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Claudia Sosa 
Curriculum Vitae 
 
 
INFORMAÇÃO PESSOAL 
 
 
Data de nascimento: 14­08­1977 
Endereço: Rua Prudente de Morais 1465, Apt. 703 
Ipanema, Rio de Janeiro 
22420043, Brazil 
Telefone: 21 34354438 
Celular: 21 9946 28377 
E­mail: sosa_alejandrad@yahoo.com 
sosa.claudia1@gmail.com  
Facebook: claudia.a.diaz.50@facebook.com 
Pinterest: ​www.pinterest.com/alejandrad77/ 
 
 
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 
 
Associada de Vendas 2007 ­ 2008 
Departamento Contemporâneo Feminino 
Loja Neiman Marcus  
http://www.neimanmarcus.com/en­br/index.jsp 
San Francisco California, USA 
 
● Atingir as metas de vendas pessoais e do departamento. 
● Fornecer serviço personalizado ao cliente e dar assesoría de estilo. 
● Manter uma comunicação consistente com os clientes por medio de 
ligações pessoais, para dar informações de novos produtos e convidá­los 
a eventos de designers e lançamentos de novos produtos realizados na 
Loja. 
● Apoiar aos associados de outros departamentos por meio de cross 
selling. 
● Manter os produtos sempre disponíveis na área de vendas por meio de 
revisões consistentes do estoque. 
● Estar atualizada com as novas tendências de Moda. 
 
 
 
Gerente de Departamento 2001 ­ 2007 
Departamento de bebê e posteriormente de lingerie 
Loja GAP Flagship Store Powell Street  
http://www.gap.com/ 
San Francisco California, USA 
 
● Fornecer serviço excepcional ao cliente. 
● Treinar os novos contratados. 
● Atingir as metas de vendas semanais e mensais, assim como apoiar aos 
membros da equipe em suas funções. 
● Manter as normas de comercialização e merchandising da companhia. 
● Atingir metas de abertura de novas contas (cartão de crédito da loja). 
● Manter os níveis de estoque de maneira consistente. 
 
 
Assitente de Vendas 1999 ­ 2000 
Hotel Guatemala City Marriott, Guatemala  
 
● Assistir aos gerentes de vendas, mantendo os agendamentos e arquivos 
atualizados. 
● Recepção de ligações. 
● Realizar reservações para quartos de grupos corporativos e eventos 
especiais. 
 
 
 
 
FORMAÇÃO ACADEMICA: 
 
 
UCAM (Universidade Candido Mendes)  2014 ­ Present 
http://www.ucam.edu.br/index.php/ipanema 
Ipanema, Rio de Janeiro, Brasil 
Tecnólogo em Design de Moda 
 
 
Universidad Francisco Marroquín 1997 ­ 1999 
https://www.ufm.edu/index.php/Portal 
Ciudad de Guatemala, Guatemala 
8º. Trimestre, Bacharelado em Administração Turística e de Hotéis 
 
 
 
Instituto IECA 1993 ­ 1995 
http://ced.edu.gt/ 
Ciudad de Guatemala, Guatemala 
Ensino Médio (Diploma de Mercadologia e Publicidade) 
 
 
HABILIDADES 
 
 
Idiomas Espanhol (nativo) 
Inglês (fluente) 
Português Brasileiro (fluente) 
Francês (intermédio avançado) 
 
Software Paquetes Office, Photoshop, InDesign, Illustrator, Corel Draw 

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