ANALISIS PEST

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Alba Nayeli Cayo Poma
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Mercadotecnia III
Semestre 1/2021
¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR!
Análisis PEST
“Abre su mente antes de tu boca”. Aristófanes
1. Introducción
El análisis PESTEL (o PESTLE) es un instrumento de planificación estratégica para definir el contexto
de una campaña. Analiza factores externos políticos, económicos, sociales, tecnológicos,
ambientales y jurídicos que pueden influir en la campaña. Al estudiar los distintos factores, es
importante tener en cuenta que diversos factores pueden afectar de forma diferente y en diferente
grado a mujeres y hombres y niños y niñas.1
El análisis PEST (Political, Economic, Social, Technological) es una herramienta muy útil para que una
empresa valore el entorno y las posibilidades de asentamiento. Tiene su origen en 1968 y el modelo,
tal y como se utiliza, fue obra de V.K. Narayanan y Liam Fahey. Sirve para todo tipo de compañías,
aunque son las grandes las que más lo utilizan, sobre todo para extraer información que desconocen
cuando se van a asentar en un país diferente del de origen.
Hay quien, erróneamente, confunde este análisis con el DAFO cuando, en realidad, los enfoques son
distintos. Lo cierto es que son compatibles y, de hecho, lo normal es que se empiece con el PEST y,
solo si los resultados son positivos, se realiza el análisis DAFO. La principal diferencia entre ambos
es que el análisis DAFO también se centra en variables internas que dependerán del liderazgo en la
empresa, mientras que el PEST sólo se centra en variables externas.
Además, es importante indicar lo siguiente. Más allá de los ítems que se analizan, la dimensión
medioambiental estará presente en el análisis como elemento común, con una importancia
creciente. Para hacer un símil fácil de entender, la preocupación por el medio ambiente está
presente en los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos.2
La aplicación de esta herramienta, al ser una técnica de análisis, consiste en identificar y reflexionar,
de una forma sistemática, los distintos factores de estudio para analizar el entorno en el que nos
moveremos, y a posteriori poder actuar, en consecuencia, estratégicamente sobre los mismos. Es
decir, estaremos intentando comprender que va pasar en el futuro próximo, y utilizarlo a nuestro
favor. Esta herramienta deja libertad de aplicación, debéis ser vosotros los que decidáis cómo os
resultará más cómodo trabajar, si identificar los elementos de análisis, o bien, detallando cada uno
de los elementos identificados.3
1. Desarrollo
¿Qué es un análisis PEST?
Un análisis PEST, también conocido como PESTEL, sirve para identificar los factores externos del
negocio que pueden influir en su desarrollo.
Con factores externos nos referimos a condiciones políticas, económicas, sociales y tecnológicas que
pueden afectar a una empresa. Justamente es de ahí que proviene su nombre, de las siglas de estas
variables.
¿Qué te parece si entendemos mejor cada uno de estos factores?

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1.1.Político
Los factores políticos que deben ser considerados es la posición de los líderes del gobierno ante
determinadas actitudes.
Un ejemplo claro en este aspecto son los impuestos que pueden existir para determinados
productos. Cada gobierno puede hacer algunas alteraciones de acuerdo a su posición ante
determinados productos.
En el aspecto político podemos incluir también los factores legales, que para algunos productos
pueden ser más rígidos que otros. Como, por ejemplo, medicamentos, cigarrillos y bebidas.
Como factores políticos-legales podemos considerar también las subvenciones, las leyes laborales,
la regulación medioambiental y de seguridad, etc.
1.2.Económico
En el aspecto económico debemos considerar la situación económica por la que se atraviesa.
Factores importantes para considerar pueden ser la tasa de desempleo, la estabilidad o crecimiento
económico, la tasa de intereses, la inflación, etc.
Estos y otros factores son importantes para el negocio en el que estamos trabajando. Además,
debemos considerar que unos pueden influir más que otros dependiendo del sector al que nos
dedicamos.
1.3. Social
Podemos decir que no solo el factor social debe ser considerado sino el factor sociocultural.
Tenemos que hacer un análisis de la situación de nuestro público objetivo, o buyer persona, para
entender su relación real con nuestro producto.
Es importante hacer un análisis de lo que los consumidores valorizan. Esto varía de acuerdo no solo
con la época sino con una variedad de factores y esto debe ser analizado para que el riesgo sea cada
vez menor.
Dentro del aspecto social, cabe también el análisis de la competencia, saber lo que están haciendo
es importante, no para hacer lo mismo, sino para entender qué le ofrecen a nuestro consumidor.
1.4.Tecnológico
Este es un factor importante para ser analizado, ya que puede influir tanto a la empresa como al
consumidor.
Mientras para la empresa los avances tecnológicos pueden ayudar trayendo una producción más
rápida y de calidad, para el consumidor también es más fácil tener acceso a algunos productos o
servicios.
La tecnología evoluciona cada vez más rápido y difícilmente las empresas acompañan este
desarrollo.
Muchos negocios no conocen todos los recursos que tienen a disposición y cómo ellos pueden
ayudar la producción.

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Produciendo con una mayor velocidad, teniendo un mejor control de calidad y disminuyendo el
desperdicio. Todo esto se puede reflejar, a no muy largo plazo, en un ahorro considerable en la
producción.
Por otro lado, los consumidores tienen acceso, cada vez más, a recursos que antes no tenían.
Podemos citar como ejemplo las descargas online, el e-learning, el ocio digital, etc.
Con esto, algunos servicios o productos si no alteran su forma de distribución pueden volverse
obsoletos.
¿Por qué es importante para las empresas?
El análisis PEST, a pesar de ser un método sencillo y fácil de manejar, trae una clara visión de las
características del entorno. Esto es importante en cualquier etapa en la que se encuentre la
empresa.
Desde la elaboración del proyecto al estructurar un nuevo negocio o al realizar el plan estratégico
de cualquier lanzamiento o cambio de rumbo que se nos ocurra hacer.
Haciendo el análisis PEST, junto con el estudio de mercado, los riesgos se minimizan y es posible
realizar una estrategia más eficaz.4
2. Ventajas del análisis PEST
Realizar un análisis de entorno con el método PEST es bastante común en las empresas debido a sus
numerosas ventajas y a que es una suerte de guía de investigación del contexto que rodea al
proyecto. Algunas de ellas son:
• Se adapta a cada caso. Ya se ha explicado que hay factores que se pueden enmarcar dentro
de otros. Por ejemplo, el legislativo se puede integrar fácilmente dentro del político
e industria se puede incluir en e economía. El factor ecológico también se puede enmarcar
fácilmente en social y en los otros. Todo dependerá del área en el que se desarrolle la
actividad de la empresa en cuestión y de las peculiaridades de su sector.
• Ayuda a la toma decisiones. Esto porque el conocimiento del mercado y los factores que
marcarán su crecimiento o declive, su potencial y su atractivo, permitiendo identificar y
controlar los riesgos que presenta y determinar, finalmente, si es conveniente o no entrar
en él. Por todo ello, resulta de gran utilidad en procesos de internacionalización.
• Tiene un enfoque proactivo. Permite anticipar los cambios y vislumbrar tendencias futuras,
de modo que la organización irá un paso por delante y no tendrá que esperar a reaccionar
con prisas ante las nuevas características del mercado. Facilita la planificación y se minimiza
el impacto de los escenarios adversos.
• Es de aplicación amplia. Tanto si se realiza para tomar decisiones sobre la creación de una
nueva empresa, la apertura de una oficina en otro país o región, la redefinición de la marca,
una posible adquisición o la entrada de socios, el análisis PEST permite conocer en detalle
las tendencias que marcarán el futuro del mercado. 5

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3. ¿Cómo realizar un análisis PEST?
Para realizar un análisis PEST, antes de nada, debes entender claramente los factores, mencionados
anteriormente. Una vez que está claro puedes seguir los siguientes pasos para realizarlo.
3.1.Recopila las variables relevantes
El primer paso es detectar cuáles son las variables que pueden influenciar en el desarrollo del
negocio.
Una vez que has identificado las variables político-legales, económicas, sociales y tecnológicas que
influyen el negocio y sus consumidores recopílalas y crea una lista.
El Internet es una buena fuente para entender el entorno del sector en el que tu negocio se
desarrolla. Para eso, no dudes en dedicarle un buen tiempo para descubrirlas.
3.2.Identificar las oportunidades
Una vez que ya recopilaste los factores que pueden influir en tu negocio, llegó el momento de
identificar las oportunidades que estas variables pueden traerle a la empresa.
Por ejemplo, si existe algún tratado comercial favorable para exportar a nuevos mercados, o incluso,
si hay forma de hacer los procesos más eficientes.
3.3.Reconocer las amenazas
Así como se han identificado las oportunidades también es importante encontrar las amenazas y
todo lo que puede poner en riesgo el éxito de las acciones y los objetivos del negocio.
Identificar las amenazas hace posible prevenir futuros problemas y minimizar su efecto negativo
antes que sea demasiado tarde.
Por ejemplo, si usamos materia prima importada y la moneda local sufre una constante devaluación
es importante reconocer la repercusión en el producto final y seguir para el siguiente paso.
3.4. Crear un plan de acción
Una vez conscientes de las oportunidades que pueden aprovecharse y de las amenazas que pueden
traer riesgo para el buen desarrollo empresarial, llegó el momento de crear el plan de acción.

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4. Conclusión
El análisis PEST es una herramienta útil de mercadotecnia que puede ayudar a determinar el papel
que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio.
Gracias a este análisis es posible tener una visión más clara de las situaciones que pueden favorecer
o perjudicar el desarrollo del negocio. Además de incluir estas variables en el momento de crear un
plan estratégico de marketing.
Además del análisis PEST, la matriz DOFA es una excelente herramienta para ayudar en la
planificación estratégica de cualquier empresa. Con ella puedes conocer más sobre los factores
internos que pueden influir en su desarrollo.

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5. Referencias
1. https://n9.cl/yoc3x
2. https://n9.cl/8qf0i
3. https://n9.cl/aryf
4. https://n9.cl/ig6yt
5. https://n9.cl/qrnkrd

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6. Videos
El análisis PEST (factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos) es una herramienta que se
encarga de investigar e identificar los factores generales que afectan a las empresas o marcas para
establecer una estrategia adecuada y eficaz.
https://n9.cl/htjgs
https://n9.cl/ebsd5

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7. Prezi
En esta presentación de prezi se da a conocer el analis PEST y sus características y ventajas que
tiene el análisis PEST.
https://n9.cl/zjqrk