1. январь 2014
Игорь Березин
Итоги 13-го ежегодного опроса Гильдии
«О развитии рынка маркетинговых
услуг в России»
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
2. I. Участники опроса
200 экспертов
Из 43 городов России, Казахстана, Украины, Беларуси
55% - члены Гильдии Маркетологов
55% - москвичи
60% - руководители компаний или отделов маркетинга
40 лет – средний возраст эксперта
11 лет – средний стаж работы эксперта в маркетинге
6 лет – средний стаж работы эксперта в компании
25% экспертов работают в крупных компаниях
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
3. Возраст экспертов
( продолжает расти)
50%
2006
2010
2011
2012
2013
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Моложе 25
лет
25-34
35-44
45-55
старше 55 лет
Средний возраст экспертов в 2013-м – 40 лет
(в 2012-м – 38 , 2010-м – 34, в 2006-м – 33 года)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
4. Стаж работы в компании
(продолжает расти)
2006
2009
2010
2011
2012
2013
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Менее
одного
года
1-2 года
2-4 года
4-6 лет
6-10 лет Более 10
лет
Средний стаж работы эксперта в компании в 2013-м – 6 лет
(в 2012-м – 5, в 2010-м – 4, в 2006-м – 3,5 года)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
5. Служба маркетинга в компании
2006
2009
2010
2011
2012
2013
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Нет такого
подразделения
1--2
3--10
11-40
Более 40
Средний размер отдела маркетинга, там где он есть, в
2013-м году – 12 человек
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
7. Что со службой / отделом маркетинга?
%
2009
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Рост 30+
2010
Рост 5-25
2011
2012
Нет изменений
2013
Снижение 5-25
Снижение 30+
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
8. Что с бюджетом маркетинга в 2013-м?
Ожидания конца 2012-го
Средний (не взвешенный) показатель – рост на 20-22%
2%
5%
Возрастет на 50% и более
13%
Возрастет на 25-45%
22%
15%
Возрастет на 10-20%
Возрастет до 10%
Не изменится
20%
23%
Сократится менее 10%
Сократится более 10%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
9. Что с бюджетом маркетинга в 2013-м?
Факт
%
Средний (не взвешенный) показатель – рост на 18%
7%
Вырос 50% +
15%
4%
9%
28%
Вырос на 25-45%
Вырос на 10-20%
Вырос до 10%
Не изменлся
20%
17%
Сократился менее 10%
Сократился более 10%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
10. Выросли расходы:
% ответов
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Интернет-маркетинг –
Зпл сотрудников отдела –
Реклама в медиа –
Стимулирование сбыта –
Обучение сотрудников –
Инфраструктура маркетинга –
Базы данных –
Исследования рынка –
BTL & DM –
Ни одна из статей –
40%
31%
22%
21%
18%
16%
15%
14%
7%
19%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
11. Снизились расходы:
% ответов
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Интернет-маркетинг –
Исследования рынка –
Стимулирование сбыта –
Зпл сотрудников отдела –
Обучение сотрудников –
Базы данных –
Инфраструктура маркетинга –
BTL & DM –
Реклама в медиа –
Ни одна из статей –
2,6 %
4,3 %
4,7%
5,3%
5,8%
5,8%
7,5%
8,5%
22,6%
58%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
12. Что с бюджетом маркетинга в 2014-м?
Ожидания конца 2013-го
%
Средний (не взвешенный) показатель – рост на 16%
5%
2%
Возрастет на 50% и более
10%
11%
Возрастет на 25-45%
Возрастет на 10-20%
29%
Возрастет до 10%
Не изменится
21%
22%
Сократится менее 10%
Сократится более 10%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
13. Ожидаемые и фактические темпы роста
маркетинговых бюджетов в 2010 – 2014 гг.
Среднее значение; %
22
20
20
21
18
16
14
18
19
15
16
13
16
15
Прогноз
Факт
12
10
2010
2011
2012
2013
2014
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
14. III. Исследовательские компании
Количество работающих компаний в 2009-м сократилось на 33%,
а потом с тало расти на 5 – 7% в год.
290
270
285
250
230
235
210 225
190
170
150
220
195
185
220
220
205
215
190
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
17. Объем рынка (МИ) в следующем году
На 2009-й
На 2010-й
На 2011-й
На 2012-й
На 2013-й
50
40
44 40
41
40
27
25
21
кр
со
.
ит
ач
зн
23
16
15
13
10
0
35
34
30
20
На 2014-й
12
21
21
14
11
66
32
25
18
14
10 13
4
4
6 8
ет
ет
ст
ст
а
ра
м
зр
оз
ем
ло
во
н
ш
о
ов
ро
ог
нн
мн
вп
ве
ст
Не
ак
К
ще
Су
кр
со
н.
ду
го
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
18. IV. Консалтинговые компании
Количество реально работающих компаний в кризис
сократилось на 28%, а теперь выросло
190
170
150
160
130
130
110
90
70
50
98
110
115
120
115
110
140
115
80
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
21. Объем рынка (МК) в следующем году
2010
2009
2011
2012
2013
60
50
40
30
20
10
0
2014
61
40
19
14
5
2 4
кр
.с о
ит
ач
зн
7
м
не
20
32
25 31
24
34
44
38
29
25
28
16
15 12
13
20
5
7
108 9
2
т
т
те
те
ас
ас
зр
д
зр
ре
во
во
п
го
но
кв
но
ен
м
Ка
тв
Не
ес
щ
Су
кр
.со
н
ду
Го
.
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
22. 5 тем 2013-го
• Работа с социальными сетями – 32%
• Маркетинговая стратегия – 32%
• Управление продажами – 21%
• Брендинг – 18%
• Маркетинговые коммуникации – 17%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
23. 2 темы 2014-го
• Работа с социальными сетями – 41%
• Управление продажами – 21%
• Внедрение CRM – 9,5%
• Маркетинговые коммуникации – 8,5%
• Логистика – 6%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
24. Гильдия Маркетологов
Маркетинг – система управления разработкой и продвижением
товаров и услуг, обладающих ценностью для потребителя,
производителя и общества в целом на основе комплексного
анализа рынка.
Настоящее определение принято расширенным Советом НП «Гильдия
Маркетологов» в ноябре 2010-го года
Девиз - Вместе мы можем больше!
Позиционирование – социальная сеть профессиональных
контактов
•
•
•
•
Гильдия основана в 2001 году
Объединяет более 250 профессионалов в области маркетинга
из России, Казахстана, Украины, Болгарии, Германии др. стран
info@marketologi.ru
www.marketologi.ru
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
25. Некоммерческое партнерство
«Гильдия Маркетологов»
Объединяет на условиях персонального членства:
•
•
•
•
•
•
•
Владельцев и руководителей предприятий и организаций с
маркетинговым мышлением
Ведущих специалистов и руководителей маркетинговых
подразделений производственных, торговых и сервисных
компаний, организаций
Преподавателей, авторов книг по маркетингу, менеджеров в
системе маркетингового образования
Консультантов по маркетингу и брендингу
Исследователей - Руководителей и ведущих специалистов
исследовательских компаний
Коммуникаторов - специалистов рекламных, PR, DM, BTL
агентств, редакторов профильных СМИ, сотрудников
общественных организаций и объединений, организаторов
выставок и конференций.
Специалистов в области инетернет-маркетинга и маркетинга в
социальных сетях
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
26. УТП: Повышение персонального
профессионального уровня членов
Сложные
задачи
Уникальный
опыт
звёзды
эксперты
профессионалы
учёные
Think-tank:
сверхвысокая
концентрация
маркетинговых знаний
Synergy:
Обмен знаниями и
опытом, генерация
идей, поиск решений
суперзвёзды
топ-эксперты
мегапрофессионалы
гуру
Практические
решения
Добавленная
ценность
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
27. Цели Гильдии
- Содействие личному профессиональному росту членов Гильдии;
Профессиональное общение и обмен: опытом, мнениями, знаниями,
информацией, технологиями; проведение дискуссий, круглых столов,
обсуждение в он- и офф-лайне; привлечение к проектам.
- Развитие маркетинга в России.
Совместная реализация и поддержка в реализации социально значимых
проектов. Поддержка системы маркетингового образования. Поддержка
конференций по маркетингу. Деятельное участие в формировании
цивилизованного рынка маркетинговых услуг, установлении
взаимопонимания между участниками рынка, урегулировании споров и
конфликтов.
- Поддержка формирования социально-ориентированной рыночной
экономики в России.
Содействие экономическому росту и повышению благосостояния
населения путем повышения качества: товаров и услуг, управления и
распределения; информационного обмена и популяризации идей.
27
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
28. Принципы Гильдии
•
Членами Гильдии являются профессионалы маркетинга, а
не компании и / или организации
•
Основным источником финансирования являются членские
взносы.
•
Президент, члены Совета, Комитетов работают на
общественных началах.
•
Гильдия не конкурирует со своими членами.
•
Коммерческие проекты Гильдия реализует через
профессиональных партнеров.
•
Равенство членов Гильдии
•
Добровольность взятых на себя обязательств
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
28
29. Возможности членов Гильдии
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Обращаться к любому члену Гильдии с вопросом, предложением,
за советом, помощью.
Разместить свою страницу на сайте Гильдии.
Разместить свою вакансию или резюме на сайте Глиьдии.
Размещать свои статьи, рецензии, интервью на сайте Гильдии.
Включать новости о себе и своей компании в еженедельную рассылку
Сайта Гильдии (один раз в месяц).
Сделать «маркетинговый портрет» родного города и разместить
его на сайте Гильдии.
Участвовать в онлайн и оффлайн обсуждениях, дискуссиях; в нашей
социальной сети www.marketingpeople.ru и группе на Facebook.
Участвовать в опросах, проводимых Гильдией
Организовать в своем городе: семинар, учебную программу,
конференцию; и получить информационную и интеллектуальную
поддержку Гильдии.
Организовать в своем городе: клуб маркетологов, «круглый стол
бизнеса и маркетинга», городское объединение членов Гильдии (min –
7 чел).
Предложить Совету Гильдии свой проект (идею, инициативу)
для обсуждения, совместной реализации.
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
30. Обязанности члена Гильдии
• Следовать этическим принципам Гильдии.
• Отзываться на сообщения от других членов
Гильдии, отвечать на письма, предложения,
вопросы. Ответ не обязательно должен быть
положительным, но ответ обязательно
ДОЛЖЕН БЫТЬ.
• При любой уместной возможности продвигать
концепцию. цивилизованного маркетинга
в России и Гильдию Маркетологов.
• Участвовать в Ежегодном опросе Гильдии.
• Своевременно уплачивать членские взносы.
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
31. Ключевые мероприятия.
Что конкретно мы делаем:
• Ежегодный опрос «О состоянии и перспективах
развития рынка маркетинговых услуг».
С 2001-го года.
• Ежегодная Церемония награждения победителей по
результатам опроса Гильдии Маркетологов.
С 2004 года.
• Сайт Гильдии, как основная информационная
площадка общения профессионалов в маркетинге,
С 2002-го года.
• Новостная рассылка Сайта Гильдии (2750 подписчиков).
еженедельная.
С 2004-го года. С ноября 2008-го –
• Дискуссионный клуб Гильдии – ежемесячные
встречи. С 2005-го года.
• Конкурс Дипломных работ по маркетингу, совместно
с РЭА им. Плеханова. С 2004-го года.
31
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
32. Ключевые мероприятия.
Что конкретно мы делаем:
• Издание Справочника «Маркетинг в России».
С 2005-го года.
• Поддержка Учебных программ по маркетингу.
С 2003-го года.
• Поддержка значимых конференций.
С 2004-го года.
• Определение Топ-100 лучших книг по
маркетингу. С 2006-го года
• Группа «Marketers’ Guild» в Facebook,
с 2011-го года (более 1000 участников), и другие
информационные площадки.
• Церемония награждения «За заслуги в
маркетинге». С 2012-го года.
32
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru