Antropologia e Design hanno in comune un elemento indispensabile: la costruzione di relazioni. Ho presentato questo talk presso SID, Scuola Italiana Design di Padova, in un'incontro dedicato all'Etnografia.
Massimiliano Manera, Art Director e Guido Callegari, Art Director. “Freestyle...
Progettare Relazioni
1. Progettare
relazioni
Hitchcock, i miei nonni,
il design e l'antropologia.
Chiara Albanesi
Scuola Italiana Design - Talk+Lab 2015
chiaraalbanesi.com
@lucciole #TalkLabSID
4. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
1. provare a cambiare
punto di vista
2. indagare abitudini
quotidiane con l’etnografia
3. esplorare le possibilità
del raccontare
Cosa ci
aspetta?
6. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
1. Punti di vista
Iniziamo con una distinzione fondamentale:
emico vs etico
• Emico ed etico: rispettivamente interno ed esterno
alla comunità/gruppo oggetto di studio.
• Lo sforzo del ricercatore di non confondere la
propria opinione con quella dell’intervistato.
• La consapevolezza della distanza durante il campo.
8. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Posizionamento
Del significato di osservazione partecipata, ma non solo.
• Dove racconto delle origini della ricerca
antropologica, e della svolta di Malinowski rispetto
allo stare sul campo.
• I problemi di accesso al campo, di interazione con la
comunità oggetto di studio e di “reclutamento” degli
intervistati
10. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Il principio di
indeterminazione
Del perché Heisenberg sia importante
per l’antropologia culturale.
• L’impossibilità di una visione “oggettiva”, anzi,
l’importanza di dichiarare e definire il proprio
coinvolgimento.
12. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
La parzialità è un valore
e con essa la soggettività o, in poche parole,
gli esseri umani.
• Le due immagine scattate nel 1944 ad Auschwitz.
• Di quanto il contesto sia fondamentale, e della
necessità di testimoniare, malgrado tutto.
13. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Empatia
Brené Brown la sa spiegare meglio di me,
quindi ascoltate lei :-)
• Dove un video descrive meglio di quanto potrei fare
io il suo significato (e un momento per spezzare il
discorso).
17. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
È tempo di impugnare
carta e penna, per disegnare
una mappa :)
tempo: 5 minuti
Esercizio
#1
18. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Ovvero il motivo per cui siamo qui, e del cosa
significhi progettare per e con le persone.
Human Centered Design
19. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Umano in che senso?
• Dove non ripeto concetti che conoscete già, ma vi
ricordo che umano=fallibile, e che quindi sbagliare
è auspicabile.
21. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
altrimenti detta ricerca qualitativa, lavoro sul
campo, “progetto per cui non abbiamo budget”,
oppure semplicemente…
Etnografia
29. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
1. strutturata o non
2. 3 persone presenti
3. domande di ampio respiro
4. ascolto, ascolto, ascolto
L’intervista:
30. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
“Dialogue should simply be
a sound among other sounds,
just something that comes out of
the mouths of people whose eyes
tell the story in visual terms.”
A.H.
31. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Pensate a un aneddoto
importante e posizionatelo
sulla vostra mappa.
tempo: 1 minuto
Esercizio
#2
32. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Avete tre minuti a testa per
raccontare la vostra vita e
questo aneddoto al vostro
gruppo.
tempo: 9 minuti
Esercizio
#2
34. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
“Storytelling reveals meaning
without committing
the error of defining it.”
Hannah Arendt
(grazie Raffaele Boiano)
35. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Io però non lo so fare!
Ci sono strumenti che possono aiutarci :-)
39. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Tra il dire e il fare c’è il raccontare.
• Dove vi dico che un uso proprio del linguaggio e il
creare una narrazione condivisa possono migliorare
di gran lunga il lavoro in team.
40. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Iniziate ad avere fame?
Ancora pochi minuti, ci sono i compiti a casa!
43. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
1. aziende settore F&B
2. start up che vogliono legare cucina e digitale
3. aziende di interni (cucina)
4. enti pubblici o privati legati a turismo
enogastronomico
Clienti
possibili:
44. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
tinyurl.com/sid-etno
• Grazie per averli compilati, e scusate i refusi ;-)
45. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
Una bibliografia
informale:
A designers’ research manual, AAVV
Interviewing users, Steve Portigal (ma un po’ tutti i libri di rosenfeldmedia.com )
Sul campo, Francesco Ronzon
HCD toolkit by IDEO (su IDEO.org)
Come diventare un esploratore del mondo, Keri Smith
This is service design thinking, AAVV
Design for emotions, Aaron Walter
Il cibo come cultura, Massimo Montanari
Mente Locale, Franco La Cecla
FILM!
Io sono Li, di Andrea Segre
Il vento fa il suo giro, di Giorgio Diritti
46. chiaraalbanesi.comProgettare relazioni @ SID 25.03.2015
@lucciole #TalkLabSID@scuoladelleidee
grazie a:
Eugenio Farina
Luigi Urru
Sara Giulia Braun
Keri Smith
Carlo Frinolli
Raffaele Boiano
Maurizio Guerri
Pietro Paciullo