1. Carsten Jensen  Fjordglimt 31, Lyndby  4070 Kirke Hyllinge  Tlf.: 26 80 17 17  cjensen@get2net.dk
C U R R I C U L U M V I T A E
Navn: Carsten Jensen
Mail: cjensen@get2net.dk
Tlf.: 26 80 17 17
LinkedIn: http://dk.linkedin.com/in/cajensendk
Resumé:
Jeg er kundeorienteret og forstår at sætte salg og service i højsæde ved at yde en god service,
hvor jeg sætter en ære i at rådgive kunden og løse kundens behov. Jeg vil beskrive mig selv som
et udadvendt menneske med et positivt livssyn der møder verden med et smil. Jeg er holdspiller
og resultatorienteret med stor forretningsmæssig forståelse og jeg motiveres når jeg ser min
indsats skaber resultater. Min fleksible indstilling gør mig i stand til at arbejde selvstændigt med
varierende opgaver samt struktureret når opgaven kræver dette.
Kernekompetencer:
Kreativ Evner at præsentere komplicerede processer så alle kan forstå dem.
God til at finde nye mål og løsningsmetoder.
Udadvendt God til at samarbejde med andre mennesker på forskellige organisatoriske
niveauer og med forskellige kulturelle baggrunde.
Ansvarsfuld Tager gerne ansvar og kan lide nye udfordringer. Evner at varetage og koordinere
opgaver i projektorienteret miljø, og ved store arrangementer og events.
Målrettet Evner at afdække problemstillinger og omsætte dem til handling.
Arbejder struktureret for at nå mine mål.
Kundeorienteret Forstår at prioritere salg og service, og sætter en ære i at rådgive samt løse
kundens behov.
Løsningsorienteret der kan se løsninger frem for problemer.
Fleksibel Omstillingsparat der har let ved at lære nyt.
Flair for IT og forstår at sætte mig hurtigt ind i nye systemer og procedurer.
Jeg motiveres af spændende opgaver og samarbejde med andre mennesker, og har erfaring med
projektarbejde og samarbejde på tværs af faggrænser.
Erhvervskompetencer:
Salg: - Kundebetjening, teknisk support og korrespondance.
- Ordrebehandling, opfølgning & fakturering.
- Telefonsalg, tilbud og prisberegninger.
- Bestilling af vareprøver & testmateriale.
- Sikkerhedsdatablade, produkt informationer & CE certifikater.
- Statistik og salgsrapporter.
Marketing: - Styring af Direct Mail og marketingkampagner.
- Ajourføring af kundedatabase og vurdering af kundesegmenter.
- Nyhedsbreve, tilbudsbreve og pressemeddelelser.
- Brochurer, hjemmeside & promotion materialer.
- Koordinator for annoncering i medier og på web-side.
Service & Logistik: - Reklamationsbehandling.
- Koordinering af servicekampagner.
- Modtagelse og forsendelse af varer.
- Varebestilling og ajourføring af lagerbeholdning.
- Koordinering af fragtforsendelser og udarbejdelse af forsendelsespapirer.
- Opfølgning på fragtforsendelser, beregning af fragtpriser mv.

2. Carsten Jensen  Fjordglimt 31, Lyndby  4070 Kirke Hyllinge  Tlf.: 26 80 17 17  cjensen@get2net.dk
Projektledelse: - Styring af udstillinger, messer og åbent hus arrangement.
- Medarrangør af event for mere end 500 deltagere, foredragsholdere og
udstillere.
- Opstart og koordinering af netværk som JOBEnergi og Powerjobsøgerne.
- Udformning af forretningsplan med definering af Vision-Mission-Mål koncept.
- Events, foredrag og undervisning.
Erhvervserfaring:
2013- Jobkonsulent, Coach og rådgiver hos AOF JOB København.
Rådgivning, vejledning og coaching af ledige omkring uddannelse og jobsøgning.
Arbejdsmarkedsrettet undervisning, og hjælp til afklaring af karrieremuligheder,
og kompetenceudvikling med efterfølgende opfølgning ifm. virksomhedspraktik,
løntilskud og ordinær beskæftigelse. Daglig kontakt til samarbejdspartnere,
udarbejdelse af rapporter samt ansvarlig for den månedlige fakturering.
2013 Projektleder og koordinator på Fest For Fyrede eventarrangement i Herlev.
Ledende Koordinator på Fest For Fyrede i Herlev Medborgerhus for mere end 500
deltagere sponseret af Jobindex, og med deltagelse af 4 jobsøgningsnetværk,
foredragsholdere, workshops, cv-rådgivning, udstillere, kontakt til presse mv.
2012 Vikariat som Customer Service medarbejder hos SKF Danmark A/S i Hvidovre.
Salgs- og servicefunktion med ansvar for egen kundegruppe i dansk salgsafdeling
i international virksomhed der handler med lejer til industrien. Varetager opgaver
som ordrebehandling, rådgivning, katalogsupport, tilbud, salgskampagner mv.
2011 Koordinator og kommunikationsleder i netværksgruppen Powerjobsøgerne i Herlev.
Del af styregruppen og leder af kommunikation og event med ansvar for
netværkets eksterne kommunikation heriblandt nyhedsbrevet Powernews,
pressemeddelelser, brochurer, visitkort, koordinering af workshops og foredrag.
2010 Kontrakt ansættelse som Salgsmedarbejder hos IMI Norgren A/S i Herlev.
Salgsfunktion med ordrebehandling i dansk salgsafdeling i international
virksomhed der handler med pneumatik og fittings til industrien. Varetog opgaver
som ordrebehandling, rådgivning omkring internetbestilling, katalogsupport,
tilbud, salgskampagner mv.
2002-2009 Salgs- & marketingmedarbejder hos Klüber Lubrication Skandinavien A/S.
Intern salgs- og marketingfunktion med ordrebehandling, teknisk rådgivning, og
logistik i dansk salgsafdeling, datterselskab af international virksomhed der
handler med olie og smøremidler til industrien. Med til at starte dansk
salgskontor i Skovlunde og varetage marketingopgaver, kundebesøg,
koordinering af salgskampagner mv.
2000-2002 Salgs- & Marketingkoordinator hos STTC Kursus- & Konferencecenter i Allerød.
Koordinerende salgs og marketingfunktion med ansvar for annoncering og
promotion samt ansvar for udstillinger, messer og åbent hus arrangement for
mere end 800 gæster med foredrag, vinsmagning, underholdning, konkurrencer,
spisning etc.
1999-2000 Marketing/salgsbackup hos Ikon Office Solutions A/S i Vallensbæk.
Intern salgsfunktion med ordrebehandling samt marketingopgaver rettet mod
forhandlere af kopimaskiner og tilbehør.
1985-1999 Sales & Logistic Assistent hos New Holland Danmark A/S i København.
Intern salgs- og servicefunktion rettet mod forhandlernet, af landbrugs- &
industrimaskiner.
2014/12

3. Carsten Jensen  Fjordglimt 31, Lyndby  4070 Kirke Hyllinge  Tlf.: 26 80 17 17  cjensen@get2net.dk
Uddannelsesforløb.
2013 Akademiuddannelse, Digital & Visuel kommunikation – Billeder og Layout hos
Københavns Erhvervsakademi.
2013 Akademiuddannelse, Coaching i organisationer hos Københavns Erhvervsakademi.
2011 Akademiuddannelse, Projektstyring med Prince2 certificering hos 2B1 i Herlev.
2007 IT Kursus omkring opbygning af hjemmesider på Køge Handelsskole.
2003 Kursus omkring Innovation, kreativitet, netværksopbygning, direct-mail værktøjer
mv. for ny opstartede virksomheder på Roskilde Handelsskole.
2002 Klüber Basic Product & Application Training Course på Klüber Fabrikkerne i
München. Basisuddannelse inden for smøring og tribologi (slidtage).
2000 Erhvervsdiplomeksamen (overbygning på merkonomuddannelsen) i fagene
Projektledelse samt Kreativ problemløsning & idéudvikling.
1998 Merkonom i Organisation og strategi:
1996 Merkonom i Markedsføring.
1985 Højere Handelseksamen på Niels Brocks Handelsskole i København.
1983 EFG-basisåret inden for handel & kontor på Niels Brocks Handelsskole i København.
1982 Folkeskolens udvidet afgangsprøve for 10. klasse på Enghøjskolen i Hvidovre.
Sproglige egenskaber:
Dansk Modersmål
Engelsk På forhandlingsniveau.
Tysk, Svensk og Norsk Tale og forstå.
IT erfaring:
Microsoft Office & Linux Open Office Superbruger
Microsoft Publisher og FrontPage Stort kendskab
Lotus Smart Suite & Notes Stort kendskab
IBM AS400 og Novell Citrix DeskTop styresystemer Stort kendskab
I-Scala og Navision Styresystem Stort kendskab
Adobe Photoshop, Illustrator og InDesign Kendskab
Adobe Reader & PageMaker Kendskab
Fritidsinteresser:
Fødselsdata: 23. Oktober 1964.
Civilstand: Gift, ingen børn.
Jeg har været med til at starte netværk som JOBEnergi og Powerjobsøgerne.
Jeg er medstifter samt Formand i Fjordglimt Beboer Forening.
Jeg er musikinteresseret (tidligere disk-jockey samt medarbejder på lokal radiostation).
Sport (især fodbold), rejser og kultur, historie, politik, natur og miljø mv.