2. Supongamos que vemos que atacan aauna persona en la calle, ¿Qué
Supongamos que vemos que atacan una persona en la calle, ¿Qué
hacemos?, ¿nos movilizaremos? O ¿no hacemos nada?
hacemos?, ¿nos movilizaremos? O ¿no hacemos nada?

3. es decidir cual de los males es el menor
es decidir cual de los males es el menor
Es un debate de como debe actuar una persona
en una determinada situación.
Los escrúpulos morales nos indican que esta bien o mal
Los escrúpulos morales nos indican que esta bien o mal
La ética son los principios morales internos que nos sirven
La ética son los principios morales internos que nos sirven
de guía.
de guía.

4. La sociedad mediante procesos políticos y
La sociedad mediante procesos políticos y
legales puede presionar promulgar leyes.
legales puede presionar promulgar leyes.
Las relaciones ética, derecho, importante
Las relaciones ética, derecho, importante
entender que ni la ética son principios fijos.
entender que ni la ética son principios fijos.
Las ideas de ética se modifican y cambian con
Las ideas de ética se modifican y cambian con
el tiempo y en consonancia con las leyes.
el tiempo y en consonancia con las leyes.

5. Las personas tenemos que distinguir entre
los actos correctos e incorrectos..
Los gerentes deben decidir cual es la conducta
correcta o ética respecto a las personas.
Los grupos afectados por el comportamiento
de una empresa, se llaman grupos de interés.
Cuando los empleados son beneciados, la ética es
importante para ellos.

7. GRUPOS DE INTERES
• Si una empresa se conduce
 Son personas que proveen a de manera ética, esto trae
Son personas que proveen a
beneficios a grupos de
una compañía de recursos
una compañía de recursos
interés,
productivos; en
productivos; en
consecuencia, tienen un
consecuencia, tienen un
pero
pero
derecho y un interés en esta.
derecho y un interés en esta.
si no es así, causara daños,
si no es así, causara daños,
ya que sus acciones son
ya que sus acciones son
contrarias a la ética que
contrarias a la ética que
realiza una compañía. .
realiza una compañía

8. GRUPOS DE INTERES Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Es una consecuencia de las
Es una consecuencia de las
interrelaciones que se dan
interrelaciones que se dan
entre todos los agentes que
entre todos los agentes que Implica gestionar la
Implica gestionar la
componen la empresa.
componen la empresa. empresa integrando
empresa integrando
los intereses de todos
los intereses de todos
los grupos con los
los grupos con los
que se relaciona.
que se relaciona.
Las empresas deben identificar sus
Las empresas deben identificar sus
grupos de interés, definir sobre cuales
grupos de interés, definir sobre cuales
dirigirán sus esfuerzos y considerarlos
dirigirán sus esfuerzos y considerarlos
a la hora de establecer la estrategia
a la hora de establecer la estrategia
global de la empresa. .
global de la empresa

9. Accionistas
Accionistas
Gerentes
Gerentes
Empleados
Empleados
COMPAÑIA
Clientes
Clientes
Proveedor
Proveedor
yy
Distribuidor
Distribuidor
Comunidad,
Comunidad,
sociedad
sociedad

10. ACCIONISTAS
ACCIONISTAS
Están interesados en que la
Están interesados en que la
empresa sea rentable.
empresa sea rentable.
Las acciones y decisiones que
Las acciones y decisiones que Tienen un derecho en una
Tienen un derecho en una
tome la empresa afectarán su
tome la empresa afectarán su compañía porque cuando
compañía porque cuando
inversión positivamente o
inversión positivamente o compran una acción o
compran una acción o
negativamente y afectarán su
negativamente y afectarán su participación se convierten en
participación se convierten en
proceso de toma de decisiones.
proceso de toma de decisiones. propietarios.
propietarios.

11. GERENTES
GERENTES
Responsables de manejar el capital
Responsables de manejar el capital
financiero y los recursos humanos de una
financiero y los recursos humanos de una
compañía para mejorar su desempeño
compañía para mejorar su desempeño
decidir que metas debe perseguir la
organización para beneficiar a todos los
Tienen cierto derecho en la
Tienen cierto derecho en la interesados y como utilizar de manera más
organización porque
organización porque eficiente los recursos para alcanzar esas
aportan sus capacidades,
aportan sus capacidades, metas.
destrezas y experiencias.
destrezas y experiencias.

12. EMPLEADOS
EMPLEADOS
Los empleados de una
Los empleados de una
compañía son muchas
compañía son muchas
Las acciones y
Las acciones y personas que trabajan e sus
personas que trabajan e sus
decisiones que
decisiones que departamentos y desempeñan
departamentos y desempeñan
tome la empresa
tome la empresa funciones como investigación,
funciones como investigación,
afectarán tanto
afectarán tanto ventas y manufactura.
ventas y manufactura.
su vida laboral
su vida laboral
como su vida
como su vida Es el eje que dinamiza y
Es el eje que dinamiza y
personal, así
personal, así efectiviza las operaciones,
efectiviza las operaciones,
como a sus
como a sus por lo tanto, reconoce
por lo tanto, reconoce
familias.
familias. todos los derechos que la
todos los derechos que la
ley le asiste. .
ley le asiste

13. PROVEEDOR
PROVEEDOR
Se encarga de proveer de
bienes y servicios a la
empresa u organización. El
rol del proveedor es
abastecer.
Están interesados en
Están interesados en
construir relaciones a
construir relaciones a
largo plazo asegurando
largo plazo asegurando La empresa, opera junto a una
La empresa, opera junto a una
ventas continuas, deberá
ventas continuas, deberá red de relaciones con otras
red de relaciones con otras
entregar su producto y
entregar su producto y compañías que proveen
compañías que proveen
servicio con calidad,
servicio con calidad, insumos (como materias
insumos (como materias
oportunidad y cumpliendo
oportunidad y cumpliendo primas, refacciones, mano de
primas, refacciones, mano de
con los requerimientos
con los requerimientos obra y clientes) que necesita
obra y clientes) que necesita
solicitados
solicitados para operar.
para operar.

14. CLIENTES
CLIENTES
el principal grupo de
interés, porque si una
compañía no puede
atraerlos para que
compren sus
productos, el negocio
quiebra.
La empresa trabaja para
aumentar la eficacia y
eficiencia con el fin de tener
clientes leales y atraer otros
nuevos.

15. se compone por las personas
se compone por las personas
COMUNIDAD
COMUNIDAD que viven alrededor del lugar
que viven alrededor del lugar
donde opera o donde
donde opera o donde
distribuyen los bienes y
distribuyen los bienes y
servicios
servicios
Acciones dentro del marco de la
Acciones dentro del marco de la
responsabilidad social que se
responsabilidad social que se
realizan para con la comunidad:
realizan para con la comunidad:
Respeto a sus
Respeto a sus
creencias y
creencias y
costumbres
costumbres
El diálogo
El diálogo
abierto y
abierto y
transparente
transparente
La identificación La generación de
La generación de
La identificación
de posibles programas de
programas de
de posibles
conflictos de
conflictos de desarrollo local
desarrollo local
interés.
interés. (económicos y
(económicos y
sociales).
sociales).

16. REGLAS
ÉTICAS

17. Regla utilitaria
Una decisión ética es la
Una decisión ética es la
que produce el mayor
que produce el mayor
bien para el mayor
bien para el mayor
número de personas
número de personas
Regla de los DD.HH Regla de la justicia
Una decisión ética
Una decisión ética
Un decisión ética
Un decisión ética Reglas para la
Reglas para la distribuye
distribuye los
los
debe
debe sostener
sostener yy
proteger los derechos
proteger los derechos
toma de
toma de beneficios
beneficios yy los
los
prejuicios
prejuicios entre
entre
fundamentales
fundamentales ee decisiones ética
decisiones ética personas yy grupos de
personas grupos de
inalienables yy los
inalienables los manera
manera justa
justa ,,
privilegios
privilegios dede los
los
Regla práctica equitativa o imparcial.
equitativa o imparcial.
afectados
afectados
Una decisión es ética
cuando el gerente no
se muestra reacio a
comunicarla a las
personas ajenas a la
compañía

18. ¿PORQUÉ LOS GERENTES DEBEN
CONDUCIRSER ÉTICAMENTTE?
la búsqueda incansable de los intereses
personales lleva a un desastre colectivo
Tratar de satisfacer los intereses propios
sin considerar los intereses de los demás
tiene efectos catastróficos
Los grupos de interés tienen razones para
confiar en los demás.
El comportamiento falto de ética
conlleva a perder la reputación.

19. Los valores compartidos crean confianza.
La congruencia conduce a lo predecible en la
planificación.
A los consumidores y accionistas les importan
los valores.
El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.

20. Ética y responsabilidad social
Ética social
Ética ETICA DE LA
ETICA DE LA Ética
ocupacional EMPRESA
EMPRESA individual
Ética
organizacional

21. Normas que rigen el trato
Normas que rigen el trato
entre los miembros de una
entre los miembros de una Ética social
sociedad en lo que atañe aa
sociedad en lo que atañe
equidad, justicia, yypobreza yy
equidad, justicia, pobreza
los derechos del individuo.
los derechos del individuo.
Normas que rigen el
Normas que rigen el
Ética comportamiento de los
comportamiento de los
ocupacional miembros de una profesión,
miembros de una profesión,
arte u oficio cuando realizan
arte u oficio cuando realizan
sus actividades laborales.
sus actividades laborales.

22. Normas yyvalores de las personas
Normas valores de las personas
que determinan como ven sus
que determinan como ven sus Ética
responsabilidades ante los demás yy
responsabilidades ante los demás
cómo deben actuar en situaciones
cómo deben actuar en situaciones individual
en las que están en juego sus
en las que están en juego sus
propios intereses.
propios intereses.
Prácticas eeideas rectoras aa
Prácticas ideas rectoras
través de las cuales una
través de las cuales una
Ética compañía yysus gerentes
compañía sus gerentes
organizacional contemplan su responsabilidad
contemplan su responsabilidad
hacia sus grupos de interés.
hacia sus grupos de interés.

23. ENFOQUES DE RESPONSABILIDAD
ENFOQUES DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL
SOCIAL
Responsabilidad
Responsabilidad Cuatro Enfoques
Cuatro Enfoques
social
social
Compañías y sus gerentes
optan por no asumir su OBSTRUCCIONISTA
OBSTRUCCIONISTA
Es el punto de vista responsabilidad social, y
que tiene gerentes y actúan de manera ilegal y
empleados sobre su contraria a la ética.
deber u obligación de
tomar decisiones que CIAS y gerentes se apegan a la DEFENSIVO
DEFENSIVO
protejan , fortalezcan ley y obedecen estrictamente
y promuevan el los requisitos legales,
bienestar de los
grupos de interés y de pero no hacen ningún intento por
la sociedad en ejercer su responsabilidad social
general. mas allá de lo que dicta la ley.

24. Compañías y los gerentes tienen un
comportamiento legal y ético, y ACOMODATICIO
ACOMODATICIO
tratan de equilibrar los beneficios
de los grupos de interés
para que cada uno vea sus derechos en
relación con los demás.
Compañías y gerentes adoptan
activamente una conducta de
responsabilidad social, hacen más de lo
indispensable para enterarse de las PROACTIVO
PROACTIVO
necesidades de los grupo de interés
y están dispuestos a aprovechar los
recursos de la organización para promover
los interés de todos los grupos.

25. •• Fortalece la reputación de
Fortalece la reputación de
una compañía
una compañía
¿PORQUE SER •• Se aumentara la calidad
Se aumentara la calidad
SOCIALMENTE de vida del conjunto
de vida del conjunto
RESPONSABLE? (empleados, clientes y
(empleados, clientes y
sociedad)
sociedad)
•• Los gerentes deben
Los gerentes deben
garantizar que los valores
garantizar que los valores
y normas éticas son
y normas éticas son
FUNCION DE LA
características de su
características de su
CULTURA
empresa.
empresa.
ORGANIZACIONAL
•• Fortalecimiento de los
Fortalecimiento de los
valores y normas en los
valores y normas en los
empleados.
empleados.