais
em 2014
61, 6 milhões de
consumidores
web
Ticket médio
R$ 347,00
Fonte: Convergência Digital, dados Conversion, acesso em 3.2.2015
12. E o nosso barco?
Como ser encontrado nesse mar de
informações?
17. Qual era o
objetivo da
Oficina de Estilo
na Internet?
Case: Oficina de Estilo
1
O que
enxergamos de
oportunidade?
Nossa entrega
para oficina:
2 3
Organizar o
discurso,
organizar
publicações
Reduzir
presença, nova
identidade,
otimização
Informação
organizada
Leveza, clareza
27. Branding
Conjunto de elementos
que resultam na percepção
sobre a marca
Toda a comunicação de
uma empresa com o seu
público é uma ação de
Branding, porque influencia
na percepção sobre a marca
28. 1) Identidade da Marca
Concepção que a marca
tem de si. Composta por:
Identidade visual:
Símbolos, cores, fontes, (foto)
Identidade verbal:
Nome, assinatura, storytelling,
tom de voz (personalidade)
30. Case: Cobal.to
Identidade Visual
Elementos: tipografia exclusiva, que
transmite solidez, sem a sobriedade de
grandes corporações. O símbolo remete à
caixa de ferramentas, soluções que podem
ser customizadas.
Identidade Verbal
A Cobalto nasceu para criar conversas entre
marcas e pessoas. Transformar o diálogo
entre empresas e clientes com estratégias
duradouras, humanas.
32. Fonte: Ranking das marcas brasileiras mais valiosas de 2014 - http://www.rankingmarcas.com.br/
Identidade Visual
O logo: desenho orgânico, que se
move para dentro e para fora, sem
nunca terminar.
Identidade Verbal
Bem-estar: relação harmoniosa do
indivíduo consigo mesmo, com seu
corpo.
33. 2) Imagem da Marca
A maneira como as
pessoas vêem
Inputs de comunicação
recebidos pelo público
Percepção
44. d
Exemplo:
Porque a Cobalto faz o que faz? Acreditamos que
ninguém conta sua história melhor do que você
Como a Cobalto faz? Empodera marcas para que
elas contem suas histórias com naturalidade
O que a Cobalto faz? Planos de inteligência de
Conteúdo e Posicionamento Digital
45. Vamos construir nosso positioning
EU, Cobal.to, ACREDITO que ninguém conta sua história melhor do
que você, por isso EMPODERAMOS marcas ATRAVÉS de planos de
inteligência de conteúdo e posicionamento digital.
47. O que ele
PENSA E SENTE?
VÊ?
O que ele
FALA E FAZ?
O que ele
ESCUTA?
O que ele
GANHOS
Quais são os seus
FRAQUEZAS
Quais são as suas
Mapa de Empatia
48. Mapa de Empatia
Uma resposta afetiva
Se colocar no lugar do
outro
Entender
Conversar
54. Mapa de presença digital
Dinâmica
Canal 1 Canal 2 Canal 3 Canal 4
Qual é o canal?
Número de
seguidores
Assuntos
Perfil Público
Frequência de
postagens
Relevância para a
marca
60. Importante decidir
Onde estar presente para entregar a mensagem com
consistência, coerente com nosso posicionamento.
E que pessoas são importantes para nos ajudar
nesse trabalho
62. Qual era o
objetivo da
Lanchonete na
Internet?
Case: Lanchonete da Cidade
1
O que
enxergamos de
oportunidade?
Nossa entrega
para
Lanchonete da
Cidade:
2 3
Se diferenciar,
organizar o
discurso,
aumentar base
Explorar a
relação com a
cidade, reforçar
marca
Editorias “da
cidade” e
campanhas de
engajamento
74. Inteligência de Conteúdo
Persona Digital
(Posicionamento,
personalidade)
canvas COBAL.TO
EditoriasObjetivo da
conversa (na
internet)
Parcerias Estratégicas
Frequência
Canais Público-alvo
Entender / Aplicar
Otimização
Parcerias de Execução
Direcionamento
(Linguagem,
formato)
78. Inteligência de Conteúdo
Persona Digital
(Posicionamento,
personalidade)
canvas COBAL.TO
EditoriasObjetivo da
conversa (na
internet)
Parcerias Estratégicas
Frequência
Canais Público-alvo
Entender / Aplicar
Otimização
Parcerias de Execução
Direcionamento
(Linguagem,
formato)
79. Onde tudo isso nos leva
Uma marca que
se comunica com
seu público de
maneira
organizada, clara,
coerente,
consistente…
83. Composições e Efeitos
Escrita: iA Writer - máquina de
escrever
Texto sobre foto: Over (facílimo de
usar e super chique)
Mosaico de fotos: Insta PicFrames
ou Pic Jointer
85. Otimização e métricas
Agendamento posts: Post.so,
Instamizer
Análise de performance:
Iconosquare
Regram: Repost
CRM: Streak
Postagem cross-mídia: If This Than
That