Con Cisco e Internet of Everything le file alle casse saranno solo un ricordo del passato.: www.cisco.com/it/ioe

1. FLUSSI RAZIONALIZZATI
Usando i dati per ricavare informazioni fruibili sul flusso
di clienti nel punto vendita e sui tempi di permanenza
in ciascun reparto, è possibile prevedere il momento i
cui i clienti arrivano alle casse. In questo modo si può
assegnare il personale nelle postazioni giuste e con la
giusta tempistica per migliorare il servizio ai clienti e
tagliare i tempi di attesa.
Nei punti vendita si usa Cisco Connected Analytics per
comprendere più a fondo i modelli di acquisto e fornire
contenuti, servizi e offerte altamente personalizzati
proprio nelle modalità che i clienti si aspettano,
ossia mentre si spostano nel negozio e on-demand.
Avvalendosi dei dati di videosorveglianza, i rivenditori al
dettaglio offrono esperienze di acquisto fisiche e virtuali
in linea con le aspettative dei consumatori connessi.
IL VALORE DI UNA PIATTAFORMA PER
L'INNOVAZIONE
Cisco Store in a Box è all'altezza della sfida: soddisfa
le esigenze operative e al contempo è in grado di
implementare nuovi servizi per i clienti grazie a una
piattaforma di rete e di elaborazione progettata per
consolidare ed eseguire tutti i sistemi critici del punto
vendita in un singolo server. Grazie a UCS e ai router
ISR, la grande distribuzione dispone di una una potente
piattaforma per gestire i punti vendita a livello centrale,
aumentare la flessibilità, semplificare l'attività e garantirsi
i dati necessari per fornire un'esperienza di acquisto
migliore ai clienti, ad esempio eliminando le lunghe
attese in coda.
Colombia Sportswear Company si avvale della
soluzione Cisco Store in a Box per 23 punti vendita
mediante applicazioni per point-of-sale virtualizzate e
affidabili. Grazie ai vantaggi derivanti dal consolidamento
e dalla virtualizzazione di Store in a Box, Columbia
Sportswear risparmia $ 20.000 all'anno in costi di
alimentazione, ha incrementato la superficie vendita,
liberando spazio, e ha migliorato il servizio clienti.
MENO CODE SENZA COMPROMETTERE
SICUREZZA
Il 12% degli acquirenti fidelizzati dichiara di non aver
più fatto acquisti da rivenditori che hanno subito una
violazione della sicurezza. I rivenditori devono pianificare
e implementare una strategia di sicurezza avanzata
che sfrutta la tecnologia, l'analisi e le best practice per
proteggere i dati sensibili sui clienti e sui pagamenti,
oltre alla reputazione del marchio, senza lungaggini nella
procedura di pagamento in cassa.
Grazie alle nostre soluzioni di sicurezza, i rivenditori
sono in grado di ottemperare ai requisiti di conformità
e gli standard PCI (Payment Card Industry). intu,
gruppo della grande distribuzione con sede nel Regno
Unito, ora dispone una catena di centri commerciali
completamente connessi e sicuri. Dopo aver installato le
soluzioni di networking in tutti questi centri commerciali,
la sicurezza cibernetica è diventata sinonimo della
serenità che deriva dalla consapevolezza che tutti i
dati inviati e raccolti sono protetti con un alto livello di
sicurezza.
CON INTERNET OF EVERYTHING MAI PIÙ FILE ALLE CASSE
Oggi stiamo costruendo il domani aiutando i rivenditori ad abbreviare i tempi di attesa, fornire esperienze più
personalizzate e proteggere risorse preziose in tempo reale. Internet of Everything crea nuove risposte a vecchi
problemi e la rete è fondamentale. È il cuore del business e dell'esperienza social in un mondo sempre più digitale.
Il 52%dei consumatori è
tentato di andarsene
quando il tempo di
attesa è superiore a
5-10 minuti.
Con Cisco e Internet of Everything le file alle casse
saranno solo un ricordo del passato.
Mai più file alle casse
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San Jose. CA (USA)
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