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Projektmanagement 200420

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Projektmanagement 200420

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Projektmanagment benötigen Sie, wenn Sie z.B. ein Informationssystem neu erstellen wollen. Was ist Projektmanagement und wie grenzt es sich von anderen Methoden ab?

Zu den Folien gibts ein Video auf youtube: https://youtu.be/YpRwsAgL_GU
und erläuternden Text: https://cbrell.de/blog/projektmanagement .

Prof. Dr. Claus Brell

Projektmanagment benötigen Sie, wenn Sie z.B. ein Informationssystem neu erstellen wollen. Was ist Projektmanagement und wie grenzt es sich von anderen Methoden ab?

Zu den Folien gibts ein Video auf youtube: https://youtu.be/YpRwsAgL_GU
und erläuternden Text: https://cbrell.de/blog/projektmanagement .

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  1. 1. 1 Mit Wirtschaftsinformatik Wirtschaft neu gestalten. Methoden Von Null auf Hundert Managementmethoden Klassisches Projektmanagement fhfde fhfde fhfde
  2. 2. Warum Projektmanagement? 2 Das können wir flott. Was soll sie können? Ach so. Gut, ich fange schon mal an. Was läuft hier falsch? Wir brauchen möglichst schnell eine App. Sie soll unsere Kunden bei Ihrer Customer Journey unterstützen. Der ungeduldige B2B-Kunde Der unerfahrene IT-Dienstleister
  3. 3. Gescheiterte Projekte - Beispiele Quelle: http://projekt-manager.eu/gescheiterte-projekte.html
  4. 4. Gescheiterte Projekte - Beispiele Quelle: http://projekt-manager.eu/gescheiterte-projekte.html
  5. 5. Zusammenhang zwischen Projektmanagement, Vorgehensmodell und Architekturmodell und kontinuierlichem Verbesserungsprozess 5 Bereitstellung eines Anwendungssystems … beinhaltet oft ein Programmierprojekt. Um ein Programmierprojekt qualitätsgesichert und termingerecht durchzuführen, sind Planungs- und Führungsaufgaben zu erledigen. --> Projektmanagement. Für die Einbindung von Hardware und Software in ein Unternehmen (ähnlich komplex wie ein Bauprojekt) gibt es Modelle, die beschreiben, wie das Gesamtsystem aufgebaut und in das Unternehmen integriert sein kann. --> Architekturmodell Für die Programmierung / die Erstellung von Software gibt es (etablierte) Vorgehensweisen --> Vorgehensmodell Nach Fertigstellung: Überführung in den Betrieb, dann kontinuierliche Verbesserung mit PDCA.
  6. 6. Exkurs: Beispiel eines einfachen Vorgehensmodells: "Flugmodell" z.B. für die eigene Abschlussarbeit 6 Aktivitäten / Phasen Startbahn In der Luft Landeanflug gelandet Exposè schreiben Literatur suchen Fragebogen entwickeln Befragung durchführen Zusammenschreiben
  7. 7. Was ist ein kein Projekt? 7 Keine Projekte sind z.B.: In absehbaren Abständen wiederkehrende Aufgaben - Quartalsumsatzsteuervoranmeldung, - Einkauf eines Wohnmobils für die Wohnmobilvermietung , [Ggf. aber der einmalige , private Kauf eines Wohnmobils], - Ausrollen des n-ten Releases der ERP-Software) Daueraufgaben - Antragsbearbeitung durch den Kreditsachbearbeiter - Jeden Montag Fensterputzen, - Lebensmittel einkaufen, - Monatliche Datensicherung, - Daily SCRUM
  8. 8. Was bedeutet „Projekt“? Projekt heißt übersetzt „nach vorne geworfen“. Vorne meint: In die Zukunft. Ein Projekt ist etwas, dass zu einem Zustand in der Zukunft führt. Ein Projekt verändert etwas, um einen Zustand in der Zukunft zu erreichen. Wesentlich für ein Projekt: Präzise Beschreibung diese Zustandes.
  9. 9. Warum soll ich „planen“? „Wer nicht weiß, wohin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er woanders ankommt.“ (Mark Twain)
  10. 10. Was ist ein (Projekt-) Ziel 10 Was ist ein Ziel? Arbeitsdefinition: Ein Ziel ist (die Beschreibung eines) ein Zustand in der Zukunft: - Konkret - Prüfbar und/oder messbar - Zu einem konkreten Zeitpunkt eingetreten. Beispiel: Wir wollen uns weiter stetig verbessern. Das ist eine Absichtserklärung! Bis zum Jahresende 2015 wollen wir einen Qualitätsverbesserung (Senkung der Ausschussquote von heute 7 % auf unter 4%) erreicht haben.
  11. 11. S.M.A.R.T Ziele S.M.A.R.T beschreiben du sollst: S spezifisch M messbar A akzeptabel T terminiert
  12. 12. Beispiel für ein Projekt Schreiben der Abschlussarbeit 1. Projektstart: Bekanntgabe des Themas z.B. 01.04.2021 2. Projektende: Abgabe der Arbeit z.B. 01.07.2021 3. Projektziele: Arbeit mit dem Thema „xxxx“ ist fertiggestellt, Eine Note von 1,7 wurde erreicht. 4. Ressourcen: eigene Zeit (1 Person) 7*10 Tage * 9 Stunden Rechner; Bibliothek, eigenes Arbeitszimmer, Internetzugang 12
  13. 13. Welche Eigenschaften hat ein Projekt? 13 Projektmerkmale: § nicht routinemäßiges Vorhaben (keine Daueraufgaben) § definierte Ziele § definierte Ressourcen (Mitteleinsatz) § definierter Anfangs- und Endtermin § oft Aufgaben mit erhöhter Komplexität § Realisierung oft durch mehrere Personen § meist in einer temporären Projektorganisation § Projektleiter, der die Gesamtverantwortung trägt IT-Projektmanagement und IT-Vorgehensmodelle: Klassisches Projektmanagement und das Wasserfallmodell passen gut zueinander. Klassisches Projektmanagement und agile Methoden: Anpassungen erforderlich.
  14. 14. Wozu benötigt ein Projekt einen Projektleiter? 14 Aufgaben des Projektleiters: 1. Planung des Projektes (Zeit, Arbeitsverteilung, Kosten…) 2. Verwaltung der Projektressourcen 3. (Fachliche) Weisung der Projektmitarbeiter 4. Dokumentation des Projektes (Projektfortschritt, Krisen, Ergebnisse) 5. Bericht an ….. 6. Kommunikation mit anderen Stellen
  15. 15. Was kann in einem Projekt erreicht werden? 15 Spannungsdreieck in Projekten: Nicht alle der drei Aspekte „hoher Output“, „schnell fertig“, „billig“ können zugleich erreicht werden. ("Opportunitätskosten", "Eine Kröte muss man schlucken") Termine Kosten Leistung (Qualität) Quelle: Abts/Mülder, Grundlagen, 5. Auflage, 2004, S. 16
  16. 16. Konflikte in Projekten In Projekten geht es um Sachen, aber es wird gemacht von Menschen … Mögliche Konflikte: • Projektleiter wird nicht akzeptiert. • Projektmitarbeiter harmonieren nicht. • Projektmitarbeiter hadern mit den Zielen. • Auftraggeber ändert die Ziele. • Ressourcen sind nicht ausreichend. • Projektmitarbeiter erkranken oder wandern ab. • …
  17. 17. Auf dem Weg zum Ziel … Teilziele. Was sind Meilensteine? 17 Klassisches Projektmanagement: Projektphasen werden durch Teilergebnisse abgeschlossen, sogenannte Meilensteine. Meilensteine sind so etwas wie „kleine“ Ziele. Meilensteine beschreiben einen (wichtigen) Zwischenzustand. Meilensteine sind Ereignisse und haben die Dauer 0, aber einen Termin. Zwischen den Projektphasen(*), je nach Erreichungsgrad der Meilensteine(**), muss entschieden werden, ob • das Projekt abgebrochen wird oder • eine frühere Projektphase erneut durchlaufen oder • ob die Ziele revidiert werden müssen... (*) vgl. Sprint (SCRUM) (**) vgl. Backlog (SCRUM)
  18. 18. Welche (methodischen) Werkzeuge benötige ich? 18 Fünf Werkzeuge für das Projektmanagement: 1. Projektzielliste (Welcher Zustand wann erreicht) 2. Ressourcenliste (Was hat man zur Verfügung) 3. Meilensteinliste (Welche Zwischenziele bis wann) 4. Projektterminplan (Tätigkeiten, Abhängigkeiten, Ressourcen, Zeiträume, Zeitpunkte) zur Vorbereitung: Projektstrukturplan (Hierarchie der Tätigkeiten im Projekt) 5. Visualisierung: Gantt-Diagramm (Es wird empfohlen, diese Reihenfolge bei IT-Projekten einzuhalten)
  19. 19. Wie sieht ein Projektstrukturplan aus? 19 Ein Projektstrukturplan hat eine Baumstruktur / Hierarchie. Webshop erstellen Daten modellieren Funktionen modellieren ER-Modell erstellen Relationen erstellen DBMS aufsetzen SQLs schreiben Datenmodel implementieren schrittweiseDetaillierung/ Konkretisierungerhöhen. "Blätter" des Baums sind Zeilen für den Projektterminplan.• Der Projektstrukturplan klärt, was zu tun ist. • Der Projektstrukturplan klärt nicht, welche Ressourcen benötigt werden. • Der Projektstrukturplan klärt nicht, welche Abhängigkeiten zwischen den Aktivitäten bestehen • Der Projektstrukturplan klärt nicht die Reihenfolge der Aktivitäten.
  20. 20. Wie sieht ein Projektstrukturplan alternativ aus? 20 Projektstrukturplan als Gliederung 01 Webshop erstellen 0101 Daten modellieren 010101 ER-Modell erstellen 010102 Relationen erstellen 0102 Datenmodell implentieren 010201 SQLs schreiben 010202 DBMS aufsetzen 0103 Funktionen modellieren ... • Der Projektstrukturplan klärt, was zu tun ist. • Der Projektstrukturplan klärt nicht, welche Ressourcen benötigt werden. • Der Projektstrukturplan klärt nicht, welche Abhängigkeiten zwischen den Aktivitäten bestehen • Der Projektstrukturplan klärt nicht die Reihenfolge der Aktivitäten. Vergleiche Projektstrukturplan mit ARIS Funktionshierarchiebaum, Zieldiagramm, Organigramm... schrittweise Detaillierung / Konkretisierung erhöhen. "Blätter" des Baums sind Zeilen für den Projektterminplan.
  21. 21. Zum Mitmachen: Übung zum Projektstrukturplan 21 "Geräteschuppen bauen" (Alternative 1) Stellen Sie sich vor, Sie wollen einen kleinen Geräteschuppen für Ihre Gartengeräte bauen. Sie müssen den Schuppen planen (woraus bauen Sie ihn? Bausatz? Fertigschuppen? Aus Brettern zusammennageln?). Sie müssen die Materialien einkaufen. Sie müssen Freunde motivieren, Ihnen beim Bau zu helfen. Sie müssen Getränke und einen Imbiss organisieren. "Lauftagebuch-App entwickeln" (Alternative 2) Stellen Sie sich vor, Sie wollen für Ihr Lauftraining eine App entwickeln, in die Sie Ihre Trainingsaktivitäten eintragen. Sie müssen die Architektur modellieren, das Programm schreiben, testen, ggf. eine Marketingstrategie entwickeln. Erstellen Sie für das Projekt (Alternative 1 oder Alternative 2) einen Projektstrukturplan. Überlegen Sie bei jeder einzelnen Tätigkeit: Führt Sie diese Tätigkeit zum geplanten Ziel? (Effektivität)
  22. 22. Wie können Meilensteine aussehen? 22 01 Webshop erstellen 0101 Daten modellieren 010101 ER-Modell erstellen 010102 Relationen erstellen 0102 Datenmodell implementieren 010201 SQLs schreiben 010202 DBMS aufsetzen 0103 Funktionen modellieren ... M1 Projekt erfolgreich gestartet M2 Daten modelliert M3 Datenbasis aufgesetzt ... Mx Systemarchitektur abgeschlossen My Projekt erfolgreich abgeschlossen Vergleiche Meilenstein mit ARIS eEPK Ereignis ...
  23. 23. Wie sieht ein Projektterminplan (zum Projektstrukturplan) aus? 23 Projektterminplan: Vereinfachtes Beispiel: ID Vorgang Anfang Ende Dauer Vorgänger Nr. 0Meilenstein Projektstart 01.04.20 01.04.20 0,0 1ER Modell erstellen 01.04.20 03.04.20 2,0 2Relationen erstellen 03.04.20 06.04.20* 2,01 4 Meilenstein M2 Daten modelliert. 06.04.20 06.04.20 0,01; 2 5DBMS aufsetzen 06.04.20 10.04.20 4,04 6SQLs schreiben und testen 10.04.20 14.04.20* 2,05 7Meilenstein Projektabschluss 14.04.20 14.04.20 0,0 Anfang und Ende sind Termine! (*) Wochenende beachten Ein Meilenstein ist ein Ereignis und hat immer die Dauer 0. Achtung: Puffer einbauen!
  24. 24. Zum Mitmachen: Übung zum Projektterminplan 24 Nehmen Sie den Projektstrukturplan der letzten Übung. Hier sind die Blätter wichtig. Die Blätter sind die Zeilen des Projektterminplans. a Schätzen Sie die Zeit, die Sie für jede Tätigkeiten in den Blättern brauchen. b Überlegen Sie, welche Tätigkeiten Vorgänger für andere Tätigkeiten sind. c Definieren Sie Meilensteine. d Rechnen Sie aus, wie lange Ihr Projekt dauert (inkl. Wochenenden).
  25. 25. Projektmanagement 25 Planungs- und Visualisierungsinstrumente: 1. Netzplan - P-Netzplan (= Vorgangspfeilnetzplan, USA 1950) - K-Netzplan (= Vorgangsknotennetzplan) 2. Balkendiagramm (Gantt-Diagramm) Tipps: 1. Verwenden Sie zur Planung nur in komplexeren Projekten einen K- Netzplan und in einfachen Projekten ein Gantt-Diagramm. 2. Verwenden Sie zur Visualisierung in Vorträgen vor dem Kunden nur Gantt-Diagramme. IT-gestützte Werkzeuge für Projektmanagement: (… eine kleine Auswahl) 1. MS Project (umfangreich, anspruchsvoll) 2. GANTT Project (einfach, eingeschränkter Umfang) 3. MS Excel (flexibel, Excel Know-How erforderlich)
  26. 26. Visualisierung eines Projektterminplans mit Gantt Project 26 .. mit GANTT-Diagramm: Erstellt mit GANTTPoject, siehe http://de.wikipedia.org/wiki/GanttProject
  27. 27. Visualisierung eines Projektterminplans mit Excel
  28. 28. Wie wird ein (IT-)Projekt ein Erfolg? 28 Vorgehen im Projekt: 1. Ziele herausarbeiten (in Abstimmung mit dem Kunden) 2. Teilziele ermitteln. 3. Projektorganisation (Rollen) festlegen. 4. Erforderliche Aktivitäten identifizieren (ggf. mit Kreativitätstechniken: Brainstorming, Kartenmoderation, 635, Mind Map 5. Aktivitäten strukturieren und auf elementare Aktivitäten herunterbrechen im Projektstrukturplan. 6. Elementare Aktivitäten mit Ressourcen und Aufwänden versehen. 7. Aktivitäten in Projektterminplan übernehmen und Meilensteine festlegen. 8. Mit passendem Vorgehendmodell abstimmen (je nach Modell auch früher) 9. Begleitend Projektdokumentation erstellen. 10.Projektstatus ggf. mit Kunden rückkoppeln, Meilensteine erreichen. 11.Projekt beenden.
  29. 29. Fragen zum Verständnis und zur Vertiefung 29 Wodurch ist ein Projekt gekennzeichnet? Welcher Art können Konflikte in Projekten sein? Zu welchem Zeitpunkt beginnt man mit der Projektplanung? Zwischen welchen drei Aspekten muss man in Projekten balancieren? Was sind Meilensteine? Warum sind Meilensteine wichtig? Welche Aufgaben sind nicht geeignet, als Projekt abgewickelt zu werden?
  30. 30. Literatur und Links 30 [1] Abts / Mülder: Grundkurs Wirtschaftsinformatik, 5. Auflage, 2004: Seiten: 70, 147-157, 337-341, 355-357 oder 7. Auflage, Wiesbaden 2011 [2] Abts, Dietmar; Mülder, Wilhelm (Hrsg): Masterkurs Wirtschaftsinformatik. Wiesbaden 2010. [3] Hansen / Neumann: Wirtschaftsinformatik 1, 10. Auflage 2009: Seiten: 270-271, 273-276, 279-291, 295, 299-301, 310-315, 329-334 [4] Kraus, Georg; Westermann, Reinhold: Projektmanagement mit System. 3. Auflagen, Gabler 1998 [5] Schwarze, J.: Projektmanagement mit Netzplantechnik. 9.Auflage, Berlin 2006 [6] Bunse, Christian; von Knethen, Antje: Vorgehensmodelle kompakt. 2. Auflage, Heidelberg, 2008 [7] Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V. https://www.gpm-ipma.de/startseite.html [8] DIN Normen 69900, 69901-x, 69909-x (Beuth Verlag)
  31. 31. 31 Prof. Dr. rer. nat. Claus Brell http://claus-brell.de https://twitter.com/clausbrell claus.brell@hs-niederrrhein.de Texte zur diesen Folien: https://cbrell.de/blog/projektmanagement/

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